Radisson Hotel, Rosa Khutor
2473 yorum
25 Nisan 2024
Замечательное место с точки зрения насыщенности и природной красоты. Все отели и здания находятся по двум разным берегам реки. Что очень вдохновляет. Есть огромная парковка, каток, фаст-фуд, площадь и ратуша с часами. Прелестно.
1
27 Kasım 2024
Muhteşem otel
Ziyafet müdürü Nikita, Angelina'nın en iyi garsonu ve Leyla'nın en çekici resepsiyon masası
Kesinlikle 5 yıldız
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos 2024
Необыкновенная красота на всей территории отеля Radisson Rosa khutor, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.
В целом отдых прошёл на ура!
1
7 Mayıs 2024
Отличный завтрак. Приветливый персонал. Официанты внимательные. На ресепшен и в ресторане и в отеле девочки приветливые. Уютная обстановка. Прекрасный отель. Благодарность управляющему за соответсвующий уровень!!!
7 Haziran 2024
Приезжаем в этот отель уже не в первый раз (бывали и летом и зимой и осенью) ! Очень достойно! Номера всегда бронируем повышенной комфортности с видом на реку, вид просто супер! Часто попадали на проведение в отеле разных мероприятий и иногда бывали пробки на лифт (их там всего два), но это мелочи)
По-моему - лучший отель на Розе! С удовольствием вернемся сюда ещё!
3
6 Eylül 2024
Отель расположен в окружении величественных горных вершин на курорте Роза Хутор. Находится в пешей доступности от канатных дорог. Отель идеально подходит как для горнолыжного отдыха, так и для активного летнего времяпрепровождения.Мы остались в восторге от нашего пребывания в этом отеле. Персонал был очень доброжелательным и внимательным, всегда готовым помочь. Номера чистые и уютные, с хорошим ремонтом.
30 Kasım 2023
Очень понравилось в гостинице, целое приключение вышло.
Ездили 24-26 ноября .
Очень комфортное расположение и рядом аптека, к сожалению понадобилась из-за простуды.
Повезло и с отношением - гостиница дала номера уровнем выше , шикарные . Я забыл бритву так в номерах были наборы для бритья, зубные щетки и пасты, соль для ванны, халаты , тапочки , полотенца и дабе Алиса ( усач колонка) , каждый день убирали.
Во время поездки было дождливо , в гостинице можно взять зонтик с собой на прогулку .
Есть спа зона на крыше , правда до неё не дошёл , ребята сказали красиво )
Понравились завтраки , разнообразные , каши два вида, готовят разные варианты яичниц, сыры, мясо, рыба, очень понравилось что разносят горячим круасаны и предлагают пока горячие.
С детьми в люксе было б просторно, в ресторане есть детские кресла , не далеко есть детская площадка , да и на завтраке есть что и ребёнку перекусить .
3
1
23 Nisan 2024
Один из любимых отелей. Джакузи покорили мое сердце. Сотрудники супер❤️Завтраки-это что-то. Очень вкусные,очень разнообразные.отдельно заказывала яйцо Бенедикт- это огонь.
Сотрудники ресепшен оперативно реагировали на все запросы-спасибо!
3
27 Haziran 2024
В очередной раз, отдыхая семьей в отеле Radisson hotel, убедились, что это лучшее место. Здесь собраны в единое целое все главные составляющие: персонал, питание, обслуживание, расположение и конечно номера. Спасибо за самые приятные эмоции от отдыха!
1
3 Kasım 2024
Отличное место для отдыха.
Чистые номера, отличный персонал.
Есть предложение по завтракам, добавьте фруктов пожалуйста выбор, не хватило.
9 Kasım 2023
Я недавно провела прекрасное время в этом удивительном отеле. Отель поразил меня своим превосходным обслуживанием, уютными номерами и изысканными ресторанами. Персонал был внимателен и гостеприимен, всегда готов помочь. Отель расположен в живописном месте с потрясающим видом на природу. Внимание к деталям и комфорт гостей были на высшем уровне. Я уехала с невероятными воспоминаниями и желанием вернуться снова. Этот отель идеальное место для расслабленного отдыха и наслаждения роскошью.
3
19 Mayıs 2024
Это просто любовь с первого взгляда - здесь все и всегда прекрасно: зимой уютно после каталки, в конце весны - спокойно и умиротворенно после дня горных прогулок и суеты набережной. А одеяла…..)) все же очень много значит обучение персонала, который здесь просто на высоте!
19 Mart 2024
Очень хорошая цена была напрямую через сайт с 30% скидкой.
Благодарю Софию с ресепшн за теплый прием и повышение категории согласно моему клиентскому статусу. Номер супер
Ремонт в номерах из супер материалов, поэтому отель в отличном состоянии. Что также могу сказать и про спа. Все приятно чисто. Уборка постоянная. Дама блондинка очень старается.
Классный традиционный тайский массаж. Рекомендую. Помяли после горы вери Стронг.
и особая благодарность за завтраки! За выполнение личных пожеланий. Очень ответственно и внимательно Лили отнеслась к личным пожеланиям. 🙏🏻 благодарю
Классно у вас!
4
29 Temmuz 2024
Персонал , сервис, обслуживание оставляют желать улучшено !!!
Не знаю что произошло на сезон испортилось все кардинально !!!
Второй день жду звонка управляющего
Уборка в номере плохая , сотрудники не внимательные и не доброжелательные!
Приезжали в лагерь на 8 дней , далее продлили бронь еще 4 дня . При заеде брони не оказалось , но оплату взяли ! С горем пополам все нашли !
Но как только пошла бронь 4 дней , начались проблемы : брони снова нет , управляющих нет , карточки заблокировали на вход , сотрудники не отвечают ни на одних вопрос … кто за это неудобства будет отвечать ????
4
1
19 Temmuz 2024
Много вопросов к лифту - что он говорит, когда приезжает на этаж?!?! Очень любопытно!
Прекрасные завтраки! И приятный обслуживающий персонал!
Спа неплохое, даль нет бассейна, но в общем недурно!
В ванной чуть пахнет канализацией, когда начинаешь пользоваться водой. Немного подпортило пребывание. Но незаметно
5 Nisan 2024
Прекрасное обследование,очень вкусные завтраки персонал вежливый номера очень приятные и чистые,горничные вежливые,у нас номер был шикарный, расположение более чем удобное отель очень хороший просто топ))))
2
29 Mart 2023
В целом отель хороший как и все отели сети. Номера чистые, убирают хорошо. Есть все для комфортного проживания. Завтраки понравились. Очень нравится джакузи на крыше - ранней весной доставляет большое удовольствие. Были на мероприятии с большим заездом и столкнулись с проблемой холодной воды утром - наверно единственный минус отелю. Цены на все довольно высокие, хотя в шаговой доступности можно и покушать, и купить алкоголь в магазине напротив - его очень рекомендую)) жили в номере с видом на реку - мне очень нравится, но кое-кого из коллег шум реки напрягал, я же наоборот крепко спала с открытыми окнами
3 Kasım 2024
Выбрали этот отель в качестве «свадебного путешествия». Выбрали номер с балконом, с видом на горы, которых толком видно не было! Номер отвратительный, старый, с катышками на одеяле! Грязные шторы и неприятный запах сырости. Заселились в обед, но нас не предупредили что жить мы будем не одни! к вечеру вернувшись с прогулки, обнаружили пару клопов. Обратившись на ресепшен, сказали что это нормально!!! Клопов убрали и убедили что их больше не будет! Спустя 10 минут клопы появились снова. После чего, снова обратились на ресепшен с проблемой, что в номере опять появились клопы. Мы задали вопрос «мы так и будем жить 3 дня с клопами?» мне ответили «да» я сказала «спасибо» мне ответили «пожалуйста»!!!! После чего, к нам снова пришла горничная с пылесосом и начала пылесосить клопов по всему номеру. Спустя 10 минут ситуация повторилась! Нервы были на пределе! Отпуск был испорчен! Мы собрали вещи, спустились на ресепшен, где была уже другая девушка, которой мы обьяснили ситуацию, она вошла в наше положение и вернула деньги за все дни. После чего мы уехали из этого клоповника!!!
5
11 Nisan 2023
Прекрасная гостиница, чудесное местоположение. Очень понравилась Спа -зона, всё чистенько, аккуратненько, джакузи внутри и на крыше. Всё это бесплатно.
Больше всего поразила постель, даже пришлось узнать у персонала, какой фирмы у них одеяла. Невесомый, воздушные, теплые, но не жаркие. Пуховые. Подушки тоже пуховые, но т.к. они парные, вторая пара с синтетическим наполнителем, видимо позаботились об аллергиках.
Отдельная песня- шведский стол. Огромное разнообразие блюд, всё вкусно, свеженькое, на любой вкус и уровень здорового и нездорового питания.
Обязательно вернусь туда снова.
3
29 Ağustos 2024
Приятный отель, отзывчивый персонал, отдыхаю тут 2 раз и, к сожалению, сервис ухудшился, то воду не доложат, то полотенца не дадут. Каждый день ассортимент завтрака особо не меняется, а так вкусно. В целом, отель советую к посещению
3 Nisan 2024
Разочарование. Очень не удобная ванна. Есть только душ. Если хотите принять ванну-не вариант. Вылезти- отдельный квест как не навернутся. Всего 2 больших полотенца, 2 для рук и 1 на пол. Халат ужасно потрепан. Такое ощущение что ему лет 10, очень жалею что не сняла. Лампа на тумбах приклеены к тумбам. При заселении не полное количество чая. В общем это вообще далеко не те ожидания от отеля которые привыкли получать в сети. Завтраки- не плохо. Кровать тоже. Персонал приветливый. Номер чистый. Но в общем была разочарована от отеля.
1
24 Kasım 2024
Dinlenmek için harika bir yer. Nehrin penceresinden görünümü çok güzel. Servis her zamanki gibi zirvede. Kahvaltılar harika
Orijinalini göster · Русский
2 Şubat 2024
Хороший, качественный отель, все на уровне. Завтраки отличные, спа хороший, бассейна только не хватает. Массаж понравился, были на балийском, после каталки отлично восстановили. Трансфер к прдьемнику, мелочь, а приятно) до подъемника идти не далеко, но по утрам сил не было идти с лыжами, трансфер выручал)
1
14 Ocak 2023
Удачное расположения, недалеко от подъемника « Олимпия», рядом Рестораны и магазины. До подъёмника подвозит электробус, очень удобно. В отеле есть прокат снаряжения. В отеле можно купить ski-pass . Хорошие завтраки, свежие соки и фрукты. На территории отеля 2 ресторана.
Сами номера скромные по обстановке и размерам, но в них есть все, что необходимо. Кофейная и чайная станции. Утюг.
Убирали номер исправно, каждый день. Заказывали два номера, один для нас с мужем, другой для ребёнка, дали рядом, что приятно. В отеле анимационные мероприятия для детей. Так же программа для взрослых, мастер-класс по живописи, приготовление коктейлей, ужины. В холле отеля всегда прохладительные напитки и глинтвейн.
1
6 Şubat 2024
Были с семьей в Рэдиссон, все очень чисто, Алиса в номере, завтраки разнообразные, горный воздух)
В спа всегда приветливые девушки, все чисто и аккуратно)
Очень понравилась процедура флоатинг, делала 3 раза и массажисты молодцы👍
2
21 Nisan 2024
Поужинали в ресторане bar and grill. Атмосфера великолепная! Очень спокойно. Официант Константин очень внимательный и вежливый. Кухня просто бомба. Мы с супругой получили огромное гастрономическое удовольствие.
1
4 Kasım 2024
Отличное обслуживание и сервис. Внимательный персонал. Все понравилось. Обязательно вернемся.
Всем рекомендую!
Всем рекомендую!
21 Kasım 2023
В начале ноября отдыхали с мужем в пятизвездочном Рэдиссон, я осталась под большим впечатлением. Очень вкусные завтраки, стильные, чистые, комфортные номера, вежливый персонал и невероятный вид на горы, и площадь Розу хутор! Фото полностью соответствуют действительности. Нам сделали апгрейд до полулюкса с балконом, большое спасибо милым девушкам с Ресепшена. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью. Обязательно вернемся в Вашу сказу вновь!!! )))
С признательностью,Светлана.
1
28 Eylül 2023
Отличный отель - во время пребывания понравилось все:
- приветливый персонал,
- комфортные номера, где есть все, что нужно - косметические принадлежности, зубной набор, халат с тапочками и утюг с гладильной доской; отдельно порадовал нормальный стол и стул, чтобы поработать
- вкусное питание, как на завтраке (удивил бекон, который не был зажарен до жесткого хруста), так и на обеде/ужине + вкусное белое вино
22 Aralık 2023
Отличный отель в прекрасном месте и локацией. Номера соответствуют звездам. Персонал приветливый. Завтраки с хорошим ассортиментом и шампанским. Постельное и полотенец в достаточном количестве, банные принадлежности, сейф в наличии. Wi-Fi иногда подтупливает, но не критично.
3
10 Ekim 2024
Была в спа на массаже в Редиссон Роза хутор у мастера Натальи. Было очень хорошо на авторском массаже. Наталья очень помогла проработать спину и ноги (после бега очень забиты были икры). Спасибо большое 😘
4 Temmuz 2024
Отличный отель, клиентоориентированный персонал, прекрасная локация, чудесные виды из номера, вкусные завтраки. Для отдыха в Роза Хуторе локация-супер. Однозначно рекомендую.
20 Kasım 2024
Сервис отеля на высоте, приняли очень тепло, позвонили в номер поинтересовались как устроились всё ли нравится. Номер комфортный, светлый, красивый вид из окна.
1
24 Aralık 2024
Mükemmel hizmet, iyi hizmet, keyifli vakit geçirme, çok yardımsever personel, size tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
28 Ekim 2024
Отличный отель с вкусными завтраками и шикарными видами с балконов. Есть моменты, но которые пора обратить внимание: кое где сломана мебель в комнате, неприятный запах в ванной после мытья, шторы местами оторваны или в дырках. Завтрак насыщенный, вкусный , разнообразный. Фото с балкона
11 Kasım 2024
Обалденное расположение, вкуснейшие завтраки, классные открытые джакузи на 7 этаже! Спасибо за чудесный отдых!
20 Haziran 2024
Прекрасный отель с джакузи под открытым небом , ресторан на уровне, персонал приветливый. В норах чисто и уютно, был премиум с балконом. Спа зона выше всех похвал.
1
27 Ocak 2024
Отличный отель, вкусные завтраки, каждое утро игристое))) все что нужно для счастья. Локация супер, спа на высоте, есть даже купель на крыше. В общем, игристое на завтраке позволяет не думать о стоимости проживания))) просто топ место, рекомендую, если не душит жаба.
5
5 Şubat 2024
Из всех отелей на Розе Хутор выбрали именно этот. Так как расположение самое выгодное, 5 минут до канадки.
Номера уютные, вид из окна шикарный. У нас был номер с видом на реку и горы. Завтраки вкусные, сервис отличный. Убирают номера своевременно, все идеально чисто. Есть также спа центр на 7ом этаже, салон красоты, тренажерный зал, флоатинг. Были на тайском массаже, мастера хорошие. Расслабились, отдохнули. Вечером собрались в ресторан, сделала красивую укладку в салоне красоты и макияж. Все очень понравилось. Рекомендую)
1
24 Mart 2024
Отель оставил положительное впечатление. Впечатляющее расположения – идеально вписывается в уютный пейзаж горного курорта. Номер был ухоженным и оборудованным всем необходимым для полноценного отдыха.
1
4 Kasım 2024
В номере жили соседи- лесные клопы их было очень очень много. Персонал отеля рекомендовал не открывать балкон )) но даже выполняя данное условие количество «соседей» не сокращалась . Непонятно откуда они брались в номере , но ощущения неприятные совсем. Кстати персонал знает о проблеме но ничего не делает .
1
18 Eylül 2024
После посещения отеля столкнулись с тем, как отвратительно работает сервис Рэдиссона Роза Хутор по отношению к своим гостям, которые случайно могут забыть свои личные вещи. После выезда из номера и направляясь в аэропорт было обнаружено, что забыли гаджеты номере. Прошло уже достаточно времени после выезда, и уборка в номере уже прошла, но никто не позвонил и не сообщил о забытых вещах. Также на стойке ресепшна был оставлен ноутбук. Вызвали курьера забрать ноутбук, ноутбук вернули, но в чем была сложность и остальные вещи вернуть. Пришлось улетать без них.
На вопрос почему не сообщили об оставленных вещах администратор не смогла дать внятного ответа, если бы мы не позвонили сами, не стали бы выяснять и просить найти вещи, никто ничего бы не стал делать. Также на просьбу упаковать хоть как-то хрупкие гаджеты, чтобы в процессе доставки они доехали, администратор ответила, что это не их работа и передали курьеру вещи просто в файле.
Хочется обратиться к руководству отеля Рэдиссон Роза Хутор с просьбой быть более внимательными к гостям вашего отеля и к их личным вещам, это нормальная практика для отелей такого уровня.
3
2
21 Eylül 2024
Для этого региона отель вполне неплохой. Однако, видно, что местами уже уставший.
Мебель в номерах со сколами. В душе не уходит вода и из-за этого вытекает далеко за переделы кабинки. Когда платишь 40к за ночь, меньше всего хочешь утром ползать на карачках и собирать полотенцами воду.
26 Ağustos 2024
Очень понравился массаж у мастера Натальи
Я как человек который побывал на сотне массажей по всему миру был приятно удивлен процедурой.
1
13 Mayıs 2024
Проживали в номере с видом на реку, от реки шумно, но вид красивый.
На завтраке большой выбор, было вкусно.
Горничные, которые убирались, улыбчивые, здороваются.
Номер светлый, просторный, балкон небольшой, убирают чисто, но сами номера уже местами требуют ремонта.
22 Kasım 2023
прекрасный отель - второй раз останавливаюсь здесь, второй раз отмечала день рождения) завтраки топ, всё очень вкусно, разнообразно, высоко качества. номера чистые и уютные. спа зона тоже отличная, но нужно подгадать, когда гостей не так много) в общем прекрасный отель, уверена, ещё остановлюсь здесь.
24 Aralık 2024
Eksilerini fark etmedim, hizmeti çok beğendim, garsonları uzun süre beklemedim, çok kibarlar ve onları olumlu bir şekilde şarj ediyorlar, ancak buradaki yiyecekler kayboluyor, herkese tavsiye ediyorum
Orijinalini göster · Русский
1
20 Temmuz 2024
Великолепный отель, очень хорошее обслуживание, ресепшн и рум-сервис на 5 из 5, завтраки на высшем уровне.
Номерной фонд требует ремонта.
3
11 Temmuz 2023
Отличный отель, классный уровень сервиса, номера до сих пор выглядят свежими.
Главные плюсы: сервис, отличная кровать, очень приятный и разнообразный завтрак.
Минус всего один: ОЧЕНЬ маленький балкон, пригодный разве что для высунуть нос на свежий воздух. Поставить стулья, чтобы посидеть вечером с бутылочкой местного — нереально, увы.
Но все равно ставлю 5 звезд, прежде всего за сервис, он реально на очень высоком уровне.
5
3 Aralık 2024
Odalarda böcekler (tahtakuruları) var. İlk başta bunun tek seferlik bir olay olduğunu düşündüm ve tahliye edilmedim ama akşam döndüğümde ordularının olduğu ortaya çıktı. Yakaladım, resepsiyona götürdüm. Orada özür dilemediler bile. Rezervasyon hizmeti aracılığıyla şikayet ettiğimde düşüneceklerini söylediler. Yarım saattir düşünüyorlar.
«Ormandan gelen misafirler» hakkındaki hikaye ikna edici değil - sorun, otelin bir nedenden dolayı sakladığı pencerelerdeki maskeli ağlarla çözülüyor.
Radisson zincirindeki otelin böyle bir delik olabileceğini hayal bile edemezdim.
Orijinalini göster · Русский
4