Замечательное место. Все вопросы тут решаются быстро, люди знают своё дело и грамотно выполняют работу. Тут всегда приятно находиться, персонал вежливый и участливый. Более 50 окошек, тут же соцзащита. Из минусов - огромное количество людей, и даже 50 окошек не справляются с наплывом. Порой мне кажется, что вся Балашиха приехала решать свои вопросы 😂 Иногда приходится сидеть в очереди по 2-4 часа.
Постоянно делаю документы, все быстро и понятно. И работают всегда все окна, администраторы дружелюбны и всегда отвечают на все вопросы) Рада что у нас не так, как в многих других МФЦ)
Пришлось воспользоваться услугами данной организации. На удивление после получения талона была быстро приглашена к сотруднику и все также хорошо и быстро оформлены все бумаги. Приехала к 9часам , были свободные места на парковке. Посетителей было уже много. Электронная очередь работала . Никто не возмущался , с посетителями доброжелательно общался персонал. Плохого сказать ничего не могу .
Очень хорошо работают. На первом этаже чуть растерялась, было людно но, сотрудники подсказали.
Приятное впечатление от персонала, услуги, сервиса и здания в целом.
Спасибо!
Бесполезное здание, сидящие там специалисты не понимают зачем они туда пришли и что от них хотят все эти люди вокруг
1
И
Ирина Л
9. seviye şehir uzmanı
4 Ekim
В принципе, работают девочки как пчелки, за это им огромная благодарность! Много окон открыто. Но есть девушки, которые дезинформируют либо просто не знают нужную информацию. К примеру, одна подала заявку на пенсию по старости, хотя нужна была пенсия 35 летнему мужу как ВБД. Из-за этого возникли проблемы и 3 раза пришлось переделывать данную услугу.
В ЗАГС чтобы попасть, нужно приходить в 7 утра и занимать очередь, одного человека обслуживают более часа, всего 2 окошка. Обращение к руководству, добавьте хотя бы третье окно. Поэтому кто решит приехать и получить тут услугу, запасайтесь едой, водой, и успокоительным.
Место конечно перегруженное. Хочу особую благодарность хочу выразить Крутовой Елене Алексеевне. Оперативно подсказала что нужно,помогла разобраться с документами. Прошу поощрять таких сотрудников они действительно делают свою работу на отлично.
Благодарю Вдовину Светлану Александровну и Шапошникову Наталию Петровну за помощь, серьёзное отношение к работе и профессионализм. Желаю МФЦ больше таких вдумчивых и неравнодушных сотрудников
Недавно посещал отделение данного МФЦ , был приятно удивлен быстрому обслуживанию,несмотря на большое количество людей,обращался за справкой об отсутствии судимости через Госуслуги. В зоне где стоят компьютеры, было много операторов, в оформлении мне помогала вежливая сотрудница Ксения Шуклина,всё очень оперативно,огромное спасибо.
Спасибо девушке за стойкой администратора,мы с сыном пришли оформить личный кабинет,сын инвалид,она нас провела без номера и без очереди к окошку на первом этаже,девушка которая нас принимала,очень быстро и корректно сделала,рассказала,что и как.
!!! Хочу выразить благодарность сотруднику из соц. защиты, которая принимает в 52 окне! К сожалению, не уточнила ФИО и теперь жалею об этом, так как большинству сотрудников данного МФЦ стоит поучиться у неё многому!!! Дело даже не только в клиентоориентированности, сколько в человечности и умению выявить потребность человека, чтобы грамотно проконсультировать и помочь в решении вопроса, не отправляя человека в далёкие дали, чтобы отстояв огроменную очередь, потратить весь день на толпу чихающих и кашляющих граждан, дождаться своего номера и (!) если повезёт - может, не придётся подниматься на второй этаж, где вполне легко можно услышать от очередного сотрудника: "Вам в другое окно" либо "Вы обратились не в то ведомство, идите туда - не знаю, куда". Бардак!!! Куда смотрит непосредственное и вышестоящее руководство? Всех всё устраивает? А девушки, которые стоят на выдаче талонов или сидят за компьютерами с целью оказания помощи населению..? Ощущение, что обращаешься не к рядовым сотрудникам МногоФункциональногоЦентра, а к самой императрице, которая глазом в твою сторону пошевелить не хочет.., ей "не до тебя", ей некогда - она занята решением своих вопросов и интересов, посредством личного гаджета! Это что за беспредел? Мне непонятно, почему это хамство никого не возмущает? Почему все молчат? Эти безумные очереди и беспредел, который происходит в МФЦ по адресу г. Балашиха, ул. Советская, д. 4 НЕ ПОДДАЮТСЯ ЗДРАВОМУ СМЫСЛУ! У меня один ответ, почему так происходит! Им нужно ввести KPI и систему штрафов, чтобы хоть как-то расшевелить и заставить ВСЕХ сотрудников работать! Причём качественно, а не на "отвали", "переводя стрелки"! Я очень надеюсь, что найдутся люди, которые поддерживают мою точку зрения и по аналогии с моим отзывом будут пытаться повлиять на ситуацию в целом, а не высказывать своё недовольство в ожидании сумасшедшей очереди, с надеждой, что решится их вопрос или очередной день будет потрачен зря, когда они поймут, что не смогли получить услугу, за которой собственно и приехали в данное отделение МФЦ!
Удобно, все документы почти в одном месте.
Бывает людно, свои дела лучше делать с утра. Много миграционщиков(подставных), мешают приему девочкам и портят ожидание в очереди. Сама организация хорошая, сотрудники консультируют подсказывают.
Честно сказать- к самому мфц претензий нет, от слова совсем. Помогают как могут, но конечно на такой густонаселенный район 1 мфц- вообще ни о чем. Об этом не однократно писали люди, но как будто всем руководителям нравится, чтобы стояли в очереди. Возьмите к примеру московские мфц, заходишь- красота. Тишина, народа мало, все быстро, без очереди. Тут же, из за количества людей нужно записаться за ранее, если не хочешь потом часами сидеть в очереди. А сотрудникам самим- спасибо, прекрасно понимаю что люди делают все что могут, но как говорится выше головы не прыгнешь
Kurumun yanıtını göster
Анастасия
18. seviye şehir uzmanı
22 Kasım
Sosyal korumayı kaldırdılar, herkes Lytkarino'da olduğu gibi, ben buraya geldiğimde kamu hizmetlerinin llc'sinden dolandırıcılar tekrar çalıştıkları için belgeleri bağımsız olarak dosyalamaya transfer ettiler.
Kamu hizmetlerinin kendi ofisleri yoktur. Bu sadece robotik bir uygulama
Сегодня обращалась в МФЦ. Время ожидания в очереди 5 минут. Сотрудники просто умницы! Всё рассказали, объяснили. Быстро приняли документы, хотя вопрос был непростой. Хочу сказать огромное спасибо за оперативность, четкость, отзывчивость! ДЕВОЧКИ-ВЫ БОГИНИ!!!
Подавали через Мфц заявление на регистрацию брака. Пришли, получили талон и нас сразу же вызвали в окошко, сотрудник быстро оформил на ше заявление, помог с выбором даты и времени свадьбы.
Очень приятная обстановка, без ожидания, оперативно.
Сотрудники компетентные и приветливые!
Почитав столько негативных отзывов готовилась к худшему, нужно было срочно сдать документы по сделки, дума застряну на весь день, но к моему счастью очереди не было совсем. Девчонки вежливые, приняли документы быстро. Получила нужную консультацию. От куда такие негативные отзывы не понимаю. В МФЦ чисто, есть кулеры с водой, аппараты с кофе. Даже в туалете есть бумага, чему была удивлена. Спасибо сотрудникам за оперативность.
Пришли в 12:10, вышли в 13:20. В принципе быстрее, чем ожидали получив талон. Кулеры с водой, внутри комфортно, только посидеть не всем удается.
Просьба лучше следить за чистотой в туалетах - грязно, корзины полные и бумаги нет.
Оформлять документы с мфц быстро , удобно , комфортно . Окошек много , время ожидания минимальное . На что обратила внимание - очень вежливый и добродушный персонал , милые женщины - отдельное вам за это спасибо !
Отвратительное Мфц!Сегодня туда пришла моя Бабушка. Ходит Бабушка с палочкой,к сожалению,из-за своего возраста(ей 84 года)она не может передвигаться без палки.В этом «прекрасном»мфц ей объявили,что с палкой нельзя(и с палками тоже. Многие старики сейчас ходят с палками от скандинавской ходьбы) и ей надо либо оставить палки за дверью,либо покинуть помещение.
Бабушка пыталась возразить администратору и говорила о том,что у нее есть дела в мфц и ходить без поддержки она попросту не может-на что ей ответили : «Палку и всё палки вынести за дверь!К нам с палками нельзя». На вопрос моей бабушки : «А как же тогда мне ходить?» администратор ответила: «А у нас приказ начальника». Низкий поклон начальнику и администратору !Всё для наших пенсионеров.
Нормальный центр. Но если хотите не стоять в очереди - идите вечером ближе к 19, либо в выходной. Тогда получится все быстро и без заминки. Рекомендую!
Персонал вежливый.всем вопросам отвечают чётко и ясно.Блогадарю за руботу
1
Н
Настюшка
2. seviye şehir uzmanı
12 Eylül
нет абсолютно никаких удобств для людей в возрасте и инвалидов чтобы подняться на второй этаж(делаю вывод из того что сотрудница послала нас просить принять нас на первом этаже потому что мой дедушка не в состоянии подняться по лестнице), а помещение забито до состояния консервной банки. персонал тут умеет только губы качать у косметологов, а когда вы подходите кукурузит лицо так, будто от вас воняет. сервис - пушка, жаль ядро в одну точку прилетает.
Пришлось обратиться в МФЦ .....мало того что просидели 2 часа...так каким-то чудным образом нам сказали что наша очередь прошла...очень много народу....на многии вопросы у консультантов нет отаетов....
Посещала данное отделение МФЦ много раз и каждый раз сотрудники вежливо и приветливо отвечали на мои вопросы и решали проблему. Работой данного учреждения осталось довольна!
Очень недовольна посещением мфц . 04.09.2023 года обращалась в мфц за получением егрн 2 раза и ничего не добилась! Первый раз пришла сразу после обеда. Просидела 1,5 часа и так не попала к специалисту. Ушла. Я работаю и не могу надолго уходить с работы. Решила прийти вечером. Пришла в 18-30 (забрала внука из сада и пошли), а сотрудник мфц говорит, что меня не успеют принять! Мне срочно нужна была егрн (на госуслугах она не корректная). А в мфц с данными запросами нормально работало только ОДНО окно! Пока я днем ждала своей очереди - с буквой "М" прошло 250 человек!!! Отвратительно налажен процесс.
Количество людей просто зашкаливает, но удивительно, что в этом дурдоме персонал справляется. Несмотря на отсутствие какой либо доброжелательности (Оно и понятно) администратор направила меня к нужному специалисту и я все же получил необходимую информацию. А вот к правительству Московской области вопросов как раз то миллион. Например до каких пор будет продолжаться этот геноцид по отношению к жителям Балашихи и почему нельзя увеличить штаты и количество мфц 🤷🏼♂️
Очень нравится наше отделение МФЦ. Сотрудники всегда внимательны, выслушаю, максимально помогут разобраться в проблеме. Недавно оформляла единую карту, для ребенка. У дочки св-во о рождении выдано не в РФ, поэтому не могла самостоятельно оформить через сайт. Девочка возле компьютера на входе помогла все правильно оформить вошла в положение и я получила карту в тот же день. Спасибо большое
В принципе нормально, но есть конечно неквалифицированные сотрудники которых не интерисуют твои проблемы, но это исправимо и понятно. Сотрудников можно понять думаю дело в мативации и том, что люди устают от большого количества народа которые проходят через сотрудников в течении дня.
Обращались в Мои Документы не один раз, народа всегда много, девочки работают активно, и по вопросам документов и госуслуг всегда профессионально отвечают, не грубят, даже если их провоцируют, 5звезд, лучше чем в Москве МФЦ
Мега мфц, два этатажа, куча окон, как и людей. Практически все в одном месте. И фото и ксерокопию и любые вопросы. Если что-то надо я не пожалею времени и поеду именно сюда, так как уверен мой вопрос решат точно.