Отличный отель на Роза Хуторе. Хорошие номера, чисто, уютно, есть все необходимое!
Прекрасные завтраки в ресторане, хорошее обслуживание, нам понравился официант - Никита, нашёл на шведской линии для меня печенье без глютена и сахара, в целом- профессионал! Понравился СПА. Комплекс не большой, но, очень уютный. Хорошая релакс зона!
Отель находится в центре Роза Хутора, рядом канатная дорога, Роза Холл, обязательно приедем в этот отель!
Отель отличный, красивое расположение, огромный выбор блюд на завтрак, не далеко от казино после которого можно посетить SPA, если возникали какие-то вопросы или что-то не знаете то вам с радостью помогут на ресепшене. В общем и целом отдыхом доволен время провел замечательно
В ресторане отеля нас обслуживала официантка Ангелина. У нас остались самые приятные впечатления от ее обслуживания, от общения с ней. Ее профессионализм, ее отношение к нам, клиентам, выше всяческих похвал. Спасибо, Ангелина.
Отличный отель! Уже не в первый раз выбираем его с семьей. Прекрасный ассортимент завтрака, прекрасный, вежливый персонал и очень близко к подъемнику!🙏🙏🙏
Я сильно разочарована этим местом.
Система лояльности отключена, привилегии не работают, в душевой на стыке Пола и стены подгнило,
ощущение от отеля: замызганный, не чистый.
Год назад все было чисто и сверкало красотой.
Из плюсов:
Шикарные завтраки с огромным выбором еды и напитков (даже шампанское с 7 утра разливают).
Повсюду можно налить воды с лимоном или огурцом, объесться яблоками или печеньем (чай, к сожалению, к печенью не наливают).
Зона спа - офигенная: сауна-хамам-джакузи очень спасают это место от плохого настроения в отеле.
Библиотека очень скверная - впервые вижу так мало книг в отеле, тем более такого уровня. Непонятно, почему не собирают книги на полки, как будто не считают чтение важностью. Не понимаю этого.
Как всегда на высоте!
Мне очень нравится данная сеть отелей
Встретили на 5+
Номер на 5+
Уборка 5+
Хамам, сауна, джакузи 3 с минусом!
Завтрак на 5+
Вид из окна 5+
Kurumun yanıtını göster
Дарья Калашникова
12. seviye şehir uzmanı
25 Ocak 2024
Отдыхали с 20 по 24 декабря. Персонал просто великолепный, отзывчивый и позитивный, на ресепшене очень быстро и оперативно решали вопросы и в последний день вошли в положение и оформили поздний выезд. В номер принесли свежие фрукты и в последний день угостили шоколадом и орешками. Номера отличные,вопросов к номеру не было. Прекрасный спа с джакузи на свежем воздухе, после катаний самое то отогреться в хамам или полежать в горячей водичке. За отдельную плату брали тайский массаж и остались довольны. Расположение очень удобное, напротив подъёмник Олимпия, которым мы пользовались постоянно. На ресепшен можно оформить ски- пасс, очень удобно избегая очереди в кассах.
Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Были с 15 по 19 января, все так же хорошо, кроме комнаты хранения, в которую теперь неудобно спускаться, а это минус на горнолыжном курорте. Плюс лестница очень скользкая в пролетах, а в сноубордических ботинках это не очень безопасно.
Классный отель, великолепное обслуживание. Еда выше всяких похвал. СПА зона на крыше - отдельных писк, главное шезлонг чтобы достался. В общем, как в лучших отелях Европы. Нам ещё и билет на подъёмник со скидкой продали - красота.
Сам отель прекрасен, всё сделано для людей, но как всегда есть маленькое но... портящее впечатление... В номере живут жуки, которые по словам леди с ресепшиона безобидные и не стоит их беспокоить... жуков, а то они очень воняют.. По простому, клопы вонючки залетели в номер, видимо после проветривания, и их никто не убирает... Это задача живущего в номере... При этом все остальное, касаемое проживания, просто на высшем уровне... Как то так..
Прекрасный отель с шикарными номерами. Номер был с видом на реку, очень красиво и завораживающе. Завтраки в ресторане отеля очень вкусные, хотелось бы всё попробовать
Просто потрясающее место! Очень комфортное расположение! Оставались на несколько дней, но всё, начиная от прибытия и заканчивая отъездом, на высшем уровне!
Рекомендую!
Большая благодарность за повышение категории номера, за уборку, питание и спа, а ещё за небольшой подарок для ребёнка! К вам хочется приехать снова!
Не все хорошо, но в целом очень неплохо.
Помощь и поднос багажа отсутствует, хотя обязана быть в отелях 5 звезд (особенно ощутимо при заселении в 6 утра после долгого перелета), номер не был подготовлен на 3х человек, горничная все готовила на третьего человека при нас, сидящих в номере и умирающих от усталости в 6 утра. Номер улучшенный с видом на реку, обычный номер, в прошлом году были в Азимуте 3 звезды -ничуть не хуже, практически такой же, чем-то даже удобнее. В номере неудобная и шумная, не закрывающаяся )) дверь-купе в санузел. Ночной администратор на заселении некомпетентен. Вообще все впечатление изначально испортил именно процесс заселения.
Плюсы:
- хорошая СПА зона, которую мы, действительно, оценили
Терраса на крыше для загара с 2 джакузи, там же бар есть и столики (9-21) Отдельно спа зона с хамамом, 1 джакузи, финской сауной (9-23), массажными кабинетами, комнатой для отдыха сувлажнителями воздуха.
- завтраки шведский стол на 10 из 10, все очень вкусно и в достатке, отличное время работы 7-11 утра.
- расположение отеля для нас идеальное: рядом рестораны, автобус на пляж, роза бич озеро (купаться там нельзя, как выяснилось), музей археологии, все под рукой
- в отеле работает ресторан с очень вкусной кухней
- уборка нормальная,все устраивало, ненавязчиво
В целом, рекомендую с учётом обозначенных плюсов. Но как такового хорошего сервисного обслуживания нет.
Все так, как и должно быть в этих отелях. Номера не очень просторные, но уютные. Сервис вежливый и эффективный. Еда на завтраке качественная, шипучее вино наливают. Вид из окна на реку и шумную набережную или на гору с лесом. До всего, что может понадобиться вне отеля рукой подать. Железнодорожная станция, подъемники, рестораны и магазины - все рядом.
Замечательный отель.
Цена соответствует уровню.
Кухня хорошая. Комфортно как летом, так и зимой. Из окон открывается замечательные виде. Вокруг развитая инфраструктура.
Вкусные и крайне разнообразный завтрак, приветливый персонал, шикарное расположение, у нас был бесподобный номер балконом и отдельной комнатой для сына с отдельным телевизором и умной колонкой от Алисы! Отель стоит каждого рубля, который был за него заплачен
Всё здорово, даже не смотря на то, что не восполнили в номере запас чая и кофе. Тихо, уютно, весьма широкий выбор на завтраке, позитивные девушки на ресепшн.
Провели в отеле несколько дней, хотелось бы отметить что локация прекрасная, но номер в котором мы жили был весьма старый и неопрятный: грязный диван, кофемашина не вымыта (в ней даже осталась капсула прошлых постояльцев), запах был очень неприятный, шторы мятые, коврик в ванной просто жесть, отломанная ручка в ванной)
Из плюсов: хорошие завтраки, отличная локация, вид на речку и площадь.
Жили на 5 этаже, при этом слышали шум джакузи с крыши))
В общем может все было бы не так грустно, если бы за номерами следили должным образом. Ввиду того что за 3 ночи платишь более 55 тысяч, хотелось бы более адекватного сервиса.
По сути оценка только за завтрак и локацию. За состояние номера снимаю 2 звезды.
Лучшим воспоминанием от отеля в памяти остался массаж в СПА после активного дня на склоне. Была заботливых руках мастера Натальи. Все очень понравилось.
Отель уставший, явно нуждается в реновации, видимо, с Олимпиады мебель не обновляли-5-и звездам не соответствует. Но персонал отзывчивый, номер чистый, завтраки неплохие.
Проводили в этом отеле съёмки бренда женской деловой одежды Business line. Красивый холл и рестораны. На лифте можно подняться только по ключу. В целом гостиница хорошая красивая уютная, сервис на высоте. В номерах ооочень тяжелые входные двери, двери в ванную комнату по типу купе, без замка, матрасы удобные. Благодарю сотрудников за помощь ❤️
Her zaman bu otelde kalmamıza rağmen. Sadakat sıfırdır. Yine bir tür çatıya bakan yaşıyoruz. Otel boş olmasına rağmen. Bornoz yok. Bakalım bundan sonra ne olacak.
Обычный отель, если честно.
Вы переплачиваете, а по факту получаете тот же золотой тюльпанили радиссон блу.
Я совсем не впечатлён.
Хотя, конечно, спасибо большое за отдых, в целом всё прекрасно. Просто реально можно сэкономить х2 и почти ничего не потерять.
На фото обычный клоп-вонючка из номера. Ничего особенного, не переживайте, вы увидите их в любом отеле, так как на природе это неизбежно. Просто для антуража. И да, эти насекомые совсем неопасны.
Отличный вид из окна на горных хребет Аибга! Чистые номера, отзывчивый персонал, в баре можно прекрасно провести время под аккомпанемент живой музыки!
Kurumun yanıtını göster
POCHTA ClIENT
26. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2024
Отель неплохой, спа комплекс нормальный, завтрак по системе шведский стол тоже вполне себе, только есть несколько но, платная парковка, хоть и со скидкой (550 р. на сутки), не солидно. Персонал, особенно в спа, уж очень расслабленный, их часто нет на месте, не проведут, не расскажут и не покажут, что где находится. Освежающие напитки, огуречную и апельсинов воду, в спа, приносят к 9-00, хотя заявлена работа с 7-00.
Отличный отель. Вкусный шведский стол. В пешей доступности (3 минуты) подъемник "Олимпия". В отеле можно купить билет на подъемник со скидкой. Небольшой, но очень приятный спа.
Хороший , красивый отель. Персонал вежливый и внимательный. Дорого.
Kurumun yanıtını göster
Борис
20. seviye şehir uzmanı
21 Ocak 2024
В целом всё понравилось, сервис хорош, завтрак весьма разнообразен, удобно для отдыхающих с лыжами и сноубордами.
Уборка на 4, что в целом весьма прилично.
Из относительных минусов, сотрудники на завтраке приветливы, здороваются, улыбаются.
Сотрудники на ресепшн почти все смотрят в пустоту, когда проходишь рядом с ними
Отличный отель! Завтраки шедевральны! Номера чистые, обслуживающий вежливый. Расположение отеля идеальное, если катать будете в Роза Хутор - отель расположен между 2мы подъемниками: Стрела и Олимпия. В отеле есть покат снаряжения - очень приличного качества, но не дёшево.
Отличный отель с чистыми номерам и вкуснейшими завтраками! Хорошая терраса на крыше с джакузи. Удобное расположение: до подъемников в горы идти пешком всего минут 5👍🏻
Отдыхали в конце декабря, все понравилось. Завтраки вкусные, расположение отличное, канатная дорога рядом, возит кар по курорту без задержек.номер был с видом на реку😍
Отличное расположение отеля по отношению к подъёмникам, великолепный сервис (ресепшен, ресторан). Электромобиль до подъёмника🤗
Хорошая звукоизоляция между номерами. Удобная кровать и подушка😍
Но вот что меня очень смутило, это дверь-купе в санузел🤪 это как- будто вы повесили вместо двери штору. Ну прямо скажем не айс🙃 уборка поверхностно, но ежедневная, по времени подстраивались.
Очень понравилось в отеле, прекрасный вид , отличное месторасположение. Хорошее обслуживание. Помогают с багажом. Всегда приветливые сотрудники. Есть велосипеды, зонты , все предоставляют бесплатно. Номер был люкс- студия. Убирают каждый день + приходят вечером приносят дополнительно воду и рафаэлки. Очень приятно. Рядом есть зона с лежаки ( доп плата , не относится к отелю) , но можно позагорать. Прекрасные завтраки.
Прекрасное место для отдыха в любое время года.Если отдыхать на Розе хутор,то эта гостиница-идеальное место.Во-первых,раннее заселение это просто супер комплимент был для нас,приехавших в 9:00 утра))доброжелательный персонал гостиницы,всегда прохладная водичка на ресепшене и прекрасные виды-это отдельный восторг.Спа тоже хорош,жаль на него не хватало времени.
Отель понравился!
От персонала чувствуется забота
Брали завтраки - чудесные , разнообразные. Фреш апельсиновый, морсы.
Выпечки много. Круассаны разносили горячие по столикам. По выходным шампанское .
Расположение - в центре событий!
На площади у здания Ратуши .
Много ресторанов рядом.
Канатная дорога-2 мин ходьбы
Есть СПА- зона с джакузи на террасе на воздухе. Финская сауна и хамам- хороший бонус после лыжных покатушек! Бассейна нет .
Есть небольшой спортзал - 2 беговые дорожки, гантели . Коврики
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Нравится всё. Комнаты, спа зона, завтраки. Немного напряжённые девушки на ресепшн... А так всё на 5-ку. С удовольствием вернусь ещё раз
Рэдиссон роза хутор - это самая обычная переоцененная в 2 раза трёшка с простоватыми номерами, ужасным старым спа без бассейна , посредственным завтраком. Из плюсов - красивый просторный зал ресторана. Мы с семьёй не первый раз в тех краях и точно могу сказать, что есть рядом отели в 2 раза дешевле и даже чуть качественнее. Не ведитесь на название Рэдиссон. Настоящий Рэдиссон в имеритинке, который парадайз спа резорт - вот там действительно высший класс отдыха, хоть он и дорогой. Поищите получше, тут неоправданно дорого.