Шикарный комплекс! Уютный! Чистый! Красивый! Мощный! Вместительный, многоярусный паркинг. Огромный номер, в котором есть все! Прекрасный вид. Шикарный спортзал, огромный банный комплекс. Вкусная кухня. Приятный персонал. Спасибо! Нам очень понравилось!
Банный комплекс отличный! Всё виды бань, соляная шахта, огромный бассейн, две джакузи, инфракрасная сауна. В номерах не жил. Зимой людей мало, так что оздоравливайся с комфортом!
Бассейны в ужасном гигиеническом состоянии. Зелёная плесень на всех стенках уличного бассейна. Территория давным давно требует ухода и вложений. Детская площадка убита в хлам, состояние аварийно-опасное. Завтраки ужасные. Разнообразия ноль, качество блюд на 1 из 10. Позавчерашние холодные яйца - это то, что было возможно кушать. Был тут несколько лет назад, было намного лучше.
Дёшево и это я не про стоимость. Ремонт и общий интерьер сделан очень экономно, как пример грязные стыки плитки и разношерстные китайский двери. Местами хорошо, конечно, но немало вещей оставляют осадок чистоплотному человеку.
Самый приятный человек из персонала, на удивление - охранник на въезде. В остальном обычное, нормальное отношение.
Джакузи - одно - работает, во втором видимо долго не меняли воду и она отдаёт желтизной. Не полез, фу.
Парилки хорошие, понравились.
Шведская линия - норм. Питание простое, но свежее. Работа официантов хорошая.
Отлично, понравилось отдыхать с семьей, хороший SPA, вкусно , правда так как были не в сезон, не застали канатку и пляж, детскую комнату и ферму, зато очень понравилось, что было мало людей, в все для нас ❤️
В восторге! Отдыхали 14-15-16 сентября, людей не было, кормят отменно и очень сытно, спа отличный, персонал супер, особенно парень официант в ресторане)
Не советую отель. Отдыхали 7мая 2023. На рецепшане ждали оформление минут 40,хотя перед нами быль1 человек так ещё с таким выражение лица что мы что то должны. Из развлечений только спа, которое работает до 20.00,но в 19.00 отключить почти все бани! Халатов не было,хотя обещали принести. В номере грязно, ни чашек ни чайника. На завтраке выбрать особо нечего.
Отдыхали в СПА семьёй. Руководство явно экономит на персонале. В помещениях грязно, но сразу этого не заметить, т.к. освещение максимально приглушенное. Отношение не дружелюбное. Пару лет назад обстановка была намного приятнее, очень жаль!
Были здесь несколько раз и с каждым разом все хуже и хуже. Завтраки по минимуму, только самое необходимое. Раньше был выбор на завтрак намного больше. В бассейне вода мутная. На пляже навесов нет, только зонтики и те закрыты т.к. ветер, спрятаться от солнца особо не где. В ресторане тоже особо есть нечего, если захочется тебе в 7 вечера шашлыка на мангале, то надо ждать 9 вечера, раньше его делать не будут. Канатная дорога не работает. Вообщем все по тихонько разваливается. Не стоит таких денег. Больше сюда желания ехать нет.
3
1
Софья Пашковская
6. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2024
Небольшие, но чистые номера. Небольшое разнообразие на завтраке и очень много людей.
Отдыхали с семьей зимой, очень понравилось, людей мало, питание в ресторанчике, банный комплекс и цены приемлимые, бассейн крытый не большой но тёплый и в самом комплексе( без выхода на улицу). Для детей есть детская комната, но когда не сезон аниматоров нет, можно взять ключи и побыть с ребёнком там самостоятельно, прохладно зимой
Хороший отель, номерной фонд начиная от стандартов впечатляет своими размерами. Задумано всё было круто, но номерной фонд уставший, хотя уборка, смена полотенец производится своевременно. Завтрак обычный, но голодным не уйдёшь. Не хватает свежих фруктов и овощей. Спа комплекс очень хороший, но почему-то перестали выдавать шапочку для бани и для бассейна. В остальном всё супер
Отель устарел и требует реанимации.
Спа неплохой, и завтрак более менее, но на этом всё.
Ощущение, что попала в пансионат для пенсионеров, ничего из услуг заявленных не работает ( детская комната, кальян в номер, ресторан вечером) парковка подземная неудобная, территория с площадками, огражденная рабицей и разбитыми лестницами.
Вообщем на 12000 номер не тянет.
Приехали на целый день в СПА, но оказались очень разочарованы. Видимо экономия привела к тому, что бани были холодные, бассейн холодный. Примерно к 15 часам бани наконец-то нагрелись. Но бассейн так и остался холодным. Больше мы сюда не приедем, здесь явно не уважают своих клиентов.
Отличный отель, замечательный персонал, отдохнули в удовольствие, спасибо большое! Обязательно вернемся.
3
Инкогнито 4272
5. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2024
Прекрасный отдых в спа,обслуживание замечательное,всё понравилось.
Приедем ещё!
А
А.Ю.
7. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2023
Отдыхали в сентябре. Народу было не много, все чисто, ухожено, вежливый персонал, чистые и просторные номера, а главное хороший спа-центр и канатка прям на пляж. Рекомендую!
Обслуживающий персонал доброжелательный, всегда чисто, аккуратно, спа хорошие, спасибо большое!!!
2
Жанна
10. seviye şehir uzmanı
3 Ocak 2023
Отдыхали 1 сутки в декабре. В номере есть всё для комфортного пребывания: по 3 полотенца, халаты, косметика, сейф. Вид из окна в экономе печальный.
В СПА понравилось, но в субботу многовато людей. Бассейн, большое количество различных бань, подогреваемое джакузи на улице (было включено одно, второе почему-то не включили).
Завтрак был включен, не в сезон не шведский стол, а континентальный по предварительному заказу (на выбор каши, блины, запеканка, яичница, можно несколько выбрать), напитки, салаты, булочки, масло, добавки можно брать на стойке. Завтрак очень достойный, всё вкусно.
Питание на заказ уже за дополнительную плату, брали пасту, пиццу, дороговато, но очень вкусно. Пицца прямоугольная, сначала показалась небольшой, но оказалась очень сытной, рекомендую.
Не очень большая территория, но есть где погулять.
Учитывая,что заплатили за номер 20 тысяч за 2 суток, не работающий кондиционер и 32 градуса ночью было для нас большим удивлением и девушка на ресепшене,которая говорила,что во всех номерах так. Плюс сломанная дверь на балкон, а это комары,тк нет сеток, поломаный диван,достаточно холодный бассейн и это конце июля.
Ну, начнём с того, что обслуживание ужасное. Администраторы на рецепшен с такими лицами, как будто мы к ним домой без приглашения пришли. На сайте, где перечислены их достоинства, написано «разрешено проживание с животными до 5 кг» , мы приехали с собакой, чихуахуа 3 кг, на что администратор нам сказала -«за собаку 1000₽» Мы ответили, что на сайте ничего абсолютно не написано про цену, и нигде вообще это не указано. Она ответила, что можно животные до 5 кг, за 1000₽. Было 14 февраля, мы приехали отдыхать, не хотели портить настроение и муж заплатил.
Ситуация - из ряда вон выходящая. Как, а главное откуда, узнать об этой стоимости, и не придумала ли ее администратор, тк эта сумма нигде не указана. Своей манерой общения, и этой неожиданной новостью она сразу, при заезде, испортила настроение.
У нас входил завтрак, шведским столом это не назовёшь - булочки , колбаса, шарики несквик. Так же заранее нужно прийти и выбрать основные блюда - каша, яичница, блины. Обычно. Опять вопрос к персоналу. На входе никто не встречает, мы зашли , заняли пустой стол, разделись, спустя несколько минут подходит официант, и говорит «это не ваше место» Это не приятно. Если официант не справляется, и не может встретить гостей и проводить их, на ИХ место, наймите хостес. У нас был номер
«Superior 2» номер большой, 65кв, с красивым видом, с кухней, НО, но есть куча маленьких косяков, дыры от снятых кондиционеров, на кухне полное отсутсвие приборов, тарелок , бокалов, балконная дверь всю ночь свистела так, что невозможно было спать, пол мыли, но явно не перед нашим приездом, все в разводах и пыли. Спа - не плохо , но, не в одном душе не работает свет! Сантехника просто позор, дырявые, ржавые краны.
Итог : за такую сумму как мы платили за номер +1000₽ за собаку - просто не о чем. Отель сделан качественно и с размахом, просто его очень запустили и наняли очень некомпетентный персонал. Найдите хорошего управляющего и завхоза. И увольте своих отвратных админов.
Были второй раз потому что первый понравилися, но были разочарованы. Номер оказался в другом корпусе, очень неудобно было с маленьким ребенком ходить в СПА одетыми в верхней одежде. Номер большой но на полу плитка холодная батареи были горячие но их мало и поэтому в номере была некомфортная температура.Брали питание полупонсион, супчики были вкусные, котлеты и гарнир такой как рис есть невозможно. Каши молочные тоже безвкусные без соли и сахара.
Шикарно отдохнули!!! 9 бань и саун, бассейны внутри и снаружи помещения, кафе, все было отлично. Полотенца, халаты, одноразовые тапочки (очень скользкие) - все предоставляют. Единственный минус: вода в бассейне внутри была прохладной. Всем советую.
Старенький откльчик. В спа немного брезгливо,особенно в купелях с тёплой и горячей водой. Кормят очень вкусно и разнообразно. В этот раз канатная дорога не работала.
Сняли три номера большой компанией.При входе в номе была видна грязь, что не могло не расстроить всех, кроме нашей собачки, которая нашла ребрышко и с радостью принялась её обгладывать.Халат достался с дырками и пятном. Из двух телевизоров в апартаментах работал только один,пульты были без батареек.из ванной несло канализацией,матрац каждой пружинкой впивался в наши тела,в итоге пришлось спать без одеял,укрывшись халатами,а их использовать как дополнительную оборону от пружин.Когда ночью очередная пружина прорвала оборону и впилась в мое ребро, моя психика не выдержала.Как только взошло солнце мы обратились на ресепшен с просьбой поменять матрацы,на что получили отказ.Далее,мы пошли на завтрак, где я вспомнил армейские голодные времена начала 2000-х,за это спасибо-пустил слезу ностальгии на безнадежно прилипший рис к тарелке и маргарин вместо масла.Психика от бессонной ночи была окончательно разрушена и я сбежал с этого ужасного места.
Отдыхали в марте.
Достоинства:
1. Своё спа. Есть подогреваемое джакузи на улице.
2. Красивый вид из номера.
3. Чистые номера.
4. Очень ухоженная территория около отеля. Садовники молодцы👍
5. На территории есть ресторан, там можно позавтракать (сытно, разнообразно).
6. Своя парковка.
Недостатки:
1. В спа большое количество людей даже в будний день. Расслабиться было тяжело😀 возможно, потому, что в марте, кроме спа развлечений немного)))
2. Номерной фонд требует косметического ремонта. С учетом запрашиваемой стоимости за номер.
Но в целом остались очень довольны.
Большие просторные и чистые номера, есть всё необходимое для комфортного отдыха. Вкусный насыщенный завтрак, входящий в стоимость, + посещение спа-комплекса и тренажёрного зала также включено.
Особенно любим посещать с начала осени по апрель. На улице холодно, а в горячем джакузи с видом на горы очень приятно. И цены радуют.
Отдыхали в корпусе Башня с 1 по 10мая , бронировали на Букинге у Ларисы. Уютная квартира с собственной кухней, оснащённой посудой и техникой : микроволновка, чайник, эл.плита, большой холодильник . В ванной комнате теплые полы, что очень актуально было, так как было прохладно, в комнате был переносной обогреватель. Отличная гардеробная, вместила весь наш багаж. Вид с балкона был и на горы и на море . В стоимость также входили спуски/подъемы на фуникулёре до пляжа и обратно , что очень актуально , можно было пользоваться открытым бассейном , но было прохладно ещё и мы не воспользовались , также за дополнительную оплату многоуровневая подземная парковка . С погодой в это время нам повезло , но возле моря и воды было прохладно . Отличное местоположение , близко ко многим достопримечательностям .
Приятное место, но спа- центр небольшой, людей много, из- за чего образуется скученность, шезлонгов мало. Открытый бассейн хорош, производит очень позитивное впечатление. С питанием, которое входит в стоимость проживание, требуется корректировка: время приема завтрака ограниченно, персонал опаздывает выносить блюда, хотя всё очень качественно и вкусно.
Старый номерной фонд.
Не самый вежливый персонал.
Спа подуставшее, но разнообразное. Средней чистоты номер, ремонт на глаз нулевых годов. Площадь номера приличная.
Шведка скромная
Отель соответствует заявленным трем звездам. Из плюсов стоит отметить наличие хороших бассейнов при отеле и на пляже, Спа, нескольких саун.
1
Дарья С
19. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2023
Минус за однообразные завтраки, неразвитую инфраструктуру рядом, маленький набор посуды в номере (только стаканы, кружки).
Мы попали в ветреную погоду в середине августа, и канатная дорога была закрыта. На море спускаться/ехать не близко,
Тарелок очень не хватало, пришлось под залог брать в ресторане.
Из плюсов: ежедневная уборка и замена полотенец, бесплатная большая парковка, хорошая спа-зона, большой открытый бассейн (+25 градусов) и два маленьких теплых бассейна по бокам на улице (в них купали малыша, температура воды +35).
Отличное место! Красивый отель с большими номерами. Шикарный СПА комплекс с 9 различными банями , соляной пещерой. Крытый теплый бассейн, снаружи большой бассейн с холодной водой и 2 большие горячие джакузи-это отдельный восторг!!!! Тренажерный зал. Вкусные и питательные завтраки в кафе!!!! До моря идти минут 30 , но из отеля есть канатка к морю. Внимательный персонал. Все понравилось! Рекомендую!!!
Отдыхали в этом отеле уже 4 раза.
К качеству отдыха впринципе замечания минимальные,как то: почему нельзя поставить микроволновку в аппартаментах на 14 этаже?? Мы с детьми приезжаем, как и большинство людей, да ещё в одни и те же аппартаменты и было бы удобно! (Про посудомоечную машину уж не говорю, хотя с вашими то доходами..)
Замечания к работе сотрудников. В этот раз достали,такие умные, делать замечания как нам отдыхать: к бассейну раньше 9 утра нельзя ходить, в белых кедах пройти в спа центр,отвести детей, нельзя. Видители там босиком бегают детишки. Черта с два, да мои кеды чище,чем любые детские ноги. Эта оценка в виде одной звёзды - потому что есть сравнение с предыдущи́ми посещениями и это худшее.
Ещё устроили какое-то шоу достаточно посредственных моделей. Мне, как отдыхающему, удовольствия это не принесло. Только дискомфорт: почему я была лишена пару дней бассейна, один вечер ресторана из-за этого мероприятия? Почему вы долбили музыку и ужасный караоке после 23 часов??
Отдыхали семьёй в августе 2021года 5человек. Сервис и номер на высоте. Бесплатная анимация для детей, 4 бассейна, два из которых с морской водой. Есть собственный спа комплекс, канатная дорога. Ялта в 10мин езды. В шаговой доступности Воронцовский дворец. И другие достопримечательности. Очень рекомендую. Отель рядом с Ялтой, а цены на порядок ниже.
Отличное место для уединенного отдыха. Нет толп людей. Внутри отеля вся необходимая инфраструктура. Бассейн, кафе, канатная дорога к морю. Удобная парковка.
Эта гостиница уже изжила себя, либо, обновить номерной фонд, персонал, спа, бассейн или закрыться!!! Нет желания погружаться в детали, просто поверьте, проживать здесь не комфортно! Хотите испытать на себе весь «сервис», добро пожаловать, в РЕСПЕКТ ХОЛЛ РЕЗОРТ СПА 😉
Как по мне эта гостиница уже давно не РЕСПЕКТ !