My documents
4441 yorum
4 Haziran 2022
Быстро и удобно. Народу много, но очереди проходят во вменяемое время. Внимательные специалисты, все расскажут, все помогут. По сравнению с тем какой ужас от общения с государственными ведомствами был в 90-е сейчас просто рай! Рай-совет)))
Большое спасибо!
6
3
13 Haziran 2023
Народу как грязи. Здесь как в поговорке:
-В большой семье клювом не щелкают
Персонал адекватный, не зря им платят зарплату и быстрые решение ваших проблем, буду честен я не все прошёл кругов ада в мфц. Но именно здесь понимающий и адекватный персонал (извините за афтофтологию) мои проблемы решались от 1 ч до 5д. На этом все.
3
29 Haziran 2023
общая оценка 5+,
организация и подготовка специалистов - "на высоте",
толково всё подсказали, показали образцы,
Спасибо.
6 Aralık 2023
Новое двухэтажное помещение, нормальный персонал, единственное, что огромные очереди, так как на всю Балашиху один МФЦ
3
24 Haziran 2022
Не первый раз посещаю МФЦ. Все просто замечательно! Особое спасибо девушкам Рыбиной Лине и Горобец Татьяне! Очень вежливые и приятные в общении девушки. Все очень четко сделали и объяснили непонятное, подсказали. Красавицы! Еще раз спасибо.
4
1
11 Eylül
Вежливый и доброжелательный персонал
23 Eylül 2022
Специалисты в основном грамотные и свою работу я считаю выполняют на 90 %. Два больших минуса: большое здание, почему бы не разделить окошки по разным документам. Тут регистрация, там водительские например. Приходишь за готовыми документами и снова ждёшь. Второй минус: я понимаю что вы там грамотные и сотни раз смотрите заполненные документы, но есть те люди которые пришли в первый раз не не знают как заполнить тот или иной документ. Почему бы трём да даже двух специалистов хватит, что бы проходить и подсказывать людям.
1
1
17 Şubat 2023
Огромное спасибо, что есть МФЦ в России, которое работает по человечески. Всегда подскажут, помогут, направят. Это не те МФЦ, которые я знаю в Краснодаре, где ходят с квадратными лицом, тут все сделано для людей, а самое главное отношение к людям. Спасибо руководителям и персоналу этого центра. Низкий вам поклон.
2
29 Eylül
Не приходилось сталкиваться с большими очередями, обслуживающий персонал - наижобрейшие женщины. То ли везло, то ещё что, но негативного впечатления у меня не осталось
13 Ağustos 2022
персонал- все очень старательные,и делают своб работу хорош
Девушки на информационной стойке измучаны потоком народа и очередями.
Очереди - это самый большой минус
Мне кажется нужно добавить персонала в окошки,т.к был раз 8 тут,и всегда очень много свободных окошек.а народа тьма
В итоге в очереди всегда стоял мин 40 ,я думаю это много,по этому 3 звезды
2
2
21 Haziran
Отличная работа Спириной Ирины. Отдел бухгалтерский услуг. Спасибо!
3
2
14 Kasım 2023
Нормальный мфц. Все по стандарту - очереди и т.д., но сотрудники вежливые и всегда готовы помочь решить ваш вопрос.
3
2
11 Ekim
С каждым годом работают оперативнее и точнее
1
26 Mayıs
Хороший МФЦ, есть очереди как и везде, но в принципе всё быстро проходит
3
26 Şubat
Вот что значит качественно, быстро и надёжно. Спасибо вежливому персоналу!
3
2 Aralık 2023
Отсутствуют стаканчики в кулере. Добиться кто отвечает в данном заведении за наличие стаканчиков, не представляется возможным.
Розетки размещённые рядом с диванчиками, где ожидают посетители очереди, забиты непонятно чем. Подзарядить телефон не представляется возможным.
1
2
21 Haziran 2022
Все замечательно, сам офис работает как часы при адской нагрузке, которая очевидна любому, кому приходилось туда обращаться. Но бесит страшно работа официального сайта госуслуг! Второй день не могу записаться на прием в МФЦ онлайн ни через личный кабинет, ни по телефону!! Работало же все зимой, и можно было без проблем дозвониться и получить консультацию. Какого рожна вы указываете этот номер телефона с добавочным, по которому тебя тупо перенаправляют на номер 122, а там принимают только вызовы врача, запись на вакцинацию и т.д. В какой-то момент ответила девушка из госуслуг Мытищ (?), сказала что соединит меня с МФЦ Балашихи, а сама просто отключилась. Безобразие! Таким образом, заявленная услуга записи на прием через интернет и по телефону тупо не работает. Значит, мне, пенсионерке, нужно переться из одного конца Балашихи в другой, чтобы меня записали на прием в самом офисе!!!
2
1
18 Eylül 2023
Описывать ситуацию не буду, достаточно по фото определить очередь в данном прекрасном месте. С терминалов отправляют то в одну, то в другую очередь. Спасибо им большое, что предупредили что время ожидание полтора-два часа.
1 Mart
Все функционально, оперативно. Персонал приветлив и профессионален.
3
7 Mayıs
Сидим в очереди по 3 часа, работает одно окно ЗАГСА номер окна 35, а очередь огромная, неужели нельзя открыть два окна для ЗАГСА? Всё для людей.
3
1
1 Aralık
Danışmanlar hızlı ve verimli bir şekilde çalışır.
Orijinalini göster · Русский
30 Nisan
МФЦ работает четко. Девочки помогают - документы заполняют, на вопросы отвечают. Машину при желании приткнуть можно).
19 Mart 2023
Всегда очень очень много народу, давно пора уже разгрузить Балашиху вторым крупным мфц в центре! Но персонал отзывчивый и пунктуальный, свою работу знают…
5
13 Aralık 2023
Приезжал на днях сдавать документы для регистрации права собственности, специалисты быстро справились. Очередей по сравнению с летним периодом не было
3
11 Haziran
Сотрудники очень внимательны и приветливые. Спасибо им огромное!
20 Eylül 2023
Все хорошо, ходили по документам с женой, единственный минус вечные очереди, сколько не приходи людей все так же, работали бы немного быстрее и все бы было замечательно.
1
27 Temmuz 2023
Особая благодарность сотруднице у зоны компьютеров по имени Ксения! Поразил её профессионализм! Спасибо ей огромное за помощь! Очень скромная.
8 Ağustos
Очень удобен. Вежливый персонал.
27 Ocak 2023
Невозможно дозвониться по указанным номерам на оф сайте Мои документы до филиала в г. Балашиха и пообщаться с живым человеком. При звонке на 8 (800) ..., указанный на сайте, Вам предлагается перезвонить на 122 и если Вы попадаете в медицинскую справочную г. Москвы, попросить оператора соединить Вас с московской областью. Набирая 122 Вы попадаете в медицинскую справочную Москвы, где оператор-робот начинает задавать Вам вопросы. Потом пробует записать Вас самостоятельно в требуемой МФЦ, но не может расслышать правильно фамилию и переключает Вас .. Вас не знаю куда, а меня в Серпухов! Там надо все рассказать заново, хорошо, что живому человеку. Он переключает на отделение в Балашихе, а там желаемое время уже занято и неизвестно Вами или нет... Добавлю, что пару раз звонок срывался и оператор на московском 122 просто говорит как робот - Вам озвучена вся информация! Могу я Вам помочь чем-то еще?! И на все вопросы отвечал так же - наверное закосил под робота )) Но сначала говорил как живой! И еще "..если Вы хотите оставить жалобу, нажмите 4" - нажимаем и ... "если Вы хотите оставить жалобу, обратитесь в Добродел!" :)
Резюме таково - хотели как лучше, а получилось как в ролике про "умный лифт"... всем советую к просмотру!
5
7 Mayıs
Персонал вежливый всегда, ни разу не заметил хамство, как пишут другие, может быть нужно по человечески обратится и по Русски
28 Haziran 2021
Мне нравится. Обращалась много раз. Само помещение большое, табло доступны. Сотрудники вежливы. Консультанты всегда придут на помощь. Хоть и народу много, но работают все быстро и четко. Можно и посидеть, есть автомат с напитками и перекусом, туалеты чистые. Проблема с парковкой, очень мало мест для такого крупного МФЦ. Ведь люди приезжают отовсюду. Очень удобно, что многие вопросы можно решить в одном месте. Для Подмосковья это особенно важно, ввиду разбросанности объектов.
6
8
19 Eylül 2023
Отстоять очередь чтобы встать в очередь. Я всё понимаю нагрузка на сотрудников очень велика. В окошке куда мы попали нам помогли и всё квалифицированно объяснили. Но эта бесконечная очередь:-(((
24 Mart
Очень быстро работают и грамотно. Очень удобно и рядом ч домом
3 Eylül
Всё хорошо, но не всё сотрудники помогают.
4
27 Temmuz
Я тут регистрацию прошло,хорошие ,умные женщины тут работают
3
13 Mart 2023
Отличный МФЦ .. рядом парковка , остановка общественного транспорта . Внутри чисто , много кресел и столов со стульями !
2 Temmuz
При заполнении анкеты на загранпаспорт, платно, были всё равно ошибки. Так что обязательно проверяйте!
25 Kasım 2022
Работу сотрудники выполняют, хотя хотелось, чтобы они были более доброжелательны. Но главное: здесь, по сравнению с московскими МФЦ, очень шумно, многолюдно и суетно. Бесконечные и громкие объявления из динамиков терминала. Похоже на вокзал.
26 Nisan
Очень вежливые и тактичные сотрудники, быстрое обслуживание
19 Ocak 2023
Ну бывал, а куда деваться, хотя лично я против многофункциализма. Сталкивался здесь неоднократно с непрофессионализмом , ну просто не знают , не спецы. Один раз 2 раза курсировать между мфц и соцзащитой, далее рядом со спецом из мфц звонил в соцзащиту и ему работник соцзащиты объяснял очевидно азы знаний. Но все равно альтернативы нет, надеюсь дальше будет лучше.
3
25 Eylül
Не одекватная женщина начала тупо орать и не помогла ничем.
2
3
4 Ağustos 2022
Очень хорошее обслуживание. Все быстро и четко. Не как во многих других отделениях МО. Отдельно хочу поблагодарить Наталью за высокий профессионализм и быстрою помощь в решении вопроса.
1
1
16 Haziran 2022
В принципе задумка интересная, но с исполнением у нас - "хотели как лучше, а получилось как всегда..." Тому много примеров и моментов, взять хотя бы паспортисток. Раньше на каждом участке была своя картотека и вы прийдя практически сразу получали результат и практически возле дома(паспортистки сидели на участках). Теперь в МФЦ пишите заявление и ждете когда кто-то в ФМС подтвердит или даст запрет вашему запросу. В реалии просто вы тратите дополнительное время на поездки в МФЦ и ответ службы. И это не единственный пример. Поэтому оценку снизил.
Добавил отзыв и снизил оценку, время идёт, а всё только хуже, наворотили такого, что не то что человек сам не может разобраться, а даже специалисты центра не могут (или не хотят) помочь, что собственно не важно, так как результат один - нулевой.
3
1
13 Ekim 2023
Здравствуйте...
Скажу в двух словах,сейчас рабать стали быстрее : но не могу сказать за всех людей.
Будем надеяться что каждый будет доволен работой МФЦ..
1
11 Ağustos
Хорошо организована работа учреждения.
3
8 Kasım 2023
Всегда много народу. Если пришел ближе к вечеру, есть шанс простотпростоять в очереди и никуда не попасть! Приходить надо только к открытию!
1
22 Ağustos 2023
Огромный минус администрации. Ну ведь уже всем понятно, что не справляется с нагрузкой центр, битком забит, очереди огромные, скоро опять сезон болячек начнется и будем друг друга заражать… Необходимо срочно открывать филиалы ао всех районах!!!!!
1
14 Mart
Регулярно посещаю данный центр МФЦ. Только хорошие впечатления. Очереди совсем минимальные. Максимум ждал 15 мин
3
1
8 Mayıs 2023
Многолюдно, грязненько, сотрудники судя по всему, в полной перегрузке работают и с зарплатой на уровне Подмосковья, т.е. низкой.
Мужской туалет на 2ом этаже. Об этом можно узнать только у сотрудников. Ну и комфортом там тоже не пахнет. Там просто пахнет.
13 Aralık 2023
Не очень центр, с парковкой вечная проблема, очереди дикие. Грамотных сотрудников к сожалению мало, работают по принципу не знаю, обратитесь к другому.
2