Можно оплатить по карте и получать со склада в любое время, даже если офис уже не работает. Жалко, что узнал об этом уже на месте, пришлось забирать посылку в рабочее время.
Получал груз как частное лицо в пятницу где в часов 7 вечера. Во-первых, отвратительная дорога, вся в ямах и рытвинах, а во вторых очень долго ждал около получаса или чуть поменьше, пока выдадут груз, хотя по мимо меня было ещё пару человек. Построили огромный терминал, а территорию вокруг не облагородить. Кругом грязь и лужи, ямы. Деловые линии в этом плане пример.
Не очень понимаю зачем 3 уровня оформления. 1 склад при сдаче груза, потом на стойке терминале оформление груза, потом у оператора до офрмление и печать документов... Лишние сложности...
Груз приняли быстро, только была морока с оформлением. Стоят какие то автоматы, которые толком не работают. Полное самообслуживание.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
27 Haziran 2020
С доставкой совсем не торопятся. Шесть дней назад груз пришел в новосибирск, судя по статусу. До сих пор мне даже не позвонили, чтобы оговорить время и дату доставки до дома. Звонила им уже дважды, оператор обещает передать мой просьбы связаться менеджерам. На этом все!
Очень плохо и грубо относится к водителям. Разгрузка было на 5 часов утра, а начали разгрузку только 14:00 часов и закончили разгрузку 20:00 часов. Документы ждал ещё один час. Так грубо обращаются с водителями, как будто мы не люди. Такие вредные женщины сами ходят без маски и с нас требуют. Наказывать надо их за это деньгами пусть подумают.
Уютно, чисто но неудобно, зачем такая логистика с перемещением по зданию. подниматся на третий этаж, потом получить документы и обратно на улицу, место у пандуса занято, либо ждёшь либо таскаеш через другие машины лавируя между нами. И самое странное это само место (ответ оператора МЫ за ГИГАНТОМ) это просто супер.
Доставили не быстро. На складе водитель погрузчика помял стрелу.и все сразу куда то пропали. Я сразу не заметил. Осадочек остался. Хоть бы помогли загрузить в машину. Помогал водитель соседнего авто. Спасибо ему!
Все чётко работает, как в часах. Сдал, принял, опись, протокол...
1
Kurumun yanıtını göster
Мартынов 💥 Степаныч💥
5. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos 2021
У меня уже два груза пришло с задержкой. Видимо опять сданные грузы просто лежат на терминале в Москве и их не отправляют по маршруту следования. Если длина груза более трех метров, то доставка по городу вообще не выгодная.
ПЭК это ад, очень все долго и не удобно. Находиться в таких местах что думаешь, как будто их в город не пускают. Забрать одну коробку пришлось ехать в на край мира и прождать там 40 минут. В других транспортных компаниях проще.
Бывают здесь в качестве водителя-экспедитора. Отношение к клиенту хорошее. Но, полное отсутствие бытовых условий для водителей. Туалет должен быть. Грузят иногда по полдня и более. Да и кофейный аппарат не помешал бы. Его не сложно поставить. А в остальном - Всё на уровне. Радует, что помогают, если застрял.
Грузят наёмную машину часов 8, а чтобы документы забрать надо еще столько же времени прождать. Всё очень долго. Для водителей нет никаких условий, элементарно, даже в туалет не куда сходить.
Груз дошёл быстро. Большой , хороший , уютный офис. Отзывчивый персонал👍 Электронная очередь ( взяла талон, сразу пригласили ). Отличная компания , рекомендую 👍😊
Все не нравится, груз теряли,теперь получить не смогла,написано до 20,по факту до 16 работают. Меннджеры груз не выдали,хотя были на месте...Откажусь от услуг в будущем.
3 бала , а не 1 , лишь за то , что с Москвы позвонил человек из отдела контроля качества , и решил в конце концов мою проблему, девочки на линии шевелится не хотят , пока не пнут птицы гордые. Перевозка была международной из соседней республики Казахстан , задержали с 7 до 14 числа. Оплачивал отдельно через банк , определенную сумму, причем документы мне потом бухгалтерские не выдали на эту сумму. Груз был весь поврежден. Хотел поставить 3 балла , но пока вспоминал все косяки оценка стала более низкой.
Груз доставили за неделю мск-новосиб. Вопросов нет, груз отслеживаться. Только на выдаче очередь устраивают на пол часа днём в будний день, гость из средней Азии пытается искать получателей по фамилии, при этом фамилии проговаривать ему сложно.
заказывал метизы с Санкт-петербурга, 58 кг 4 места привезли за 1300р. Одну коробку порвали и вскрыли. Честно глядя в глаза отдавали, без споров перевесили, претензию срставлять не стал. Если знаете что не довезете в целости, сообщайте, стрейчем, пленкой заматывайте, мешкуйте.
по подъезду, парковке,оформлению документов и выдаче товара всё понравилось: -оперативно, тактично.
Если её считать того, что терминал очень сложно найти без навигатора, то всё ок. Персонал вежливый, груз приняли и оформили быстро. Посмотрим, как быстро доедет и в каком состоянии, но когда принимали обращались с коробками аккуратно.