Просто нет слов! Офигенный центр. Девчонки все компетентные, всё спокойно. Ожидание не более 5 минут! Уютный, большой! Дадут любую консультацию. Тут же и фото и ксерокопии, и очень вкусный кофе)).. Спасибо за ваш труд и заботу о нас!
Зачем записываться за неделю , если вовремя не принимают ? В 19 окне вообще не проконсультировали . Три раза спросила , какие нужны документы !!! Оператор послала в другой кабинет . Очень не приятно !!! Время зря потратила !!! И ушла ни с чем ! Спасибо !
Я не знаю что случилось с мфц, но ближайшая запись только через две недели, как востановить гос. услуги не понятно. Когда всю неделю работаешь, а запись на будни...
Это самое ужасное МФЦ, где приходилось быть. Прихожу в третий раз и третий раз жду очередь больше 40 минут. Последний раз вообще посреди дня ушли на планерку и народ сидел больше часа в ожидании.
Нет банкомата для людей, кто не может оплатить с телефона. Нет ксерокопий, хотя бы за ₽, не работал терминал с талонами. Неразбериха с кабинета, несколько кабинетов с одним и тем же номером. Персонал очень "важный", слова не скажи, не спроси. Говорят у них нет помощников и ничего не подскажут.
Отсутствие очередей, отзывчивый персонал, банкомат Сбербанка, чистота и бодрящий аромат свежесваренного кофе в холле на втором этаже способствуют быстрому разрешению дел, связанных с документами.
Удобно расположен, возле остановки. Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники.
3
L
LipGallagher
5. seviye şehir uzmanı
18 Mart 2021
Хорошее место, все быстро, четко, без проблем. Но с парковкой беда огромная, не знаю кто и чем думал когда решил там МФЦ открыть, но о парковке явно забыли позаботиться. Из за парковки одна звезда, так бы было 5. И да я знаю что купил машину сам место и ищи, но все таки я считаю что МФЦ это место сделанное для людей, для быстрого решения их проблем. А в итоге ищешь где машину оставить дольше чем проблема решается )
Мне понравилось, персонал хороший, все хорошо объясняют и если нужна помощь помогают.
3
2
Belgorod993
8. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2022
Позвонила на единую линию, необходимо записатьсч на прием. В МФЦ, которое я хотела, запись была только через неделю. Сотрудник посоветовал обратиться в другой МФЦ. Там оказалось время на сегодня. Огромное спасибо за внимание и профессиональный подход к своей работе.
Складывается такое впечатление что Белгород это другое государство. Столько документов при регистрации сделки требуют только здесь. Не рекомендую регистрировать сделки в Белгороде. Потратьте время съездите в соседний регион. И Росреестр тоже оставляет желать лучшего.
Очень долго делали паспорт по временной прописке, в день когда он должен был быть готовым сказали ждать, почему и сколько не объяснили. Говорят что сами ничего не знают и так кормили завтраками полторы недели.
Все очень продуманно и удобно, всегда можно получить любую нужную информацию без проблем.Электронная очередь продвигается довольно быстро, операторы отвечают на любые вопросы вежливо, в доступной форме.
3
3
Ольга Юрьевна Сысоева
7. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2021
Очень удобно ,что рядом,что все документы сразу в одном месте.Мне очень понравилось,а особенно персонал такие доброжелательные все,приятно и настроение поднимается,после посещения.
Очень жаль что цензура сайта не дает возможносто описать отзыв в красках. Поэтому я просто недовольна работой девочек и службы. Извещать о готовности документов не считают своим долгом, а так же о том что после готовности отправляют документы в гаи ,хранение у них менее 10дней! Старший менеджер абсолютно безграмотная ,не тактичная женщина , не дающаю договорить ситуацию перебивает , обьясняла что это как бы мои проблемы. Спасибо что не послала прямым текстом. Женщина явно не на своем месте.
Пришли сегодня без записи, взяли талон, просидели в очереди, нас вызвали, но необходимую услугу предоставляют только по записи. Что за бред, если вы вызвали по талону, значит у вас есть время принять человека, что измениться от записи? Ещё попробуй записаться... Целый квест. Видимо с этим надо обращаться выше, чтоб хоть какой - то порядок навели...
Я не люблю наши госучреждения, сразу в голове всплывают очереди, хамское отношение сотрудников и пр. Но МФЦ на Есенина производит очень приятное впечатление,это и хорошо оборудованный зал со множеством удобных кресел для ожидания, возможностью заполнить необходимые документы, для чего есть специально оборудованное место, и самое главное, большое количество сотрудников, осуществляющих прием граждан, что позволяет оформить документы либо получить необходимую консультацию довольно быстро. Надо отметить, что сотрудники очень внимательны, вежливы и в зависимости от сложности вопросов принимают граждан и решают их вопросы оперативно. Очень удобно, что теперь и на Харьковской горе есть такой Центр.
Сначала было хорошо. Но бюрократы побеждают. Снова очереди, какие то талоны, которые нужно получать до 9 часов. Дебильная охрана, не пускающая в мфц до 9 часов, хотя на талоне на 9.00 написано, что регистрация(!!!!) за 15 мин, т. е. в 8.45. В общем, чиновники в своем праве
Был в отделении ЗАГСа, в течении часа получил свидетельство о расторжении брака + соответствующий штамп в паспорт, думал проведу там время до обеда. Быстро и удобно.
Очень удобно сделали, все в одном месте. И ОСАГО можно оформить, и нотариус есть, не помню как раньше было, неужели в разные инстанции приходилось бегать по всем вопросам
Второй раз была в этом учреждении и второй раз неудовлетворительное обслуживание. Первый раз, 29.09.20 ждала более 2 часов в очереди. Как объяснила мне старший администратор Соколова Надежда Анатольевна, это постоянная практика для живой очереди, что можно ждать и дольше. Второй раз 15.10.20 записалась предварительно по интернету на 15.10.20 на 13.40. Пин код 2561. Пришла, по пин коду талон не выдал автомат, пришлось опять в живой очереди сидеть с12.58, талон 2Е33 до 14.25. Вот такой уровень обслуживания.
Хороший центр. Сейчас сделали платную парковку, появились свободные места. Но частенько выездной шлагбаум тормозит, будьте готовы простоять определенное время на выезде. В самом центре все цивильно, не сразу понятно, но разобраться можно. Большинство сотрудниц вежливы и дружелюбны, но есть работницы, которые боятся переработать и пытаются строить посетителей. а в целом все хорошо.
Некомпетентные сотрудники мфц не смогли ответить на вопрос по поводу эл подписи , особенно в справочном окне , потерял час но так и не добился ответа на свой вопрос
Всегда заняты места для парковки. А так все обычно как везде. Здание выглядит как общественный туалет из-за оттделки стен здания плиткой, впрочем как и многие дома в белгороде, к сожалению.
Новое здание, новое МФЦ. Хорошая организация, почти нет очередей. Все быстро и четко. Офис находится на втором этаже, но есть лифт. На входе встретят девушки, которые подскажут как взять талон в терминале.