Внедрение голосового бота позволило снизить загрузку операторов на 20% и отсечь нецелевые звонки. В данный момент сотрудничаем с МТТ по разработке сценариев для более сложных звонков.
Это ужас!!! Даже не думайте связываться с этой организацией. Договор заключили, мы все оплатили, но доступа в личный кабинет нет, все молчат.
11
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Алесина
11. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2023
К нашему глубокому сожалению яндекс телефония перестал работать и перевел нас в МТТ. И начались проблемы через день. Отвратительный сервис. Теряют платежи. Работать не хотят, тянут время и ждут пока клиент сам забудет. Операторы врут и сами себе противоречат, смотря кому позвонишь. Больше походят на мошенников чем на компанию. Положительные отзывы куплены, все не так, работать с ними не возможно. Лучше не начинайте.
11
1
Kurumun yanıtını göster
Игорь Сергеевич
10. seviye şehir uzmanı
3 Şubat
МТТ наш лучший провайдер, выиграли тендер в 2021 году и с тех пор продлеваемся, все отлично.
3
Kurumun yanıtını göster
Сергей Л.
10. seviye şehir uzmanı
22 Haziran
Voicebox записывает на прием, уведомляет о переносе времени, обрабатывает рутину, мы довольны.
Неделю не работает телефония. Тех поддержка сама закрывает тикеты с комментариями " у нас всё работает". Не рекомендую.
7
1
Kurumun yanıtını göster
Ваге
10. seviye şehir uzmanı
19 Şubat
Удобный ВойсБокс и хорошая связь из плюсов. Из минусов - не понятно как на него цена формируется, то есть нет как в телефонии минут/операторов.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Илья Ефимов
10. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2023
Редко встречаю таких назойливых спамеров. Отвечаешь на звонок, вежливо отвечаешь "нет, не интетресует, до свидания". Но это их не останавливает. Видимо, считают, что если позвонить во второй раз со словами "ну, все-таки, может быть...", то я резко передумаю.
5
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий
8. seviye şehir uzmanı
19 Ocak 2023
Компания предоставляет номера для массовых обзвонов с целью спама и мошенничества. Компания не проверяет, кому они предоставляют услуги, будь то спамеры, ***, телефонные террористы и т.д. Обходите эту компанию стороной, если вам нужна IP телефония, городской многоканальный или мобильный номер. Предоставленный вам номер на 99% будет числиться в спам-базах. Пресловутая "служба безопасности банка" - это как раз эти ребята.
44
Kurumun yanıtını göster
Мария
11. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2023
Перешли на МТТ после решения о полной удаленке. Связь стабильная, ни сотрудники ни клиенты не жаловались. Удобно что нужные услуги можно собрать в пакет самим и не переплачивать.
3
Kurumun yanıtını göster
Павел Ильин
10. seviye şehir uzmanı
30 Mart
Настраивали войс бокс. Когда потребовалось подключить новых сотрудников сделали за пару минут дополнительных настроек не понадобилось.
3
Kurumun yanıtını göster
Андрей Пойминов
10. seviye şehir uzmanı
31 Mart
Заказывали у МТТ Voice box через софтфоны. Ни разу не пожалели. Лучшее решение, хоть и компания пока не сильно известная.
Поступают спам звонки, при том на сим карту, приоьретенную для ребенка. Неоднократно оставляла заявки об удалении номера из обзвона. Игнор. Нарушение федерального закона на лицо
51
Kurumun yanıtını göster
Один
16. seviye şehir uzmanı
28 Nisan 2023
Звонки каждый день и все спамеры. Специально делают переадресацию компаниям -жуликов. Хотя по в Правилах оказания услуг телефонной связи четко прописано, что это их зона ответственности, проверять абонентов и потребителей, если поступают жалобы. Жалоб море, но никто не хочет работать. Поэтому только не МТТ..
15
1
Kurumun yanıtını göster
Панкратов
10. seviye şehir uzmanı
28 Mart
Подключил МТТ 4 месяца назад по совету друга. Компания не сильно известная, но IP телефония без сбоев. Служба поддержки отличная.
3
Kurumun yanıtını göster
Николай К.
12. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2023
Перешел на ВАТС к МТТ после того, как понял, что переплачиваю за услуги у другого провайдера. Немного неудобно было разобраться в начале, но как разобрались, то проблем не возникало уже.
Огромное количество спама в виде звонков от через данного оператора. Поддержка решать задачи не хочет.
10
Kurumun yanıtını göster
Игорь Самбулов
11. seviye şehir uzmanı
28 Eylül 2023
Для малого бизнеса оптимальное решение по цене и качеству. Лишних услуг не навязывают, переплачивать за неиспользуемые тоже не приходится.
2
Kurumun yanıtını göster
Сергей Рюмин
11. seviye şehir uzmanı
2 Nisan
Нравится, что МТТ не перекупы и хранят всю информацию на собственных серверах в России. Сотрудники разобрались за неделю где-то.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Виталий Карпухин
10. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2023
После подключения ВАТС смогли наконец наладить работу администраторов на телефоне. Удобно прослушивать звонки, оценивать качество поддержки и правильность ответов.
Очень долго выяснял как и почему мне поступил звонок от данной организации . Выяснил молодой человек предположил мол я наверное оставил заявку для того что бы они мне позвонили . Не верно я заявку не оставлял .
37
Kurumun yanıtını göster
Виталий Юрьев
10. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos
Уже три года сотрудничеством с этим провайдером, связь и интернет стабильные.
***, после регистрации начались бесконечные спам звонки, так же требовали мои фото с паспортом, не смотря на то что все паспортные данные были переданы
Отвратительный оператор. 14 дней назад проплатила виджеты и телефонию до сих пор ничего не работает. Только обещают решить в ближайшее время. Служба поддержки постоянно принимает мои заявки а воз и ныне там. Ничего не делают для клиента. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Дополнение: сегодня 20 августа. Ничего не изменилось. Слава богу хоть договор расторгла с ними, но деньги возвращать не хотят. Контактов руководства не дают. Совершенно наплевательское отношение к клиентам. Бегите от них!!
39
1
Kurumun yanıtını göster
Игорь Владимирович
10. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos
Провайдер надежный, связь без перебоев, цены норм.
Сотрудничаем с компанием около полугода. Всем довольны: качественно работающая телефония, система не дает сбоев, в работе с клиентами дико помогает. Еще положительно отмечу тарифы - из всего, что я видел, здесь одни из самых адекватных.