Мфц расположен в центре города. Здесь вы можете решить практически любой бытовой вопрос. Рядом есть остановка общественного транспорта. На машине сложно припарковаться, вокруг платные парковки
Эти работнички задолбали ни чего не могут . Пришлось в ПФР идти . Хотя проблема элементарная , надо было льготы перевести с почты на карту мир . Крайне не доволен .
Все хорошо,специалисты знают своё дело,мне нравится,пришёл к назначенному времени,взял талон и через 15-30минут ушел.время зависимости от услуги,которую оформляешь.Приветливые специалисты ,уголок с игрушками для детей.
Кто соберётся менять права по истечению срока. Имейте ввиду, делать вам их будут 2 недели. Я была просто в шоке, когда мне это сказали. При чем после заполнения всех бумаг и фото на права. Хотя перед этим я звонила и приходила на предварительную запись. Словом никто не обмолвился за сроки. За то потом как снег на голову.
Вроде нужная контора, но огорчают их законы, - по записи - один талон один вопрос,,,,,, зачем так, нужно брать много талонов, хотя решение простое, пришёл, всё решил ушёл.
При записи по телефону спрашивала, какие документы нужны для признания семьи малоимущей. В итоге оказывается для получения статуса малоимущей семьи нужна справки из банков, где имеются вклады у членов семьи, о которых специалист по телефону мне не сказал. Начала оформлять документы на выдачу ортопедических стелек, тоже не понятно что! Потребовали справку о статусе малоимущей семьи🤣тут же позвонила в соцзащиту, и там ответили, что статус малоимущей семьи при получении ортопедической обуви и стелек не требуется!🙃 И сдача документов происходит только!!! в соцзащите на Князя Трубецкого. ( сдавала на детское пособие в отделении мфц центре занятости, поэтому и спросила можно ли и здесь на стельки сдать доки).Какие специалисты работают в МФЦ, если не знают где, какие документы сдавать на ряд услуг не знают. Умеют только пользоваться парфюмом и средствами личной гигиены в присутствии посетителей. Научите работников элементарным правилам этикета. А не хотят если работать, на их место полно желающих😊
Пришла в субботу, чтобы подать документы на прописку. Мне говорят - мест нет, нужно записываться за неделю, запись открывается в 8 утра. Живой очереди нет.
То есть если я могу прийти только в субботу, мне теперь нужно недельку подождать, чтобы в 8 утра следующей субботы записаться на еще одну следующую субботу.
Вы в своем уме?! Это что за бред собачий?
Почему нельзя прийти и в порядке живой очереди решить свой вопрос?! Электронная тюрьма.
Сегодня пыталась записаться в МФЦ для получения справки. Информация постоянно меняется и приходится долго разбираться. В итоге появилась надпись "сайт находится в режиме наполнения ?????
Как пенсионерам получить справку о пенсии????
Ужасное заведение в котором не получить квалифицированную помощь специалистов. Документы сдавала для получения пособий. Предварительно зашла записаться, записали зачем то к специалисту из отдела 2 п.Разумное. Хотя я не каким боком к району, прописка городская и моя и ребенка инвалида. На приеме мне не могли решить вопрос с парковочным местом для инвалидов. Так же сама объясняла троим собравшемся специалистам что мне положено и как я это получала до сбоя в их работе(как они считали что, это сбой в работе ПФР г.белгорода). Вопрос остался не решен. С ПФР направили опять к специалистам соц.защиты в МФЦ. Для сдачи повторно документов на эту же услугу. Предварительно записалась на 14-00ч. Пришла вовремя, получить уже результат. Выдали талончик и сидела ждала когда вызовут, те окна которые должны были обслужить меня (их специалисты стояли ругались между собой. потом что то писали в компах...) И так где то в 14-30ч меня вызвали но выдать мне результат ответа не могут, почему не объяснили, отправили на 2й этаж в окно 38-39. Долга стояла ждала, надоело спустилась к девушкам на ресепшене. Она кому то позвонила и перенаправила меня в окно 45 это уже было 16-22часа. И тут мне не дали результат. Распечатали какое то уведомление, что я подавала заявление еще 8.04.2021г. А уже было 10.04.2021г. Без каких либо подписи и печати. Не указано какие сроки действия льготы по какое число. И сказали не чем помочь больше не могут. Хотя не чем и не помогли. Только потратила уйму времени на них. Больше нет желания обращаться в это "заведение"!!!
Все очень оперативно. Недавно пришла по предварительной записи, а не смогли её найти. Так администратор решил все буквально за пару секунд и я попала на свой приём. Спасибо
3
İ
İsimsiz yorum
18 Aralık 2021
Очень быстро и доброжелательное обслуживание был два дня назад! Дай Бог сотрудникам здоровья и всего наилучшего!
Удобно расположен, в сроки все оформляют, людей всегда много( и надо обращать внимание на талоне на номер окна, некоторые окна на 2-м этаже и если вы находитесь на 1-м то пропустите когда вызовут ваш номер 2 этажа, так как на каждом этаже объявляют только номера этого этажа, хотелось бы чтобы на талонах писали и номер окна и номер этажа, не так часто посещаешь МФЦ и не сразу ориентируешься
Сталкнулся с непроффесианолизмом сотрудников, хорошо с юристом был, пришлось привлекать ещё одного сотрудника, конечно это мог быть стажёр, но этого нам не сказали, так что оценку поставлю такую.
Очень удобно когда столько служб в одном месте! Обходительное отношение, даже если не могут подсказать, приглашают сотрудника из другого окна и помогают с оформлением.
В принципе все неплохо. Пришел в назначенный час, пришлось подождать минут 5 и объявили номер моего талончика. Персонал приветливый, все рассказали и объяснили подробно, так что жаловаться совсем не на что...
Был в мфц три раза, переоформление недвижимости и получение документов. Всегда все процедуры по оформлению документов проходили быстро и без проблем.
4
Мария
12. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2022
Договор купли продажи делала нам здесь за деньги девушка, стоимость больше, чем у юристов, а качество, простите...При приеме документов на регистрацию оказалось, что нет каких-то пунктов в договоре, пришлось возвращаться к этой специалистке и вносить изменения.
Ужаснейшее место,люди не компетентны которые там работают,но красивые,хотел с познакомиться с некоторыми,но в ответ на свой флирт я получал отказ и причём причины были из ряда вон выходящего и все разные,такое ощущение что их обучали специально отшивать парней.
Записался, получил талон, пока подошёл к оператору прошло пол минуты и на ответ специалиста, ещё 3 минуты и того 5(пять)минут.Вот это работа!! Удачи вам и здоровья всем с уважением Николай Кузьмич.
Видимо прошло сокрашение штата. Но все посещения на заранее согласованное время. Не понятно, как так? К медикам , заранее запись на месяц вперед. В МФЦ тоже самое. Удивительная у нас государство.
Бюрократический ад. Запись за две недели. Кадастровая выписка на нового владельца недвижимости делается неделю, а когда приходишь через неделю - оператор при тебе меняет имя в выписке, распечатывает ее и ставит штамп. Хотя это все мог бы сделать первый оператор прямо при тебе. За все эти пляски берут 1600 рублей.
1. Записаться по предварительной записи почти невозможно, нужно буквально караулить свободные места.
2. Раз выбрал неправильную услугу в предварительной записи, дел было на 5 минут (составить заявление на выдачу документов), но всё равно сказали, что нужно заново записываться, т.е. опять караулить свободное время записи. Понимаю, что если бы все сотрудники были заняты, но около 70% окон были свободные, можно было бы найти 5 минут времени на составление заявления.
3. Нет книги жалоб и предложений, что полностью развязывает руки сотрудникам в качестве обслуживания, а обращение к администратору ничего кроме оправдания им сотрудников не даёт.
Здравствуйте. Прошу отправить работников Соцзащиты на повышение квалификации! Ну так погонять меня с этими документами на пособия... Один специалист говорит одно, другой совсем другое! В итоге мне был отказ на выплату пособий на основании временной прописке по месту жительства мужа и моих детей (НА СЛОВАХ ПО ТЕЛЕФОНУ) без заверенного печатью и подписью директора документа это подтверждающего. Но самое интересное, что, оказывается, Соцзащита, куда приходят заявления и пакеты документов, никакого отказа не давала (Я обращалась туда)! Пришлось оформить на мужа пособия. Но на этом всё не заканчивается. Мало того, что не хотели меня принимать изначально, специалист отправила документы не по временной прописки, а в район (с какого перепугу только). В общем, описывать ВСЮ ситуацию будет ну ооочень долго, поэтому, хочу обратить Ваше внимание на знания своей работы сотрудников МФЦ. По крайней мере я столкнулась с тремя такими. Спасибо тем, кто мне помог сегодня (28.11.2020г) в решении этого вопроса! На ресепшене девочки умнички!
Работают с клиентами выборочно. Кого-то обслужат, а кого-то культурно пошлют . Мама пыталась распечатать QR код, так ее выпроводили и сказали звоните кому хотите. Зато ее подруге, которая пришла на пару дней раньше, сделали все за пару минут. Звонок на горячую линию тоже не помог.
4 за отсутствие достаточного колличества парковочных мест !! К работе претензий нет вовсе 👌 Отзывчивые , и адекватные сотрудники (за всех незнаю конечно но мне попались именно такие )