Обращалась 30 сентября 2020.Нужно было внести изменения в Снилс. Программа не отвечала. Документ до сих пор не выдали. Проще и быстрее обратиться в нужное ведомство напрямую.
Второй день не могу дозвониться администраторам ,чтобы узнать в какие дни можно получить свидетельство о расторжении брака т.к выдаётся в определенные дни , а с работы отпроситься не всегда получается
Сегодня 15 мая, звоню в мфц по указанному номеру для посетителей, компьютер ответил и казал что разговор записывается, но больше я ничего не услышала более того свой вопрос задать было некому. Какую оценку я могу поставить за такое обслуживание?
28.02.20 была в МФЦ на Есенина. Причина-сдать заявление на привязку карточки банка к проездному на транспорт. Просидела 25 минут. Народу в МФЦ было максимум 10-12 человек на 30окон. Люди приходили и уходили. Я всё сидела. Вызвали. Сотрудник доделывал какие-то дела... Потом занялся мной. Работа со мной заняла 2 мм минуты. Неприятно.
Что бы записаться на очередь, надо весь денъ звонить по тел, которые все время заняты. Смогла только на 2й день. .через 7 или 8 дней только подошла моя очередь. Надо было заказать справку. Стоять на улице под дождем, , ожидая пока вызовут, не уютно.
6
Semin
10. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2021
Пишу отзыв, находясь уже четвертый час в МФЦ полный хаос и неразбериха. Руководителя нет на месте, сотрудники в свободном плавании, услугу получить пока не получается, пошел пятый час ожидания. Страшное дело творится в данном МФЦ. Бардак и Безобразие.
Много посетителей, очередь к администратору и в терминал для взятия талона. Специалисты не обладают необходимыми знаниями. Ходят на консультацию к другим специалистам.
МФЦ нет желания обращатся.Очень долго ждешь ответа по телефону но и так же справки.Здали заявление на ИНН 2.06 2020 а сегодня 18.06. 20.а справка делается 5 дней.И оператора ждешь долго так как они заняты своими разговорами.Прокантралируйте свой персонал.
Необходимо увеличить количество банкоматов для оплаты услуг. Порядка 40 окон обслуживает лишь 2 банкомата, очереди выстраиваются и в окна и на оплату, а в остальном все очень хорошо.
Консультировался по телефону 8-800... очень вежливый и четкий , подробный ответ спасибо
3
Юлия А
11. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2020
Жесть одним словом, сначала записались на прописку 10дней ждали, потом пришли к назначеному времени и там все равно ещё прождали, ну да ладно, принимает женщина нас и сама ничего не знает спрашивает у нас и других коллег, просидели 4часа ровно пока она оформляла доки, в результате она напутала адрес как такое возможно только исли доки на руках и так сдала все в 3 отдел и там нам об этом сообщили только через 20дней и потом ещё гемор и в результате через 32дня у нас только появилась прописка.
Специалист на приеме отсутствовала, хотя по трансляции сказали подойти к окну 2. Потом она появилась, я задала свой вопрос, она быстро ответила, что МФЦ этим вопросом не занимаются и занялась своими делами в компьютере. Мне пришлось идти к администраторам на входе и получить более подробную информацию.
Место хорошее, только утроили дурдом с талонами, на сайте не возможно записаться, или нет мест на дату, или вообще висит! Так когда же зарисываться, нет мест ни утром, ни днем, ни ночью. Дозвониться не возможно. Живой записи - нет, когда приходишь. Издевательство над народом. Когда это прекратится?
Зашла в мфц. Очередь большая. Мне нужно было оформить регистрацию в гос. Услугах. Подошла моя очередь. Девушка меня зарегистрировала и сказала,что смс придёт в течении 5 дней. И так мне ничего не пришло
Плохо, что вопросы соцзащиты убрали из МФЦ, было очень удобно, а теперь приходится ездить с Харгоры в город - очень плохо, кто принял такое решение - о людях не думает...
Хотела восстановить доступ от госуслугов. Сказали взять с собой любой документ удостоверяющий личность. Не считая того в очереди сколько пробыла и не считая того беременная на 9 месяце. Так как паспорт свой сдала на прописку. Взяла ксерокопию,водительское удостоверение, снилс, Инн. Так отказались восстанавливать мне. Зачем тогда было говорить что любой документ возьмите с собой? Вы прикалываетесь.
Не могла зарегистрироваться на сайте госуслуг, не проходили паспортные данные данные пришлось поменять паспорт второй раз обратилась в МФЦ с новым паспортом ввела новые данные паспорта снова не подтверждаются паспортные данные на сайте госуслуг разбираться не захотели отфутболили кто должен помочь,?
В МФЦ на Есенина совершали сделку купли-продажи, все отлично прошло. Только неудобно, что нет в здании отделения банка, чтобы совершить все операции в одном месте.
Не всегда сотрудники принимающие документы понимают, как делать проводки в программе от чего клиент теряет много времени. Не которые сотрудники пытаются проводить правовую экспертизу документов, хотя это не входит в их полномочия, и к сожалению не всегда делают это правильно