Мне все понравилось в Акции Октября (пицца, картошка, нагетцами) все вкусно, свежее и быстрая доставка 33 минут(и это в субботу) , перезванивает оператор (предупреждает что может приехать курьер через 1.5 часа, блин если так долго везли я бы БПшку заварила🤣🤣🤣 так отвлеклась, ПИЦЦА ВКУСНАя Куриная, картошечка по деревески вкусная, нагетсы свеженькие! Порции Большие!
И так , мой ребенок ходил на экскурсию в ваш завод по производству пиццы. Все было хорошо, ребенок даже смог испечь свою пиццу , но по дороге обратно все три куска вывалились из ужасно сделанной коробки. НАСТРОЕНИЕ РЕБЕНКУ ИСПОРТИЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказал пиццу с этой точки. Везли через дорогу больше полутора часов. Привезли холодную. При обращении в поддержку сказали, вам привезли во время, а то что она холодная ничего страшного кушайте так. Не советую!!!
Короткий отзыв об отвратительном сервисе в работе данной сети.
09.02.23 был заранее размещен заказ на доставку - время 20:00
Как же хорошо, что он был заранее не оплачен !
В 20:10 тишина, звонка от курьера нет, из кол-центра нет.
В 20:15 перезваниваю и спрашиваю где заказ - ответ Курьер выехал к вам и скоро будет.
В 20:30 перезваниваю с вопросом когда ждать. Ответ - вот вот, при вопросе Когда точно, ответ - уточним и оператор уходит в туман.
Эта ситуация повторилась еще 2 раза с ответом - через 5 минут.
В результате курьер позвонил в 21:15 c вопросом - вам пицца то еще нужна ?
Выводы:
1. Операторы колл-центра врут вам без зазрения совести.
2. Опоздание на час и более для этой лавки норма.
3. НИКОГДА не платите им заранее !!!
Заказали пиццу, прождали 3 часа, хотя время было указано 60 минут! Дозвониться после этого стало невозможно, просто автоответчик. Приехал курьер спустя много времени , попытались дозвониться от него, но "очень хорошая" оператор сбросила трубку, не дав не каких адекватных объяснений! Задержали курьера, задержали доставку и конкректного ответа не дали. Таким операторам точно нельзя у вас работать!!!!!
На Коминтерна 119 были вчера вечером, рестораном язык не поворачивается назвать это место, грязь, пыль, с подносами и тарелками бегали сами...
Покупали ребенку донат на вид он вызвал не доверие! Была маркировка на нем 03.11.2023 срок после разморозки 72часа от какого времени отсчитывать не понятно...
Пару раз в месяц когда готовить не хочется, после работы заезжаем в это заведение. Но сегодняшний случай подвиг на написание отзыва. В кафе из посетителей две пожилые дамы за пустым столом и спящий алкаш. На витрине два сухих куска пицы. На мой вопрос сотрудник вяло оветила что у них много заказов, и придется ждать 20 минут. А печь даже не работала у нее за спиной. Бываю не редко, всегда в печи есть 1-2 пиццы, и работа кипит. Для чего держать зал в центре Сормово если работать не хотят? На сайте нет обратной связи, видно руководству фиолетово.
Пицца реально вкусная. А я перепробовал множество пицц!!! Пицца у них обалденная, тесто вкуснейшее, особенно понравилась пицца Чизбургер. Когда горячая, съедается за минуту!!!
Не советую делать заказ в данной пиццерии. Доставили спустя два часа вместо часа, при этом не предупредив, что доставка будет дольше. Так ещё и привезли холодную. Отвратительное отношение к клиентам.
Видимо работают какие-то не ответственные люди, относятся наплевательски.
С начало привезли заказ не положили суп. Потом привезли пиццу которую я заказывал 40см а привезли 33см. Пока курьер катал её она уже холодная стала. Сама Рица тонкая и есть нечего если честно.
Раньше всё норм было, хз что у них в головах там сейчас произошло.
⛔️⛔️⛔️не советую 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Периодически заказываем в Мир пиццы. Но после последнего заказа думаю пора отказаться от заказов. Ребенку заказали бургер, по чистой случайности он его не съел. Котлета была сырая причем полностью.
Днём в будни можно поесть пицци кус ками разных видов. Но есть минус автомат кофе не работает, чая нет. Приходится заменять местными напитками типа компот или соки в коробочка.
Ужасная компания! Никому НЕ СОВЕТУЮ! Сделан заказ был 11.06.2023 в 22 вечера, получен в 00:50 12.06.2023! Поддержка все время кричала, что через 20 мин будет у вас! И так 2 часа шли эти 20 минут. Валили все на бедного курьера, когда тот сам ждал наш заказ и ему отдали его в 0:27 12.06! Спасибо за испорченный день рождения! Гости разошлись, зато, блин, пицца есть :) первый раз обратилась в эту компанию! В итоге - последний раз!!!
22 февраля 2024 года. заказ сделан в 10-00. Пиццы до сих пор нет. Сайт висит. По телефону отвечает хамская девачка. цитата хамской девачки "все через сайт"
Обслуживание на нуле, забыли про заказ, принесли не ту пиццу которую заказывали, в помещении холодно, пицца не свежая, картофель фри не солёный, лапша фунчоза абсолютно никакая, пришли с детьми и все разочаровались.
Добрый день,
Очень любим с семьей пиццу из Мир Пиццы, но вчера решили заказать пиццу куриную , съев половину куска , я заметила яркий голубой пластмассовый осколок! Просьба отнестись с ответственностью к соблюдению правил при готовке еды , ведь посторонние предметы в пище , не только вызывают потерю аппетита , но и так же могут быть опасными !
Если бы я не заметила , я могла бы проглотить или поранится, очень расстроилась и испортило впечатление от любимой еды! Сомневаюсь, что в следующий раз мы выберем Мир Пиццы для заказа!
Заказали пиццу 31.07 в 21:17 время ожидания было 90 минут,в 23:02 заказа до сих пор нет,колл цент уже не работает .Что за дела?????Раньше была пицца бесплатно,если во время не уложились .Хотя бы извинились !!!
Мансур
3. seviye şehir uzmanı
28 Kasım
Çocuklar için önceden birkaç pizza sipariş ettim. Biz geldiğimizde zaten masadaki neredeyse her şey vardı. Pizza lezzetli, kuru değil, çok fazla dolgu.
Лжецы!л
Заказали пицу на день рождение, опоздали на полтора часа ипривезли ее холодной как сухарь. Дали нам комплемент- бесплатную пиццу, мы захотели заказать, но нам сказали что комплемент работает 3 дня и он сгорел, хотя до этого нам никто не сказал про это. Я попросил менеджера послушать звонок, она вернулась через 10 секунд и скащала что нам говорили про 3 дня, очевидно вруны, поавитесь нашим комплементом, никогда не буду заказывать там, еда в целом ужасная как и сотрудники
Приехала из другого города ,специально за супом том ям шла две остановки в это заведение, потомучто в том году была в восторге, итог - не нашли ложку , суп не отдали.....обидно.....деньги конечно вернули.. хоть со своей ложкой приходи.....
1
2
Kurumun yanıtını göster
Александра Архипова
4. seviye şehir uzmanı
10 Kasım
Второй раз подряд привозят подгорелую пиццу. В первый раз решили не сообщать. Второй раз сообщили, но какой смысл, если с нами так и не связались?
Просто не заказывайте тут пиццу!
Заказал пиццу через сайт "Мир пиццы", из сайта меня перебросило в Яндекс еду как агрегатора заказа. По итогу пиццу привезли холодную и старую. Тесто уже засохло и стало резиновым. На горячей поддержке " Мир пиццы" ответили что это не их проблема и что если я заказал через Яндекс доставку то я должен спрашивать с них. За свой некачественный товар они просто перенесли ответственность на другую компанию.
Если не хотите испорченного настроения, то не заказывайте у них пиццу!
Оплатили доставку, время было указано!
Трубку не берут вообще!!!!
Заказ оплачен, звонили 17 раз!!!
Это ужас! Не знаем , что вообще с заказом! Просто отвратительно! Даже если большая загруженность , то могли бы хоть взять и сообщить об этом! Никому не советую!!!
Заказали в 10 часов 07.03.2023 на сайте к 12:00. Заказ был принят.
В 12:00 тишина
В 12:15 звоним - курьер выехал ожидайте 15-20 мин
12:40-тишина
Повторный звонок в это заведение, говорят, что курьер в пути, мол его поторопят.
Так тянется уже до 14:15.
При последнем звонке туда сказали, что большая загруженность, но, якобы, курьер в пути :D
Предпраздничный день в офисе испорчен.
Больше заказывать тут не будем.
И всем знакомым отзываться о пиццерии только в отрицательном ключе.
Заказали картошку фри с собой... Ждали достаточно долго, в итоге оказывается она уже была готова. Мы стояли не далеко где принимают заказ, там ещё люди стояли. Девушка которая принимает заказ взяла пакет с каким то заказом и бросила на поднос где стоял грязный стакан, оказывается это была наша картошка фри, мы сами должны были догадаться что этот пакет который она кинула была наша картошка.... В итоге мы не стали брать эту картошку которая стояла непонятно сколько на подносе с чьим то недопитым стаканом...... Сказали делайте нам новую, ладно начали делать в итоге одна работница взяла пакет с этой картошкой начала высыпать чтобы приготовить, другая с недовольным лицом которая кинула тот пакет типа сами догадайся кому заказ, взяла грязными руками остатки картошки из пакета и бросила где готовиться картошка... Этими руками она только принимала деньги на кассе и потом сразу пошла и этими ГРЯЗНЫМИ руками достала остатки картошки и бросила чтобы ее готовили..... Почему у ваших сотрудников такое Хамское отношение???? Пусть сами едят свою картошку грязными руками и кидают дальше заказы.
Сидим здесь частенько. Персонал очень хороший. Уютное и самое выгодное место. Вкусная куриная пицца, картошка фри. Все очень нравится. Летом бывает жарковато.
Заказала пиццу в Сормово доставкой. Заказала чтобы привезли в 22:30-22:45, когда пришла домой была разочарована! Её приготовили как будто днём или вообще в другой день! Пиццы как картонка, даже подогрева лучше не стало! Помидоры, курица вся сухая, подгоревшая немного. Я понимаю, поздний заказ, но до скольки работает кухня?
Когда-то я забирала заказ в 22:00 и пицца была очень вкусная, как будто вот только что сделали, а тут полное разочарование!
Всегда когда клиент заказывает доставку вы приносите картон?ужасная пицца!