Отправили груз из Казани с одним весом и объёмом а в Иваново приехал совсем с другим, причём ошиблись не в нашу пользу. Разница по деньгам составила почти в 1000 руб.
Самая ужасная транспортная компания. Сдавать груз целая проблема, что грузчики, что приёмники еле шевелятся. На выдачу тоже никого не сыскать...
Груз долго не отправляется, просто лежит и ждёт своего дня... Не советую
Все нормально, груз доехал быстро и куда надо. Операторы только ведут себя так, как будь-то я тут 175 груз отправляю и зачем-то спрашиваю очевидные вещи. А если я впервые это делаю?
Очень долго принимают груз, я простоял в очереди два с половиной часа. На складе очень холодно, это ещё осень, что будет зимой? Людей, рабочих не хватает, груз принимал один человек!
Целый день прождала груз. Назначили время, но не доставили. После созвона с водителем чуда не произошло. Груз приехал позже. Вывод: нужно отменить все планы на день доставки и в том числе работу.
Сообщили о прибытии груза за три минуты до закрытия в субботу , а воскресение выходной больше никогда не буду заказывать доставку через ПЭК , другие все работают по выходным ,берут дороже чем в других доставках.
Филиал в Иваново работает мерзко. Часто получаю грузы из Иваново и заметил, что грузы которые сдаются там нашими поставщиками 3-4 дня лежат на складе. Последний пример груз сдали 17.06 а отправили 24.06. Из Барнаула груз ПЭКом отправили 17 июня а получил я его 24.06. Разницу замечаете?
Отвратительная работа терминала!!! На приёмке один человек, причём этот же и на загрузке, люди стоят ждут по часу, чтобы сдать груз! Отвратительное отношение к клиентам!
Не в первый раз приходится посещать это место. Всё очень долго, сотрудники порой не компетентный, теряются накладные, теряется груз, информация доводится неполностью
Отправили груз из москвы в иваново во вторник. До субботы лежал в москве, выехал в субботу приехал в 15ч до 17ч разгружали. Офис закрылся в 16ч. Приехал получать в понедельник в 10ч. Народу собралось не протолкнуться. Собирался уезжать отдыхать в субботу пришлось ждать до понедельника. Стал заложником транспоной все планы на смарку.
Купил товвр в интернет магазине. Пришла смска- получайте товар.
Приехал , менеджер говорит ваш товар приехал , но продавец чего то там недооформил. Мы вам его не отдадим.
1. Как такое может быть , что товар едет без оформления?
2. Зачем мне сообщать чтобы я забрал товар. Ехал 50 км , живу не в городе.
3. Вообще вся эта контора - бред.
Мне очень не понравилась работа с терминалами. Не обычно я с гаджетами на ты, но тут и ужасные сенсеры виртуальной клавиатуры, которые работали через раз, очень не понятные вопросы типа нужна или нет отентовка. А ещё подхихивающин операторы, которые были абсолютно все свободны, но с каменными выражениями: типа, не наши обязаности, отвечали на вопросы сквозь зубы. Вообщем и вправду дешевле, чем в других компаниях, которые я знаю, но в следующий раз я наверное переплачу за лучший сервис)
В принципе, стараюсь выбирать эту ТК, т.к. цены на услуги доставки демократичнее чем в иных, кроме случаев, когда надо переправить маленькую вещицу - тогда выбираю КИТ (GTD)
Удобное месторасположение в городе с хорошими подъездными путями и парковочных и местами.
Прекрасная компания с приемлемыми ценами на свои услуги, приятный персонал.
Отправляли 2 автомашины с трикотажем, быстро разгрузили приняли, оформление на терминале слегка сложно но потом разобрались и оформили. Все хорошо места много везде порядок, не хватает светофора на выезде.
Ужасная компания: смяли металлическую дверную раму от противопожарной двери, можно сказать, что завязали узлом, и как-будто так и должно быть, никто ни за что не отвечает.
Часто отправляю грузы в другие регионы. Из трёх терминалов , по приёму грузов , практически всегда работает только один, постоянно очереди. Теряешь много времени.
Приехал груз с опозданием. В общем все нормально. На территории чисто.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Гайсанов
5. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2021
отвратительно! с мск области груз едет 4ю неделю в г.Иваново
прошу заметить! он еще даже не приехал.
отследить не возможно, операторы разводят руками.
назначен старший мол по решению вопроса и далее тишина.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !!! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ МОТАТЬ НЕРВЫ И ТРАТИТЬ НЕРВЫ!
Очень низкое отношение к клиенту , долгая выдача груза (порой никого нет). Когда компании партнёры отправляют ПЭКом, аж настроение падает. Мысль «опять ехать в этот пипец»
Регулярно пользуюсь этой ТК из-за недорогой доставки.Не очень утраивает качество работы персонала в офисе...практически всегда недовольные лица и уже на первый раз отправляют не на тот склад где лежит груз ,пока ждешь 2 очереди теряешь много времени