Не рекомендую!
Уже второй раз! После отключения электроэнергии в доме восстанавливают по 2-3 дня.
Сначала обещаю за 1, 2, 3 часа. В итоге все выходные без интернета.
Ищите серьёзного, надёжного провайдера.
За время пользования интернетом, сменил не мало провайдеров (westcall, skynet, nnz home, at home, rt), пока этот единственный, кто даёт честный гигабит (конечно, не всегда он нужен, но частенько), по сравнимо адекватной цене без лишних финансовых приблуд при подключении. Операторы вполне адекватные. Нет необходимости общения с "жестянками" и развлекаться в игры для имбицилов , типа, нажмите, 1, потом 3, потом 5,1,7,4,9,0,1,5,2.....8,2,#, чтобы наконец, возможно, услышать живого человека. Тут живое общение. С оплатой тоже все вполне понятно, как минимум, при оплате картой в личном кабинете. Единственное, что могли бы сделать, это доступ к банку, если отключили при нуле. Или нужно звонить, чтоб открыли доступ, или подключить, например, мобильный интернет, чтобы произвести оплату из личного кабинета.
Офис с приятными и качественно помогающими сотрудниками. Один из самых лучших провайдеров в Санкт-Петербурге.
3
3
Kurumun yanıtını göster
Владимир
9. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2022
С ними года так с 2004, качество норм. По скорости хватает сижу на самом бюджетном тарифе. Служба поддержки всегда на связи отвечают мгновенно, даже в тех. вопросах. Цены ниже чем в дом. и скай. Желаю им держаться как можно дольше.
Очень низкое качество сервисной службы.
Скорость по speed.test была 35 мбит/с вместо заявленной 100 мбит/с.
Подали заявку на поиск неисправностей.
Пришел мастер, проделал манипуляции со стационарными компьютерами, подключил кабель напрямую в ноутбук, показал скорость 95 мбит/с... и ушел.
Теперь компьютеры видят роутер один раз из пяти.
Сервисная служба что-то делает по телефону... ничего не объясняя. Временно работает, потом снова перестает...
Качество "на высоте..."
Раньше про них не слышал, разве что у соседей подключение было. Я так понял, что это одни из самых недорогих в городе. Учитывая этот фактор, можно сказать, что десять из десяти - главное, что скорость ровная и сервис-центр откликается вежливо, обстоятельно. Пока что всё норм.
Не компания а одно издевательство!!!
Являюсь к сожелению ихним клиентом целый месяц.
За последнюю неделю 3 раза отрубалось у них оборудывание.
И сидишь сутки без интернета.
Тех поддержка просто угарает
Им всеравно
Мужчина их тех отдела просто рассказывает сказки
Девушка из финансового какогото отдела
Угарает над клиентами и добавляет 1 день перерасчета. Хотя проблему с отрубанием так и не решиают.
Ручше с тормозным другом оператором но с интернетом чем с вами и 1/6 без него!
Соотношение цена — качество. Пользуюсь долгое время, за все время стабильная скорость, без обрывов. Отличная цена, можно подобрать вариант с абонементом за 300 руб в месяц.
Пользуюсь очень давно, когда еще компания называлась nwlink. Могу отметить серьезные изменения в качестве и сервисе компании. Лет 10 назад, были проблемы с качеством, до офиса сложно дозвониться. Сейчас таких проблем, нет от слова совсем и что приятно цена осталась прежней
Отвратительный провайдер. Интернет пропадает несколько раз в день.
Поддержка может только посоветовать перезагрузить кабель 🤦♀️
Никому не посоветую данную компанию
7
1
Kurumun yanıtını göster
Win World
9. seviye şehir uzmanı
1 Şubat 2023
Все работает стабильно, ни разу не пропадал интернет , рекомендую.
Пользуюсь уже год.
Подключён к данному провайдеру чуть меньше года. Только положительные впечатления по качеству услуг и ценам.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Михаил К
11. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2023
Не возвращают деньги,если заплатишь вперёд и меняешь место жительства, имейте это ввиду
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анна А.
4. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2021
пользуюсь Ньюлинком около года. Соединение стабильное, служба поддержки внимательная, старается помочь. Оплатила сразу на полтора года. Очень довольна, особенно в сравнение с другими
Пользуюсь интернетом достаточно давно, вопросы решаются достаточно оперативно. Так же хочу отметить что мне необходимо было приостановить интернет на 11 дней,но приостановить как оказалось можно только от 2х недель,на что сотрудники пошли мне на встречу и приостановили на тот срок о котором я попросила.
Вызвали мастера для установки интернета. Работу выполнил. Но мастер оказался хамлом, общался очень дерзко и было ощущение будто он заказчик, а не мы. Были бы рады, чтобы с персоналом проводили обучение, по общению с клиентами.
Отличный провайдер. Пользуюсь примерно с 2016года, скорость всегда стабильная, отлично тянет игры. Абонемент на 18 месяцев- вообще огонь, спасибо, что сделали!!!
Очень интересно для кого эта компания работает?! Оставил заявку на оф.сайте,где говорилось,что оператор свяжется с вами в течении 30 минут!!!И о чудо,оператор действительно связался с нами через, Внимание 26 часов!!!! Причем на просьбу о помощи с оплатой-был невнятный ответ,что вся информация на оф.сайте.Спасибо чтт хоть не послал! Вывод-качественный интернет-это единственное что есть хорошего в этой компании! Серьезно задумались о продолжении сотрудничества ,да и друзей-знакомых хотелось бы предостеречь от сотрудничества с данной компанией!
Корректность, оперативность, уважительность к клиенту.
По началу были мелкие проблемы, но последние 3 (три) года подача инета стабильна. НО приостановка возможна ТОЛЬКО при ежемесячной (!!!!!) (900,600,450 руб/мес) оплате. 27.01.2020.
~ Всех поздравляю с праздником СНЯТИЯ БЛОКАДЫ с г. ЛЕНИНГРАД.~
Небольшой оператор.
Подключают в основном в Московском и Фрунзенском районах
И в основном физических лиц, но так же обслуживает юридических.
Цены - средние, качество хорошее, на проблемы реагируют оперативно.
Из минусов - предлагают только интернет и ip-tv.
Если «физикам» этого вполне достаточно , то юрлицам - маловато.
Так что крепкая 4
Пользуюсь этой сетью с момента их основания! По пальцам можно перечесть проблемы с инетом за все время, т.е. очень мало!! Жаль нет интересных бонусов для постоянников! Рекомендую к подключению!!
Последние 10 дней интернет работает с огромными перебоями. Техподдержка меня просто послала, со словами поменять роутер. Сегодня, вообще отсутсивует интернет весь вечер. Звоню два часа в техподдержку, или не берут или сбрасывают. Буду отказываться от этого провайдера. Больше единицы поставить не могу. Я плачу за услугу в размере 100% предоплаты и я хочу получить эту услугу, а не все это.
Ужасная компания... весь дом 2 недели без интернета,а им по барабану...лично у меня предоплата на пол года. Пользовались 2 надели. Никакой конкретики,ищут виновных вокруг,а сами как органищация ничего предпринять не могут."Кормят завтраками" не советую.