Так случилось, что после недели в Park Inn Radisson 4* без перерыва вторую неделю провели с друзьями в Radisson Rosa Khutor 5*. Пришлось сравнить. Такой же лояльный персонал. Прокат/лыжные шкафы в наличии. 250м до подьемников, есть доставка на эл.мобиле. Отличная спа-зона и детская комната. Практически не отличаются стандартные номера, чистые, но в холлах первого этажа - здесь три зоны:
-соответствующая 5* ресторанная зона в «дереве» и стендами с «золотом и брильянтами»,
- ресепшн с длинным диваном вызывающего цвета ( неуместно даже в ночном клубе),
-Лифтовая зона с белыми стенами , как в Склифосовского. Эклектика не в стиле отелей этого уровня.
Завтрак: зал длинный, узкий, в его дальнем конце- в двух отдельных помещениях «швед.стол», организовано непродуманно на фоне Park Inn. Видно, что продукты и там и там с одного склада, но здесь следы экономии, хлеб «недельный», очень странно при том, что управляющий отелей один и тот же. Админ завтрака не был в роли посетителя и не заходил в Park Inn. Осторожно в 5*:
- в номерах битые столешницы из стекла, сколы, можно легко порезаться,
- дверь в ванную- каленое стекло порядка 100кг, внешний рейлинг - труба, крепления в нашем номере (622) были сломаны, люфт 1-2см по вертикали, дверь под своим весом с грохотом сама закрывается, внутренняя ручка бьет в косяк- берегите пальцы. При заезде проверяйте эту дверь- требуйте замену номера, если обнаружите такое же. Если номера есть..
Если не видеть вывесок и ценника за ночь, то выбор скорее в пользу Park Inn
Хочется вернуться ещё раз.Всё на высшем уровне: вежливое обслуживание, хорошее наполнение отдыха: спа, бассейны, сауна, особенные ощущения от взора зелени, голубого неба с уличного джакузи, хорошая кухня, в номерах всё работает, просторный холл, идеально для отдыха с детьми: прогулки вдоль речки, свежий воздух и, конечно же, катание на подьемниках.
Очень уютный отель, еда, сервис, спа услуги - всё соответствует 5*. Вид из номера на ратушу и горы приводит в вострг. Завтраки очень разнообразны, понравилось что разливают игристое при входе, очень милый и гостеприимный персонал.
Отличный отель. Достойная еда в ресторане. Спа зона выше всяких похвал. “Повезло с погодой", шёл мелкий моросящий дождь, но после сауны выход на крышу под моросящий холодный дождь - это божественно. На крыше подогреваемое джакузи с видом на горы.
Peki, ne kadar yorgun bir otel beklemiyorsan ol. Odadaki böcekler, tuvalet gürlüyor. Kahvaltılar böyle, bir daha oraya gitmeyeceğim. Bir arkadaşım yakındaki bir otelde kaldı, hem kahve makinesi hem de Alice'in odasında, her şey güzel yeni. Ve turpta her şeyi güncelleme zamanı!!!
Убираю одну звезду за отсутствие бассейна и неоправданно высокий ценник. Сняли по акции за 10 т.р. в сутки. За эту цену с завтраком - супер! Выше- уже нет.
В целом нам все очень очень понравилось-персонал молодцы, спорт зал хоть и не большой, но все есть, завтраки, десерты, выпечка-огонь! детокс водичка в свободном доступе, приятно)))
Все чистое, свежее! Нам было очень комфортно, если ещё раз будет акция, обязательно воспользуемся!!!
Хороший отель. Близко к подъемнику. Персонал заботливый, разнообразные завтраки, SPA на 7-м этаже, качественная звукоизоляция. В пешей доступности аптека, алкомаркет, Чо?Харчо (читайте отзыв, рекомендую) и ратуша и главная площадь.
Расположение прекрасное. Все что нужно рядом. Приезжаем именно поэтому в этот отель. Завтраки не очень разнообразные.
Номера грязные. Под кроватью нашли дезодорант бывших до нас гостей.
Выселили из номера раньше 12 часов. В 11.45 уже не смогли зайти в номер забрать вещи. Карточка была заблокирована.
Конечно будем туда приезжать потому что расположение нам очень подходит
Для нас это лучший отель внизу Розы, есть с чем сравнить. Всё хорошо, на высшем уровне: сервис, номера, удобные матрасы/подушки, прекрасные завтраки (все очень вкусно и качественно, большое разнообразие, всегда всё есть), отличная спа зона (хамам, сауна, два джакузи, зона с лежаками на открытом воздухе, в марте уже можно загарать), персонал (девушки на ресепшн, официанты в ресторане чудесные, Людмила в спа-зоне наша отдельная любовь, она о нас буквально заботилась)! При том, что отель был с высокой загрузкой, это никак не сказалось на высоком уровне сервиса. Расположен максимально близко к подъемникам, есть шаттл каждые 10-15 мин на электромобиле, и это оказалось очень удобно. Отель, куда хочется вернуться. Отдыхали в марте 2023.
Хороший номер, все есть, кроме зарядников и купить их негде в ближайшей округе, в кафешках практически во всех кормят вкусно, но дороговато. И река шумит постоянно, сначала прикольно, потом раздражает
Супер супер..всем советую побывать насладиться умиротворением и зарядиться жизненной силой гор сервиса..катали на сноубордах,протяжонность трасс огромное,разнообразие и качество на высоте..
Отель очень достойный. На рецепшн всегда есть просто водичка, вода с апельсинами, безалкогольный глинтвейн, фрукты, печенье. Так как отель находится при горно лыжном курорте есть баги, который возит людей к подъемнику и обратно. Это очень удобно, особенно когда возвращаешься обратно уставший. Хотя сам отель находится не далеко от подъемника, минут 3-5 не больше пешком. Комната для лыжного оборудования находится на -1 этаже, что не очень удобно. Имеется спа зона, на крыше есть две подогреваемые джакузи с очень красивым видом на горы и Ратушу. Номера комфортные с удобной кроватью и подушками. Завтраки очень хорошие, с игристым, красной рыбкой и икрой. А теперь про минусы. Ночью срабатывала пожарная сигнализация с очень громким оповещателем, мы все проснулись с сильным испугом, особенно сильно испугался ребенок, но минут через 6 сообщили, что ложная тревога. И на протяжении пол часа нас оповещали про пожар , ночь прошла так себе🤨. В дни нашего пребывания в отеле проходила конференция с огромным количеством людей. Соответсвенно лифты переполнены и приходилось долго ждать, на завтраке толпа, в Холле толпа. И все это проходило в последние дни нашего прибытия, что немного подпортило впечатление об отдыхе.
Самый прекрасный отель на розе,очень дружелюбный персонал,все прошло как надо,спасибо огромное за вкусные завтраки,и за то, что всегда во всем помогаете и уделяете нужное внимание всем гостям
Однозначно рекомендую, ездим во второй раз. Все понравилось, чисто, хорошо, персонал весь доброжелательный, место хорошее! Приедем, думаю, ни раз еще сюда.
Неплохой отель, хорошая уборка номеров, хорошие завтраки, хорошая спа-зона, но видно, что номера немного «убитые», в моем номере в последний день перестал открываться механизм слива в раковине.
Обожаю эту сеть отелей! Обслуживание всегда на самом высоком уровне. Брали люкс на 6 этаже с видом на площадь Роза хутор, на горы, подъемники и сцену. Вид просто потрясающий! Передать словами не возможно, можно часами сидеть и пялиться в окно. Расположение отеля великолепное, все рядом. Рестораны, бары, канатки, можно прокатиться на великах в сторону музея и насладиться природой и удлинением. Кстати прокат велосипедов входит в стоимость проживания. Завтраки шведский стол безумно вкусные, все свежее. Горячие круасаны не могу забыть до сих пор, отдельная благодарность шеф повару и пекарню! Все остальное не вижу смысла перечислять в любом отеле этой сети всегда много мяса, рыбы, свежих и сочных фруктов, домашних йогуртов да вообще всего что только можно захотеть съесть на завтрак. Главное что они никогда не экономят на качестве продуктов, за это отдельный респект! Ну и конечно куда же без бокала шампанского))) это тоже остаётся неизменным. Персонал всегда улыбчивый, услужливый, обходительный. Номера чистые, уборка, смена полотенец, пополнение косметики и капсул для кофеварки, чай, кофе без кофеина каждый день. Вечером обходят номера и спрашивают нужно ли что-то пополнить ещё, может вода закончилась или нужно что-то другое. В номере большой и просторный санузел с ванной и отдельным душем. Две комнаты, в каждой есть телевизор, межкомнатная дверь, что не маловажно. Станция Алиса отлично занимает детей в номере, да и для взрослых удобно по многим аспектам. Справка на крыше классный, все продумано. Есть бар. Джакузи под открытым небом с видом опять же на горы и звёзды. Детский клуб отличный, не знаю что они там делают с детьми, но они просто в диком восторге приходят оттуда и просятся сами снова, что впринципе немного удивительно. Вообще поразило, вещи отель не семейный несколько я поняла и направленности на детей особо нет, НО ещё при заезде детям выдали какие-то паспорта на ресепшен по которым необходимо пройти квест и при выезде если все штампы собраны можно получить подарок, в общем завоевали сердца детей и увлекли их этой ежедневной игрой. Они носились все время с этими паспортами что-то рисовали в них, писали, потом носили их везде по отелю и ставили штампы о посещении. Увлеклись по полной. Отличная фишка отеля, спасибо вам за это. Вы не представляете на что способна дети когда им нечем заняться)))
Заезжала на пару дней вместе с друзьями, встретили очень приветливо,заселили даже чуть раньше, что было не менее приятно!
Очень вкусные завтраки, прекрасный персонал. Особенно хочу отметить чистоту в номерах, не к чему было даже придраться! Обязательно ещё вернёмся к вам 😍
Отличный отель, мы отдыхали с мужем . Отличный персонал, чистота в комнатах в отеле. Обслуживание нам тоже понравилось, все вежливые. Очень хороший отель.
2
Kurumun yanıtını göster
Александр Яковлев
9. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2024
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое. Удобный матрас и подушки.
Проживали с мужем в этом замечательном отеле в октябре и хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля и руководство за высочайший уровень сервиса, который мы наблюдали все 4 дня. Конечно мы отметили и стильный интерьер и разнообразные завтраки, вкусные ланчи и т.д., но все-таки искренние улыбки сотрудников, готовность помочь в любых абсолютно вопросах - это так приятно и это то, что действительно имеет значение. Спасибо за классное время, заботу, уют. Мы конечно же будем выбирать вас и впредь и будем рекомендовать друзьям с удовольствием!
Август 2023 года.
Еда: превосходно. Не к чему придраться вообще. Разнообразно и вкусно. Помимо шведского стола, также готовят несколько блюд по заказу.
Сервис: отлично. Персонал доброжелателен, убирали хорошо.
Расположение: отлично.
Спа: отлично (есть терасса на крыше с джакузи)
Номера: отлично-хорошо (номера хорошие, но уже заметно, что подуставшие немного)
Поехал в этот отель за хорошим сервисом. Полностью оправдал мои ожидания. Достойное обслуживание, хороший номерной фонд, разнообразный и вкусный завтрак. СПА входит в стоимость номера, в котором можно провести время после катаний. В общем все было на 5 баллов, спасибо!
Отличная локация , до подъемников буквально несколько минут 👌🏼
Номера неплохие , завтрак вкусный и разнообразный )
Не порадовала шумоизоляция в номерах с видом на дорогу машины слышно так, как-будто спишь прямо на проезжей части , а интернет в номере не работает от слова совсем🙈
Хороший качественный отель. Вполне достойный, персонал приветливый, чисто, тихо, кормят вкусно. СПА, конечно на такой номерной фонд маловат, да и в бассейне хочется поплавать, а в пятерке бассейн должен быть безусловно.
Номер хорошо оборудован, симпатичный. Расположение отеля 5 баллов. Очень вкусная кухня.
Но всё портит персонал: очень пренебрижительное отношение на ресепшен - "не смею Вас задерживать" при выселении, обещание перезвонить после отсутствия уборки в номере - не перезвонили, не могли решить возникшие проблемы, уборщица - "как будто сошла с небес" . Уборка - постоянно, даже при напоминании, не пополнялось кофе, чай, шампуни.
Спа центр - крытое джакузи не работало, очень много народа с улицы, последние дни пребывания очень холодная вода в открытых джакузи.
Прекрасный отель, атмосферный и уютный. Чистые номера с хорошей мебелью. Замечательные завтраки, хороший спа центр с открытой террасой с видом на горы. Сервис достойный, сеть держит марку.
Отличный отель. Проводили тут бизнес совещание. Всё что нужно для работы и отдыха тут есть. Отличная атмосфера, вежливый персонал. Кухня на высоте. В номере есть всё, что нужно для отдыха. Сплошной позитив
Выглядит роскошно по-европейски, очень красивая архитектура. Люблю сюда приезжать, напоминает Прагу, куда сейчас к сожалению не поехать
Kurumun yanıtını göster
Максим Туренко
10. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2024
Лучший отель с премиальным обслуживанием, большая спа зона для гостей, вкусные разнообразные завтраки, отличный вид на гору и реку, есть парковка для гостей. Удобное расположение напротив канатки. На ужин обязательно ходите в ресторан при отеле, если вы ценители высокой кухни. Персонал высочайшего уровня, спасибо за приятный отдых! По праву один из лучших отелей сети Редиссон
Спасибо Лили и команде за прекрасный отдых! Вкусные завтраки, возможность проживать с собаками и великолепное расположение. Вернёмся обязательно ещё раз!
Мне понравился номер. Чисто и уютно. Хороший сервис, стараются быть вежливыми. Завтраки вкусные, но столовая как в советские времена. Если пришел позже, то выбираешь стол почище)) не успевают убирать посуду. Ресторан и кафе в самой гостинице не рекомендую. И номер лучше выбирать с видом на реку, а не на дорогу.
Замечательный отель как для отдыха так и для работы
Бронировали номер на трое суток. Мы и наши друзья очень оценили поздний выезд так же как и комплимент от отеля в день рождения, что было очень приятно!
Во время проживания посетили спа где обнаружили не только тренажёрный зал но и джакузи под открытым небом, что позволило нам отдохнуть не только телом но и душой любуясь прекрасным видом заснеженых гор
Хорошее место. Отдыхали летом, ходили в горы, в поход. Есть прекрасная сауна и зона отдыха на крыше. В номерах чисто. Расположение удобное. Вокруг много хороших ресторанов.
Мне очень понравилось времяпрепровождение в отеле. Отмечу spa - прям классно. Погода была снежной, покатать не получилось, а вот в бане и хамаме было здорово. Рекомендую к посещению 👌🏽
Отдых в Рэдиссоне - это лучшее, что можно придумать осенью в Сочи. Панорамная терраса с джакузи на фоне гор, очень очень вкусные завтраки, совсем рядом канатная дорога и вся инфраструктура Розы Хутор. Супер-отдых!! Непременно приедем ещё!
Здравствуйте уважаемые туристы и гости Красной Поляны. Довелось когда-то быть (лет 5-7 тому назад) так вот примите впечатление на сегодняшний день.
Во-первых отель достаточно подустал и внутренняя обстановка требует лёгкого косметического обновления, спа-зона не совсем удачна, но при этом есть и громадные плюсы которые перевешивают многое. Комфортное проживания в отеле, сервис, и самое главное это Великолепная кухня, которая должным образом побеждает на Красной Поляне в части завтраков, отношений персонала, выкладки и качества продуктов и всего прочего
что остается за кадром, мы восхищены работой шеф-повара Сергей, который взял свои руки поставил всё на высоком уровне и благодарны ему за это безмерно, именно благодаря кухне наш отдых стал гармоничным и приятным!
Это была приятная неожиданность. 2 дня в люксетпревратились в два дня в Президентском люксе. Громадный номер на 5 этаже с двумя спальнями, гостиной, тремя телевизорами :))) на 7 этаже СПА с паровой и сауной, джакузи. На открытой терассе две джакузи, диванчики и лежаки для загара. Тут же бар. Завтраки полноценные. Можно заказать по специальному меню Бенедикт, кашу на кокосовом молоке и вафли. С 3 до 5 подают мини закуски в Блэк ресторане и проссеко. Мы сидели всегда на улице на терассе. Всем гостям можно взять билеты на канатку с 20% скидкой. Лучше орать пакетные туры. Рядом сотня ресторанов, вечером все светится, речка приятно шумит убаюкивает... Летом прекрасно. Советую путешествовать по отелям Поляны как мы - 12 дней 4 отеля...
Единственный плюс - отличное расположение. До основного подъемника Розы Хутор Олимпии - всего 4 минуты пешком или 1 на электрокаре, который стоит у лыжной комнаты и с удовольствием отвезет вас с лыжами прямо к подъемнику, а это приятно.
+ отзывчивый персонал на ресепшн (отдельное спасибо Марии!).
Во всем остальном - отель не стоит тех денег, которые за него придется выложить. 107 тысяч за 2-местный номер за 5 ночей с 25 февраля 23 по 2 марта - ужасное разочарование. И если при наличии таких немалых денег вам нужно выбрать между Рэдиссон и Марриоттом, например, то даже не думайте, однозначно Марриотт (пусть он и расположен значительно дальше от подъемника).
В чем минусы Рэдиссон?
- номера маленькие и неуютные, в большинстве нет балконов.
- уборка странная (то халат унесут горничные, то коврик для ног забудут положить, то специально спрятанную тарелку заберут, то сахар не восполнят)
- сауна и вовсе печальная, не соответствует названию СПА, и джакузи на верхней открытой террасе холодные (32 градуса).
- румсервис очень дорогой (кофе 650 рублей, борщ 750 - за гранью).
- лыжная комната на -1 этаже с тремя пролетами, по которым нужно шагать в ботинках.
- прокат дорогой
Про завтрак ничего сказать не могу, не брали, но если покупать отдельно, то стоит 2,500 на человека.
Вывод: спасибо, но в следующий раз не поедем сюда.
На момент бронирования оставался только номер стандарт. Совсем пустой с видом на козырек навеса- грустная картинка. Возможно, с видом на реку номера получше. Но в следующий раз я выберу гостиницу напротив, мне она понравилась больше
До 5и звёзд очень далеко. Наличие SPA не спасает ситуацию. Номерной фонд требует ремонта.
В номере запах канализации, вода в раковине не уходила. Халаты так и не принесли.
Все недочёты списывают на большую загруженность.
Завтрак на уровне 3х звезд
Отличное расположение
Для отеля 5* много недостатков: дырявые полотенца, разбитое зеркало на шкафу заклеенное скотчем, пол в потеках в ванной, сантехника плохо помытая, дверь в ванну еле закрывается...такое не допустимо для 5*, номера должны соответствовать заявленному уровню и стоимости.
Из плюсов: хорошее расположение, неплохой спа-комплекс, достойные завтраки. НО!!! Стоимость отеля совсем не соответствует качеству, к сожалению...
Всем доброго времени суток! Сейчас проживаем в данном отеле. Все очень нравится, персонал любезен и приветлив, все на уровне. Из несомненных плюсов: расположение, завтраки, хорошая банная косметика. При утреннем заезде заселили почти сразу и без доплат повысили категорию номера. На фото вид со спа-зоны на террасе