Oskelly
532 yorum
20 Eylül
На сайте мало фильтров, надо фильтр на товар «в наличии» / « под заказ», а то все больше и больше продавцов байеров, которые предлагают услугу под заказ товара 25 дн ( в итоге срок конечно же будет больше ) и цена представленная в объявлении возрастет например с 80 тыс за лоферы до 157 тыс.
1
16 Kasım
Команда экспертов - профессионалы в проверке на качество вещей. У меня был однажды случай при покупке и на куртке был небольшой изъян, и менеджеры мне об этом сразу заявили. Поэтому в подлинности и хорошем состоянии вещей теперь я уверена на все сто.
1
17 Ekim
Оригинальность и качество превыше всего. Являюсь постоянным пользователем Oskelly и в этом плане доверяю им. Но качество клиентского сервиса относительно скорости обработки заказов и их доставки следует еще доработать.
1
1 Kasım
Приложение очень крутое, всё удобно и понятно, сам сервис от приложения очень приятный, всё делают на высшем уровне, рекомендую
1
16 Haziran
Дополняю отзыв номером заказа -1800103.
Если не хотите лишиться денег и нервов, то ищите другие ресейлы, их много и с гораздо более высоким уровнем сервиса и экспертностости. Приобрела кулон на платформе и очень разочарована.
У бренда три размера украшений в данной коллекции, перед покупкой я уточнила у продавца размер цветка на украшении, мне ответили 2 см, соответсвенно, это самый большой. И я приобрела. Так как я была в положении, то попала в роддом и доставку получал муж, он, естественно, не был в курсе размеров украшения. В итоге, когда я увидела украшение, стало сразу понятно, что это не самый крупный размер, а средний -1,4 см. Т.е. продавец указал мне неверный размер и экспертиза даже не заметила это, никто об этом меня не уведомил. Для украшения разница в 6 мм значительная и я купила за ту цену кулон большого размера, а не среднего. Все понимают, что кулон бОльшего размера стоит дороже. Т.е. оскелли ввело меня в заблуждение. При обращении в тех поддержку меня конечно послали и сказали, что карточка товара закрыта, если хотите что-то спросить-выкладывайте на платформе опять. Плюс сам кулон вместо белого золота стал желтеть, что особенно заметно в сравнении с серьгами, которые я приобретала в бутике бренда за год до покупки кулона лично. Конечно никто не разбирается с этим и мне сказали-так бывает с белым золотом, можете отдать в мастерскую на родирование. Я приобрела новое изделие если что! Ни о каком люксовом сегменте на оскелли речь не идет, они даже линейкой пользоваться не умеют. Буду обращаться в суд на этих мошенников.
Фото прикладываю.
12
3 Mart
удобная и отличная платформа! быстро удалость найти покупателя, сам процесс продажи максимально комфортный) выбор в оскелли тоже очень большой, я нашла там для себя очень много интересных айтемов, по относительно низкой цене, которые здорого разбавят любой гардеров своей аутентичностью
6
7
15 Mayıs
Почти 3 года продаю и покупаю на данной платформе. Очень удобно. Главное, проверка на подлинность. Быстрая доставка. Возможность покупать любимые бренды непосредственно из магазина с доставкой из за рубежа. Рекомендую!
2
4
13 Aralık
Yine de Oskelli'de olduğu gibi kullanılmış olanları aramanız gerekiyor, insanlar pratik olarak yeni satıyor ve faydaları açık. Bu tür satıcılar temizdir, eşyalarda hiç çorap izi görülmez! Ve kalite ve özgünlük nüansları platformun uzmanları tarafından her zaman doğrulanır, burada da beni hayal kırıklığına uğratmadılar. Resail'e saygılar
Orijinalini göster · Русский
11 Temmuz
Уже давно пользуюсь сервисом Оскелли, проблем до сих пор не возникало. Случаются спорные ситуации с курьерской службой - что есть, то есть. Сама площадка очень перспективная в нынешнее время, видимо поэтому и комиссия соответствующая))
2
3
29 Kasım
Ayakkabılarından tam memnuniyet duyan Oskelli, bu seçeneği çok kullanışlı bir şekilde attı. Etkinliğin belli bir görüntüye ihtiyacı vardı ve bu iki zarafet beni tüm kıyafetle yendi. Platform, her zaman olduğu gibi, defalarca yardımcı oluyor.
Orijinalini göster · Русский
1
1
22 Haziran
Произошла очень странная ситуация. Я выставила на продажу новые босоножки в идеальном состоянии. Произошла покупка и товар поехал на экспертизу в офис Оскелли, через несколько дней служба поддержки пишет мне, что товар подлинный, но есть нюансы, о которых я не сообщила в описании к товару. Присылают мне фото подтверждение и запрашивают скидку за этот нюанс 20 000₽. Я отвечаю, что подобного на моей обуви не было, скидку дам максимум 1000₽..сделка срывается. Я начинаю паниковать, что мою обувь испортили или подменили. В итоге они отправляют мне их обратно и я получаю свои босоножки в идеальном состоянии, в том, в котором и отправляла…вопрос: ЧТО ЭТО БЫЛО? Оскелли, вы таким образом кладете себе деньги в карман, помимо комиссии, выбивая скидку за несуществующие нюансы? Поикрепляю фотографии того, что они мне отправили и то, что я получила обратно(последнее фото). Очень странная экспертиза и полный подрыв доверия. Больше продавать у них ничего не хочу.
16
19 Ağustos
Использую эту площадку только для покупок. Во времена тотального фэйка здесь есть достаточно высокая гарантия приобрести оригинал. Ну, а если ты не можешь отличить оригинал от реплики, то это оригинал)
4
11 Mart
Отличный сервис. Можно много чего найти интересного, от винтажа до абсолютно новых товаров с биркой. Нет тревоги о том, что можно получить подделку.
Получила заказ в прекрасном виде: брендированная коробка, внутри брендированный пыльник Оскелли, с документацией о проверке товара. Получила положительные эмоции!
НО! Хотела бы, чтобы это увидели Оскелли:
сделайте пожалуйста возможность выбора курьерской службы доставки. КСЭ - в нашем городе с рейтингом 3.7, курьеры трубки не берут, компания понатыкала везде своих чат-ботов, которые проблему не решают. Мрак, тут я с ними нервы потрепала. Поэтому вместо 5 звезд, ставлю 4.
4
5
13 Temmuz
Покупаю не первый раз, площадка хорошая.
Но есть и минусы:
Доставка, курьерская служба Dalli.
Приходит смс, без соглосования времени и даты. Курьеры немного хамоваты, но как не крути, поддержка все же лучше чем в других компаниях.
1
2
26 Temmuz
Хорошая площадка для России! Есть все! Можно купить все последние коллекции! А самое приятное можно на этой площадке продавать.
1
2
22 Mart
Всем привет! Делюсь своим опытом на этой торговой площадке.
Это мой первый опыт покупки на сайте oskelly. Заказала у продавца черную мини сумку pinko. Ждала ее месяц. Когда она приехала на экспертизу мне пришло уведомление что есть один нюанс в сумочке. Со мной связались и в итоге мне прислали серую сумку(((. Я очень сильно расстроилась.. А так сумка ничего, все ок.... но очень хотела черную... просто странно, что продавец не связался со мной и не сообщил, что черных сумок больше нет в наличии и высылаем в сером цвете.. тоже такое себе конечно. Буду ли я еще заказывать на этой площадке? скорее нет, чем да.
6
1
28 Ağustos
Покупаю второй раз, купила офигенную оригинальную сумку мечты! Винтаж по доступной цене! Буду пользоваться еще! Сервис очень удобный!
1
4
23 Mayıs
Заказал футболку stone island через данный сервис, ранее покупал товары через них, все было хорошо. В этот же раз футболка, новая, ценой почти 19 тыс пришла с пятном. Выяснилось это сразу после вскрытия коробки. Сразу же после этого написал в поддержку, на что получил ответ, что при прохождении экспертизы пятен не было. Получается по логике OSKELLY пятно проявилось в коробке самомстоятельно. То, что их экспертиза прогялдела этот нюанс, по их мнению быть не может. Имейте ввиду, при заказе у осеклли, что ответвееноость за своих некомпетнных сотрудников они не несут! Тут лотырея, как повезет.
12
19 Nisan
Спасибо Оскелли, я навеки ваш фанат 🥰 Покупка вещей на этой платформе - что может быть лучше? Сотрудники такие умнички, экспертам отдельное огромное спасибо! Проверке товара уделяется настолько пристальное внимание, что получить вещь с "сюрпризами" крайне тяжело. Но очень жаль, что нет возврата у частников, в остальном 10 из 10.
2
6
26 Ağustos
Недавно узнала о OSKELLY заказываю уже не первый раз, очень довольна сроки, поддержка. Конечно не избежать продавцов не отправляющих товары, но со стороны компании все отлично!)
4
8 Mart
Решила продать сумку pinko на данной платформе. Выставила на продажу,нашелся покупатель, повезли на экспертизу. Результаты экспертизы: неоригинальный товар:) мне сказали оплатить комиссию за предоставление неоригинального товара Тут я начала звонить в магазин pinko, что мол как так что делать( Покупала в официальном бутике, адрес которого указан на официальном сайте Бренда). Пришлось общаться с администратором магазина pinko, где покупала, сто раз звонить в оскели, бренд предоставил мне все документы, что сумка проходила таможню, прилетев из Италии и тд. Скинула им все фото этикеток и чеков (никогда не храню, а тут сохранила, повезло). И после ста моих обращений, публикаций в инстаграм, звонков, мне разрешили забрать вещь без оплаты комиссии. Итог: потраченные нервы и сомнительная экспертиза. Лучше бы ничего не пыталась продать, себе дороже. Ведь как может быть вещь неоригинальной, если покупаешь ее напрямую у Бренда. Да и экспертиза (запросила ее у Оскели, а то прислали только на почту: «неоригинальный товар у вас») выглядит сомнительно. Просто сравнение двух сумок абсолютно разных годов из разных коллекций… Как оригинальный товар они признают за фейк, значит так и неоригинальный товар могут признать за оригинал…?Наверное купить тут выгоднее, чем продать)
16
2
14 Kasım
Ужасный ресурс оскелли, отношение как к продавцу, так и к покупателю отвратительное. Поддержка ноль, все время врут, сваливают друг на друга и все, никто ни за что не отвечает. Видимо, набирают копеечный персонал, который ни с клиентами общаться не умеет, ни работу свою выполнить. Печаль((
3
21 Şubat
Отличный сервис. Я в полном восторге, товар оригинальный, по приемлемой цене, порадовало, что доставка быстрая, и курьером. Однозначно рекомендую! Надеюсь, что следующие покупки будут также приносить удовольствие! Спасибо.
3
6
28 Ekim
На Оскелли уже давно, продала большое количество вещей. Могу сказать про данную платформу только все самое хорошее. Желаю процветания! Спасибо, что Вы есть!
1
13 Ekim 2023
Отличная площадка для продажи или покупки прекрасных вещей! Я пока только продаю, мне все нравится. Очень удобное приложение в телефоне! Единственный нюанс это неработающий чат с поддержкой на Андроидах. Раньше было все отлично, а недавно что-то пошло не так)) Пока решаю эту проблему через чат в браузере.
Но очень надеюсь, что скоро разработчики все исправят. Спасибо, Оскелли, что вы есть!
5
16
12 Ekim
Уютно. Вкусная еда. Удобное место. Рядом красная, площадь :)
Цены только высоковаты...
2
6 Mart
Давно с Oskelly, уже 3 года очень многое покупаламу них и много что продала красивых вещея, я довольна, все очень комфортно все вещи проверяют, я довольна , подлелок нет только оригинал , все круто
2
6
18 Haziran
Через этот сервис очень неудобно продавать вещи
Решила продать свои мюли через Oskelly, после того как у меня их заказали я столкнулась с тем, что передать их курьеру можно только в рабочее время и только в будни в течение 1-2 дней)) А я работаю и не могу сидеть дома в ожидании. Попросила знакомую передать туфли в указанное время, курьер в назначенное время не приехал (диапазон был 6 часов). Для кого этот сервис? Чтобы что-то продать на нём нужна армия людей, которые будут в будни сидеть с твоими туфлями и ждать курьера
6
4 Temmuz
Классный сервис, есть идентивикация на подлинность товара! очень быстрая доставка товаров из любого региона до покупателя👍🏼
3
23 Mart 2023
Возможность приобрести новый товар по запросу из любой страны мира - это шикарно. Было быстро доставлено, прекрасно упаковано, огромный выбор (можно писать напрямую и подберут товар по цене иностранного бутика, а порой и дешевле). Очень понравилось то, как составлены подборки на сайте - представлены, кажется, все топовые бренды мира. Нашла даже редкую модель непопулярного бренда!!
5
18
21 Ağustos
Холдят деньги при продаже на 5-8 дней, видимо страхуют возможность возврата со стороны покупателя, но почему это за счет продавца?? При оформление лота на продажу ни слова про это, в остальном ок
5
17 Ağustos
Отличный сервис, удобная платформа пользуюсь уже несколько лет. Спасибо что вы есть ,за вашу честную и порядочную работу.
1
3
21 Temmuz
Сервис отличный , большой выбор, 100% оригиналы товаров. Заказывала не первый раз и что очень радует- экспертиза товаров и потверждение каких- то вопросов удаленно.
1
2
10 Şubat
Отличный комиссионный магазин с большим выбором качественных товаров народного потребления известных международных производителей. Дают гарантию, что товар оригинальный. Обслуживание на высшем уровне.
4
7
28 Kasım
Platformdaki komisyon büyüktür ve bu mantıklıdır - en üst düzey mallar. Ama yine de karlı bir şekilde satın almayı başarıyoruz. Ağır indirimle bir şey söylemezsem ben olmayacağım
Orijinalini göster · Русский
1
1 Aralık 2023
Спасибо большое за возможность приобрести оригинальные вещи известных мировых брендов! В посылочке приложен сертификат проверки подлинности товара. Сроки проверки на подлинность и поставки товара оптимальные. Хорошее качество упаковки. А так же OSKELLY даёт вторую жизнь красивым вещам и возможность их приобретения большему количеству людей! Спасибо!!!
3
13
14 Mart
Прекрасный сервис! Обожаю ресейл и постоянно продаю вещи на разных платформах. Таких крутых конверсий как на OSKELLY нет нигде, а, значит, не только продавцу легко продать товар, но и покупателю быстро его найти и получить. Отличное приложение, замечательная служба поддержки, очень оперативная курьерская служба. 10 из 10! Спасибо!
3
4
15 Kasım 2023
Я в полном восторге от сервиса. Причем от всего: приложение выше всяких похвал, UX/UI, работа сервиса, сотрудников, правила работы сервиса, четкость и контродь всех этапов-от доставки дл проверки на аутентичность. Вообщем аплодирую стоя!👏👏👏 Кроме этого купил настоящую люксовую вещь за реально низкую цену из другого города меньше, чем за неделю. P.S. Упаковка и доставка заслуживают отдельной благодарности. 👍👍👍 Спасибо создателям за сервис такого высокого уровня!
3
14
7 Kasım 2023
Сомнительный сервис с псевдоэкспертами. Покупаю вещи только в оригинальных бутиках всю жизнь. Очень много вещей накопилось, которые нужно продать. Продавали с мужем кошелек 3 недели из-за очень долгого обслуживания(доставок, проверок). Это еще ладно. Но последний раз меня совсем удивил! Решила продать винтажные кеды, которые покупала 15 лет назад в бутике в Париже. Причем на них была заменена подошва, протектор, так как использовались активно на протяжении всего времени. И что вы думаете? Их заказали и они не прошли каким-то образом проверку у «экспертов» оскелли. Пришлось еще и заплатить комиссию за работу сотрудников компании(некачественную). Больше не будем обращаться в данный сервис ни за покупкой ни за продажей.
34
1
22 Ekim 2023
Продавала на данной платформе не раз,все проходило без инцидентов. В этот раз нашла большой ассортимент новых интересующих меня кроссовок у продавца с платформы. Сделала заказ. Сначала был финт с оплатой. Оплачивала одну стоимость,продавец отклонил заказ. Потом увидела,что подняли цену на позицию)) это не остановило,так как цель купить понравившиеся кроссы была важнее. Оплачиваю-продавец оперативно передал на экспертизу заказ,далее сообщение от oscelly : Ждите звонка курьера,экспертиза длится 2-3 дня, с правилами и сроками я ознакомилась заранее на сайте платформы. В итоге мои позиции «застряли» на этапе экспертизы. Я писала в чат,так как телефон не отвечал ни в рабочее время,ни в выходные. Мне ответили : ждите,срок доставки может быть увеличен,так как у нас много заказов. И так прошла уже неделя,и проблема в том,что мне улетать в поездку,а заказов я так и не дождалась. Менеджер-помощник со мной так и не связался,и даже чат-бот уже не отвечает. Напрашивается вопрос : зачем вы вводите в заблуждение покупателя? Не все люди сидят дома и имеют возможность ждать лишнюю неделю. Раз ваша система не налажена и перегружена,вы должны были оповестить меня ,что сроки могут быть сдвинуты на этапе покупки товаров! А не после моей оплаты. Или внесите поправки на сайте! Покупатель рассчитывает дни,когда делать заказ,чтобы успеть его забрать. Встречать курьера за меня некому! Хватит вводить людей в заблуждение!
18
1
26 Mart
Крайне разочарован сервисом компании OSKELLY. Заказывал кардхолдер у них 6 января 2024 года, но к настоящему времени (26.03.2024) заказ так и не доставили . Каждое мое обращение в службу поддержки мне обещали точный срок доставки , но так и не привозили заказ . Информация о статусе доставки заказа остается неизменной в течение всех этих месяцев, что явно свидетельствует о некомпетентности и нежелании компании решить проблему. 20.03.2024 пообещали вернуть деньги за заказ в течении дня , что так же не сделали . На сегодняшний день (26.03.2024) я ожидаю 3 месяца , не имею никакую информацию по своему заказу , мне не хотят возвращать деньги за заказ. Это полный непрофессионализм в обработке заказов. Решение не покупать у них больше ничего и не рекомендовать эту компанию никому из моих знакомых. Очень разочарован и недоволен сервисом, предоставленным компанией OSKELLY."
Номер заказа: 1730110
7
5 Şubat
Обожаю Оскелли 🥰 всё четко , быстро , купила уже 3 брендовые вещи, товар привозят с сертификатам подлинности, консультант в чате отвечает оперативно, а курьерская служба выше всяких похвал , всегда во время ,не нужно ждать целыми днями , очень тактичен и пунктуален курьер!🚚 спасибо 🫶
4
8
25 Nisan
Максимально комфортное приложение для покупки и продажи . Пользуюсь больше 2х лет. Профессиональный и вежливый персонал-знатоки своего дела. Настоятельно рекомендую для шопоголиков и желающих продать.
1
2
26 Ağustos
Заказывала впервые, сумочка пришла в идеальном состоянии в Петербург за 5 дней. Я в восторге, конечно, от сервиса, буду пользоваться еще.
4
30 Ekim 2023
Здравствуйте!
Хорошо появилась такая площадка для покупки и продажи 100% оригинальных брендов.Я на площадке несколько месяцев,успела уже сделать сделку всё прошло отлично и честно!Единственный недостаток не все бренды представлены нет современных брендов я запрос сделала но результата нет жаль
Желаю команде успехов и процветания!
Своим знакомым советую вашу площадку
1
14
17 Aralık
Oskelly hizmetini kullandığım için çok memnunum. Paketim zamanında geldi, satın alma ile her şey belirtildiği gibi mükemmel.
Orijinalini göster · Русский
8 Ağustos
Не советую даную платформу, как хотят и как им выгодно так и рулят ситуацией , что по отношению покупателя что по отношению продавца . За «экспертов «🙈 отдельная история .
10
23 Ekim
Высокое качество скрвиса,оригинальный товар и ,самое главное,полная уверенность в аутентичности купленного товара
1
26 Eylül 2023
Прекрасная площадка, все четко и ясно. Справедливые цены. Спокойно. Меньше чем за месяц продала 3 вещи. Единственно 🧐 практически нельзя добавить новый бренд, но с другой стороны, если весь масмаркет запустить будет барахолка. А новый и неизвестный бренд его куда , если несешь ответственность не только перед продавцом, но и покупателем? Рекомендую.
2
13
19 Ocak
Мой опыт в качестве клиента Oskelly. Надеюсь прочитав отзыв,вам поможет сохранить нервы,деньги, время! Заказ №1726792
07.01.24г.приобрела сумку JACQUEMUS состояние "новая с бирками " Долго переписывалась с менеджерами так как прислали фото с "нюансами " далее видео на котором не видно истинное состояние сумки. До этого были "звоночки" при покупках, но чтобы вместо новой сумки прислали б/у, грязную, с пятнами и запахом, без фирменной пломбы oskelly,только наклейка. Может быть что то новое или торопилась доставить "отличный" товар. Конечно был шок.Сумка пришла 18.01.24г. в этот же день отправила назад в офис,для повторной экспертизы и решения проблемы. Обращение к руководству компании ничего не дало, преждожили перепродать сумку у них на платформе. Компания берет 25% от суммы сделки, полагаю за такое вознаграждение работу свою делать должны хорошо.
Готовлю материал в суд, благо у меня прекрасный адвокат! О данном опыте напишу везде,так как такое не допустимо для известного и большого ресейла.
P.s. в процессе подготовки материала ( всегда сохраняйте всю переписку, вскрывайте посылку записывая видео)только в течении нескольких часов, узнала массу неприятно о компании Оскелли,не только для покупателей, но и в махинации в отношении продавцов.
21