Пицца шикарная! Если хотите испытать гастрономический оргазм, то вам только сюда. Вот что значит, когда работают мастера своего дела! Когда вкусно, тогда вкусно)
Спасибо очень вкусно великолепное обслуживание всё прекрасно
Kurumun yanıtını göster
А
Анна В.
6. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2023
Добрый день, хотелось бы поделиться впечатлением о сервисе на этом адресе, прекрасный сотрудник Умед был очень вежлив и приветлив, Заказ приготовили очень быстро, лучший папа Джонс
Заказывала вчера 23 - Большая Бонанза. Совсем не вкусная. Честно скажу сделали хуже на вид и вкус ни в одном горде не подавали. В Екатеринбурге эта сеть у меня сама 👌 . Но на этом адресе это не пицца.
Заказывали пиццу на вынос на официальном сайте, привезли из этого «ресторана» всегда заказывали пиццу этого производителя. Но увы и ах, экономия на продуктах, и само тесто как будто передержали и просто на просто на вкус хлеб( и получается хлеб с начинкой. Цены поднялись ладно с ним, но за качеством надо следить и граммовкой и такое происходит через раз, но уже заказывать больше не будем.
Заказал заказ № moscow-20-37314365-PD
Время доставки было 60-70 минут, решил ну ладно пока дети придут домой как раз поедят и лягут спать. Пешком от ресторана до меня 5-7 минут спокойным шагом.
Оформил заказ с оплатой по карте курьеру и правильно сделал.
Спустя 60 минут, мой заказ в приложении изменился на доставляется, думаю о как раз минут 5-7 привезут, хорошо. РАНО РАДОВАЛСЯ.
Проходит 7 минут никого нет, в приложении меняется надпись на мы задерживаемся.
*** Звоню в ресторан доб. 5020 говорю где курьер прошло 10 минут от времени доставки до меня 5 -7 минут пешком, где курьер, сразу говорю что скорее всего курьер выбрал более удобный для себя маршрут и хочет доставить мне пиццу (холодную уже) на обратном пути. Говорят сейчас его поторопят и уточнят.
*** Проходит ещё 7-10 минут, звоню сам (опять) не ресторан мне звонит, а я Сам, подходит девушка (хорошо говорит по Русски) говорю девушка когда будет заказ, в ответ мне уточнили минут через 10-15, в итоге я говорю Вы издеваетесь до меня пешком 5-7 минут, и судя по тому что мне сказали курьер ухал от Нас уже минут 15 назад. Мне холодная пицца не нужна и дети хотят есть, отменяйте нафиг заказ и приятного Аппетита курьеру. На что девушка просто сказала хорошо и всё. Они даже не попытались уладить ситуацию и выйти из положения. Просто Хорошо.
*** Самое интересное, спустя 25 минут (не 10-15 как говорила девушка) а 25 приезжает Курьер, то есть ему никто не сообщил что ехать не недо. В итоге я выпроваживаю курьера и желаю приятного Аппетита.
*** А теперь самое что интересно, в моём лично кабинете, заказ поменял статус на оплачен и выполнен. (ОПЛАЧЕН и ВЫПОЛНЕН) а не отменён. Это ресторан так скрывает свои Косяки от руководства ?
У меня Платиновый статус, но после такого я всем буду советовать ни ногой к данной пиццерии. Лучше вы закроетесь чем будете предоставлять услуги такого поганого качества.
*Пицца вкусная, но увы всё остальное ОТСТОЙ.
Забавное заведение. Расклеили рекламу по всему дому. Сделал заказ и сел ждать. Спустя два часа обратился в поддержку и подучил ответ с телефоном пицерии который не отвечает. Удачно начали работать!
Спустя два с половиной часа отмененный заказ привез курьер. Заказ moscow-20-41975824-iPD