Ну если честно-то так себе. Делать там нечего. Сходили в спа в день приезда( работает до 20-00) ,гулять негде( территория маленькая) в Ялту на такси 400 рублей-20 минут ехать. Завтраки просто смешные-фото прикреплю-надо выбрать вечером еду на завтрак и обязательно время указать.Номера большие,чистые но уже как то устали. В зимний период работает кафе одно со скудным меню-заказывали доставку.плюс-людей почти нет и тишина в номерах.
Раньше был очень приличный спа- отель, отличная кухня, просторные номера, но уже давно не обновляется, до ресепшен не дозвониться, не идти в ногу со временем.
Самое моё большое разочарование в этом спа - это холодный не подогреваемый бассейн! Идти в спа, чтобы мёрзнуть в холодной воде?? Ну такое. Купались там только дети с синими губами и полубухие мужики. Из тёплого только японские купели и джакузи на улице (и то всего 37 градусов, что тоже довольно прохладно при минусовой t на улице). Бань много, да, на любой вкус. Больше всего понравилась марроканская (как хамам, только прохладнее) и римская (там горячий пар по низу пускают). Русская норм, не пекло. Финская самая жёсткая. Сенную и корейскую вообще не поняла, пахнет потными носками и холодно. В соляной комнате нет соли🤷♀️ В субботу днем много народу, все шезлонги заняты. И на них холодно отдыхать! Походу само помещение тоже не обогревается, только за счёт бань, а они на удалении от бассейна с шезлонгами. В баре половины меню нет, цены обычные (греческий 300, цезарь 500). Цена на спа 1700₽ в выходные (без проживания). Раздевалки норм, шкафчики просторные, есть фены, но слабенькие. В общем, я в этот спа не вернусь. Хочется просто посидеть, расслабиться в теплом бассейне, а не мёрзнуть.
Хороший отель с великолепным Спа(9 бань,небольшой тёплый бассейн,горячий джакузи на улице).Ехать и отдыхать.
3
Ден
13. seviye şehir uzmanı
14 Mart 2023
Плюса три
Чистота
Персонал
Удобная парковка
А дальше сплошные минусы
-Заселились на одну ночь, и зато нам достался просто разгромленный и давно требующий ремонта номер на минуточку за 10000₽(правда с 20%скидкой)
-если будете заказывать еду в номер с ресторана, то готовтесь, что вам принесут в одноразовых тарелках. (Кухня лучше в спортбаре)
-часы работы в спа мягко сказать не удобные. С 11 в выходные( можно и с 9.00) и до 20.30( можно и до 22.00)
- халаты мягко сказать застиранные
- солевая "пещера" солевая на 2/3 (потолок гипсокартонный)
-мараканская от турецкой ни чем не отличается.
-русская была 70градусов (прошли целый квест по поиску ответственного человека по поднятию температуры до 80-90градусов)
-в спа ты предоставлен сам себе. За банями ни кто не следит (тут персонала, кроме одной уборщицы вы не найдёте)
-из всех "девяти" бань зашла мараканская и русская(и то после того, как общими силами гостей добавили аромата и влажности вениками)
Такие температуры в остальных баня подходят только гипертоникам и маленьким детям. Тут для них благодать.
Не вернусь и не рекомендую.
3
2
А
Анастасия
13. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2023
Часто быванем здесь, хорошие номера , отличный спа, территория не маленькая уютная и ухоженная, спасибо за отдых
Останавливались в отеле на две ночи, начитавшись хвалебных отзывов. Реальность совсем другая. Отель может и был когда-то неплохой, но сейчас всё грустно. Номера требуют ремонта, как и здания, повсюду запах сырости и еёследы, начиная с ресепшена, обои отходят от стен, система кондиционирования и вентиляции не работает.
До моря очень далеко, канатка не работает, трансфер на маршрутке по расписанию.
Бани не плохие, а бассейн на улице грязный и мелкий, нет зонтиков у бассейна.
Завтраки заказные, есть их не возможно, абсолютно не съедобные.
Таких денег этот отель вообще не стоит.
Были в спа. Не понравилось
Для меня грязно, в банях оочень много людей, в бассейне грязно. Еда возле бассейна не вкусная, видно что администрация экономит максимально
Отдыхаем не в первый раз, очень нравится спакомплекс. В этот раз отдыхали в будний день всей семьёй, с 2 детьми, к сожалению отдых отмрачен тем что нас не предупредили, что ресторан на территории закрывается в будние в 20.00. И когда мы вышли из спа, и пришли в ресторан чтоб продолжить отдых, оказалось что все закрыто, дети голодные и пришлось самим решать проблемы с питанием. Так же в спа при выходе на улицу муж разрезал палец на ноге, медпомощь нам оказали.
Отопление тоже ночью было отключено и утром мы проснулись в холодном номере. Все эти мелочи сложились в неочень приятное празднование наступающего нового года.
Очень достойный отель. Огромные номера с видом на море. Бассейн и крытый и открытый. Джакузи, 10 разных бань. Невероятно красивая территория отеля. Вкуснейшие и очень плотные завтраки в ресторане. Отзывчивый персонал. Классный комплекс! С удовольствием бы вернулась
Самый лучший спа в Крыму!!! Спасибо, что держите уровень, несмотря на нестабильные ситуации в экономике региона и страны. Отель не менее приличный, шикарные виды и хорошие номера!!!
3
Kurumun yanıtını göster
M
mi
9. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2022
Почитав отзывы очень расстроилась, но оказалось ещё не так уж и плохо все, 3 с плюсом можно поставить. У нас был номер делюкс, что-то где-то в пятнах, стол испорчен, на ковролине пятна, но в целом номер неплохой, но это сейчас во многих отелях Крыма, даже бывают ситуации похуже после сезона. Огромный плюс, это высокие потолки, большой балкон, 43 кВ м, кто любит простор, супер номер. Проживание вышло 7к с завтраком и посещением спа. Стоит отметить именно завтраки в отеле, за эту цену, можно отдохнуть где-то в другом месте, это полный ужас. Такую отвратительную еду, я ещё нигде не пробовала. Благо не смогли испортить овсянку, и хоть что-то смогла покушать. Спа хороший, правда при входе выдали халат с пятном, так ещё и мятый, рванный🤣. Большой выбор бань и саун, народу было в субботу около 25 наверное, лежаков хватило, да и есть где развернуться из-за 9 видов саун и бань, тесно не было. Но некоторые бани не работали. Джакузи на улице сказка. Есть где перекусить в спа; персонал приветливый. Есть спортзал, но многое устарело, ржавое. Территория большая, есть площадки детские,
Удобное расположение отеля.
Хорошие подъездные пути. Наличие подземного паркинга.
Ухоженная территория. Не плохой SPA. Просторные номера, но уже требуют мелкого ремонта или обновления интерьера. «Бедное» ТВ. Скудные завтраки, персонал обслуживающий завтраки не справляется, на замечания реагирует не корректно.
Знаете я тот человек, который не может усидеть на месте, в Крыму я была в первые и думала, что меня не удержать, но тут случился это отель…
Я впервые никуда не хотела, мне так было хорошо и комфортно на территории, что это просто любовь.
Отель большой, семейный, персонал 10 из 10, собственная канатная дорога до моря, она была бесплатная для постояльцев,на момент моего проживания.
На пляже свои лежаки и свой собственный бассейн с морской водой.
На территории отеля есть ещё один басен, Спп из кучи саун: турецкая, русская итд на территории Спасибо тоже есть бассейн.
Три кафе на территории отеля.
Вообщем я довольна, всем рекомендую цена-качество
Хороший отель и апартаменты, есть спортзал, правда некоторые тренажёры уже не работают, бассейн, SPA, парковка, вежливый персонал.
Отличный вид с террасы.
Ездили на дневное посещение SPA. Всё понравилось, напарились вдоволь. Больше всего понравились: марокканская, римская. Жаль что в русской не поддают пару. После всех парилок расслаблялись в тишине в корейской бане. Джакузи тёплый, в дождь самое то)) Бассейны чистые, всё ухоженное. Приедем ещё.
Халаты рваные, сушилка для белья в номере порвана. Ковролин в номере грязный. Одна джакузи сломана. На завтраке на большое количество людей работала одна кофемашина, которая стояла поломанная
Из плюсов - раньше отель был 5 звёздным, строился видно дорого/бохато, продуманно. Отличная зона спа - бассейны подогреваемые, в том числе на улице, 9 видов бань (хотя всю неделю корейская у нас была "на профилактике", соляная комната, вкусные и большие по порциям завтраки, хороший номер с видом на море (жили в delux dbl, номер большой, ванна/туалет тоже большие, есть балкон с выходом сразу на улицу к бассейну и Спа). Хороший воздух, тихо, есть детская комната, большая детская площадка. Не было скучно в общем. Из минусов - первое что бросается в глаза это общее запустение и упадок (часть техники не работала - батареи, один сплит, телевизор хрипел), второе - странные цены - дороже Ялты самых дорогих ресторанов в центре, не ели из принципа - покупать простой борщ за 350р это перебор. Персонал отдельная история - часть очень приветливы, вежливы. Часть наоборот, без заинтересованности как будто мы им что-то должны - бармен на вопрос меню крайне нехотя рассказывал что могут приготовить, такое чувство что мы просили бесплатно и он всячески отговаривал. Также администраторы - то без проблем давали простынь и полотенце, то требовали надеть маску хотя я близко не подходит и был один у стойки. Также в русской бане - девушка специально убрала кадушку с водой чтоб не лили на камни. На улице идёт какая то стройка, шум мусор соответственно. Убирали номера не очень тщательно - по приезду были найдены волосы в туалете ) в целом понравилось, ездили на неделю в ноябре, но повторно врядли поедем, лучше рискнем с другим отелем.
Отличное место для отдыха,всей семьёй! Вежливый персонал, комфортные номера.Прекрасная вечерняя программа!
3
Igōr Gōlōvkin
17. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs 2022
Отдыхали в SPA 09.05.22г. Кушали в местном заведении Олива.
Сравнительно с аналогами по всей зоне ЮБК, три звезды это максимальный потолок для данного места.
Во многих местах чувствуется эффект старения и неухоженности. По большому счёту, три звезды можно смело дать за комплексность и разнообразия наполнения spa, собственно и все. Номерной фонд оцените не можем, решили даже на ночь не оставаться.
Территории не хватает разнообразия, качество отделки и благоустройство, оставляет желать лучшего.
Можно также отметить недорогой ценник на всё - ну это как положительный момент. Тут средняя ценовая категория. Коллектив внимателен и вежлив эпизодически, что типично для мест.
В общем и целом, желание вернуться не осталось.
2
Ю
Юлия Павлюк
4. seviye şehir uzmanı
17 Haziran 2022
Отдыхали в этом прекрасном отеле 3 дня!
Все замечательно, но несколько моментов удивили, не очень приятно. Просто напишу, чтоб вы знали) В номерах за 7 тыс/сутки нет зуб. пасты и одноразовых щеток))) Это как?)) Но, можно купить в спа на ресепшене пасту и щётку за 850 руб🤣 Серьезно?))
И еще, блондинки, будьте аккуратны, после бассейна становятся зеленые волосы )))
А так, все отлично, нам понравилось, вернемся еще)
Отель откровенно "устал". Нынешние владельцы дожимают заложенное при постройке отеля, не сильно вкладываясь в поддержание его соответствия понятию респектабельности. Система кондиционирования не справляется, в номере было жарко, сам номер просит косметического ремонта, сантехника неопрятная, давно не видевшая моющих средств. Шторам лет столько, сколько и отелю, дверь на балкон открывалась через раз, пульт от телевизора не рабочий, светильники в санузле покрыты ржавчиной, половина лампочек при заселении не работала. Вроде бы и мелочи, но ощущение респектабельности уж точно не добавляют. Канатка отеля в этом году не работает, на пляж возят трансфером. На самом пляже прямо над лежаками на склоне валяется строительный мусор. Вывод - место расположения и сама концепция спа-отеля хорошие, а вот его содержание максимум на "троечку".
Просторные номера с хорошим видом. Хороший выбор бань, но часть уже не работает. На этом все!
Персонал не приветливый. На ресепшене ничего не знают. Завтраки вроде входят в стоимости проживания (пример на фото), но кроме яичницы с кашей и колбаса на выбор нечего нет (лимит стакан сока, если ты его заказал заранее), при этом приносят через 30 минут, хоть и просят записываться на конкретное время (без опоздания) за сутки. Если хочешь поесть, то придётся ехать за 10 км на такси, рядом даже магазина нет. Территория бестолковая, заняться совсем нечем. Есть правда бесплатный фуникулёр, но он работает по своём какому-то графику
Были семьёй в воскресенье декабря, общее количество посетителей не прикидывал, но со свободными местами в банях был явный дефицит. Хамам пахнет плесенью/сыростью.
Остальные бани в хорошем/отличном состоянии.
Кухня:
-суп Том-ям, очень посредственный,
-фри-норм,
-паста-норм.
Чистота, спорно! У бассейна ребенок подскользнулся в луже,упав с отрывом ног от пола, получил большой ушиб головы, про остальные части тела речи не идёт.
В остальном всё хорошо, персонал вежливый.
Для начала 2000х это супер отель. Отличный спа. Но номера не современные, старая мебель, пляж -бетон и камни, хотя есть хороший бассейн на берегу. Персонал недружелюбный, уставший какой-то. В спорт зале тренажеры старые. Завтраки однообразные. Если останавливаться больше 3х дней, то грустновато.
Отличный СПА отель!
Шикарный спа центр с подогреваемым бассейном на улице +2 зоны джакузи на улице.
Множество бань, купели, ресторан при спа центре.
Хорошие завтраки в красивом ресторане!
Один минус, видимо в номерах курят и запах присутствует.
Комплекс, давно изжил себя! Все старое пошарпанное, поломанное. Номера чистые, но даже дверь на балкон трудно открыть и закрыть, фурнитура изношена. Мебель старая, сан техника аналогично.
Персонал вежливый. Они только и держут всю нагрузку. За это спасибо.
Прожили 5 суток и на вряд-ли повторим свой визит.
Из минусов, то что в ,,Парусе" не дождешься горячей воды, в номере кондиционер гудит как бешеный. В СПА не все виды работали.
В общем сдали позиции, раньше было лучше.
Прекрасное место для отдыха! Много различных видов бань, басейн и немного людей в будние. Постоянно проводим время в этом замечательном месте. Рекомендую.
Входная группа - скучная
Выглядит не вкусно если смотрел с улице на главный вход, не хватает красок, яркости, атрибутики гостеприимства
.
Был на посещении СПА
Из плюсов: милый персонал добрый
Из минусов: всё старое, не конкурентно по сравнению с другими отелями где есть СПА
.
Желаю процветания
Заселились, слава богу, на одну ночь.
При заселении вместе с сотрудником (видимо был стажёр) искали наш номер минут 15, ходя по разным этажам сначала одного крыла отеля, потом другого))) номер студия на 8-м этаже, вид с номерам шикарнейший. Вид - это пожалуй лучшее что есть в этом отеле.
Сам номер уже устал и требует ремонта - розетки болтаются, плинтус, ламинат местами разбит, запах в корридорах отеля - веет старьем вперемешку с хлоркой. В бассейн и спа зону и тренажёрный залом не пользовались.
Завтрак в включенный в стоимость на 4 из 5. Вообщем, подводя итог, за цену 13000р ожидали большего. Больше сюда не вернёмся
Помню насколько впечатлил меня этот Spa-отель, когда я побывала там впервые и насколько я разочаровалась, когда приехала туда в 2022 году.😞
Номер: неприятный запах🤭, который не проветривается, грязная тюль и шторы, заляпанные бра и унитаз с известковым налетом.
Насчёт вида из балкона тоже неприятность. Фото на сайте сделаны в таком ракурсе, что залюбуешься. На деле прямо перед номером стоит строение, что загораживает вид на море. И не особо оно шикарно по архитектуре. Из другого окна - хоздвор со всей подноготной 🤨
Spa-комплекс: зашла в римскую баню, по запаху поняла, что кто-то ошибся и помочился не в том месте. Тут без комментариев. В другие бани не ходила.
Про приятности 🥰 Бассейн на улице чистый, воду меняют исправно. Шезлонгов много и зонтиков достаточно.
Кормят вкусно, персонал приветливый и внимательный. Много молодежи на рабочих местах и они очень хорошо справляются. Территория шикарная, но не работала канатная дорога. Раньше мы всегда любовались с кабинки на окружающую природу, ведь отель и правда находится в очень красивом месте.
В общем вот в таком состоянии отель в июле 2022 года.
В целом СПА хорошее, но уже давно пора сделать ремонт! Последний раз когда были, одно джакузи не работало, в нем была просто тёплая и очень грязная вода- пришлось просить сотрудников вообще его закрыть, так как это антисанитария.
Персонал на выдаче белья и в баре не очень квалифицированный, понимаю что за такую цену( доступную) едет очень большое количество людей- но сервис не должен страдать.
Была два раза ( второй за компанию), третий раз точно не поеду. Пока СПА Опера остаётся в приоритете.