Prostocvet
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
537 yorum
1 Eylül
Покупаю цветы в Простцветы уже не первый раз и каждый раз в полном восторге 😍 Цветы всегда свежие, букеты и композиции продуманные и очень красивые. Цены приемлемые. Радуют периодические скидки по акциям. Доставка всегда вовремя. Спасибо, что радуете нас такой красотой в любое время года!)
2
1 Aralık
Şirkete hoş ve net iletişim, isteklerimi dikkate aldığı için çok teşekkür ederim! Buketi ve hediyenin diğer bileşenlerini güzelce topladılar! Her şey çok kaliteli ve güzel! Sözlerimden eklemelerle bir şeyler yazdılar! Aferin çalışanlar - tüm kaprislerime katlandılar ve en yüksek sınıfı hediye ettiler!! Teşekkür ederim, size refah diliyorum!!
Orijinalini göster · Русский
1
23 Aralık
Ben düzenli bir müşteriyim !!! Önümüzdeki yeni yılda çocuklara gelişme ve iyi şanslar diliyorum 🎄 Her zaman taze çiçekler, havalı çiçekçiler sofistike estetikler için bile havalı buketlerdir. Ve teslimat ile her şey iyi organize edilmiştir. Taleplerde buluşmaya giderler. Ve aynı zamanda, hepsi - fiyat / kalite ihtiyacınız olan şeydir. Çalışmanız için teşekkür ederim !!!
Orijinalini göster · Русский
1
16 Ekim
Проживая в другом городе, заказывала букет для доставки впервые... Букет нужно было доставить в тот же день. Из представленных в интернете магазинов, свой выбор остановила на Простоцветы. Оперативно связались со мной по телефону, предложили на выбор несколько, интересующих меня по составу, букетов. Приняли заказ для доставки, с учётом необходимого мне интервала времени, предварительно направили фото собранного букета. Выбор букета был сделан в бело-розовых тонах...цветы свежие, букет по составу соответствовал предварительно предложенному. Информируют о доставке. Я очень довольна обслуживанием, обязательно буду заказывать цветы в Простоцветы и всем рекомендую👍. Огромное Вам спасибо за Вашу работу! 🤗
3
18 Kasım
Заказала букет в Простоцветы с доставкой в офис! Все прошло отлично: от заказа, согласования деталей до доставки! Очень понравилось, что были учтены все пожелания. Перед отправкой букета прислали фото для согласования! Заказ доставили точно в срок, учитывая пожелания! Спасибо за качество цветов и за оперативность! Также хочется поблагодарить менеджера, с которым общалась за вежливость!
Отличное сочетание цены и качества!Спасибо большое!
23 Aralık
Sitenin çok kullanıcı dostu arayüzü, sipariş vermek ve bunun için ödeme yapmak uygundur.
Farklı durumlar için çok çeşitli buketler ve kompozisyonlar!
Sipariş anından buketin alınmasına kadar 4 saatten fazla geçmedi.
Buketin alıcısı hoş bir şekilde şaşırdı ve çok memnun oldu!
Müşteriye olan ruhunuz ve sevginizle yaptığınız işiniz için tüm SİMPLYVOLKS ekibine teşekkür ederiz.
Size refah ve BÜYÜME diliyorum!!!!
Orijinalini göster · Русский
1
17 Kasım
Лучшие!
Всегда быстро, качественно и профессионально!)
Не первый раз заказываю близким людям доставку и всегда это непередаваемый восторг и восхищение мелочами и деталями, с отчетами о сборке, доставке!
4 Kasım
Сайт очень понятный для оформления заказа, симпатичные букеты и большой выбор, быстро связались после оформления заказа, скинули фотографию букета после сборки, оперативно доставили без проблем. Букет свежий, цветы шикарные, получателю понравился:)
25 Kasım
Uzun zamandır düşüncelerimle gidiyordum ama yine de paylaşmaya karar verdim. Sipariş 195486 ve ona ne oldu:
1. Genellikle gönderilmeden önce onay için buketin bir fotoğrafı gönderilir. Bu sefer hiçbir şey olmadı. (Bunun hakkında biraz sonra)
2. Aralıklarla teslimatın öğleden sonra 3'ten önce gelmesi gerekiyordu, ancak akşam 6'ya kadar gelmişti.
3. Buketin kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor (çok daha iyisi).
4. Tatiller için fiyat etiketindeki standart artış. Bukete + bir buçuk ila iki bin. (Herkesin bunu yaptığını anlıyorum ama bu hiçbir şeyi değiştirmiyor)
5. GÜNCELLEME: Çiçekler ertesi gün öldü
Şimdi detayları hemen söyleyeceğim: EVET, anneler Günü'nün, tatilin ve yükün yüksek olduğunu anlıyorum, ancak bir müşteri olarak işletmenin yükü yoğun bir şekilde ölçeklendiremediği ve dağıtamadığı için neden ödeme yapmak zorundayım? Neden koşup kuryeyle nasıl tanışacağımı aramalıyım ve neden solmuş çiçeklerle dolu bir buket için kızarmalıyım?
~ 15.20'de, siparişin nerede olduğu sorusuyla destekle iletişime geçtim, çünkü çoktan geç kaldı, orada kuryenin numarasını paylaştılar ve sorunu çözmek için onunla gönderdiler. Burada buketin fotoğrafı hakkında bilgi verdiler, en yoğun yükte fotoğraf çekmiyoruz diyorlar, bunu sitede okumalısınız. Kuryeye de pek bir şey sunmayacaksınız, ona göre onu dövdüler ve elinden geldiğince acele ediyor. Desteğe yapılan ikinci görüşmede kız, «geç teslimatın olduğu durumlarda genellikle ne yapılır" sorusuna karıştı. Sonuç olarak, buketin aralığın sonundan 3 saat geç teslim edildiği anlaşılıyor, zaten nefes verebilirsiniz. Ancak buketin kalitesi, üzgün ve sulu çiçekler ateşe daha yeni yakıt kattı.
Şirketin sevdiğim avantajlarından:
Votsap'ta derhal yanıt veren ve buket seçiminde bile yardımcı olabilecek mükemmel yöneticiler. + Geri ödemeli sadakat programı vb. Ama ne yazık ki, çok, çok daha fazla kullanmak istemiyorum
Orijinalini göster · Русский
20 Eylül
Потрясающая клиентоориентированность и вежливость сотрудников, все быстро
Доставка четко в сроки и качество букетов и упаковки на высоте
Помогли подарить дорогому человеку ощущение праздника
Буду и впредь заказывать!
1
4 Kasım
Отличный сервис. Огромный выбор цветов, и разнообразие необычных и волшебных букетов. Доброжелательные сотрудники, учли все пожелания, и открытку подписали 🌺🌺🌺
3 Eylül
От души рекомендую это место💯 Заказала букет из особенных одноголовых хризантем.
Девочки отправили наисвежайшие цветочки, дополнили букет открыткой. Перед доставкой прислали фото цветов. И можно точно сказать, что получатель останется доволен.
Я сама профессиональный флорист, но поздравить близкого человека в другом городе оказалось сложной задачей. К сожалению ассортимент у других магазинов не порадовал, все стандартно. А редкий сорт хризантем нашёлся только у Вас)
Смело рекомендую Вас за качество цветов, сервис и быстроту обслуживания 👍
2
16 Ağustos
Огромное спасибо! Огромное-преогромное! Помогли с выбором букета,оплатой,доставкой! Заказывала цветы для дочери (она в Москве,я в другом городе),ребёнок мой в восторге! Очень понравился букет!Следующий раз обязательно к вам!😘🥰😍
2
3 Ağustos
Заказывали доставку цветов в офис. Все этапы: от оформления заказа до доставки прекрасно организованы. Быстрая качественная работа сотрудников. И главное-цветы привезли хорошие. Предварительно присылают фотографию для подтверждения заказа. Спасибо за ваша работу и качественный товар!
1
12 Ekim
Заказала цветы онлайн для мамы на день рождения. Живя в Москве, часто покупала букеты в одном из отделений этого магазина, расположенном в ТЦ Бум. Когда бы не заглянул - всегда огромный выбор свежих цветов. Поэтому, живя в другой стране, для покупки цветов онлайн, другого магазина не искала. Заказ сделать очень просто, перед отправкой прислали фото букета. Доставили в срок, именниница довольна! Порекомендую этот цветочный салон всем!
1
16 Temmuz
Заказывала букеты 2 раза с самовывозом из разных магазинов. Цветы свежие, четкий, отлаженный процесс с момента заказа букета до его получения. Упаковка букета в аквабокс и картонный короб для транспортировки. Хочу отметить работу службы поддержки, с ней ощущаешь полное сопровождение и получаешь оперативные ответы на все вопросы. Перед отправкой букета присылают фото на согласование.
2
14 Ocak
Стал моим любимым цветочным магазином. Большой ассортимент для выбора, по ценовой категории - на любой кошелек, каждый сможет найти для себя букет. Довольна абсолютно всем: вежливыми, профессиональными менеджерами, быстрым оформлением, всегда свежими цветами, по составлению букета отправляют фото «ваш букет», удобная доставка и при доставке букет привозят в стильной коробке, удобно нести, приятно дарить. Молодцы, держите марку на 5. Спасибо вам
6
7 Mart
Два раза заказывали там цветы. Первый раз через Яндекс Маркет прошло все отлично! Изумительный букет и свежий. Второй раз заказали с сайта с доставкой на 6 марта. Привезли, как и прошлый раз, в отличной коробке, но цветы....великолепные гвоздики, пожившие розы и (не знаю, что за цветы, на фото видно) сухие цветочки. Отправила фото "сухоцвета" в Ватсапп с комментарием, что так не серьезно - ответа нет. Почему такие проблемы на женский праздник не понятно. Казалось бы, все закупают огромными партиями цветы, но все равно пытаются избавиться от некондиции, добавляя в букет вот такое. Огромное разочарование, так как брали на подарок коллеге мужа, единственной девочке в коллективе. А ещё не приятно то, что никак не отреагировали на свой косяк, хотя за опоздание курьера прислали 200 бонусов
6
6 Kasım
Уже два или три раза заказывали букеты контрагентам. Заказ оформляли из другого города, все было сделано отлично!. Пожелания учтены, все сделано вежливо и корректно. Букеты чудесные! Спасибо за Вашу работу. Успехов и процветания.
13 Temmuz
Спасибо!!!! Показали букет, который отправляют- мне не понравился, поскольку у гладиолусов не было раскрытых цветов, а это принципиально доя юбиляра было. Вежливо, терпеливо, очень внимательно предоставили все возможные букеты с гладиолусами. Несколько штук прислали фото для выбора. В итоге-юбиляр - мама-просто в восторге от цвета, композиции, упаковки!)))))
Спасибо огромное за такое внимательное, терпеливое отношение. Спасибо за великолепный букет)))))!!!!!!!
С П А СИ БО.
3
21 Ağustos
Давно заказываю цветы в этом интернет магазине, все было отлично, но не в это раз.
Заказал букет с пионами, его доставили в коробке, понадеялся, что все хорошо, по факту привезли цветы не первой свежести, повядшие.
как я понимаю последний с пионами букет в этом сезоне. очень обидно. Я если бы выбирал в магазине, то не взял бы его ни когда.
Праздник испорчен,
Написал об этой ситуации в чат менеджеру, тоже полный игнор.
7 Eylül
Списались с девушкой по ватцап. Выбрала букет. Оплатила. И мне начали присылать из разных точек где в наличии этот букет. Из 5 выбрала 1. Так как рядом со мной в наличии этого букета в магазине не было. Назначили дату и время. Курьер вежливый. Попросил проверить букет. Подарила маме)) ну чуть чуть поправила букетик. Все остались счастливы и довольны) Спасибо большое)) теперь буду заказывать только у вас.
1
3 Eylül
Очень вежливый администратор. Хотела немного изменить букет, мне предложили несколько вариантов, чтобы выбрать понравившийся. Доставка была осуществлена вовремя, именинница была очень довольна. Хороший сервис
1
20 Ağustos
Добрый вечер! Спасибо Вам за вашу работу! Быстро, качественно и очень красиво! Процветания и хороших покупателей! С любовью к вам из Калининграда!
1 Eylül
Заказывала три мини букетика ребенку на 1 сентября! Как всегда в восторге!
Доставили, правда раньше интервала заявленного, хорошо, что мы были дома. Но качество, оформление, транспортировка в фирменной коробке - 5 звезд
1
19 Temmuz
Букет из ромашек доставили вовремя, обслуживание на высоте, имениннице подняли настроение сюрпризом! Спасибо за свежайшие цветы и безупречное качество! С удовольствием буду заказывать еще!🌸
2
15 Temmuz
Оформила доставку своего нового жителя в интернет-магазине. Осталась более, чем довольна! На все вопросы ответили, помогли. Очень клиентоориентированные ребята! Спасибо вам огромное!
Моего фикуса обещаю любить нежно!)
19 Ağustos
Работаю на трубной. Еду дамой через кузнецкий мост) начал брать цветочки на много реже)
За розы 350₽ или букет за 1800 из 7 роз жаба больше не душит))) так как у дома или на цветном розы вяли за 4 дня….. для любимой не жалко просто тут цветы стоят по 2 недели за ту же сумму)))респект флористам и поставщикам!
Простите за не грамотность ) но цветы ***)
18 Kasım 2023
Отличный цветочный магазин, который работает и на самовывоз и на доставку!
Огромный выбор на любой вкус и за любой бюджет. Очень вежливые менеджеры, всегда быстро отвечают и подскажут. Подруга в восторге от букета! К слову, доставили все вовремя, курьер позвонил за 20 минут до прибытия. Теперь за цветами только сюда!
Спасибо вам и процветания вашей фирме!)
3
26 Kasım 2023
Отличный цветочный магазин, который работает и на самовывоз и на доставку!
Огромный выбор на любой вкус и за любой бюджет. Очень вежливые менеджеры, всегда быстро отвечают и подскажут. Мама и бабушка в восторге от букета! К слову, доставили все вовремя, курьер доставил в сроки. Теперь за цветами только сюда!
Спасибо вам и процветания вашей фирме!!!)
2
25 Ekim
Живу в другом регионе, несколько раз оформляла доставку цветов через эту фирму. Все нравится, цветы свежие, доставленные букеты соответствуют фотографиям, понятное приложение, оплата 100% перед доставкой, но обмана нет, свои обязанности по доставке цветов выполняют в срок и качественно
1
8 Nisan
Ставлю хорошую оценку за клиентоориентированность. Возникла проблема с быстрой доставкой букета, не нашелся курьер на доставку из центрального магазина в спальный район, честно рассказали о проблеме и предложили решение. Менеджер вышел на связь, предложил адекватную замену из магазина рядом, доставили экспресс-доставкой. Чуть опоздали к обещанному времени, но для меня было не критично.
Дополняю отзыв. Заказала еще раз букет с доставкой с открыткой. Букет человеку привезли очень быстро за час, но открытка не была подписана! Хотя текст в заказе для открытки был оставлен. В итоге человек не понял от кого букет, пока лично не встретились.
Было неприятно
1
21 Kasım
Yıldönümü için bir buket sipariş ettim. Çiçeklerin kalitesinden ve gönderilen buketin kendisinden çok utanıyordum. İndirimli 6 bin bedel, çiçekler solmuş. Bir şekilde korumak için onları sepetten çıkardım ve orada bazı kalıntılardan açıkça toplanmış küçük kesilmiş çiçek örnekleri var. Toplanan buketi değil, tek tek almak daha iyi olurdu. Sonuç, böyle bir maliyetle çok daha keyifli ve np olacaktır. Videoda olduğu gibi. Fotoğrafta, en azından biraz yaşaması için buketi suya yeniden düzenlemek zorunda kaldım.
Orijinalini göster · Русский
23 Ağustos
Заказывали цветок, к нему горшок и открытку. На открытке указали что написать. Все было отлично и операторы, и цветок, и горшок, и открытка, и доставка...... НО открытку подписали на коленке от руки полупишущей ручкой!!! Так еще и с ошибкой!!!! Просто ЖЕСТЬ!!!
Написала в чате, принесли извинения и только!!! Т.е. испорченная открытка не в счет!
8 Nisan
Отличный магазин - большой выбор цветов на разный вкус и цвет,быстрое оформление + помощь и подсказки оператора, кэшбэки, подарочные баллы,быстрая доставка,гибкий подход к покупателю и продуманная упаковка, что очень порадовало! Буду заказывать только здесь!!
1
25 Kasım
Hizmet kalitesinden çok memnunum, ea fotoğrafları gibi çiçekler, taze, ambalaj mükemmel, istediğim zaman getirdim, çok teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
11 Haziran
Заказывал первый раз в этом магазине по рекомендации друга. Выбор в магазине большой, можно подобрать букет на любой вкус и цвет. После оформления заказа оперативно со мной связались, доставили в указанный мною промежуток времени и день. Букеты красивые и свежие, рекомендую! 👍
2
13 Ağustos 2023
Благодарю магазин за потрясающий букет, цветы самые красивые и свежие подобрали, прекрасная работа менеджеров в интернет магазине, уделили очень много времени, подбирали и цветы, и «живые» фотографии, вообщем сервис на высшем уровне, обязательно еще обращусь, и буду рекомендовать ! Ребята вы молодцы, держите свою высокую марку, это сейчас большая редкость такое сочетание: качество, красота и сервис ❤️ Спасибо 🙏🏻
1
3 Nisan
Я постоянный клиент, часто бываю в торговых точках "Простоцветы".
Сегодня сделала заказ букета в онлайн магазине с доставкой. Удобный, понятный сайт, где учитываются все возможные пожелания. Очень быстрая обратная связь с менеджером. По каждому этапу выполненмя заказа информирование клиента.
Очень быстрая и четкая доставка!
Все большие молодцы!)Огромное спасибо!
Качественно и оперативно!
Именинница одарена и счастлива!)
1
25 Temmuz
Огромное спасибо за работу! Быстро, качественно, красиво! Букет шикарный, порадовал) Будем в дальнейшем заказывать
1
21 Haziran
Спасибо огромное за очень красивый букет, подбор цветов, за внимательный подход к клиентам! Если вам нужен шикарный букет себе или друзьям или любимым , то вам сюда! Красоту и настроение вам создадут !
3
4 Nisan
Лучшая сеть цветов в Москве для покупки цветов. Демократичные цены. Всегда свежие цветы, еще не было вялых и жухлых цветов ни разу. Большой выбор, на любой вкус, цвет, мероприятие и кошелек. Очень приятные девушки ориентированные на покупателя в колл-центре, ничего не навязывают - по факту. Можно купить как просто цветы, так и сувениры, игрушки, конфетки!
1
19 Aralık 2023
Очень качественный сервис!
Быстро. Четко.
А главное букеты красивые и свежие.
С коробкой и вазочкой!
Очень удобно особенно, когда подарок в офис, и некуда пристроить цветы))
Цена не завышена. Соответсвует
На праздники имеются всегда дешевые букеты для массовых заказов)
2
29 Eylül
Первое что впечатлило - это оператор который принимал заказ: внимательная девушка,которая учла все пожелания и постаралась сделать выбор максимально простым. Сам букет тоже очень порадовал. Доставка в обусловленное время.
1
28 Ağustos
Яживу в Тверской области, заказ у вас делаю второй раз. С небольшими трудностями с моей стороны, заказ оформили, оплата произошла без заморочек. Заказ доставлен, все отлично.
1
25 Haziran
Спасибо большое за букет и заморочки с оформлением. Все получилось хорошо и красиво!
По цене тоже вышак!!!!
Самый приветливый ассистент в боте, кто помог все заказать и оформить!!!
15 Aralık
Çok kibar bir yönetici. Her şeyi söyledim, bir buket seçtiler, bir saatten kısa bir sürede toplayıp gönderdiler. Çabukluğunuz ve iyi ruh haliniz için çok teşekkür ederim. Alıcı çok memnun
Orijinalini göster · Русский
1
19 Kasım
Отлично обработали мой заказ. Учли все пожелания и даже доставку сделали максимально ко времени, которое я просил.
Прислали фото цветов.
Я доволен как слон🤗
Рекомендую однозначно.
13 Temmuz
Видел много, но неожиданно был впечатлен- букет ставят в емкость с водой, по ом в специальный, красивый пакет для переноски. В пакет также кладут гикрытку- инструкцию по тому, что необходимо сделать, чтобы букет стоял дольше.
Рекомендую!
1
16 Eylül
Персонал вежливый и внимательный. Доставка быстрая. Цветы свежие.
Рекомендую.
Виктор П.