Сегодня был в этом месте, ужас. В зале выдачи 2-3 человека, в зале оформления документов на выдачу 15 человек, но это не всё, взял талон ждал очередь (работает только 3 окна) в какой-то момент ломается электронная очередь (в смысле программа) и понеслось, все как бараны ломанулись в эти окна, на мой призыв давайте разберемся по номерам в талонах, операторы мол, по живой очереди, разбираетесь сами!!! Короче психанул и ушел, сделал переадресацию в Садовый, посмотрим как там!? Забирать то груз надо!! Итог больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании!!
Ни когда ни чего не возите с этой кончиной конторой . в ней работают персонал который не понимает как организовать доставку и что такое перевозки , набрали с улице тупых , которые могут только отвечать на телефон , а делать ни чего не умеют
Работают на отлично.
Что лучше сказакать про транспортную компанию?
К ним нет замечаний!!!
Ну склад в непойми где, можно и поближе к городу, а то при задержках доставки, самовывоз занимает много времени, это не замечание это так лекгое пожелание!
Стало отвратительное отношение к грузу! Отправляла товар, который упаковывала в мешки лично! Доставили в большом белом мешке, мои мешки были порваны и все свалено в кучу. Товар грязный! Никогда больше не буду пользоваться услугами ПЭК. Не рекомендую!!!
Второй раз отправляем груз, надеюсь, как и впервые, груз придет раньше времени в полной сохранности. Единственное хочу обратить внимание руководства компании на следующее. Пункт приёма груза на ул.Большая, г.Новосибирск, не обеспечил установку информационного стенда на съезде с главной дороги, в результате чего не сразу нашли верный подьезной путь. Многие люди долго плутают, потому что нет информационного стенда о схеме проезда. Прошу решить этот не существенный, но очень важный момент. Прикладываю скрин желательного места для установки схемы проезда к пункт приема/выдачи.
Дорогущач доставка, при этом ожидание выдачи более 1 час, простой грузового такси ... При этом я один стою на получение ... Самый худший ТК! А ходят, что-то делают....
Стоимость выше конкурентов на 30-40%. Сроки обработки заявки и забора груза 4-5 дней Вдк. Выдача груза - помойка! ожидание по часу это норма. паллет борта раздолбанные.
Скажу честно: добраться тяжело, предоставляемая услуга доставки ПЭК по городу 1200.
Так что не выберу эту компанию в следующий раз для доставки габаритных грузов из другого города.
Обслуживают быстро, подъезды расположены удобно, единственное неудобство - для оформления документов нужно подниматься 5 полётов ступеней, а я с травмой колена
Обманывают по кубатуре груза, спорить безполезно. Не советую пользоваться этой тк, каждый раз одно и то же. Сам занимаюсь грузоперевозками понимаю что меня обманывпют.
ТК ПЭК самая ужасная, по времени доставки груза, мне груз идёт с Москвы, на Камчатку, почти два месяца, и ничего с этим поделать нельзя, не пользуйтесь этой ТК, если не хотите испортить нервы и планы свои. И более, зашел к ним на сайт, что бы написать отзыв, и там, оставить отзыв можно, только благодарственный, вообще оборзели, эти.....
Вы там в ПЭКе в Новосибирске много на себя берете! Для составления доверенности требуете прописку фото паспорта. Вы не имеете права код подразделения паспорта требовать. Это персональные данные. За это можно на суд на Вас подать. Что это за беспредел?
Добрый день, почему не доставляется груз который пришел 12.06?11.06? звонков нет, доставки нет. Дозвониться даже через оператора до службы логистики не возможно. Сегодня 15.06. Ребята давайте оперативнее работать, хотя бы информируйте
Не могут найти груз целую неделю, не могут предоставить информацию по местонахождение, никто не связывается пока сам не напомнить, наплевательское отношение к клиентам, теперь уже к бывшим.
СТАТУС ГРУЗА НБТЛГДД-1/2209
Меня интересует когда будет доставлен груз? Должна быть доставка вчера(28.09.2020)
Вчера было заявлено, что груз пришел, но его не доставили в связи с тем, что его не могут найти. Положили яко-бы в другую ячейку. Надо смотреть видео.
Прошли сутки и нет ни кокой информации. Написал на почту, ответа так же нет. Связался дважды с операторами, ответ: -склад ищет. Ищут уже сутки. Сколько еще ждать?
НЕ могу узнать решение по претензии по грузу НББА9ИН -114/0102, звоню по номеру 362-25-25, потом добавляю 5950, прошу, чтобы позвали Богомолову Наталью, она , мне говорят занята, обещают , что она перезвонит, но никто не перезванивает и так уже несколько раз. 30 дней с подачи претензии уже истекли. Мне вернут за ущерб?
Компания большая поэтому наглые в хлам, спорить бесполезно , постоянно теряют товар , но я и не спичечные коробки перевожу , а огромные весьма заметные грузы, если хотите потерять время то это сюда час два груз ждать это тут , на все вопросы, ответ ждите. Документы отправляют в один адрес товар в другой , в общем и целом не советую с ними сотрудничать.
Отвратительная компания! Пришла посылка , назначили доставку с утра до обеда!!! Доставки не было. Звонят после обеда и спрашивают как ни в, чем не бывало когда доставить. Говорю, должны были до обеда доставить, назначили по новому с обеда до вечера! Шёл третий день доставки! Курьер наверно пешком идёт по объездной, чтоб в пробках машины не обходить! Посылка не доставлена и на третий день!!!