Rosneft
984 yorum
14 Ağustos 2024
Качественное топливо! Низкие цены!
13 Aralık 2023
Добрый день, работа в сфере обслуживания , подразумевает собой приветствие клиента , всегда , кассир Анна стоит недовольная, хамоватая, не здоровается, на платной дороге уж можно ситуацию изменить.
6 Ağustos 2022
Персоонал вежливый, но работало всего 2 кассы, где одновременно обслуживали как заправку, так и буфет. В результате, чтобы просто заправиться, прихоилось ждать, пока обслужат покупку булочек и кофе. Но более огорчила грязь в туалете, так как, по словам сотрудников, уборщицу убрали. А из-за очередей в кассу возможность убирать туалет отсутствует. Явные проколы организации работы.
3
6 Mayıs 2023
Вежливый и приятный персонал, предлагают чай, кофе и выписку. Топливо в плане ДТ хорошее пока нареканий нет. Добираться только на машине.
7 Ocak 2023
7января 2023 г. На заправке творится какой-то коллапс.
Очередь огромная, но самое ужастное,что это сосдают сами сотрудники.
Не работает громкое оповещение, что банковские карты не принимают.
Только перед кассой повесили об'явление.
А чтобы до кассы дойти нужно час в очереди отстоять на заправку.
Потом как-то неожиданно карты заработали, когда один из клиентов начал наезжать на кассира.
Так разве бывает?
На одной из колонок женщина час не могла заправится.
Что-то с пистолетом.
Никто к ней не вышел и не помог, пока она сама не догадалась поменять топливо. Почему нет заправщиков? И это на платной трассе
Одна очередь за едой и бензином.
Как так, когда такие очереди?
Почему не быть более клиентоориентипованными.
Кто-то сосиску выбирает, а все остальные уже под'ехали к колонке и ждут.
Из персонала только операторы и уборщица.
Где менеджер чтобы разрулить такие ситуации?
Никогда больше.
Полный непрофессионализм.
2
1
20 Eylül 2023
Последний раз я так заправлялся в 90-х годах, понятия полный бак не существует, сначала оплата потом заправка, на конкретное количество литров, господа руководители данной АЗС везде уже постоплата причем сразу топливо начинает литься…
1
20 Temmuz 2023
Пожалейте персонал не стоит экономиить на людях. Один сотрудник на всех клиентов и заправить , и отпустить заказ с едой. Стоять в очереди надоедает, нет просто бесит. Теперь стараюсь избегать заправок роснефть.
2
1
19 Mayıs 2023
Хорошая заправка, как и почти все в этой сети. Магазин, кафе, туалет - всё есть. И очень неплохой кофе!
1
31 Ekim 2022
Качество Роснефти всегда на высоте. Кофе тут правда самый не вкусный. Однако туалеты чистые и бензин хороший. Скидочные карты тоже самые удобные.
27 Mart 2024
Кассиры дают желать лучшего умеют только брать деньги бонусную карту пробивать не умеют. Оценка 1.знал бы заправился бы на другой
25 Ekim 2024
Ужасный персонал . Хамство и непрофессионализм .
1
19 Temmuz 2022
Топливо хорошее, как и везде в сети. А вот еда и обслуживание оставляют желать...
Кофе ужасен! Это намного хуже, чем кофе 3 в 1 из пакетика, такое ощущение, что кофе заварили второй раз, а вместо молока какой-то соевый заменитель.
Булку от гамбургера чуть-чуть не сожгли, сделали сухарём. Сотрудники явно с неохотой воспринимают заказы на гамбургер, т.к. это ж надо достать котлету, разморозить её и далее по списку. Но в качестве одолжения так и быть, готовят.
В общем, есть тут не рекомендую.
3
2
17 Eylül 2023
Хорошая заправка своей сети. В Неда очень много автомобилей, приходится ждать и терять время. Хотя можно просто оплачивать через телефон, но не многие это умеют.
25 Ağustos 2023
На заправке пост оплата, заправщики не дают инструкций как оплачивать.
В итоге 20 минут в очереди к колонке, 10 минут не могли залить топливо, заправщик просто тупил.
Люди оставляют машины у колонок и идут в огромную очередь внутрь заправки.
1
9 Temmuz 2023
Большая территория,легковые с грузовыми на заправке друг другу не мешают.Был на заправке где-то в 10:00,даже очереди в туалет не было.Мне нравится.
3
11 Kasım 2023
На улице 4 туалета внутри 2 и все не работает якобы внутри убираются на улице из 4 один занят уборщице видимо захотелось не пускать заправщиков
2
30 Ağustos 2024
Был в первый раз, все хорошо
1
28 Ağustos 2023
Нормальная заправка, бензин дороже чем в городе, но это и понятно. Обслуживают быстро, есть еда и мелочи в дорогу.
10 Temmuz 2024
В большой капучино - вода + пенка.
Отвратительно
7 Temmuz 2023
Стараюсь не заправляться на Роснефти, но в этот раз пришлось, тк топлива не хватило бы до другой заправки. Залили 10 литров.. Вернее оплатили 10 литров, а залили максимум 5. Понадеявшись на то, что машина не успела сообразить, что её чуть заправил, мы уехали (комп не изменил показатели топлива). Будьте внимательнее
17 Eylül 2024
Не понравился бензин. Лил 95ый в остатки сотого.
22 Nisan 2024
Персонал вежливый. Заправка чистая, все новое!
13 Kasım 2024
Кофе не вкусный, минус звезда.
12 Ekim 2023
Просто жуть,такого неожиданно,залил 250л д/т,на стеле 61,70р.а потом на чеке62.20р.это просто барак,и это на платной дороге,которая не дешёвая,первый и последний раз туда заезжал!!!!!!!@
1
18 Eylül 2021
Заправились, перекусили, сходили в туалет, отдохнули 👍 Территория большая, чистая, лучшие цены на ДТ, выпечки вкусные и девушки за кассой вежливые, заправщики оперативно работают👏
Ребята, спасибо большое!
Рекомендую!
26 Ağustos 2022
Поесть , отдохнуть , детям порезвиться и самим потрениться на площадке после долгой дороги . Самое то . Отличный формат. Побольше бы таких мест на трассах России
30 Temmuz 2023
Отличная заправка, по дороге в Карелию всегда заправляюсь на этой сети. Ни разу не было проблем. Рекомендую
2 Mayıs 2022
Проскочил заправку Лукойл, слава богу была эта заправка следующей и как показала практика на нужном мне расстоянии. Персонал приветливый, в местах общего пользования довольно чисто. Качество топлива тоже хорошее. Есть пылесос, после поедалок детей можно прибрать в автомобиле.
7 Ocak 2023
Присоединяюсь к вышесказанным возмущениям. Руководство, обратите внимание на бардак с управлением этой заправкой. В постоянных очередях люди тратят раз в пять больше времени, чем необходимо. Всего-то нужно поставить заправщиков, либо поставить терминалы оплаты, либо одну кассу выделить толькотпод заправку. Ну это же бред, стоять в трёх очередях, чтобы заправиться. И такое тут на протяжении лет трёх.
10 Eylül 2023
на терминале написана инструкция что можно выбрать количество литров или ввести сумму, после нескольких попыток можно пройти к кассе и там можно узнать, что заправка по предоплате.
Терминал сумму, введённую ранее не сбрасывает, кассир пробивает сумму, которую ему озвучили и в результате приходится делать возврат.
На вопрос, почему на терминале нельзя повесить объявление про предоплату - сотрудники ответить не могут и сообщают, что это вообще не их проблема, руководство указаний не давало.
На вопрос сами умеют ли они думать и предложить руководству повесить объявление сотрудники сильно обижаются.
В итоге в следующий раз будем заправляться в другом месте.
3
1
26 Ağustos 2023
Хорошая заправка с возможностью оплаты онлайн. Можно купить кофе, перекусить в кафе.
28 Aralık 2024
Her zaman sadece bu benzin istasyonunu ziyaret ediyorum
Orijinalini göster · Русский
1
22 Ağustos 2023
Осень много времени тратится на заправку топлива, не было возможности заправить до полного бака! Нужно заправлять на сумму или литры! Очередь в туалет и на кассу!
1
1 Temmuz 2023
Хорошая и удобная заправка , приветливый персонал, хороший выбор товаров
1
5 Mart 2023
Очень в нужном месте заправка. Персонал, как всегда, вежлив, менора, как символ, как всегда, доставляет.
12 Eylül 2024
Достойная станция Роснефти
1
19 Ağustos 2023
Предоплатная системы это уже какой-то моветон, Роснефть возвращается в 20 век.
Туалеты терпимы, кофе отстой, обслуживание то же.
Прям в прошлом побывал )
1
26 Aralık 2024
Otoparklı tüm benzin istasyonları gibi benzin istasyonu
Orijinalini göster · Русский
17 Eylül 2023
Работает по системе "Деньги вперёд", что крайне неудобно при заправке до полного бака. Бензина влезло подозрительно много. Кофе жидкий, но зерно хорошее. Туалет чистый.
1
1 Aralık 2023
Заправка то норм, как и большинство из РН. Но хотелось бы Польше инф о том через сколько следующая РН или ближайшая даже если она не РН.
10 Ocak 2023
Заправился 7 января в 4:12 утра 95ым до полного, в итоге автомобиль встал за 120 км до МКАД на платке. Эвакуаторщик сказал, что я далеко не первый кто встает на бензинке сегодня ночью на этом участке. В итоге в сервисе машину отогрели - завелась, выгнали в холод на 2 часа - топливо замерзло снова. Сняли бак - там вода. Есть полностью запись с регистратора до заправки и что произошло после через полтора часа.
26 Eylül 2023
Неужели сложно подготовить товар?
Хот дог заказать невозможно - сосиски заморожены. Кушайте 1 на пятерых.
Заправщик для красоты. Ходит между колонок, к заправочному пистолету даже не притрагивается …
1
16 Haziran 2022
Классная заправка и всегда обслуживают быстро, и качественно всегда чисто на запровке и сотрудники блещут профессионализмом
28 Nisan 2023
Хорошая заправка качественное топливо, можно перекусить попить кофе и даже половить рыбу в тверце.
1
14 Temmuz 2023
Да, на новой трассе заправки редко встречаются. А учитывая, что дорога хорошая и пустая хочется притопить, и расход бензина как с ведра)
1
18 Mart 2023
Территория не очищена от снега. Грязь впечатляет. Туалеты можно было бы и помыть. Остальное как обычно на всех заправках Роснефти: бензин, сопутствующие товары, кофе, хот-доги и т.д.
1
22 Şubat 2024
Люблю Роснефть, всегда хорошее топливо и приветливый персонал! Спасибо вам за вашу работу.
20 Eylül 2023
Кофе ужасный, больше на чай похож. Оператора пришлось уговаривать положить на разогрев сосиски, лежала только одна, то есть выбора не предполагалось. Пришлось напомнить что такое сервис.
1
23 Kasım 2021
Молодцы! Всё быстро и чётко! Мгновенная заправка за минимальные деньги. Очень чисто в зале и туалете. Приветливые кассиры. Найти Газпром на М11 невозможно. Заехали случайно и были приятно поражены! СПАСИБО за отличную работу!!!
3
1 Ağustos 2024
Ужаснейший персонал ! Не смогли даже подсказать как заварить кофе. Очень грубая и беспорядочная кассир. Номер чека 77033