Очень рада, что обратилась именно в эту организацию. Замечательной специалист Светлана. Ответственный, отзывчивый и деликатный человек. Отлично разбирается во всех вопросах и нюансах. Очень помогла всё оперативно организовать, всегда была на связи. Мы перевозили покойного в другой город (Кингисепп), и там в филиале "Похоронного дома N 1" тоже замечательно и оперативно все организовали. Спасибо Антону!
Рекомендую организацию!
Адекватные умеренные цены (было с чем сравнить), грамотные отзывчивые специалисты. Не навязывают ничего лишнего, наоборот помогают выбрать лучший, доступный вариант, от ненужных услуг наоборот оберегают, всё объясняют.
Большое спасибо!
Olesya'nın çalışmalarına teşekkür etmek istiyoruz, her şey yolunda, çok yardımcı oldum, her zaman bağlantıdaydım. Her şey açık. Nispeten ucuz, uygun fiyatlı. Yemekhane, otobüsler, mezarlık hakkında da faydalı tavsiyeler verdim.
Çok özenli ve yardımsever bir insan.
От всей души хочу поблагодарить сотрудника похоронного дома Олесю.Благодаря её помощи,профессионализму, тактичности и доброжелательности я смогла достойно проводить в мир иной своего мужа.Олеся каждый день была на связи и терпеливо проговаривала и объясняла каждый нюанс.Ею были умело подобраны гроб и ритуальные принадлежности.Транспортные услуги были оказаны чётко по регламенту Водитель Иван сопровождал меня в морге,что для меня было очень важно! Чётко, честно,прозрачно, ненавязчиво!Рекомендую всем,кому понадобятся такие услуги!
Очень ответственные и доброжелательные люди работают в данной организации! Нам помогала агент Светлана: всё очень корректно,внимательно,доброжелательно и с понимание было выполнено! Чётко по времени был транспорт и все услуги. Светлана очень тактично и добросовестно относится к беде людей и своей работе!
Спасибо ей огромное и всему агентству,за непростой труд!!!
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, чуткость, внимательность, терпение оформителю Лайдинен Виктории и водителю Юрию. Перевозили ребенка в другой регион. Все было сделано на высшем уровне. Так же благодарим от всей семьи, всех тех, кто готовил нашего мальчика в последний путь. Весь коллектив очень чуткий и отзывчивый, поклон всем до земли за Вашу трудную и важную работу!!!
Искренне благодарна Похоронному дому 1 за помощь с похоронами мужа. Я совершенно растерялась. А специалист Олеся не только быстро и четко организовала всё то, что должна была, но и в любой момент отвечала на все мои вопросы, даже не относящиеся непосредственно к оплаченным услугам, выдавала подробные инструкции куда поехать и что надо сделать. Так же благодарю водителя Сергея, который в день похорон помогал мне оформить все бумаги, объяснял что нужно делать.
Хочу выразить слова благодарности за помощь в организации кремации, транспортировку тела с доставкой урны близкого человека. Всё было организовано своевременно, профессионально, сопровождение агентов велось от и до. Агент Олеся терпеливо отвечала на все наши вопросы. Отдельная благодарность водителю Михаилу и агенту Ольге за помощь в крематории. Спасибо за тактичность, вежливость и честность. Спасибо за вашу нелёгкую, но необходимую работу. Рекомендую организацию и сотрудников. Спасибо всем.
Bu ajansa 2017'de ve şu anki 2024'te iki kez başvurdum. Öyleyse, şimdi bu şirkete yalnızca olumlu bir değerlendirme yapabilirim.
Bu yıl tam bir hizmet paketi hazırladım, bu yüzden tüm evrak işleri yanımdan geçti, bir kez kayıt için ofise geldim, ikinci kez vazoyu almak için ofise gideceğim. Çocuklar evrak işleriyle ilgili tüm soruları üstlenirler.
Olesa Zikeyeva'ya teşekkür ederim, her şeyi açıkladım, tüm belgeleri çabucak hazırladım, konuyla ilgili tüm ilerlemeleri sürekli olarak bildirdim. Kimse gereksiz hizmetler dayatmadı. Ajansın tüm ekibine, cenaze arabasının şoförü Olesa'ya, krematoryumdaki ajanlara Mikhail ve Olga'ya çok teşekkür ederim.
Fiyatlara gelince, kendi başınıza çalışırsanız, elbette daha ucuza çıkacaktır, ancak öncelikle fazla bir şey olmayacak ve ikincisi, kişisel olarak bir yerden diğerine acele etmeniz ve şu anda olmayan bir sürü sinir harcamanız gerekecek.
Cenazenin düzenlenmesindeki paha biçilmez yardımları için şirket çalışanı Olesa Sergeevna'ya içten minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Bu heyecan verici günlerde karışıklık anları oldu, ancak tüm zorluklarla başa çıkmaya yardımcı oldular. Hassasiyetiniz için, yardım etme arzunuz için kurtarın. Şoförümüz Ruslan'a teşekkür etmek istiyoruz. Şirketinize ulaşmamız ne güzel. Teşekkür ederiz!
Очень всё чётко, быстро и вежливо.
Ольга оперативно всё согласовала и оформила, нам на следующий день уже нужна была машина. Водитель Сергей тактичный, вежливый и аккуратный, в такие моменты это очень важно. Машина большая, чистая.
Спасибо Вам большое!!!
Минусов нет.
Когда люди хоронят близких они очень ранимая и чувствительны. К ним нужен особый подходят. Ребята из агентства это знают не понаслышке.
Ольга менеджер приехала прямо домой после работы в субботу вечером! Через 40 минут после моего звонка. Всё объяснила, рассказала, показала. Сразу выбрали все атрибуты для похорон (венки, гроб и тд).
Очень ценно что ребята работают "под ключ". Можно выписать им доверенность от родственника усопшего и они сделают документы (справка о смерти, свидетельство о смерти). Полное сопровождение - заказ зала для прощания в Морге, заказ машины и тд. Когда ты в трауре, ты не можешь сосредоточиться и очень важно когда есть люди, котоые берут эти проблемы на себя.
Очень рекомендую это агентство! Ребята профессионалы.
Очень хороший приветливый персонал, все сделали четко, грамотно, в такие дни ни до чего, менеджеры все хлопоты берут на себя, цены очень приемлемые так сказать человечные, видно что компания не наживается на чужом горе!
Заказывали кремацию и транспортировку тела с доставкой урны.Все прошло на высшем уровне.Очень приятные сотрудники ,не какой навязчивости ,максимум сопереживания искреннего.Все оформили быстро и максимально комфортно для меня.Агент Светлана со мной была на связи постоянно тк я столкнулась с подобной процедурой впервые и вопросы было очень много .Светлана терпеливо отвечала на все мои вопросы даже в не рабочее время.Отдельная благодарность водителю Владимиру .В целом всё прошло идеально (насколько можно в целом говорить о ситуации так) на контрасте с ритуальными услугами которые нам пытались навязать агенты морга.Большое спасибо ,что в этой деятельности ещё остались ЛЮДИ с человеческим отношением и состраданием к чужому горю утраты .
Şirketin ekibine duyarlılıkları, profesyonellikleri ve kaliteli çalışmaları için teşekkür ediyoruz.
Her şey şeffaf, açık ve organize.
Neye ödediğimizi açıkça anladık.
Şirket, sevdiklerinize onurlu bir veda etmek için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir.
Решила наконец-то написать отзыв о данном агентстве, время прошло, мы немного пришли в себя, а оценить работу ребят надо. Ранее у меня уже был опыт обращения в похоронное агентство - три года назад умерла сестра, и я занималась организацией похорон. В тот раз мы воспользовались услугами другой компании, «по знакомству», как говорится. Впечатление осталось нехорошее - содрали кучу денег, мы все равно везде ездили сами, да ещё и потом «знакомого» отдельно благодарили. В конце августа этого года у меня умер папа, всё опять легло на мои плечи. В ту организацию обращаться не хотелось совсем, первый день мы вообще все были в шоке, поэтому ни в какие агентства не звонили, а на следующий день я поняла, что самой мне не справиться, не знала, куда бежать и за что хвататься, и начала искать в интернете по отзывам, и как-то сразу меня зацепило это агентство, даже не знаю, отзывами, наверное. И я позвонила туда. Вначале со мной общалась Ольга - расписала весь алгоритм подробно и несколько раз, терпеливо ответила на повторяющиеся вопросы. На другой день мы с мамой поехали в само агентство, оно, кстати, очень удачно расположено, прямо у съезда с КАД, в бизнес-центре с удобной стоянкой. В агентство можно и не ехать, если по каким-то причинам вы не хотите или не можете, все возможно выбрать на сайте и оплатить тоже дистанционно. Но мы хотели выбрать гроб и другие вещи сами. И ещё мы хотели оплатить сопровождение - то есть, чтоб больше не ехать самим в морг, а чтоб за нас съездили сотрудники агентства. Там нас встретила Олеся, адекватнейший человек, представляю, как тяжело изо дня в день общаться с убитыми горем родственниками! Олеся тоже нам все объяснила и честно сказала, что сопровождение устроить не получится - мы были ограничены по времени, надо было успеть организовать кремацию до определенной даты. Я расстроилась, что мне придется ехать в морг и ЗАГС самой, но потом поняла, что действительно, в этом нет ничего сложного, а деньги мы сэкономили в итоге. Олеся все пошагово расписала, помогла выбрать вещи - при этом не навязывая ничего подороже.
В день кремации в морге нас встречал и помогал водитель Константин, вежливый, спокойный, опять везде со мной ходил и подсказывал. Аккуратно довез до крематория, и в общем, я только присутствовала, он все сам делал. В крематории встретил Михаил, и опять все рассказал и показал. От общения с сотрудниками агентства остались только положительные эмоции, с самого первого звонка, и до последней минуты. А ещё я звонила и писала им в нерабочее уже время, когда что-то забывала, и они терпеливо отвечали и повторяли. Спасибо, ребята! Вы очень помогли нам в такой непростой момент жизни. Удачи вам в вашей работе. Всем советую обращаться в Похоронный дом № 1, помогут во всём.
Ritüel Ev ekibine ve özellikle müdür Olesya Sergeevna'ya sevdiklerimize veda düzenlemedeki profesyonelliği ve inceliği için teşekkür ediyoruz. Açıkça, hızlı bir şekilde, ayrıntılara büyük özen gösterilerek. Öneriyorum.
То что печальное событие произойдёт я предполагала,и старалась морально подготовиться.Нашла в интернете,пообщалась с Ольгой, она все рассказала,скинула в сообщении стоимость услуг и как действовать.
И когда сообщили о смерти,в морге стали навязывать услуги "недорогих ритуальных агентств",ценник которых намного выше и отношение отвратительное,вселили страх,что нас обманут.
Написала Ольге,что давайте все под ключ,и оплата дистанционно.
Все выполнили чётко,с договором,чеком.Со мной работала Ольга Комолова дистанционно,водитель Сергей,в крематории сопровождал Михаил,по ячейкам Ангелина.
Все ребята знают свое дело,вызывают доверие. Наверное,высшие силы нас к вам направили.Пусть направляют вас ко всем,чтобы все чувствовали чуткость,доверие и честность.Процветания вам.🙏
Спасибо большое Светлане за проделанную работу и организационную помощь. Все вопросы решались оперативно и четко, при этом максимально участливо, вежливо и бережно. Благодарю!
Смерть близкого человека это всегда неожиданность. Даже если понимаешь, что это неизбежно, все-равно не можешь быть к этому готов. На днях я потеряла маму. Горе затмевало разум. Голова ничего не соображала, а на следующее же утро начали атаковать агенства, представляясь сотрудниками больницы, где все случилось. Один, другой, третий… и тут начинаешь понимать, что что-то не так. Взяли паузу и начали искать сами. По отзывам вышли на Олесю из Похоронного дома N 1. И не ошиблись. Очень чуткое отношение к чужому горю. Не навязывает никаких лишних услуг. Я очень переживала, но все прошло на высшем уровне. Никаких задержек и нестыковок. В любую минуту на связи. Профессионал своего дела с чутким и понимающем сердцем. Отдельное спасибо водителю Сергею. Мы были очень ограничены по времени, т.к. надо было везти в другой город. Он всячески старался нам помочь, чтобы из морга мы выехали как можно быстрее. Замечательно, когда в этом бизнесе есть люди, способные сострадать чужому горю. Земной им поклон. 🙏
Хотим выразить благодарность Ольге Комоловой за помощь в организации похорон. Всегда на связи, Ольга ответила на каждый наш вопрос, подсказала и помогла все выбрать. Также организовала трансфер (у нас была нестандартная ситуация).
Мы полностью довольны подготовкой и рады, что нашли именно это место
У меня случилось несчастье- умер дорогой мне человек. Мне подсказали обратиться именно в эту организацию. Большущие спасибо Олесе за внимание, спокойствие, конструктивность, оперативность- эти качества так необходимы в трудные минуты жизни. Неоценимая поддержка: мягкая манера в общении и напряженность испаряется. Спасибо огромное организаторам Дома N 1.
Merhaba!
Oğluma kuruluşunuzun telefonunu bana gönderdiği için çok minnettarım.
Olesa'ya nezaketi, profesyonelliği, performansının netliği ve tuhaf zamanlarda bile çalışması, araba için istişare ve sipariş verirken inceliği ve nezaketi için minnettarım.
Sabrı, alçakgönüllülüğü, yardımı ve profesyonelliği için şoför Sergey'e minnettarım.
Sürücü kabininde kristal bir meleğin bulunması ve bize yolu kutsaması çok ilham vericiydi.
Tanrı'yı Korusun
Я обратилась в Похоронный дом #1 в сентябре этого года
Мне помогала менеджер Ольга
Она предоставила информацию в полном объеме, рассказала о всех возможных вариантах, подсказала вариант по транспорту, ответила подробно навсе мои вопросы
Я чувствовала бережное отношение к себе в такой непростой момент жизни
Спасибо за то, что в день похорон всё было вовремя и именно так, как задумывалось☘️
Подруга хоронила отца с вашей помощью, посоветовала нам. К сожалению, за 4 месяца пришлось воспользоваться услугами уже 2 раза, сначала хоронили бабушку, а теперь друга. Правда, по последней истории можно написать трагикомедию, было много косяков в организации с нашей стороны, но всё прошло хорошо и благодаря вам. Спасибо вам большое за терпение, внимание и чуткое отношение к людям, среди ритуальных агентов ещё не встречала таких людей. Спасибо большое!
Заказывали в компании транспортное сопровождение и похоронные товары. Оперативная и качественная работа, умеренные цены, пунктуальность и помощь водителя Владимира и, главное, бесценные советы специалиста компании Олеси по всем вопросам: как вести себя в морге, на кладбище, какие услуги заказать и от чего можно отказаться помогли достойно и с адекватными затратами похоронить отца. Огромная благодарность сотрудникам компании за чёткую работу и деликатную поддержку!
Никогда не сталкивалась с организацией столь печального события. Обратилась в Похоронный дом #1, чтобы проконсультировали, что и как делать, с чего начать. Со мной работала Олеся, спасибо ей большое за помощь и ответы на все волнующие вопросы. Очень приятно, что ничего не навязывают по расходам. Во время подготовки и в день похорон все прошло как договаривались.
Хотела бы поблагодарить всех сотрудников организации. Очень чуткие, внимательные и понимающие. Обращалась к ним не единожды, и каждый раз все было на высшем уровне. Агенты Олеся и Светлана очень организованные и дисциплинированные сотрудники, они квалифицированы настолько, что переживая свое личное горе все необходимое для организации прощания и похорон происходит как-будто само собой. Водитель Руслан принимает участие в организации транспортировки, передачи необходимой документации и очень помогает в случае возникновения каких-либо нестандартных ситуаций. Еще раз хочу сказать вам: "Огромное спасибо!" Хорошо, что есть такие помощники. Владельцу компании хочется сказать отдельное "Спасибо!", за труд и умение выбирать лучших, надежных и высококвалифицированных сотрудников.
Olesya'nın hoş yöneticisi, her zaman bağlantıda, çok hızlı bir şekilde yanıt veriyor ve hızlı bir şekilde yardımcı oluyor. Fiyatlar diğerlerinden daha düşük. "Cenaze Evi #1" ile iki cenaze töreni yapıldı. Öneriyorum.
Хочу выразить благодарность сотруднику «Похоронного дома №1» Олесе. Очень быстро отреагировала и решила мою проблему, возникшую в процессе оформления документов. Благодарю. Рекомендую.
Совсем недавно случилось в нашей семье большое горе - я потеряла мою бабуленьку, мое сердечко. Наше поколение воспитывали бабуленьки, не было у нас наемных нянь, и они были нашими любимыми мамочками, отчего боль утраты еще более невыносима, чудовищное отчаяние не покидает меня вот уже 13ый день, осиротела я. В нашей семье похороны последний раз были 37 лет тому назад. Невозможно описать словами охватившее меня горе. Я лежала и думала, что меня парализовало, как мне одной все организовать? Каким-то чудом по первой ссылке в интернете я нашла Олесю и ее контору. Знаете, ваше горе оно всегда только ваше, но. Я никогда не могла бы подумать, что люди могут так оперативно и участливо, при этом максимально деликатно организовать самую страшную, горькую, невыносимую процедуру в семье человека. Я сделала один звонок, поговорила с Олесей 23 минуты и поняла, что она поможет. И она помогла, ребята, она организовала мне вообще все удаленно. Олеся отвечала круглосуточно, я писала обливаясь слезами ей смс, а потом поняла, что пишу в первом часу ночи. Человек вежливо отвечает и делает свою работу, ни слова упрека. Ребята, Олеся организовала все за двое суток. От одежды, подготовки, прозвона Киновеевского кладбища и выяснения можно ли там купить место, до процедуры отпевания и захоронения. Отдельное спасибо Руслану, водителю машины, который вез мою бабуленьку в последний путь. Настолько участливый человек, ехал как положено медленно, соблюдая ритуал проводов. Безмерно благодарна ребятам за все.
Большая благодарность Похоронному дому 1 и специалисту Светлане за безупречную организацию захоронения моей мамы. Внимательное отношение к пожеланиям клиента, отсутствие навязчивых предложений при выборе ритуальных услуг, приемлемые цены, подача транспорта точно в назначенное время - все это оставляет самое благоприятное впечатление о компании.
Очень тяжело и больно переживать уход из жизни близких тебе людей . К этой трагедии никогда , как мне кажется, нельзя быть готовым. Смерть всегда приходит неожиданно и застаёт нас ,живых, врасплох. Ощущается беспомощность и растерянность особенно , когда твой умерший родственник находится не в одном с тобой городе , а за сотни километров . Ты в отчаянии , не знаешь , с чего начать , в какие двери стучаться , потому что хочешь проводить в последний путь своего родного человека достойно, по - людски, по- божески. Так было и со мной .
11.05.24 г. Суббота. Умерла моя тётя в Санкт-Петербурге. Горе затмило собой весь белый свет. Мысли путались , слёзы душили , дышать почти невозможно . А сердце твердило , стучало , как в набат : „ Похороны на тебе . Всё сделать надо по - человечески, чтоб совесть не мучала потом .“ В интернете сразу высветились координаты ритуальных услуг „Похоронного дома номер 1“ в СПБ. На мой звонок ответил приятный женский голос . Это была Олеся . Она всё поняла , прочувствовала мою боль и взяла её на себя . Все мои пожелания и даже личные просьбы были выполнены . Мы были на связи постоянно , все 24 часа в сутки . Порой мне казалось , что я знаю Олесю очень давно , что она близкий мне по духу человек , и я доверилась ей полностью .
Она организовала прощание с тётей в Санкт- Петербурге, по моей просьбе купила в храме крестик и отнесла его в морг для тёти . Я знала о каждом шаге , связанном с процессом похорон . Затем привезли родственницу в Тверскую область за 600 км от Санкт-Петербурга. Всё было организовано чётко, грамотно , без задержек .
Я выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам „ Похоронного дома номер 1“ за профессионализм , отзывчивость, умение понять, за отношение к своему делу с душой . Хочу сказать всем , кому понадобится помощь в организации похорон , смело обращайтесь в ритуальные услуги в СПБ „ Похоронный дом номер 1“ . Останетесь довольны и работой , и ценами .
Навалова Н.Д.
г. Тверь
Я редко пишу отзывы. Но сейчас хочу написать и подробно. Надеюсь, что окажусь полезной кому нибудь, чтобы в тяжелую минуту тоже кто-то обрел честную помощь и поддержку как и я тогда.
Папа болел долго и с сентября уже не вставал, мы знали, что это когда-то случится и 4 последних дня были очень тяжелые. Потом наступила суббота 27 апреля, все закрутилось, врачи реанимация… Когда папа ушел, но был еще дома, поступил звонок, который напугал и запутал нас, мужчина то представлялся из полиции, то из похоронной службы, он говорил, что уже едет к нам. Вообщем контакт был слит. Голова пошла кругом, вошла в стопор - что же делать, боялись, что вдруг он приедет, хотя мы уже ждали машину из морга… Один мед работник подсказала, не принимайте ни чьи услуги, ищите сами и найдете. Первый сайт, на который я зашла, был Похоронный дом №1. Я читала отзывы, насколько в состоянии могла тогда читать про все события. Зашла на страничку вконтакте. Потом , конечно смотрела и другие сайты. Читала, сравнивала, но возвращалась каждый раз на сайт Похоронный дом №1 и в душе как то стали появляться ясность и доверие. Я написала в форму обратной связи. Мне перезвонила специалист компании, Светлана. Очень вежливо и тактично все рассказала, потом мы переписывались. Светлана отвечала на все вопросы, каждое сообщение содержало слово или смайлик поддержки. Через 2 дня мы приехали в офис, для заключения контракта и оплаты. Большой светлый офис, просторный коридор, кабинеты, демонстрационный зал. Светлана встретила нас. Больше никого там не было. Мы выбрали все необходимое, все было представлено в зале. Выбирали именно мы по своему желанию, нам просто рассказали о качестве и цены. По стоимости все вышло намного дешевле, чем государственной ритуальной фирме, небольшое помещение в здании морга, 6м2 где стоял стол и сидели 2 продавца обвешанные венками со всех сторон.
Было грустно, накатывали приступу какие то на глаза и горло. Поговорили со Светланой, просто о жизни, она рассказала о своем папе. Уехали с чувством спокойствия, что дело в нужных руках и все будет хорошо. Дальше были дни подготовки, мы попали в майские праздники, поэтому немного растянулось все. Потом наступил день прощания. В морге водитель Юрий уже ждал нас заранее. После мы поехали в крематорий и там нас встретил приятный тактичный молодой человек, Михаил, встретил нас, передал готовые документы и провел буквально за ручку, по всем мероприятиям. Проводили папу.
Очень благодарна данной фирме за всю организацию. Вас нам послали высшие силы, наверное. Видимо, из-за того, что папа был честным, правильным, скромным при жизни и у него и это мероприятие получилось именно такое, достойное, благородное, как он все любил. Огромное вам спасибо, за качественный и человеческий подход к своей работе. В такую сложную минуту, удача - это встретить таких добрых, честных людей и организаторов как Вы. Желаю Вам крепкого здоровья и процветания вашего доброго дела.
Очень хорошее агентство!
Помогли организовать кремацию бабушки. Очень качественный подход к своей работе. Не навязывали дополнительные услуги, отнестись с пониманием того, что бюджет ограничен.
Спасибо большое! Очень хорошее агенство)) особенно приятно что там смогли поддержать в сложную минуту, подробно ответили на все вопросы, расчитали чтоимость, все рассказали и прислали договор. Все провели оперативно, организовано, четко и на высоком профессиональном уровне! По стоимости тоже все хорошо, многие параметры ниже чем у других.)))
Как хорошо, когда в горестную минуту есть кому взвалить на себя такие нужные, но такие тяжелые заботы.. Сколько терпения нужно чтобы выслушать порой по несколько раз одни и те же вопросы от убитых горем и растерянных родных, но и выслушают и подскажут и помогут. Спасибо Вам огромное.
Спасибо большое за организацию трудного мероприятия. Все прошло как обговаривалось на встрече. Очень чуткий подход менеджера Олеси, полная помощь и сопровождение.
Обратилась в агентство Похоронный дом 1.
Благодарю Олесю и всех сотрудников за внимательное, бережное отношение! Всё оперативно и чётко организовали, не навязывая лишних вложений, было ощущение, что общаюсь с близкими людьми! Спасибо ещё раз за помощь и человечность!🙏🙏🙏
Хочу оставить отзыв о работе специалиста Светланы Гусаровой. В сложный для нас момент мы обратились в «Похоронный дом N1» за помощью в организации похорон. Светлана окутала нас своим вниманием и заботой, все подробно рассказала и объяснила. Задавала необходимые вопросы, о которых мы даже не задумывались и тут же предлагала варианты решения. Благодаря работе Светланы и «Похоронного дома N1»все было сделано максимально комфортно насколько это возможно в данной ситуации. Светлана на всем протяжении сопровождения поддерживала связь с нами, все было сделано точно, вовремя и так как обговаривали. Благодарю за вашу работу, это очень ценно в такой непростой момент жизни
Organizasyon ve yardım için Olesa'ya çok teşekkür ederim! Bu zor zamanda etrafta olmanız ne kadar güzel, kendinizin tüm bunları organize etmek ve hayatta kalmak için yeterli gücü olmazdı. İçtenlikle minnettarız!
Orijinalini göster · Русский
В
Валентина П
10. seviye şehir uzmanı
5 Aralık
Annemin cenazesinin düzenlenmesine yardım ettiğim için çok minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Çok özenli ajanlar, gereksiz hile ve ek ücret yoktur (fiyatlar bazen ritüel hizmetten daha düşüktür). İhtiyacınız olan her şey bir kerede tek bir yerden satın alınabilir ve etrafta dolaşmanıza gerek kalmaz. Ajansın bir çalışanı, morgdaki belgelerin hızlı ve doğru bir şekilde işlenmesine yardımcı oldu. İnsanlar kendi işlerinin profesyonelleridir ve "vicdanlarına göre" çalışırlar.
Keder olduğunda, düşünceler karışır ve ne yapacağınızı, ne satın alacağınızı ve nereye gideceğinizi her zaman anlamıyorsunuz... N1 Cenaze evine gitmek, akrabanızı son yolculuğuna onurlu bir şekilde götürmek için gerekli her şeyi tasarlamak ve satın almak için en iyi karardı...
Выражаю огромную благодарность Похоронному дому номер 1 от себя, членов семьи, родственников, друзей за то, что помогли в организации проводов бабушки. Отмечу, что здесь нет агрессивного навязывания услуг и товаров, сотрудники очень тактичные и внимательные, и действительно, с уважением относятся к чужому горю. Цены очень доступные, нет скрытых платежей и комиссий, как во многих подобных организациях. Также мне очень подошло, что можно было коммуницировать с менеджером через ватсапп, а заказ оформить онлайн, при этом предоставляется полный пакет необходимых документов: официальный договор и кассовый чек. Спасибо, 🙏 что Вы есть)
Первый раз столкнулась с такой организацией похорон, очень отзывчивый персонал , начиная от девушки на оформлении документов и заканчивая водителем катафалка !!! Никаких навязываний доп.услуг, все быстро , качественно и внимательно сделали . Советую этот похоронный дом для оформления всех ритуальных услуг , считаю что номер 1 заслуженно присутствует в их названии !!! Они правда лучшие в СПб и цена и качество , а главное внимательность и добродушие в такой непростой ситуации.
Минусов не нашли. Плюсы четко и относительно недорого. Обращались в конце апреля по рекомендации знакомых.Хотим поблагодарить сотрудников агентства за чуткое и неформальное отношение.
Хочу выразить свою бесконечную признательность и благодарность этой организации, а в частности агенту - Зикеевой Олесе!
Ранее никогда не приходилось сталкиваться с решением вопросов об организации проводов в последний путь… Абсолютно была растеряна и непонимала с чего начинать. Случайно нашла в интернете информацию и телефон. С первых минут разговора Олеся четко сориентировала с чего начать и что делать. Оказала информационную и моральную поддержку,помогла выбрать необходимые атрибуты, заказала цветы и транспорт. По этом все услуги абсолютно адекватны по стоимости , и нет ощущения что на твоём горе хотят заработать. Олеся полностью контролировала процесс, и присылала отчеты. И хотя приходится писать отзыв по грустному поводу - но я рада что в наше непростое время есть люди неравнодушные к чужому горю .
İ
İsimsiz yorum
8 Ekim 2023
В минуту скорби и растерянности, когда не понимаешь в какой последовательности и куда обращаться, нам очень помогли сотрудники похоронного дома. Вежливые, доброжелательные, спокойные и очень деликатные. Для нас процесс организовывала Светлана. Постоянно информировала о прохождении всех этапов оформления документов, учла все пожелания, дала ряд очень полезных рекомендаций. Коллектив работает слажено и чётко. Спасибо за помощь в тяжёлый период утраты близкого человека. Здоровья и благополучия всему коллективу данной организации.
Добрый день ! Не знаю с чего начать ! Событие не праздничное ! Но хочу сказать что менеджер Олеся приняла мою ситуацию близко к сердцу ! Обьяснила что надо делать ,куда идти ,что писать !Одним словом не воспользовались горем как другие наверное ! Все заказал у данной фирмы ! Дешевле чем у других ! Поверьте мне ! Я за эти дни накотался насмотрелся много и цены космос ! Водители вежливые ! У нас Был водитель Сергей ! За руку провел и рассказал все что нужно .
Впервые столкнулись с такой организацией.
Выражаю огромную благодарность Светлане,всё чётко, ясно,без лишних слов.
Адекватные цены,организация на высшем уровне. Так же благодарность Михаилу за оперативную работу.
Качеством услуг полностью удовлетворены.
Хочется поблагодарить Зикееву Олесю Сергеевну, за неоценимую помощь в организации похорон. Все очень доступно обьяснила, разжевала. Проконтролировала. В любое время дня и ночи была на связи. Процветания и успехов всей организации в этом не легком деле.