Отделение почтовой связи № 108849
881 yorum
15 Aralık
Operatörler yüzünden 5 yıldız veriyorum.
Aksi takdirde beklenti uzundur, ancak bu operatörlerin hatası değildir, departman geniş bir bölgeye hizmet vermektedir, bu tür maaşlarla çok az insan aşınma ve yıpranma için çalışmak isteyecektir.
Rehberlik için yazıyorum, Hikayede en az 1 şube daha açıyorum. Neden otoyol boyunca 5 tane var ama Hikayede 1 tane var.
Ayrıca müşteriler için de ekleyeceğim, şubenin bitiminden 10-30 dakika önce parsel göndermeye gelmeyin. Gönderiyorsanız, paketleri uygulamada önceden hazırlayın, sizin gibi kişiler yüzünden bir pencere yarım saat veya daha fazla meşgul, çünkü gönderiyle önceden ilgilenmeye zahmet etmediniz ve paketi hazırlamadınız.
Orijinalini göster · Русский
1
26 Haziran
К сожалению не удалось воспользоваться услугами, так как в 19.50 сотрудник сказал, что отправки больше не будет и нечего тут стоять и не ждать. Как обычно это было сказано в достаточно грубой форме. А пришла я в отделение в 19.25, но в это время уже терминал не работал, клиенты стояли в живой очереди и за асе это время ни один сотрудник не прокомментировал ситуацию. К сожалению такая ситуация на постоянной основе. На микрорайон в 60тыс населения всего одно крохотноое отделение почты.
3
15 Mayıs
Хорошее отделение.
Отличные люди, очень отзывчивы и настоящие профессионалы, особенно
хочу выразить Благодарностьсотрудникам Светлане, Вячеславу, и девушке брюнетке- юной.
Всегда быстро и качественно- оказывают почтовые услуги.
2
3
8 Ekim
Ужаснейшее Богом забытое место. Очередь из 30 человек до улицы. Помещение тесное, грязное, душное. Работает 2 окна, берите талон и ожидайте час, два, три. Под дождем промок конверт, простояла час в очереди. Пригласил сотрудник-дед, который даже не здоровается. Что он там забыл вообще, как таких допускают работать с чужими письмами, ценными посылками, документами? Хотела купить новый конверт, отвечает, мол, конвертов нет, отправляйте в пакете. Это просто безумие! Я и следующая по очереди были вынуждены просто уйти из-за отсутствия конвертов на ПОЧТЕ. А дед просто давит лыбу))))
6
3 Aralık
Yarım saat içinde beş kişiye paketler verdiler. Kişi başı yaklaşık 4-5 dakika. Herhangi bir Ozon ve Sdeka çalışanı, bu posta departmanından on kat daha verimlidir. Yanlarında olmaları ve bazı saçmalıklar uğruna yılda bir kez postaneye gitmeleri iyi bir şey. Elektronik kuyruk çalışmıyor, neden böyle çalıştıkları sorusuna belki bir şeyler oldu - cevap «çünkü» dir. Önceden kayıt yaptırdığı iddia edilen kişiler, sunucu sürekli asılı kaldığı için kuyruksuz geçerler ve bunu kontrol etmek imkansızdır.
Orijinalini göster · Русский
26 Haziran
Зимой были большие очереди, персонал работает на пределе, стараются обслужить максимально быстро. Помещение маленькое, есть несколько стульчиков. Почта-банк сейчас не работает, нет сотрудника.
1
4
11 Aralık
Bölgedeki tek postane, ama aynı zamanda teşekkür ederim, neredeyse her zaman birçok insan var, bu yüzden buraya emir göndermemeye çalışıyorum. Personel yetkin, duyarlı ve hızlı çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık
Şakalardan gelen aynı korkunç posta, elektronik bir kuyruk var, ama bu pek işe yaramıyor, her zaman saatlerce çözülen bir kalabalık koğuşta, her geldiğimde zaman ayırmam gerekiyor, çünkü 1 saatte sadece 2 kişi geçebilir, kuyruk zaten dışarı çıkarken. Birçoğu beklemiyor ve basitçe ayrılıyor, ancak bunun için bekleme süresi azalmıyor. Her insanın hizmetinin neden bu kadar uzun sürdüğünü ve neden sadece 2 pencerenin çalıştığını anlamıyorum
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım 2023
Было отличное отделение раньше! Чисто, уютно, отзывчивые операторы, маленькие очереди, работали 3-4 окошка стабильно… НО СЕЙЧАС!!! Получить посылку не возможно! Хожу как идиотка по два раза в день по маршруту почта-дом, пытаясь попасть в тот «счастливый час», когда почтовое отделение не будет забито толпой людей… пока не получается! Всегда человек 10-15 минимум! На табло больше 25 талончиков, ибо некоторые просто не дожидаются своей очереди. И я тоже не готова тратить час на ожидание посылки в тесном помещении, заполненном такими же отчаянными страдалицами. И что самое ужасное - работает максимум два окна. А потом и одно. Когда в очереди десять человек. Реально место, придуманное демонами, чтоб портить людям настроение!!! К операторам претензий никаких нет - хорошие, доброжелательные люди, которым, очевидно, очень сложно работать в таких условиях (я уверена, что есть много недовольных, выносящих мозг именно операторам). Они реально герои! И две звезды - это только их заслуга! Снятые три - условия и невозможность нормально получить посылку!
45
1
27 Temmuz
Столкнулась с некомпетентностью сотрудников , в том числе заведующей отделения , которой всегда нет на рабочем месте! Очень сложно было решить сложившуюся проблему, ни один поставленный вопрос не было ответа ! Безответственность , неуважение к клиенту , его и времени!
Еще большой минус постоянные очереди , т.к. всегда работает только два окошка , а поток людей большой!
1
20 Kasım 2023
Удивительное отделение. Несмотря на очень большой район обслуживания и крохотные размеры помещения сотрудники работают очень четко. В отделении всегда чисто и спокойно. Сотрудники доброжелательны. Ни разу не наблюдал каких-то перепалок, вечно курящих сотрудников и тп. По вечерам большие очереди, так это вопрос к тому, чтобы открыть дополнительные отделения в районе. Ребята большие молодцы.
4
7
3 Aralık
Koridorda 5'ten fazla kişi oturuyor
Saat 20: 00'de çalışan parçalanmaya gider ve kabaca şöyle der: "burada kalacak hiçbir şey yok, postane saat 8'e kadar çalışıyor, kapanıyoruz»
Yani, ne demek istiyorsun? Bu bir şaka mı?
Kapanmadan bir dakika önce tüm bu insanların koştuğu bir şey yoktu
Yavaş çalışıyorsanız ve zamanında herkese hizmet veremiyorsanız, son müşteriye kadar çalışın demektir. Bu neden benim sorunlarım olmalı?
Orijinalini göster · Русский
4
1
22 Nisan
К сожалению, отзыв восхитительный придется поправить спустя год.
Пользуюсь этим отделением с открытия, всегда всё отлично было.
Но!
Теперь почта работает с 10 утра
А это значит, ДО работы не зайти.
И внимание! Если даже я бегом успеваю после работы забежать, то функция Отправить посылку на терминале выключается за 35 минут до конца рабочего дня
За 35!
Я сегодня в 19-25 вбегаю на почту, в очереди 7 человек, отправить посылку НЕВОЗМОЖНО.
Просто нет в терминале такой кнопки.
Это нормально????
В субботу хвост очереди на улице.
Один раз стояла в очереди ДВА ЧАСА. Не дождалась, ушла.
Просто спрошу - в очереди два часа стоять это как называется?
Вопрос - это для мам в декрете построили и для пенсионеров?
Работающий человек может пользоваться почтой? А если может - то как?
Если запланировано четыре окна, почему два пустуют постоянно? Я никогда не видела все четыре работающих окна. Ни разу.
Прошу принять меры. Это отвратительная работа.
20
1
4 Aralık
Bölgedeki en kötü postalar, iş günü gündüzleri bile sürekli kuyruklar uzun süre hizmet veriyor. Postane saat 20: 00'ye kadar çalışıyor, saat 19: 50'de geldim, sıraya girdim, saat 20: 00'de işçiler "burada kalmaya gerek yok" diyerek dışarı çıkmalarını istediler çünkü 20 dakika sonra arabaları gelecek ve bize hizmet etmeyecekler. Evin yakınındaki bu şubeye gitmektense yakındaki bir metro istasyonuna gitmek daha iyidir.
Orijinalini göster · Русский
1
30 Ekim
Быстро отправила посылку, в очереди постояла 5 минут. Сотрудница Ирина очень вежливая, приятно приходить в это отделение. Но зависит от того, как повезет со временем. Иногда действительно много людей оказывается в этом тесном отделении)
2 Ağustos
Девушка в 4 окошке 2 августа 2024 года замечательно обслуживает, приветливо и быстро. Сразу совершенно другой облик приобретает отделение. Таких сотрудников надо поощрять и стимулировать.
1
15 Mart
Когда только открылось это отделение, то было замечательно: было много операторов, было чисто и свободно, никогда не было очередей.
Сейчас очень часто люди стоят в очереди даже на улице, уже не помещаясь внутри помещения. Не знаю виной тому автомат с талонами или количество операторов, но что-то надо менять. Думаю скорей всего сделать так, чтоб операторов было 4 как и было при открытии.
4
1
18 Kasım
Отделение маленькое, одно окно, очереди всегда большие, спасибо женщине, которая там работает с таким не скончаемым потоком людей и с терпиливостья помогает решить все вопросы! Но одна на окне! Очень мало на такой большой район!
9 Kasım
Последний раз воспользовалась услугами этого почтового отделения, потому что:
1. Работает 1 окно (когда пришла, было два, но вскоре второй сотрудник пропал, время на часах 14:00, суббота)
2. Вызывают не по талонной очередности. Я стояла в очереди третья, в итоге вызывают с конца и середины, вынуждена была стоять около часа. За мной было ещё 13 человек.
1
2 Eylül
К сотрудникам претензий нет, но куча вопросов к управляющему. Работает всего 2 окна в будни, ужасные очереди. В помещении даже места не хватает для ожидающих людей! В почту запихнули еще и озон, людям заказы выдают по талончикам, они должны стоять со всей очередью на почту.
Отвратительная экономия на аренде и сотрудниках
4
30 Haziran
Хорошее отделение , быстро , отзывчиво.В особенности хочу поблагодарить Евгению Щеглову быстрый,доброжелательный,контактный сотрудник.
1
1
21 Kasım
Peki böyle nasıl çalışabilirsin? Rus postanesi neden dipte?
Neden ozon ve dünya Bankası'na sipariş aldıktan sonra, 5 dakikalık bir kuyrukta bile olsa, postanede 2 kişi önde ve bunun için yarım saat harcıyorsunuz?!
Beyler Rusya'yı utandırmayın! Siz Rusya'yı oruç tutuyorsunuz! Ve sadece dünyadaki en yavaş ve işe yaramaz organizasyon değil!
Orijinalini göster · Русский
2
15 Aralık
Bölmede sürekli olarak 1, 4 pencereden en fazla 2'si çalışıyor. Şu anda sırada 25 kişi var, insanlar sokakta bile numaralarını bekliyor ve sadece 1 pencere çalışıyor! İçeride 3 sandalye var ve personel sıranın bir sorun olduğunu düşünmüyor. Bir şeyleri değiştirmemiz gerekiyor!
Orijinalini göster · Русский
1
26 Şubat
К радости, слаженно, четко и быстро работающее отделение Почты России. Включенные, адекватные, старающиеся аккуратно и бережно помочь сотрудники почтового отделения. С удовольствем получаю здесь почтовые отправления.
2
2
30 Temmuz
Очереди большие, поэтому люди из этой же очереди готовы покусать. Пришла открытку купить ко Дню Рождения, так меня за то, что не взяла талон, чуть не расстреляли. Кстати, открыток и конвертов на почте не было. Как так?
21 Ağustos
Ужасно долгое обслуживание, маленькое помещение, почти всегда огромные очереди. Просьба обратить внимание и открыть доп точки обслуживания или арендовать помещение побольше. Работает почти всегда 2-3 окна, они не справляются. Провожу тут каждый раз более 20 минут.
1
1
23 Kasım
Gelmediğinde koğuşta sürekli büyük kuyruklar var. Zarfı almaya geldim ama onlar yok ve bu her zamanki gibi görünüyor. Zarfların bulunmaması konusunda şimdiden incelemeler yapıldı. Müdürün bununla ilgisi yok gibi görünüyor, ancak zarfları nereden alacağımızı kendimiz aramalıyız.
Orijinalini göster · Русский
12 Ekim
Работаю до 19 и бежал изо всех сил. Пришел в 19:25 и вся почта битком забита на человек 12-13
Работает только одно окно, хотя сотрудников минимум троих увидел, и только благодаря чуду в виде одного ушедшего клиента, меня приняли в 19:59
8 Ekim
Это не отделение почты а филиал Ада: из 4 окон работают 1-2, очереди в любое время дня,,, маленькое душное помещение без вентиляции кондиционера. Ожидание очереди в среднем пол часа - 40 минут не меньше. Работают медленно.
3
8 Nisan
Очень быстро работают, отличные сотрудники покажут подскажут. Удобный график. В общем только хорошие впечатления.немного тесновато, но ничего. Почта России заметно улучшается день за днем.
1
17 Ekim
Отличное отделение, хорошие и всегда вежливые сотрудники. Делают всё быстро и профессионально
20 Ekim
Мне всё нравится при каждом посещении. Стараюсь заходить утром. Людей не много, всё быстро и очень доброжелательно👍💯
6 Eylül
Почему много негативных отзывов и никто не реагирует на замечания?! Сама сегодня пришла на почту, просидела час, работники ходят туда сюда, очередь вообще не двигается, а людей прибавляется. С чем это связано?! Может написать на Вас? Пусть проверят Вашу работу 😡
3
1
10 Aralık
En kötü bölüm. Her zaman en az bir saat zaman kaybedersiniz. 4 pencereden tanrı korusun 2 pencere çalışıyor. Çok yavaş çalışanlar ve en önemlisi, neler olup bittiğini ve insanların ne beklediğini kesinlikle umursamıyorlar. Rus postanesinde hiçbir şey değişmedi.
Orijinalini göster · Русский
17 Şubat
Всем привет, ставлю тройку только из за того, что владельцы данного почтового отделения перегрузили отделение!! Можно потерять от часу и болие, только ради получение посылки с али экспресса. А в целом : расположен рядом с дорогой, но припарковать машину у вас не получиться, таа как мест нет, сотрудники отделения - все доброделательны, видно, что стараются, работают! Но народу призрдит столько, что сотрудриков на всех не хватиает! Не советаю выбирать это почтовое отделение, вам будет проще потратить 15 минут и выбрать отделение, которое мение люлное, цените свое время !
2
21 Eylül
Отвратительное обслуживание. Как была почта совковым стандартом, хоть и вывески поменяли, так и осталась. В субботу в выходной день, работают через пень колоду 1,5 сотрудника, еще хамят и недовольные. Очередь на улице. Время ожидания 1 час.
3
1
28 Haziran
Ужасное отделение , из 4 окошек работает 1, в лучшем случае 2, сотрудники приветливые , но очень медленно работают, в следствии чего всегда огромная очередь , иногда люди ждут на улице , потому что внутри нет места
4
8 Ekim
Хороший персонал, но к сожалению катастрофически его не хватает.
Постоянные очереди, работает 1/2 окна.
Чтобы отправить посылку приходиться стоять от 30/40 минут.
Очередь начинается с улицы.
Набирайте работников срочно!!!
5 Eylül
Километровые очереди, сотрудников не хватает. Те, кто есть, очень вежливые и приятные, даже удивляешься, как они при таком объеме работы способны быть приветливыми и позитивными.
1
22 Ağustos
Места конечно маловато, но сотрудники все вежливые и приветливые, все успевают, все чётко
23 Nisan
Расположено ОПС очень удобно, персонал приветливый, стараются обслужить по-быстрее. Чисто. Надо привести в порядок стену напротив входа, ее мебелью ободрали.
1
17 Kasım
Ожидание на получение больше 1 часа. Очередь 20+ человек. Работают 2 окна из 4 и это в выходной день. Почему не сделать отдельную стойку на получение? Отправка занимает в разы больше времени.
1
14 Ağustos
15:00 будний день. даже ни разу не час пик.
15 человек в очереди. без движения. на выдаче еле ползают.
организуйте свою работу Почта РФ.
сделайте хотя бы вид, что уважаете клиентов и вообще людей!
2
1
26 Kasım
Servis iyidir, ancak kuyruklar sonsuz ve sabittir. Yarım saat veya daha fazla beklemek.
Böylesine geniş bir yeni bina alanına çok küçük bir şube var
Orijinalini göster · Русский
27 Ağustos
Ооооочень долго все делают. Вроде сделали современный ремонт, компьютеры везде, а сущность осталась старая... день на смарку, пять человек пол дня вдвоём обслуживали.
10 Ekim
Маленькое отделение для такого района.Много люлей.большие очереди.операторов мало 1.2.работника .Но замечу обслуживание на высоком уровне.
9 Aralık
İnsanlar için sürekli çok çalışan sadece iki pencere var, ancak hizmet normları iyi, artık kimse oraya gitmek istemiyor, bu yüzden kalanları takdir edin
Orijinalini göster · Русский
1
8 Kasım 2023
Так здорово, что в нашем районе появилось отделение почты.Но не очень давно изменился график работы, стал с 10:00 и теперь, когда бы я не пришла - утро, вечер, обед, выходной ли -всегда ожидание около 1 часа. Сотрудникам, конечно, не позавидуешь-люди всю злобу вымещают на них. Откровенно сказать, не все сотрудники пытаются улучшить ситуацию, но очень хочется отметить девушку-работника Наумову Ирину, она прям реально старается делать работу быстро, очередь движется в ее смену в основном благодаря ей. Большая часть людей с авито-отправкой, почему же почта не может как-то урегулировать вопрос с этой площадкой, например брать комиссию, а на эти деньги обеспечить дополнительного сотрудника. Пожелание руководству, обратить на это внимание, мы живем в такое время, что люди уже не привыкли стоять часами в очередях.
1
2
22 Kasım
Asıl mesele yoğun saatlerde olmamak, sırada uzun süre kalabilirsiniz.Güler yüzlü çalışanlar. Aksi takdirde her şey yolunda.
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim 2023
Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники, один минус, постоянные очереди.
Очереди смазывают все плюсы и вина в этом не работников, они молодцы работают как могут быстро и чётко. Дело в том что район уже большой который отделение обслуживает, а отделение крохотной практически двухкомнатная квартира.
Одно предложение надо расширять, выделить другое помещение и увеличить число сотрудников.
Вывод если пришла посылка, закладывайте 1 час на получение!!!!!
8
3