My documents
4437 yorum
12 Ekim
Мфц Лосиноостровский. Не так давно, все было очень не плохо, по крайней мере доброжелательно. Теперь уже на ресепшене тебя встречают озлобленные женщины, с утра они уже всех мягко говоря не любят. Очень негативные впечатления
5 Aralık
Çalışanlar hizmetin kurallarını kendileri bilmiyorlar ve bilmen için senden talep ediyorlar. Sonuçları kendimiz tırmıklıyoruz, durumu düzeltmek için hiçbir şey yapmıyorlar.
Örnek: Oğluna 14 yaşında pasaport verildi. Ancak belgeleri kabul eden kişi kayıt hakkında bizden sertifika 8'i almadı, bu nedenle ona kayıt verilmedi. Şimdi İçişleri Bakanlığı'na gitmeli, orada sıraya girmeli ve çocuğun damgalanmasını istemeliyiz. Ne söylenmeli - MFC genelinde beceriksiz çalışanlar.
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2023
Приветливый персонал, хорошее обслуживание, хорошее расположение. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Все очень понравилось. Внутри все чисто, есть зона ожидания, кулер, кофе аппарат.
3
1
13 Ekim
Очереди жуткие. Персонал как всегда не очень Вас рад видеть! Если нужна помощь у монитора, то не всегда с желанием готовы помочь, пыхтят/вздызают ….. ладно молодые сами могут разобраться у монитора, а вот людям в возрасте - это самим сделать сложно, будьте добрее. 🙌
1
2
13 Aralık
Popov'un çalışanı K.N. hakkında kişisel bir inceleme yazmak istiyorum. 6 Aralık'ta arsanın tescili için geldik. Bayan Popova, kişisel işleri ve sorunlarıyla, belgelerin yüksek kalitede işlenmesinden çok açıkça meşguldü, bunun sonucunda kadastro numarasını doğru yazmadan belgeleri doğru doldurmadı. Sonuç olarak, zamanımızı ve ek mali durumumuzu geri çağırma ve yeniden kayıt için harcamak zorunda kaldık. İşine karşı profesyonelce olmayan korkunç bir tavır.
Orijinalini göster · Русский
23 Ağustos
Пытались пробиться 7.08.2024 г. от Р. Х. к представителям ЗАГСа. Ожидание в очереди по талончику более 4 часов(
Оно и не удивительно, т.к. работал один специалист(!)
Прошу Руководство организовать работу надлежащим образом: усилить, дополнить, сделать запись с бронью по времени и т.п.
В Балашихе люду проживает теперь, как в Атлантик-сити!
Это же надо учитывать!!!
26 Haziran
Люди работают адекватные. Но при таком постоянном наплыве народа, штаты сотрудников нужно увеличивать всё-же. Жилья сдали нового очень много. Народу значительно прибавилось в зоне обслуживания.
24 Kasım
Büyük merkez. Elektronik kuyruklar, çok sayıda resepsiyon penceresi, çok sayıda insan var ama her şey hareket ediyor. Sorunuzu yeterince hızlı bir şekilde çözebilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos
Я думаю не каждый поставит 5 звезд, но мне повезло, особо очереди не было, подавал доки на смену паспорта, все было быстро понятно, и сотрудники были на высоте!) всем спасибо, за то что Вы на этой работе такие спокойные) Спасибо)
5 Aralık
İkinci katta.çalışan altındır. Her şeyi açıkladım, başka bir çalışanla çalıştıktan sonra başlangıçta neden reddedildiğini öğrendim. Belgelerden neyin eksik olduğunu anlattı. Sıradışı adı Jasmine olan güzel ve zeki bir kız
Orijinalini göster · Русский
1
2 Ekim
Одно из самых отвратительных мест в Балашихе. Неквалифицированные " сотрудники"! Добиться даже внятного ответа на вопрос не возможно! Те, кто представляет ЗАГС юридически не грамотные вовсе. Росреестр также.... Вопросы можно только решить по запросу нотариуса, так как нотариуса боятся! Над простыми людьми просто издеваются! Очень надеюсь, что более туда НИКОГДА не попаду! Ужас ужасный.......
31 Ekim 2023
Хочется поблагодарить Татьяну Геннадьевну ( не помню фамилию) которая работает в окне 17.
Все очень грамотно разъяснила по моей ситуации, направила к нужным специалистам. Всё очень быстро и оперативно! Приходила к ней несколько раз, и всегда приятно общается и улыбается! Есть с кем сравнивать, так как многие специалисты в мфц все как роботы отвечают на вопросы без какой то улыбки, как то вечно с агрессией. А тут прям было оооочень удивительно увидеть такого специалиста! Татьяна Геннадьевна спасибо Вам большое за качественно оказанную услугу!
4
1
28 Haziran
Круто всё! Делал замена прав, пришёл на ресепшн получил талон и тут же вызвали ( пригласили) 10минут на сдачу доков , оплата пошлины и фото. Через 5дней позвонили - приходите забирайте. Крутяк же
4
24 Temmuz
У госслужащих нет бейджиков. Представители ЗАГС отказываются участников СВОи людей инвалидов обслуживать без очереди. У них свои законы. Государство в государстве так сказать. При обслуживании издеваются, консультируют не правильно: при просьбе выдать свидетельство о разводе с наличием бумаги от судьи одна из представителей ЗАГС почему то хочет вносить национальность, несет полный бред. Я бы её порекомендовала её показать на вменяемость.
1
2 Ekim
Мало копьюторов для самостоятельных заявок. Большая очередь. И вообще какой смысл, когда возле каждого компа стоит консультант и с каждым клиентом работает. Так это было в окне, только ты там сидел перед консультантом. Ее продумано.
21 Mayıs
Пользуюсь МФЦ уже более 10 лет. Развиваются, расширяется перечень услуг. Совершенствуется техника. Сотрудники доброжелательные и вежливые. Если раньше ожидание было до1,5 часа то сейчас моментально. Когда были знакомые с Украины позавидовали. Сказали нам бы такую организацию.
2
25 Temmuz
Всё для людей,работа персонала заслуживает уважения. Обслуживание на достойном,профессиональном уровне!
15 Eylül 2023
Удобное местоположение. Спасибо большое, все четко сработано. Качество на высоте,👍, помогут, подскажут,расскажут. Коллектив отличный. Документы делаются за короткий срок . Опевещение приходит и ты понимаешь что всё готово. Спасибо за вашу работу!
5
2
25 Ekim 2023
Очень загруженный МФЦ. Всегда большие очереди. Сотрудники разные, есть не очень, а есть и хорошие приятные люди, которые стараются помочь. Внутри можно бесплатно зарядить телефон, что очень удобно. На втором этаже нормальная кофемашина. ЗАГС, суд в этом же здании, тут же соцзащита. Вобщем, всё. Поэтому наверное и загрузка высокая.
1
16 Mayıs
Нормальное , сотрудники отлично справляются со своей работой, минусы маленькая парковка, недостатосно скамеек или стульев для пожилых и детей, а так все супер.
3
18 Nisan
С каждым разом все приятнее удивляет своей оперативной работой! Девочки помогают очень быстро и объясняют доходчиво, несмотря на постоянные вопросы посетителей.
2
20 Şubat
В последнее время как то зачастила я в мфц. Слышала про то, что это место, где решаются все вопросы в одном окне. Конечно стараются здесь все сделать быстро, людей очень много, много окошек с консультантами. Все вежливые. Но...сбавила одну звезду за узкую специализацию каждого окна. Мне пришлось трижды занимать очереди в 3 разных окна для решения своих вопросов. Получить справку о захоронении отца - одно окно, выписать отца из квартиры-второе окно и тд. Это не очень удобно.
1
1
3 Temmuz
Хотел в этом заведении поменять паспорт, отказали из-за того что регистрация в другом месте , хотя по закону РФ паспорт обязаны менять в любом населенном пункте независимо прописан или нет в данном регионе
Вывод- не знают законов нашего государства
2
1
15 Aralık 2023
Удобное местоположение. Спасибо большое, все четко сработано. Качество на высоте,👍, помогут, подскажут,расскажут. Коллектив отличный. Работаю быстро и качественно
3
1
11 Eylül
Очень быстрое обслуживание, нет очередей, много окошек. На входе консультант помогает с навигацией. Впечатлена.
8 Nisan
Удобный сервис, быстро и оперативно можно сдать или получить документы. Из минусов, очень много народу, наверное единственный центр "мои документы" в Балашихе.
1
2
22 Nisan
В субботу 20.04 приехала по месту регистрации в это МФЦ подать документы на загран. И это просто ужас. РУКОВОДИТЕЛЬ МФЦ МО!!!!!!!!обратите вы уже внимание на сотрудников в окнах. Мне нахамили в каждом окне, и еще на стойке где брать талоны.
Разговаривала молодая девушка блондинка с длинными ногтями ТААК , как будто я к ней в дом пришла, хотя я просто хотела взять свой талон, между прочем по записи сделанной за неделю. Кстати фото этой девушки уже есть тут в негативных отзывах. Далее было хуже - на 2-ом этаже в окне № 40, меня только что на... не послали. На мой вопрос - почему вы так разговариваете, дама с темным каре, сказала: "Ну и подавали бы заявление через гос.услуги, что сюда пришли"!!! Помимо этого человек абсолютно не грамотный, так как задавала странные вопросы.
Один из них: "Глядя в анкету, где указана моя фамилия, спрашивает- это Ваша фамилия ?? Я говорю - Да! Сотрудник МФЦ - то есть - это Ваша фамилия? !!!!
МФЦ Уважаемый - Вы серьезно?!!
Я думаю на камере, если она конечно есть, весь разговор будет виден и слышен. У меня просто ШОК!
Далее нас послали переписывать заявление в окно № 44! И там девушка вроде как пыталась держаться и не хамить. Сказала что МФЦ МО И Москвы это разное государство.
Я проживаю в Москве и такого хамского отношения я давно не видела тем более в МФЦ!!
Зачем грубить и хамить людям, которые просто пришли подать документы. Почему нельзя просто взять документы, оказать услуги и не строить из себя великого Властителя судеб.
УВАЖАЕМОЕ Руководство МФЦ задайте этот вопрос своим сотрудникам ????
3
4
16 Ağustos
Пришла получить свидетельство. Отдел ЗАГС. За 2 часа прошло 2 человека. Работает одно окно. Некоторые сидят по 4 часа в очереди и уходят ни с чем при закрытии. Просьба навести порядок с работой отдела загс.
1
14 Ekim
Сегодня обращалась в МФЦ по поводу атаки мошенников, вскрыли учётную запись на гос услугах ,не помогли ничем, отправили в фонд пенсионного и социального страхования! Там тоже ничем не помогли, тоже отзыв накатаю! Везде послали, а мошеннии в течении дня попытались взять на меня 6 кредитов, всем на всё пофиг
2
4 Aralık
Tüm belgeleri hızlı ve sorunsuz bir şekilde hazırladılar, kızların hepsi yardımsever ve konuşkan
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım
Harika personel çalışıyor, elbette her yerde olduğu gibi istisnalar var, sadece onları hatırlamanız ve sorularla onlara gitmemeniz gerekiyor. Bilgi istememiz gerekiyormuş gibi davranıyorlar
Orijinalini göster · Русский
1
30 Ocak
Такой же МФЦ,как и в любом другом районе.Много людей,постоянный движняк,но сотрудники справляются.Не всё конечно гладко,но опять таки,как и везде.В паспортный стол живая очередь,девчонки,помогающие оформлять личные кабинеты зашиваются,но по тихоньку справляются.Нужно идти с запасом времени,так как можно легко там задержаться.Поэтому и ставлю 4!Но сотрудникам всё равно респект,с людьми всегда не просто работать,а они всё таки справляются,хоть порой и не всегда всё быстро!
3
1
11 Haziran
Отзыв о работе ЗАГСа в МФЦ. Товарищи, которые зачем то загнали ЗАГС в МФЦ, вы сами пробовали получить там нужные документы? Это такой социальный эксперимент или изощрённые издевательство? С одним человеком работают по 1,5-2 часа. Я ждала в очереди с 10 утра, уехала под вечер, не получив нужного документа. К сотрудникам претензий нет, претензии к руководству. Зачем "уважаемое руководство", разрушило то что хорошо работало, ранее получить дубликат документа можно было на ул. Парковой, в течение максимум часа. Это издевательство над людьми. Чтобы получить там услугу нужно брать вероятно 2недельный отпуск, чтобы там сидеть дни напролет, но это не точно. Что вы вообще что-то там сумеете оформить. Куда обращаться, чтобы прекратить этот беспредел и игру на нервах людей, которые безрезультатно сидят часами в очереди и уходят ни с чем.
1
15 Mart 2023
Замечательно устроено это место! Работают сотрудники много и с улыбкой! Терпения им)))Людей видимо-невидимо с различными запросами, но для этого и открыли этот центр! Речь об отвратительной парковке. Конечно, парковка несказанно мала для такого города, как Балашиха, но это не все. Ее не убирают , особенно зимой. Хотя , нет, видела в начале зимних месяцев один раз: час пик, народу тьма, а парковка полностью перекрыта…Коммунальные службы работают в графике, как Белые воротнички? Или техники не хватает на всех в городе?.Или из администрации города видно то, что выше 2 этажа, а там все спокойно? Ну да, люди- то внизу. Не только проехать нельзя- лужи по середину колеса автомобиля, но и пройти, естественно.
8
4
1 Ekim
Ну это классика тут нечего сказать сидишь с билетиком приходишь и говорил свою проблему её решают
Не всегда быстро но решают хотя учитывая их загруженность их можно понять
23 Mayıs
Я сегодня была свидетелем как девушки на гостевых компьютерах "помогают" оформить документы. Сегодня, 23 мая 2024, оператор Мария в хамском тоне разговаривала с пожилой женщиной, которая просила помощи в оформлении выписки из домовой книги.... "я вам ничего не должна, учитесь сами работать, если не умеете, приходите с тем, кто умеет".... и далее в таком дерзком тоне... Женшина расплакалась, руки трясутся, мужа похоронила на днях, сама уже давно на инвалидности после инсульта. А никого рядом нет, так уж жизнь сложилась. Вопрос: для чего стоят там девушки" помогайки", чтоб хамить???? ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! ТАК НЕЛЬЗЯ ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ. ЕСЛИ ЛЮДИ РАЗДРАЖАЮТ, ПУСТЬ ТАКИЕ "помогайки" не работают с людьми. Там, в основном, сидят пожилые люди.
Это было в Железнодорожном, на Носовихинском, 15
5
1
7 Aralık
100 yıl sonra ilk kez hizmet için sıraya girmeden geldim. Önde gelen uzman çok tatlıydı, yardım edemedim ama en azından doğru düşünceye ulaştım.
Orijinalini göster · Русский
16 Temmuz 2023
Была в МФЦ неоднократно, осталось приятное впечатление, очень квалифицированные сотрудники. Все вопросы решались быстро и точно. Да иногда бывает некое ожидание в очереди, но не критично. Спасибо большое за такую четкую и слаженную работу. В офисе чисто, комфортно , есть где присесть, заполнить документы, все бланки для заполнения выдают. Удобное местоположение, есть стоянка для авто и рядом автобусная остановка.
3
1
11 Kasım 2023
Обратилась в филиал мфц Новоизмайлово, очень приятно удивлена. Приятные и отзывчивые сотрудницы, помогли в моем случае. Большое спасибо. Все быстро и оперативно получила результат.
2
1
6 Ekim
Всё у них работает быстро. Всё по существу, восстановили пароль, и поменяли номер на госуслугах, за 10-15 минут! Ожидание в очереди 5-10 минут! Рекомендую!!!
12 Aralık
Cherezova Anastasia'nın operatöründen gelen çirkin, kaba tavrı sonuna kadar hiç dinlemiyor, yardım için gelen insanları kaba bir biçimde, kaba ve ölçüsüz bir insan olarak gönderiyor.
Orijinalini göster · Русский
1
2
6 Ağustos 2023
Загруженный центр, всегда многозначительные очереди, нет кондиционеров. Из плюсов: доброжелательный, высококвалифицированный персонал, удобное расположение и транспортная доступность, есть парковка.
1
4 Kasım
Оценка четыре.не плохо вполне всё приемлимо.почему не пять?- довольно долго прождали с талончиком.нов целом место хорошее
29 Temmuz
Всегда долго, душно. Не всегда всем хватает стульев. При получении талонов порой отправляют не в то окно. А это потеря времени и нервов. Для меня лично поход сюда (при крайней необходимости)- это просто ужас.
1
20 Eylül
Всегда многолюдно , особенно в компьютеры, в которых никто ничего без сотрудников сделать не могут, очень неудобно, на проходе, особенно с папкой документов
15 Aralık 2023
Быстрое обслуживание, компетентный, приветливый персонал. Особенно хочется выделить сотрудника по имени Гордеева Ирина. Высочайший профессионализм, чёткое внимание к каждому клиенту, знание ответов и решений на любые вопросы. Рекомендую данного сотрудника.
5
1
17 Aralık
İyi mfc büyüktür, sıraya girmek zorunda değilsiniz, bu iyi. Bu kadar büyük mfc'lerin az olması üzücü, şehir büyüyor ve şehirde çok az mfc'ler var
Orijinalini göster · Русский
5 Haziran
Отлично! Очередей нет. Всегда можно спросить и очень вежливо ответят и всё разъяснят. Очень удобно решать вопросы!
5 Aralık 2023
Была в этом МФЦ неоднократно, всегда много народу, при этом очередь идет достаточно быстро. Сотрудники вежливые и всегда подскажут куда обратиться. Руководство респект за грамотную организацию работы сотрудников.
1
1
30 Aralık 2023
В этом МФЦ я очень часто,т.к постоянно прихожу на сделки с клиентами.
Всё сотрудники молодцы! Очень компетентны и доброжелательны. Особенно хочу поблагодарить за профессионализм, скорость в работе и доброжелательный настрой Александру Немову и Светлану!!!
1
1