Polyana Verde
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
400 yorum
28 Haziran
Отличное место для отдыха!
Благодарность всем сотрудникам этого отеля.
Отдыхали в гостевых домиках - это великолепно, комфорт с сочетанием живой природы! Домики новые, чистые, с душем и туалетом. Защита от комаров и мошек сеткой, есть обогрев на случай похолодания. Перед домиками площадка для барбекю.
Рядом кафе, наивкуснейший плов!
Лежаки на причале новые с удобными зонтиками. Отдельно хочется отметить кухню в ресторане "Бобер". Уха, мясо - хотелось бы каждый день сюда приезжать на обед.
Спасибо.
Процветания вам и дальнейшего развития.
1
25 Temmuz
Отличное место для семейного отдыха! Кругом лес - свежий воздух, бассейн с подогревом, банный комплекс, классные мастера массажа, тренажёрный зал. В ресторане разнообразная и вкусная кухня. Удобные номера для проживания, устраивало всё, кроме напора воды в душевых, но это несущественно. Есть спортивная площадка - баскетбол, волейбол, и мини футбол, теннисные столы, прокат велосипедов и самокатов, попользовались абсолютно всем - здорово! Есть мангальная зона. Большая автостоянка. Отдыхом довольны - рекомендую!
2
19 Ağustos
Отличный отель! Посетили с подругами на выходных в августе- всё понравилось. Расположен в живописном лесу, есть отлично оборудованный пляж, вкусный завтрак с шампанским, интересно оформленные номера, spa входит в стоимость номера. Рекомендую посетить спортивные занятия - в тренажерном зале - расписание есть на ресепшн. Тренер Алексей провел прекрасную дыхательную гимнастику - узнали много интересного от него и отлично размялись перед завтраком! Также есть расписание разных мастер классов, которые тоже будет интересно посетить с детьми. Вечером живая музыка в ресторанах и вкусная еда. Хотелось бы ещё, чтобы было и караоке 🎤 но отель ещё в процессе формирования- думаю будет и караоке)
1
1
15 Ekim
В целом впечатление хорошее, большая территория вокруг лес, детская площадка, магазин игровая комната, спа с баня, сауна, хамам, бассейн супер для семейного отдыха супер! Хороший ресторан, живая музыка, вкусная кухня! Немного расстроил номер в котором проживали в целом все новое, но есть нюансы в виде плохо закрывающихся дверок в шкафах нет доводчиков у мебели, кое-где сломан плинтус, в целом проживанию не мешает, но создает впечатление неухожености.
8 Ekim
Прекрасное место для отдыха.Отдыхали с мужем ,бронировали номер студию .Номер очень просторный 42 кв ,высокие потолки, качественный ремонт, все сделано на совесть .В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Отличные завтраки .Достойный спа центр , конечно он не большой ,но нам было в полне комфортно т.к в будние дни не так много отдыхающих.Отдельная благодарность персоналу ,который делает все ,чтобы гостям было комфортно и хотелось вернуться вновь.Желаем успехов и процветания и как можно больше благодарных клиентов .
13 Ağustos
Отлично отдохнули. Неделя пролетела незаметно. Здесь хорошо отдыхать с детьми. Бассейны и джакузи никого не оставят равнодушными. Отличный хамам. Номера комфортные. У нас был с балконом. В нашем случае это наиболее комфортно. На балконе комфортные кресла и столик. Очень приятно попить вино. Собачку не нужно привязывать. Уборка и замена полотенец регулярно. Нажмите на кнопочку и уборка будет обязательно. С маленькой собачкой можно. В номере есть утюг, раздвижная сушилка для белья. Но нет гладильной доски. Это не очень. Но думаю, что в перспективе решаемо. Не очень порадовало отсутствие стиральной машинки в отеле. Чтобы обратиться в прачечную и заказать стирку. Если отдыхаешь в течении недели семьёй, она 100% понадобится. Ездили в Академгородок в прачечную самообслуживания. Думаю, что имеет смысл преобрести машинку. Гости с удовольствием оплатят эту опцию. Очень понравились прогулки на катерах. Красивый причал, живописные места. Завтраки - не плохо. Каждый может найти для себя подходящий вариант. Хорошо бы разнообазить каши. Чтобы были разные. А не одна и та же каждый день. Ресторан Бобёр прекрасен. Всё, что заказывали необыкновенно вкусно. Очень хорошее обслуживание. Девушка Диана лучшая из лучших. Отдых здесь отличный. Рекомендую. Отель новый. Думаю, что все мелкие недочеты вам по силам устранить. И тогда всё будет просто безупречно.
30 Ağustos
Номера отличные на 5 с +, термы средние, но очень достойный хамам, хорошая кухня, рёбра просто класс, но есть огромный минус, на территории проводят свадебные мероприятия, в это время запрещают заезжать на территорию, закрывают ресторан на спец обслуживание, даже когда шёл к своему номеру просили подождать 5 минут и не проходить по улице между домов, конечно эту просьбу игнорировали но осадочек остался. Вопрос к администрации вы определитесь на кого вы ориентированы? Или предупреждайте о всех нюансах при бронировании, что есть ограничение по передвижению, не работает один из ресторанов, звучат свадебные песни, пожелания, музыка до ночи.... и т. д. Нет желания сюда возвращаться!
4
1
9 Ağustos
Прекрасно отдохнули!
Встреча добродушная,персонал подобран классный,в номерах приятный запах,чисто,постель мягкая и белоснежная, мебель новая,уютная.Завтрак разнообразен,много сырной ,колбасной,мясной,рыбной нарезки.
Есть каши,чудесная выпечка,много фруктов,свежий йогурт,орехи ,мед,джемы.
Голодным не останетесь! Молодцы и официанты,быстро убирают столы,посуда новая, красивая.
В ресторане красиво и уютно,есть детское меню,заказывали фирменное блюдо , рёбрышки,понравилось! Одним словом , рекомендуем,приедем обязательно ещё! Нареканий и минусов нет! С уважением гости с Казахстана, Павлодар.август 24г
1
4 Temmuz
Можно поставить все 10 звёзд!!!
Замечательный отель и вся его территория!!! Дома коттеджи все новые на 5*, ремонт премиум класса, огромный телевизор в номере, на мини кухне есть все - холодильник, микролновка, кофемашина, плита, чайник и даже посудомоечная машина!!! В номере удобно и кофмортно. Персонал очень приветливый. Территория очень ухоженная и красивая, есть дорожки для велопрогулок, велосипеды и прочий транспорт можно взять на прокат. Очень вкусная еда на завтраке. А вечером посещали их ресторан Бобер, где очень вкусное мясо, шашлыки и есть детское меню и приятная атмосфера. На территории есть открытые бассейны взрослый и детский. Удобные лежаки. Температура в бассейне очень комфортная, очень приятно плавать. Есть ещё термальный комплекс с банями, бассейном и джакузи, тоже очень замечательное место для отдыха. Есть там фитнес зал, где можно поиграть в пинг понг, походить на дорожке, или позаниматься на других тренажёрах. Также есть детская игровая, где за детьми присматривают. А ещё там де есть творческая мастерская и кинозал. Вожатые занимаются детьми, играют с ними, развлекают. Детям очень нравится.
1
1
10 Eylül
Очень понравился загородный комплекс и в нем SPA комплекс, 4 бани: можжевелово-ольховая очень вкусно пахнет, соляная, финская и хаммам. Из бани ходили на улицу купаться в открытом бассейне, под проливным ливнем в кайф. Выдают махровые халаты и полотенца, большой плюс, не надо кроме купальных костюмов ничего везти, сланцы рекомендую взять с собой, более удобно чем в тапках.
Персонал решает все вопросы, быстро, большое спасибо им.
Ресторан Бобер - атмосферно, вкусно, с хорошим обслуживанием.
Спокойный отдых в комфортных условиях.
8 Eylül
Свежее отличное место! Большая территория! Продолжает строится! Можно инвестировать! Уровень впечатляет! Отличный дизайн интерьера и в номерах и на ресепшене. Да везде. Ценник тоже на высоте))). Блин, мне очень понравилось. Стоит там побывать. Единственный минусик это завтраки. Ассортимент и кофе-машина на сухом молоке. Были там с 5 по 8 сент. Я под впечатлением. Хочу обратно)
24 Temmuz
Отдыхали в отеле сутки, вчетвером жили в прекрасном номере P-Lux по программе "всë включено". Путешествие я планировала заранее, читала отзывы и переживала - отрицательных достаточно много, т. к. бронировала в подарок для родных, живущих в Новосибирске, а сама живу в Москве.
Но это тот случай, когда реальность превзошла ожидания.
Приехали мы за час до времени заселения, заселили сразу, администратор на ресепшен всë
рассказала и вручила схему отеля.
Обедали в ресторане "Бобер", заказ блюд по меню, всё вкусно, официанты молодые ребята, но очень вежливые и старательные.
Уличный бассейн обычный, глубина 1.5, вокруг зелень, шезлонгов достаточно, термальная зона небольшая, вероятнее всего в выходные там тесновато, но всë очень красиво и, достаточно продумано, 4 сауны, ванна джакузи и бассейн. Здесь не продумано, что допускаются прыжки в бассейн с бортиков и при большом количестве отдыхающих находиться в бассейне невозможно, никого из сотрудников следящих за порядком и безопасностью нет - это, конечно, недопустимо.
Ужин и завтрак проходят в ресторане "Панорама" по системе "шведский стол", все блюда и закуски свежайшие, завтрак просто шикарный - шампанское, икра, фрукты и робот, развозящий напитки по залу - вишенка на торте.
Очень понравился отель, прекрасная зеленая территория, дизайнерские номера и все помещения, ручные белки... Всего не опишешь) Обязательно вернусь при случае, на пляже не успели побывать)
Желаю процветания "Поляна Verde" и так держать!!!
1 Ağustos
С 28.07 по 30.07 отдыхали с мужем. В принципе задумка неплохая, красивая территрия, комфортные номера, прекрасный ресторан Панорама. Хорошая работа официантов в ресторане Панорама.
Но сервис обслуживания в некоторых вопросах хромает. Например: В 14.00 номер к заселению не был готов. Перепутали номер, заселили не в тот. При обращении на ресепшн менеджер вместо извинений сообщила, что это номера одной категории....странно, а цена разная. Заселили по стоимости меньше, а оплату взяли за номер на 4000 дороже. После обращения к менеджеру нас переселили.
В СПА не работал крытый бассейн.
3
28 Haziran
Красота, комфорт, чистота, хорошая территория для прогулок, найдется чем заняться всей семьей. Приветливый и радушный персонал. Но с коляской с ребенком неудобно ни подняться в ресторан, ни в номер, хотя мы и жили на первом этаже, но крыльцо со ступенями высокое, ни просто съехать с поребрика, и ожидание еды ресторане в будний летний день на протяжении 3х дней от 60 минут и более, даже заказ ко времени не помог, плюс клининг приходит долго, после 16-00, из чего я сделала вывод, что персонала не хватает, тк отель не был переполнен. Дорога в ремонте, но все ждут, что будет комфортно. Поэтому с надеждой на светлое будущее поставлю оценку 5)
1
22 Ağustos
В общем впечатление от пребывания хорошее, отличная территория, всё новое, хорошая детская комната, есть маленький магазин, хоть и идёт стройка, но это никак не влияет на отдых, достаточно тихо. Но вот к сервису большие вопросы. На выходных часто проводятся мероприятия в основном ресторане, при этом ты как то сам должен догадаться, что нужно на завтрак идти в другой ресторан. В номерах очень холодный пол, даже в жару. С бассейном недоразумение произошло, вода просто ледяная была. Хотелось бы больше внимания гостям и информации при заезде.
18 Ağustos
Современная база отдыха, все новое. Для детей хорошо, есть два бассейна, один в здании. Для взрослых 4 сауны, слабенькие по температуре. Только детям погреться. До бердского залива минут 10-15. Ресторан есть, но туда ходить не надо, нервы не восстанавливаются. Мы пообедали примерно за два часа. Официанты просто бойкотируют посетителей. Жена три раз бегала на кухню за оффицианткой. Вообще для детей хорошо, взрослым не рекомендую
26 Haziran
Отличное место! Отдыхали с 22-23.06. в глемпинге номер 3. Всё что нужно для комфортного отдыха, всё есть! Кровать, душ, туалет, раковина, мыльнорыльные принадлежности, чайник. В скором времени обещали дополнить холодильником и возможно кондиционером. Так же есть пирс с шезлонгами, прокат катамарана и катеров . По выходным вечерняя программа . Ребята все приветливые и доброжелательные. На любую просьбу реагируют моментально!
18 Ağustos
Замечательное место, номера удобные, чистые, сервис на пять. Термальный комплекс тоже выше всяческих похвал, сауны на любой вкус - от соляной и хамам, до стандартной финки, но, правда, на мой взгляд, не хватает простой русской парной, даже в виде отдельно стоящего здания.
3 Ağustos
В целом впечатление двоякое, с одной стороны задумка не плохая, природа, бассейн, хороший ресторан, развлечения для детей и много всего что написано на сайте, но это на сайте, по факту совсем не так или не совсем так. Кругом стройка, завтраки скудные, номера чистотой не блещут, но главное сервис, работает молодежь , стараются как могут, но это не профессиональное обслуживание, а значит кое как. Вообщем если развить это место, довезти до ума, это будет отличное место для отдыха с семьей, романтических встреч, уединения, пока это даже не 4. Желаю удачи и хорошего развития, очень хочется чтобы в Новосибирске тоже были достойные места отдыха
3
11 Aralık
Annem ve ben birkaç yıldır iki ya da üç günlüğüne bir pansiyona ya da sanatoryuma gidiyoruz. En son oğlumla birlikte Verde'nin açıklığına gittik. Hepimiz hoş bir şekilde şaşırdık ! Tüm modern gelenekleri göz önünde bulundurarak rahat bir atmosfere girdik! İç mekan, hizmetler, kahvaltılar ve Kunduz restoranı övgülerin üstünde. Annem iyi yürümüyor. Bölge yeterince geniş olduğu için ilk talep üzerine hem restorana hem de spaya götürüldük. Ve tabii ki Panoramada harika bir robot) Kışın Panoramada kahvaltıların sadece hafta sonları olması üzücü. Ama bir kez oradaydık-bir zevk!
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım
Отличное место. Комфортные номера с большой кроватью. Ресторан бобер порадовал живой музыкой, вежливым персоналом и прекрасными блюдами. С парковки до номера и обратно доставили на электрокаре, помогли занести вещи. Везде чувствуется искренняя забота персонала
16 Ağustos
Потрясающее место: обслуживание на высоте, номера уютные с хорошей мебелью и классным светодизайном. В спа мало людей, идеально для тех, кого утомило общество) Ресторан вообще привел в восторг - все очень вкусно и относительно недорого. Да, ещё территория красивая и ухоженная
1
1
14 Ağustos
Действительно приятная площадка!
Отрабатывают свои 4* по полной!
Комфортные номера, чистейший воздух.
Бассейн и спа зона.
Из последнего - сделали новую дорогу до резеденции - очень круто! Собственники молодцы! Очень рекомендую к посещению ♥️
Влюбитесь в комфорт.
1
14 Haziran
Прекрасное, уютное место для полноценного отдыха. Все продумано до мелочей. Очень чистые номера. Уборка. Внимание и забота о гостях чувствуется всегда и во всем. Еще в процессе развития, но уже есть чем заняться, особенно с детьми. Прекрасные воспитатели в детской игровой. Дети не хотят от туда уходить.
В ресторане Бобер очень вкусное и необычное меню. Шведский стол разнообразные, на любой вкус.
25 Ekim
Отличное место, хороший сервис, прекрасная термальная зона. Очень удобно , что есть детская игровая комната-можно оставить детей под присмотром в детской комнате или на мастер-классе, а самим сходит на массаж ))
28 Haziran
Сервис, кухня, ухоженность территории, номера, чистота в них, тишина, ненавязчивая классическая музыка в ресторане, отличный бассейн. В общем, все здесь хорошо и со вкусом.. Видно, что есть концепт и идея. Хочется пожелать только удачи в дальнейшем.
23 Nisan
Прекрасная "Поляна Верде"! Уютные домики, чистый воздух, много места для прогулок, очень приветливый персонал, вкусная еда и изумительно красивое оформление. Спасибо вам за гостеприимство!
И огромное спасибо всем сотрудникам, кто там работает - вы чудесные! Отдельно хочу поблагодарить восхитительную косметолога Анну Екимову! Таких людей, влюблённых в свою работу очень мало. Но Вы - настоящая волшебница!
1
2
2 Nisan
Персонал очень приветливый. Людмила с такой любовью провела экскурсию, что всё захотелось попробывать и, конечно, вернуться.
В номерах есть всё необходимое, чистота.
Прогулочные дорожки, позволяют насладиться свежим воздухом.
Многочисленная программа, в т.ч. и мастер классов не даст заскучать.
Есть все для здорового образа жизни, термы, тренажёрный зал, массаж и даже барокамера.
Завтраки (шведстол) включены и разнообразны.
С детьми это просто сказка.
Очень интересный интерьер, и видно что есть у места хозяин, развиваются дальше. Спасибо за прекрасные моменты.
1
1
28 Haziran
В целом неплохо. Приятная территория. Современные номера. Уборка в частности пол грязный, в остальном норм. Бассейн не очень большой, в жару очень много людей в нем. Кафе на бассейне не работает, только фри. Напитки там же делают не особо... Апероль за 600 ерунда, такое не допустимо. Ресторан бобер вообще портит все впечатление об отдыхе. В нем ни сервиса, ни вкусной еды...
2
1
29 Nisan
Были 29 апреля семьей.
Заселение вовремя, парковка без проблем, номера новые, большие, оснащение супер, чисто.
За три дня до заезда предупредили, что все рестораны комплекса отдаются под мероприятия, это конечно, понятно, что прибыльно, но остальным гостям, что делать, рум сервис, не совсем то. И поездку не всегда за 3 дня уже можно отменить. Считаю, что должен быть отдельный банкетный зал или один ресторан должен работать, или летняя веранда хотя бы, официанты и меню на готове. А так похоже было на какое-то тестовое открытие. Шашлык из свинины был с большим количеством сала, а плов, который вы приготовили почти без мяса. Куриный шашлык - отлично. Завтрак же был шикарный, выбор блюд и тд на высоте. Все понравилось.
СПА, чисто, красиво, бассейн маленький и прохладный, много семей с детьми, и если вы решили парой сходить и отдохнуть в СПА, не ваш вариант. Детский крик, шум и тд. Ряд с различными саунами круто, очень интересно.
Дорога до комплекса около 15-20км очень разбитая, на машине с низким профилем можно расстроиться.
Нигде по лесу не ходили, только на территории комплекса, перед отъездом сняли с ребенка клеща, думаю, что пора уже проводить травление, если еще не делали.
3
1
16 Kasım 2023
Отдыхали всей семьёй в Поляне Верде . Не пожалели . Замечательное место для отдыха и семьи . Приехали сюда по рекомендации друзей.
Здесь большая территория, развлечения для деток , мастерская для взрослых и детей, развлечения на любой возраст.
Проживание в номере очень понравилось,всё чисто,атмосфера прям как дома .
Очень понравилась термальная зона , выдаётся халатик,тапочки и полотенце, всё укомплектовано , администратор проводила и показала экскурсию и всё подробно рассказала.
Завтраки включены,всё очень вкусно. Ресторан БОБЕР удивил,очень вкусная кухня .
Хотелось бы выделить персонал ,на высшем уровне,все доброжелательные и готовы помочь.
Всем рекомендую приехать и отдохнуть от души.
Приедем ещё обязательно !)
3
1
2 Nisan
Классное место ! Красивые и уютные дома для проживания , вкусная еда , чистая и красивая зона терм. Есть все для комфортного проживания , с собой можно ничего не брать , полотенца халаты тапочки - есть как в номере так и в термальном комплексе , ничего таскать не нужно 👍 вечером в ресторане живая музыка , можно весело и уютно провести вечер . На территории есть магазин . Завтрак в не менее уютном ресторане Панорама по системе шведский стол.
1
21 Kasım
Gezinin amacı, yapmayı başardığımız arkadaşlarla iyi vakit geçirmek ve eğlenmekti. Kaplıcadaydık, masaja giderdik, ateşin yanında şarkılar söylerdik. 310'da temiz, ferah, rahat bir odada yaşıyorlardı. Tasarımcının eli hemen bağlı, her yerde her türlü dekoratif şey görülebilir))
Resepsiyon harika! Kızların hepsi kibar, personel bölgede buluşurlarsa herkesi selamlıyor. Kesinlikle tekrar döneceğiz.
Orijinalini göster · Русский
23 Ocak
Путешествовали по зимней Сибири и Алтаю ( приехали из Владивостока). Сменили 3 локации, в Поляне Верде очень понравилось . Качественные , современные , уютные номера . Очень отзывчивый и приветливый персонал . Шикарные завтраки , отличное спа , красивая территория , массаж качественный , прогулка на снегоходах особо понравилась . Было ощущение заботы , включенности персонала , все сделано и устроено с заботой к гостям. Верде влюбил в сибирскую зиму ! Благодарим вас за наш отдых , очень достойно у вас !
4
1
3 Aralık
Harika bir yer!
Her şey çok düşünülmüş, atmosferik, güzel.
Yeni kasabaların eksileri: Klima çocuklara esiyor, pencereleri açarsanız da esiyor
Onlar olmadan odada ısıtma + 30'da kızardı, çok çok sıcak
Ve böylece yemekler lezzetli, SPA harika, iç mekan süper!
Orijinalini göster · Русский
13 Mayıs
Побывали не давно семьёй в этом замечательном месте. Атмосфера понравилась, везде прикольные инсталляции, по территории ездит электромобиль который развозит посетителей до нужного места, много комфортабельных домиков. Ресторан порадовал хорошей кухней. Так же на территории есть бассейн, бани и spa зона. Территория парка очень большая где можно погулять и насладится природой.
11 Haziran
Отличный отель!Большие номера, в номере есть все необходимое. Продуманное деление на зону отдыха, кухонную зону и спальную зону. Идеальная чистота. Белоснежное постельное белье, полотенца, банные халаты.
Понравились бани, открытый подогреваемый бассейн, медицинский центр.
Отличные завтраки (для тех кто празднику рад с шампанским😁)
13 Kasım
Прекрасный новый отель.шикарные номера со всем необходимым . Отличный спа центр . Супер сервис и массаж . Ресторан бобер не справляется с потоком людей ожидание еды до 2 часов . Есть кальяны и не плохие . Завтрак шведский стол хороший .
1
3 Ocak
Персонал супер отзывчивый. Отличные номера , полностью укомплектованы . Завтраки по системе шведский стол более чем разнообразны и на любой вкус. Хороший сервис в спа -центре , не нужно с собой ничего кроме купальника) выдают тапочки, полотенце и халат . Небольшой бассейн, но из-за записи посетителей нет большого количества посетителей и достаточно комфортно . Много лежаков и несколько видов бань . Отличный массажист Дмитрий . Приятно вечером поужинать в ресторане Бобер под треск огня и живую музыку)
2
1
15 Nisan
Номера обустроены для комфорта и удобства отдыхающих. Есть даже посудомоечная и кофе машины. Но нет полотенцесушителя, что было бы удобно в дождливую погоду после спа процедур. Спакомплекс удобно расположен. Всё продумано. Хорошие парилки, каждый может для себя выбрать то, что ему больше нравится. Джакузи удобная и большая(ванна). Бассейн с водой комфортной температуры.
Территория пока не совсем благоустроенна, т.к.ещё идёт строительство новых корпусов. И детская площадка тоже пока не очень чистая. Даже сложно подойти из-за грязи.
Зато есть на территории ресторан "Бобёр" и "Панорама". Удобная парковка и охрана на въезде.
25 Temmuz
Цена/качество не соответствует. В номере с первого взгляда хороший ремонт, но если приглядеться-халтурно не аккуратно сделан. Трещины на стенах в ванной.
У нас был поздний заезд. При бронировании никто не предупредил куда идти с парковки. В результате стучались в будку охраны, охранник вышел не сразу, неохотно рукой махнул в сторону главного корпуса, открыл шлагбаум. Параллельно я звонил на ресепшен, но трубку никто не взял. Когда пришли на ресепшен девушка администратор даже глаза не подняла, разговаривала с клиентом по телефону, в итоге ждали минут 5-7(а мы были в свадебных костюмах), можно было и дружелюбнее встретить. Заселились, в номере оочень холодно от работающего видимо пол дня кондиционера. Пульта в номере не оказалось. Только после второго звонка, двух посещений нашего номера техником и минут 30 пульт принесли.
Позже выяснилось, что в номере еще не хватало одного большого полотенца. Девушка администратор предложила принести нам его утром, но так как не очень хотелось ложиться спать мокрым настояли чтобы принесли сразу. Я попросил администратора чтобы рассмотрела какие-то варианты лояльности для клиентов в связи с таким «теплым» приемом гостей, она сказала, что рассмотрят, но на след день даже не подала вида. Утром около 10.30 в номер без стука заглянула горничная, увидела меня и захлопнула дверь..
Из хорошего не плохие завтраки, но кофе машины выключили ровно в 11 несмотря на то что в зале еще были люди. Ну подождите вы пока все позавтракают…
Бассей и спа - нормально. Но в том же мира термы на порядок круче.
В общем и целом это поляна разочарований. За эту цену достаточно альтернатив, но лучше по сервису И так далее..
3
17 Mart
Прекрасно место для отдыха. 40 минут и ты в другой реальности. Лес, чистейший воздух, большая территория. Уютные номера, чисто, все продумано до мелочей. Ничего с собой брать не нужно. Ресторан с отличным обслуживанием и вкусной кухней. Спа зона с выбором разных зон. Накатались на снегоходах. В следующий раз поедем в медицинских центр. Его только запустили. + прекрасный сервис на каждой зоне.
5 из 5
23 Eylül
Конец августа, в пляжном кафе нет кофе, в кафе у бассейна нет столиков, кофе капсульный-редкая дрянь.Хороший ресторан Панорама! Дорога на пляж плохая, порадовал прокат моторных лодок! Молодцы ребята
27 Haziran
Отдыхали в будний день с 26 по 27 июня. Номер Студио, с размещением 1 взрослый+3 ребенка, номер 216. Дорога ремонтируется, куча строительной техники, заторов. Такси туда не повезет, только на ла. А тем более оттуда такси не вызвать.
Заселили раньше на полчаса, но на ресепшн была очередь, и все были недовольны тем, что работает всего один администратор. Почему?
Сам номер вполне хороший, но в середине дня у нас на кухне перестала течь холодная вода, дозвониться до ресепшн невозможно! К тому же по всей территории пропал Wi-Fi, телефон в номере тоже прекратил работать. Ресепшн просто или не берет или скидывает звонок. Когда все же дозвонилась, пришлось ждать мастера. Благо воду сделали. Интернет появился спустя часа 4. Все это минусы, которые портят отдых. Неважно кто виноват. К тому же можно просто добавить персонала, которые будут отвечать на звонки и сообщать о проблеме.
Уличный бассейн обычный, никакого восторга не вызывает. Заказали на бассейне картофель-фри, так как по сути приехали и не обедали, ждали минут 40, потом пришел официант сообщить что картофель-фри закончился! С предложением выбрать что-то еще…но ожидание будет долгим! Это как??? Мы что Омаров заказали?! Ессно так отдыхать никому не понравится. Решили зайти в магазин, ассортимент очень маленький, и все по ценнику в 3-4 раза выше , например хлеб 250 рублей 😂мороженное 200-300 обычный стаканчик. Зачем делать такие цены? Вы их на самолете доставляете до отеля? Зачем вообще этот магазин нужен тогда? Прям реально неприятное впечатление. Просто это глупо покупать обычные продукты по запредельным ценам. Ну сделайте магазин с элитными продуктами, тогда и вопросов не будет к таким ценам.
Решили съездить на пляж, довез гольфкар через лес минут 6-7 ехать. Пешком далеко. На пляже человек 5 всего, на пирсе все зонтики закрыты, тени не найти, была жара как раз невозможная и хотелось конечно найти тень. Самостоятельно развернуть зонт не получилось. Персоналу вообще на все пофиг, в прокате сидят парни, только для того, чтоб оплату взять за прокат, даже внимания не обращают, на вопросы не могут ответить. На пляже неприятный запах, откровенно воняет стоячей водой в перемешку с отходами от моторных лодок. Я понимаю почему народа вообще нет.
Решили вернуться вызвали гольфкар. Пока шли от пирса видим уже он отъезжает, снова пришлось звонить сто раз на ресепшн, которые ессно не отвечают. Подошла еще пара, которые тоже не смогли дозвониться. Когда в итоге ответили сказали, что это и был наш гольфкар и он нас не нашел! Что за глупость, значит узнавайте при заказе кто будет ждать и сообщайте консьержу. Через 30 минут гольфкар вернулся на берег, и девушка водитель сообщила, что он разряжен подождите 15 минут! А ждали мы в лесу!!! Где куча мошек, Комаров и других грызущих. После того как вновь дозвонилась на ресепшн и уже пришлось просто кричать, чтоб нас увезли наконец! Администратор предложила найти водителя и попросить нас довезти. В смысле??? но в итоге тут же водитель гольфкара собралась и довезла нас, и мы каким -то чудом доехали на разряженном гольфкаре. Вопрос почему она вообще поехала за пассажирами на разряженном гольфкаре? Если их нет, зачем тогда заявлять в своих услугах этот сервис? И зачем этот идиотизм с дозвоном на ресепшн людям на отдыхе? Почему те же сотрудники проката не могут связываться с консьержем напрямую, ну либо как я уже писала, на ресепшн должно быть больше людей, которые будут отвечать на звонки и реагировать.
Вечером пошли в ресторан Бобер, народу очень мало, но при этом очень сильная суета официантов будто они все зашиваются, ожидание блюд 50 минут заявили, в итоге конечно ждали гораздо дольше, заказывали ребра, бургер, шашлык (в итоге оказалось, что они закончились), вообще не понимаю почему в таком месте может закончится шашлык свиной и картофель фри? Как я уже сказала при этом заполненности я не ощущала. Думаю все же это неполная загрузка и будний день. А когда полная то что? В итоге самую последнюю принесли картофель-фри из детского меню! Когда всеми все уже было съедено!!! Вообще в детском меню не оказалось пиццы и пельменей! Все, что хотел ребёнок. По сути все не особенно вкусное, точнее за такую цену ожидаешь бОльшего! На 4 оставили 9400 за ужин. Вернуться желания нет.
И это еще не все! Придя в номер нашли всего два полуторных одеяла, а надо 4 на 4 человека! Кстати которые были даже не вправлены в пододеяльники, снова звонить на ресепшн …. С первого раза одеяла через обещанные 15 минут никто не принёс, через 30 тоже! еще раз звоню - принесли… это ненормально!!!
Завтрак вообще ужас, мало того что в помещении ужасно душно, приборов на столах нет, тарелки и напитки стоят так высоко что ребенку не дотянуться, чтоб взять и налить самостоятельно. Хотя в раздаче внизу есть выемки где обычно лежат тарелки. Ассортимент ужасно скромный, все в маленьких тарелочках и подносиках, при нас ничего не пополняли. Мы пришли в 10-20 примерно. Как будто на какие -то остатки…видно что было то, что уже не пополняли, впервые вижу такой бедный стол, я разочарована.
Спа хороший если в нем пару семей. Очень маленький. И тоже по сути восторга нет. Если приехать и отдать отдельно за спа по тарифу, точно не стоит того. Так от скуки можно посетить. Потому что там делать вообще нечего, гулять негде по сути 2 дороги, я не понимаю как люди пишут что живут там месяцами, что они там делают? Нам и одного дня было много. Обратно ни за что не вернёмся. Никому не порекомендую. Не пишу отзывы, но так недовольна отдыхом еще не была.
3
1
6 Ekim
Добрый день. Отдыхаем с семьей. На завтраке в Панорама обнаружено, что свежие ОВОЩИ ГРЯЗНЫЕ, зелень и фрукты, видимо, тоже не моются тщательно.
Треугольнички из картофеля тоже с привкусом немытой картошки.
Слишком много сахара в морсах.
Яйца, тефтели, выпечка - это понравилось.
В номерах, по-видимому сейчас, и правда, на полу встречаются дохлые и полудохлые мухи - сезон, видимо))
В номере лейка душевая неисправна - брызжет во все стороны.
Окна в дорогом номере грязные - при солнце - вообще почти не видно, что за окном.
Ведерко в ванной не работает.
Дополнительно хочется указать, что качество ремонтных работ страдает - краска на стенах облазит (уже🤷♀️), пузырится.
При большом количестве людей - слишком тесно становится в спа зоне.
Летом указывали на торчащие саморезы в зоне летнего бассейна, но, сотрудники лишь посмотрели на них и ничего с ними так и не сделали, что было видно в последующие посещения.
Очень надеемся, что отзыв не останется без внимания, и администрация примет надлежащие меры по устранению недостатков.
30 Kasım
Ormanlık alanın ortasında harika bir kır tatili. Ruh ve beden için aile tatil yeri. Restoranlar zirvede. Dost canlısı rakun. Personel iletişimlidir
Orijinalini göster · Русский
20 Temmuz
В целом отдых понравился,
Был негативный момент с арендой, так как бронировал по телефону и просил на 2 дня,
Приехали вечером, переночиваля я ушел на процедуры а девушка была в номере ее разбудили с вопросом почему вы ещё не освободили номер, когда вернулся оказалось что менеджер решил что мы только на один день,
Вопрос уладил доплатив ещё за день,
Но там же плохо (промагнители - запрограммировали) карточки и не смог попасть в номер, пришлось ещё раз идти на ресепшен.
Ресторан Бобер не понравился, еда не стоит тех денег которые за нее просят, официанты не профессиональные,
В ресторане стоял аквариум с море продуктами,
Девушка спросила у официанта готовят ли их, ей ответили нет,
На следующей день я спрашиваю можно ли приготовить морепродукты, лфициан убежала спросила и сказала что только устрицы сможем приготовить, не уточнила что из нах приготовят убежала и ее не было минут 15 после чего пришла и сказала что все устрицы умерли,
Девушка заказала тар тар из говядины, его тоже очень долго делали и когда уже попросили счёт его наконец принесли.
Короче бобер нам не понравился
А вот второй ресторан который работает на завтрак обед и ужин, очень понравился,
Достаточно большое разнообразие блюд и можно найти то что тебе нравится.
Есть напитки кофе и алкоголь, в общем всё есть)
Ездил прикольный робокот с шампанским и соками
В номерах уютно есть кондёр и ежедневно делают уборку, круто!
Хороший бассейн и спас зона с несколькими видами бань.
Только на улице в бассейне одалели пауты.
В общем территория очень симпатичная и ухоженая
В общем отдых понравился, нужно только учитывать некоторые моменты.
2
16 Ağustos
Отдыхали , один день, вернутся обратно - нет ! В 8-30 по заявленному времени не готов был завтрак , начали накрывать шведский стол в 9-00 когда уже полный зал гостей, ужин в ресторане Бобер- привел к изжоге , 🙂 ложка пюре за 300 рублей , вообще смех , не вкусно ничего от слова совсем, сутки голодные , сервис просто ужасный , все ходят по территории как будто предназначены себе , на Берег отвезли , а вот забрать не забрать с сумками шли пешком , 🤓 самая главная фишка везде идет ремонт везде , в день выселения с 10 уже стройка 🙂 вообще не выспалась не поела не отдохнула …. Ничего за 22000 рублей , и фишка на выезде уже при выселение , охранник вместе доброго дня , говорит Ага 😂 ага … какое впечатление такой и отзыв . Пишу редко очень ну тут не удержалась , первый раз в таком разочарованном настроение - жалко реально деньги за отдых !!!! Вот прям жалко !
5 Temmuz
Я на прошлой неделе была три дня на программе Verde De Stress, и хочу поделиться впечатлениями!
Во-первых, меня встретили невролог, психотерапевт и главный врач, что сразу создало ощущение заботы и профессионализма. Все услуги были предоставлены на высочайшем уровне, не уступающем известным спа-центрам, но при этом значительно доступнее по цене. Я была в клинике Кивач, а также дважды в Первой Линии под Питером - есть с чем сравнить
Центр оснащен современнейшим оборудованием. Программа включала пульсовую диагностику, персонализированное питание по средиземноморской диете (с бокалом вина!), массажи, медикаментозную поддержку, капельницы - вы лежите в удобном кресле реклайнере и здоровье капает вам прям в вену)) и специальные пробиотики, в центре есть барокамера, куча физио и косметологии
Не смотря на интенсивное расписание и работу, которую у меня не получилось оставить - я была онлайн 4-5 часов в день - результаты за три дня превзошли ожидания - улучшение показателей здоровья.
Особенно приятно было видеть включение анализов и косметологических процедур (таких как Heleo 4 и Icoon по лицу и телу, обертывания и разнообразные массажи каждый день (ежедневный массаж 1 ч 10 минут входит в программу) плюс гидромассаж и прессотерапия
Я осталась в восторге от всего процесса и результата, полученного благодаря профессионализму и заботе персонала Поляна Verde.
Определенно рекомендую эту программу всем, кто ищет полноценный отдых и заботу о здоровье!
1
15 Ağustos
Плохо абсолютно все, кроме спа. Выглядит так, что отзывы куплены.
Пишу для тех, кому перед бронированием важны настоящие отзывы.
По пунктам:
1. Сервис ниже дна. В комнате не работал кондиционер, в жару спать мы не можем.
Нам предложили открыть окно))
Пока мы не попросили дозвониться до управляющей, нам говорили, что других номеров с работающим кондиционером нет. В итоге 2 часа ночью мы потратили на то, чтобы отель предоставил нам апартаменты с работающим кондиционером. Давно я такого дна не встречала.
2. Ночью громко на всю территорию играла музыка из ресторана. Когда мы спросили, что там за мероприятие, нам ответили, что это персонал отдыхает после смены
3. Территория небезопасная. Когда мы ночью подъехали на большой машине, нам просто открыли шлагбаум и мы проехали напрямую на территорию. Ни одного вопроса нам не задали
4. Сам номер просто ужасный. Выполнен из самых дешевых материалов. Дешевая кухня, диван, плохая сантехника с небольшим напором воды и самое смешное – это два маленьких одеяла на кровати для двоих. Плюсом идет шумный дешевый холодильник Бирюса, который гремит на всю гостиную. Кондиционер тем временем только в гостиной, в спальне его нет. Спальня с размером в кровать. Меньше метра от кровати до двери
5. В номере за целый день не убрались. Даже не унесли протухшие приветственные фрукты.
Единственное, что было хорошо – это массаж и специалисты по массажу.
Остальное – просто ужасно. Неквалифицированный грубый персонал, дешевые некачественные домики и мебель в них, небезопасная территория.
