Medsi
1285 yorum
14 Aralık 2023
Грамотные врачи. Отличное расположение, внутри чисто, аккуратно.
12 Şubat 2023
Прекрасный персонал, чисто и ухоженно, по навигации все интуитивно и понятно, очередей практически не бывает, только в часы загруженности в регистратуре)
3
1
16 Mart
Талончики везде, как в славном городе Долгопрудный в ЦРБ в 2010, не совсем понятно вроде частная клиника, а как в совдепе.
2
28 Nisan
Хорошая, современная клиника, все специалисты в одном месте.
24 Mart
Были с супругой. Все на высшем уровне. Есть парковка, что в наше время редкость
19 Kasım
Хорошая клиника, вежливый персонал, за исключением врача-стоматолога Елены Савиной. С такой хамоватостью и грубостью давно не встречалась, напрочь выбивает желание коммуницировать. Отказалась лечить зуб, отправила с ноющей болью домой.
Вылечила у другого врача
25 Temmuz 2021
Просторная Клиника. С парковкой, несмотря на опасения, кстати, норм. Удобное расположение рядом с Третьим кольцом. Чисто. Персонал доброжелателен. Оперативное обслуживание, очередей нет, четко по записи. Возникли небольшие сложности, поскольку никто не смог рассказать о формате оплаты через страховой полис. Но рекомендую.
2
8 Eylül
Крутят рекламу в приёмной. Хотелось бы ждать приёма врача в тишине.
7 Ocak 2023
Очередная претензия к административному блоку: отдел статистики МЕДСИ регистрирует информацию о полисах ДМС со скоростью обдолбанной черепахи, как и гарантийные письма, поступающие в адрес МЕДСИ, административные работники при этом сгружают проблемы МЕДСИ на посетителей и клиентов, заставляя торчать по 40 минут на рецепции и повторно запрашивать документы со страховых компании, потому что не могут признать безолаберность своих работников в канун новогодних праздников. Обьясните администраторам что проблемы общения цепочки клиент-страховой координатор-отдел статистики имеет как прямую, так и обратную взаимосвязь и должен осуществляться вашим отделом, а в случае если вы прочуханили письмо, это не проблемы страховой и клиента, а только ваши трудности и просьба о повторном запросе гарантийки должна быть просьбой, а не требованием в ультимативной форме, не говоря уже о проблемах дедуктивного мышления работников, являющихся представителями компании и не умеющих найти подход к посетителям, выражающегося в прямом хамстве и нежелании работать.
3
21 Kasım 2021
Хорошая клиника. Профессионализм врачей у которых я была на приеме меня полностью устраивает . Расположение клиники удобное, ремонт свежий, туалеты чистые. Все вежливые . Часто бывает очередь на ресепшене, но я скачала программу Смарт мёд, через неё записываюсь и знаю кабинет в который мне надо идти, так что на ресепшн обращаюсь редко.
29 Kasım 2022
записывалась через docdoc. Цена в клинике оказалась на 500 руб дороже, чем на сайте. Но главное не это. На приеме у врача сдали доп анализ (доктор сказал, в течении 3х дней будет результат и соориентировал по стоимости). Стоимость анализа при оплате оказалась выше также на 500 руб. Прошла неделя, результаты анализа не приходят. Дозванивалась в клинику более 30 минут. Оказалось, что срок анализа от 7 дней! т.е. врач ввел в заблуждение дважды. Не советую данну клинику
1
4 Aralık 2023
Не могут разобраться с записями и записать. Нужно было поставить два суточных мониторинга, записали. В итоге один поставили, а второй сказали срок направления закончился. Как записывал регистратор?!
1
1
2 Kasım 2022
Все случаи когда обращался, все было ок
Консультации профессиональные
Стоимость приемлемая
Отличное приложение Смартмед, удобно что все назначения, анализы там доступны
30 Kasım 2023
Обслуживалась в этом отделении по полису ДМС. Была на рентгене. Удобно тем,что приходишь в свое время и не сидишь подолгу, время четко соблюдается.
24 Mayıs 2023
Удобно то что есть кафе с правильной едой и вкусный кофе . Аптека сразу на первом этаже . Все на уровне.
10 Kasım 2023
Чисто, просторно, удобно расположен. Единственное плохо с парковкой
29 Mayıs 2023
Хороший медцентр, но есть отдельные бестолковые Врачи, которые неправильно представляют себе своё предназначение и миссию в работе с посетителями. Но это очень редкое исключение, в основном персонал хороший, а некоторые врачи просто таланты.
1
11 Eylül 2023
Любимое подразделение медси! Чисто, уютно. Вежливый персонал, грамотные врачи.
12 Ocak 2022
Персонал клиники отличный, отзывчивые, внимательные доктора. Хамства или предвзятого отношения к клиентам по страховке - не встречала. Запись удобная через приложение. Поддерживают чистоту стабильно. Лифт периодически глючит, терпимо. Расположение по сравнению с другими клиниками - удобное, если не час пик, всегда можно найти парковку, что не скажешь про остальные учреждения. Кофейня не плохая на 3 этаже, но можно и лучше, больше выбора еды нормальной)
Было бы неплохо убрать снег между домами, опять же для удобства парковки, а то там страшная каша. И снег с крыши тоже не помешало бы. В остальном отличная клиника
1
3 Ocak 2023
Первое впечатление хорошее, врачи внимательные, медсестра, которая берет анализ крови - виртуоз своего дела! Но, беспокоит то, что в период сезонных простуд и эпидемии гриппа от пациентов не требуют находиться в маске. Работница регистратуры была в маске спущенной на подбородок, про гардеробщика вообще молчу. Еще один существенный минус - отсутствие парковки.
1
24 Şubat 2023
Дежурит много специалистов, удобное для меня расположение, в целом осталось приятное впечатление, современная клиника.
17 Eylül 2022
Этот филиал Медси очень нравится. 5ти этажный центр, внутри чистота. Везде современное оборудование. Все на высшем уровне. Приятно посещать такие поликлиники.
3
1
5 Mayıs 2023
Очень приятно внутри, хороший персонал, записывают оперативно, времени особо не теряешь там. Но кафешка дорогая конечно)
1
10 Ağustos 2022
Новое здание, большая клиника, много врачей. Персонал отзывчивый, на регистратуре работают быстро. Есть аптека и кафешка. Один недостаток у всех клиник, что нельзя пройти врача раньше назначенного времени.
23 Eylül 2023
Ужасное отношение на ресепшене.
В гос клинике и то всегда помогают , с талонами и записью. А эти девки , иначе не назвать. - «у гардероба талончик берите, я же сказала» хамка.
Для такого уровня клиники - кошмар 😫
2
2 Ekim 2023
Не самое приятное место, врачи общаются с тобой как с псом бездомным, пациенты норовят всюду влезть или хотя бы оттоптать тебе ноги. Два раза там была, оба выходила будто опплёванная, уровень бесплатной поликлиники в захолустье
5 Ağustos 2022
Крупный центр, удобно расположен. На балл меньше 5, потому что очередь в регистратуру. Был в будний летний день в 8 утра. Запись была на 8:00, зашёл в 7:55 и почти 15 минут ждал, чтобы подойти, сказать к какому доктору и сразу оплатить (ранее везде, включая другие клиники Медси, и всегда оплата была после). Доктор отругал за 10 минутное опоздание, хоть я его уверял, что моей вины мало. В остальном всё хорошо.
1
8 Kasım 2022
Обращался по ДМС. Очень понравилась клиника. Чистота, хороший ремонт. Современный сервис. Много специалистов и услуг. Профессиональные врачи. Вечером сдавал Анализ крови и делал рентген, утром уже были результаты. Рекомендую!
3
15 Kasım 2023
стала часто посещать данную поликлинику по ДМС. в целом все всегда хорошо, но в последний визит 2 доктора опоздали с приемом.
19 Şubat 2023
Хорошая клиника, прекрасные врачи, все удобно, есть лифт, кафе, гардероб, аптека. Но припарковаться в будни нереально, лучше на такси
26 Aralık 2022
Отличный медцентр. Все как надо: отличные врачи (по крайней мере все к которым попадал), информативная регистратура, электронная очередь. Количество людей говорит само за себя. Из минусов, только то что дозвониться сложно. Бывает по 20 минут не можешь дозвониться, а голосовой робот ещё несовершенен. Но это из-за количества людей.
23 Nisan
Хорошие врачи. Отдельно хочу отметить ЛОР-врача Абрамян Жанну Норайровну.
2 Mart
Просто отвратительно работает кол-центр. дозвонится невозможно
чтобы перенести просто запись - нужно ждать по 10 минут
в МП и ЛК отменить невозможно, бот в МП не отвечает.
2
1
27 Ocak 2023
Приятное место, много хороших профессионалов! Кардиолог Ольга Черепанова, гастроэнтеролог Цэрне Виорика! Массажист Глебов, физио, иглотерапевт Хаджинов.
Очень рекомендую вышеуказанных специалистов, вера во врачей возвращается после общения с профессионалами своего дела, стремящихся помочь, а не обогатиться по коммерческим убеждениям, процедуры только по делу и главное можно пройти сразу нескольких специалистов. В клинике чисто, удобное расположение, есть возможность припарковаться рядом. Цены на услуги иногда завышены, поэтому покупать страховку выгоднее!
24 Ekim 2021
Неплохо, но есть простоанство для роста:
1. Санитайзер во всём здании один! На входе! Один санитайзер на пять этажей! Даже на детском 2 этаже, где множество игрушек (это плюс), но дети их трогают (это минус при отсутствии санитайзера)
2. Темно в коридоре на 2 этаже.
3. Приём терапевта перед прививкой на 5 этаже, прививка от гриппа на 2, потом отправляют к доктору обратно на пятый за печатью!!! У него уже приём, надо ждать… странно
2
7 Mart 2023
Впечатления очень не очень. Клиника похожа на обычную государственную поликлинику. Куча людей, все орут, очереди откуда-то, приходят раньше и сидят. Контингент плохой.
В регистратуре очередь - опаздывала к врачу, нужно было только уточнить номер кабинета, но когда уточнила мне в ответ сказали: «я занята».
Короче, атмосфера типичная для обычной гос.поликлиники. Больше в это отделение ни ногой.
3
1
15 Haziran 2022
Прекрасное отношение врачей и персонала. С обычными госполиклиниками не сравнить. Внимательное отношение, чистота. Каждый врач всё объяснит и расскажет. Очень приятно. Спасибо за вашу заботу.
16 Ağustos 2022
Наблюдаюсь в этой клинике 4 год по медстраховке от предприятия. В клинике чисто, прекрасное оборудование. На входе стоит аппарат, через который можно по куар коду узнать номер кабинета врача, к которому записан, не надо стоять в очереди в регистратуру. Врачи работают в основном молодые. Единственный минус - текучка кадров. Найдешь для себя грамотного врача, через год уже нет его.
1
19 Eylül 2023
Отличный сервис, с записью, саморегистрацией, точностью по времени. Хорошее качество услуг, лечения, врачами.
2
24 Nisan
Ждала в очереди на вакцинацию 30 минут. Очень долго, непонятно, почему.
Плюс сотрудники контактного центра не предупреждают о том, что не все терапевты направляют на вакцинацию. Из-за этого потратила несколько часов просто так, пришла к терапевту в другой клинике и она мне сказала, что не направляет. Никто не предупредил, непонятно, как я должна об этом знать.
1
15 Mart 2023
Нравится эта клиника. Удобное расположение, чисто, уютно, доброжелательный персонал и врачи.
1
3 Şubat
Всегда хорошо обслуживают. Ни разу не заметила недовольного взгляда или не должного отношения со стороны персонала.
6 Eylül 2022
Большая, клиника. Много разных специалистов. Удобное расположение, не далеко от метро. Стоянка есть, но маленькая. На территории клиники есть аптека и кафе.
2
4 Aralık 2022
Уже несколько раз прихожу сдавать ПЦР в клинику на Хорошевке. Сегодня хочу отметить оперативную и качественную работу Юлии Решетиной с регистратуры, которая все оформила быстро и работу Ларисы Громаковой медсестры процедурной. Спасибо за Вашу работу. Приятно видеть улыбку на лице и улыбаться в ответ.
1
17 Ocak 2023
Обслуживаюсь по ДМС в клинике на Благовещенском. Никогда никаких проблем. Но нет возможности пройти гастроскопию там. Записали в Медси на Хорошовском проезде. Осталась недовольна. Приехала к 7.50 на гастроскопию с приемом в 8.00.просили прийти за 15 минут в регистратуру...... очередь на ресепшен узнать кабинет 10 человек. Операторы не загружают компы. Работает один и очень медленно. Подхожу по талону, спрашиваю кабинет. Мне отвечают спокойно у нас нет приема...это ошибка...показываю запись в Смартмеде......Дальше без извинений, приема не будет, врач вчера сказал, что заболел, но мы еще никого не обзванивали. Говорю ок, запишите на другой день.... Мы не знаем когда она выйдет, запишите к другому врачу....в другую клинику сети на ближайшие дни..... Сидит оператор, такая недовольная.... нехотя сказала, что ок, записала..... Сейчас еду домой, проверяю. Записи нет. Если есть система Смартмед и всех просят туда регистрироваться, то почему вчера, когда стало ясно, что врач заболел и заменить некем в системе не пришла отмена? Очень расстроена осталась.
4
2
13 Eylül 2023
В целом нормально. Но часть врачей в других центрах. Очень обломался летом с массажем. Многие были в отпуске и запись сложная была
1
13 Eylül 2023
Самое ужасное отделение клиник - Медси !!! Ходить в остальные пока желания нет ! Ввиду того , что по полису дмс я могу обслуживаться только в этой сети пришла сюда , записалась к 8 утра 13.09. У врача в кабинете выясняется что меня как клиента нет , карты нет , если только карта с полным совпадением кроме месяца Рождения. И Началооооось...... страховая направила полис 01.03.2023 в 14 часов с корректными данными, в регистратуре говорят - мы ничего не можем сделать есть отдел статистики с которыми невозможно связаться толтко написать и они вообще ещё не работают и так далее .. что делать ? Конечно ждать , толтко чего не понятно .. Самое интересное - я была на приеме в этой клинике по полису дмс (этому же!) у Лора , которая сначала отменила почему то мой приём , так как я не заходила к ней в Кабинет (это не семейная где врачи приглашают )! Но говорят что карты нет , визитов не было , и данных тоже нет! Ну и регистратор в 5 окне - при моем визите ранее переделывала уже данные, но естественно сегодня никто нигде ничего не нашёл ! Я обязательно найду дату и время моего визита ранее, РЕГИСТРАТУРА И ДЕВУШКА КОТОРАЯ ЛИЧНО ПЕРЕДЕЛЫВАЛА ИСПРАВЛЯЛА , возможно тогда вдруг вспомнит и я волшебным образом найдусь как пациент по ДМС. Меня не принял врач , старший регистратор развела руками помочь не смогла , обвиняя страховую, 1,5 часа потерянного дорогого времени и нервов...
Учитесь сервису у конкурентов ! В семейной клинике не только администратор звонит в страховую , врачи при проблеме это тоже делают сами !
ПС: отдельное спасибо зам -лю главного врача Марие Николаевне ! Позвонила после моего ей звонка утром (опять же не администратор в ручном режиме ей позвонила и попыталась помочь ) и предложила визит к другому доктору , увы более 1.5 часов ждать не могла. После также получила от неё звонок с извинениями и предложением записаться к другому врачу, благодарю.
1
1
13 Eylül
Необоснованно дорого и мухи в кафе на 3 этаже 🤦♀️
1
1
18 Ekim
Качественно, быстро, за деньги
20 Nisan 2022
Удобно расположено, есть парковка, много специалистов, но вот уровень не у всех высокий. Отдельное разочарование это отдел согласования по ДМС. 3 дня на отправку запроса и 7 дней на обработку ответа и это без срока рассмотрения.