Samurai
1351 yorum
20 Şubat 2024
Прекрасное кафе! Всё очень вкусно. Посещение обставлено уютно и прилично, персонал вежливый и опрятный. Всё понравилось) Будем приходить ещё.
1
14 Haziran 2024
Приличное заведение, часто приходим сюда просто покушать или пообщаться с друзьями. Персонал вежливый, блюда вкусные, атмосфера располагающая!
12 Nisan 2024
Душевное место, интерьер супер! Приятная музыка, вежливый персонал. Разнообразное меню, большой выбор роллов. Рекомендую!
1
5 Şubat 2024
Хотел бы поделиться впечатлением от посещения данного заведения. Сразу скажу, что раньше очень часто с друзьями ходили сюда. Ситуация произошла в субботу 3.02.24. Сидели мы с друзьями кушали, и прям на глазах по стене полз таракан! Мне конечно аппетит трудно испортить, но было не приятно! Вызвали администратора. На наше недовольство, она ответила, что тараканов травили неделю назад, хотя про сроки обработки ее ни кто не спрашивал. Ну раз зашел разговор, попросили показать документы. Само собой их не оказалось. Ну да бог с ними. По окончанию вечера, попросили счет и сделать скидку , за неприятный момент. Счет если что около 10т. ₽!!! На что получили отказ, со словами « никаких скидок делать не будем, указание руководства!» ну думаем и бог с вами! Заказали 4 пива, нам принесли их открытыми, и сказали у вас 8 минут его выпить, так как кафе закрывается! Мы решили его забрать с собой и просто покинуть заведение! И тут , нам говорят «выносить нельзя! Так как у них нет какой то лицензии!» тут мы вообще обалдели! Началась ругань, с администратором, которая вызвала , не понятно зачем росгвардию! Те приехали, увидели что мы себя нормально ведем, и вообще удивились , зачем их вызвали! После минут 10-15 словесной перепалки, их заставили вернуть оплату за пиво и мы просто ушли. Итог: хамское поведение молоденькой сикилявки администратора, которая вообще не компетентна в данной должности, официанты не знают меню заведения от слова совсем, ну и антисанитарные условия! Жаль что приличная сеть кафе портится! Уважаемые владельцы данного заведения, обратите внимание на данный филиал и примите меры!
1
22 Kasım 2024
Beğenmek için birçok kez sipariş verdim!!!
Herkese tavsiye ederim teslimat da neredeyse gecikmeden memnun
Orijinalini göster · Русский
29 Mayıs 2024
Количество мидий отличается от заявленного фото в меню. 3 мидии вместо указанных в меню 5 штук. То, что внешний вид можнт отличаться - это внешний вид (например цвет или форма). А количество - это не внешний вид. Это уже введение в заблуждение потребителя. Стакан с лимонадом принесли треснутый. На мою просьбу взвесить блюдо при мне, администратор отказалась, предложив , что она сделает это сама, а мне покажет фото , на что я в свою очередь отказалась, так как не доверяю продавцу. Администратор просто забрала мидии и сказала, что уберет их из чека. Никаких решений в пользу клиента предложено не было. При оплате в чеке не убрали эти злосчастные мидии, которые у нас забрали , и только благодаря моей внимательности , я не оплатила то , что не получила. На лицо введение потребителя в заблуждение и попытка обмана с чеком ну или полный пофигизм персонала заведения.
15 Ekim 2023
Пришла с подругой в заведение. Но, к сожалению, сервис очень огорчил, как и качество еды….Хотя раньше мне нравилось сюда ходить. Много официантов стояло в телефонах, никто не мог подойти (пока видимо управляющий не показал на наш столик). Официант, обслуживающий наш столик, не мог запомнить меню с 4 раза (я не преувеличиваю), не представился, не сориентировал, сколько надо ждать блюдо. Путался постоянно в заказе, что нам принести, забыл принести десерт, потом чай. По-моему эти элементарные вещи сотрудник заведения должен запомнить, учитывая то, что посадка в кафе была неполная, каждый официант обслуживал 1-2 стола в среднем вечером. Столик был не убран, летала какая-то навязчивая муха, что пришлось пересесть. Что насчет еды, я заказывала поке с лососем (спойлер - его лучше никогда не заказывать!). Он был ужасным. В него добавили нестандартные ингредиенты, как морковь кружочками, кислая капуста, рис был слипшийся, переваренный. В конце приема пищи официант нас вообще убил. Подошел и стал информировать про бургер, что к нему еще и прилагается картофель фри, хотя мы это блюдо не добавляли в заказ. Официант, растерявшись, продолжил нас спрашивать, точно ли мы не заказывали бургер. Не мог вспомнить, кто делал такой заказ. Одним словом, тихий ужас. За заказ мы оплатили, но чаевые оставлять не стали. Руководству заведения рекомендую пересмотреть трудоустроенный персонал и еду на срок годности.
2
10 Nisan 2024
Отличное кафе, всегда очень веусная еда и приятный и вежливый персонал, иногда только приходится подождать пока освободится столик, но это знак хорошего заведения :)
6 Ağustos 2024
Хорошее кафе, атмосфера приятная, хотелось бы побольше разнообразия сетов на доставку
12 Aralık 2024
Tüm tatilleri kutlamak için ailece samuray restoranına sık sık gideriz))
Yemekler lezzetli, rahat, garsonlar dost canlısı, atmosfer harikaспасибоteşekkür ederim 👍🏽
Orijinalini göster · Русский
14 Ocak 2024
Ходили сюда летом, очень понравилось) Официанты вежливые, еда вкусная. Брали роллы и салаты, ждали около 20-30 минут, но народу было много. Также оформляли доставку на день рождения, привезли точно ко времени, все продукты в роллах были свежими)
27 Ocak 2024
Уютное кафе, хороший персонал, вкусная еда, меню удобное и понятное.
Приятная музыка, хороша обновлённая мебель.
Большой выбор вкусных коктейлей.
19 Temmuz 2024
Суши ужасно испортились, такое ощущение что экономят на каждом грамме продукции. В заказе какие то куцие обрезки. Заказывала последний раз суши с креветкой, так на целую порцию была видимо одна креветка микроскопически порезанная на 8 кусочков
15 Ekim 2023
Всегда раньше часто ходили сюда и были очень довольны. Но последнее посещение разочаровало. Были в данном заведении вместе с подругой вечером в выходной день, но посетителей было не много. Перепутать или не запомнить кто что заказал - нереально. В итоге, официант подошел и не представился, спустя минут 10. Заказ не повторил, потом еще несколько раз переспрашивал, что мы заказали. Хотя записал в телефон. Перепутал и хотел подать нам бургер. Про чай забыл, о чем мы ему сами напомнили. Еще что бросилось в глаза - мухи. Они постоянно летали около нашего столика, что пришлось даже пересесть. В целом, заведение приятное впечатление оставляет, особенно после ремонта. Еда вкусная. Но персонал, к сожалению, не квалифицированный. И больше внимания чистоте - столики липкие.
P.S когда мы пришли, ни один официант даже не поздоровался. Мы прошли в дальний зал, там не было мест, вышли из него, и с нами попрощались :)
А когда по-настоящему уже покушали и уходили - дежурного «до свидания» никто не сказал. Хотя все официанты стояли у барной стойки, где выход. Вот такой каламбур.
2
12 Ekim 2024
Давно не были тут, но зашли с ребенком покушать, принесли салат в котором был волос, нагетсы были заморожены 🤦♀️ а роллы были прям кислыми… совсем самурай испортился
1
6 Ocak
Servis hizmeti korkunç, kimse merhaba demedi, herkes garsonların yanından geçiyor
Yönetici kimdir ve ne yaptığı hiç belli değil
Verandaya soğuk diktiler, battaniye yok
Sormovo'daki samuray, en kötü yer
Orijinalini göster · Русский
16 Mayıs 2023
Самые вкусные блюда, вежливый и приветливый персонал, чисто и уютно,есть детские стульчики и десткая игровая ,музыка играет не громка есть возможность спокойно поговорить,доставка быстрая, искала отличный ресторан и нашла,будем приходить ещё и не раз
1
4 Haziran 2024
Очень хорошее кафе. Очень атмосферно, красивый ремонт.
Вкусные блюда, продолжительность готовки не больше 30 мин
Всё очень нравится, всем советую
22 Şubat 2024
Хорошее место, приятная атмосфера, вкусная еда. Обслуживание оставляет желать лучшего, принесли пасту, приборы не принесли, следующие 10 минут ниодного блюда не было подано, затем принесли ролы, палочки тоже забыли, пришлось все просить, лапшу не принесли вовсе, когда уже оплатили счет, принесли еще одну пасту, хотя мы ее не заказывали, видимо официанты сами не знают, что есть в меню.
1
21 Eylül 2024
Хороший ресторан. Понравилась атмосфера, вежливые официанты, вкусная еда.
4 Kasım 2023
Хорошее заведение. Обслуживающий персонал работает достаточно корректно и оперативно. Насчет времени готовки блюд могу сказать про салаты, ибо только их и заказал: приготовлены достаточно быстро и самое главное вкусно. Отделльное слово про картофель фри - получается выше всяких похвал. Жалко, что выбор соусов был неширокий, но это может быть связано с временем суток, так как "Самурай" посетили вечером. Хороший вышел чай "листовая смородина", не требует в прикуску кусочка сахара. И хорошим получился десерт "Эстерхази".
По-поводу счета претензий нет, интересным решением оказалось разделение счетов на кухню и бар
Рекомендую посетить кафе "Самурай"
1
29 Temmuz 2023
Спасибо Большое за такое заведения Вкусно готовят приятно обслуживания особое огромное Спасибо Полине Афицианту🥰 Обслуживание ее мы с Супругой были восторги, Приятный зал, хорошая музыка по Больше бы таких заведения Спасибо Вам очень ПРИЯТНО Быть у Вас ☺☺☺
13 Ağustos 2023
ЛУЧШЕЕ ЗАВЕДЕНИЕ. Роллы свежие и очень вкусные, праздновали с подругами там дни рождения - мой и подруги. В день рождения идёт скидка и очень приятный бонус - кусочек тортика. Очень мило) Персонал добрый и отзывчивый)
2
11 Nisan 2023
Посетили кафе 7 апреля, нас обслуживала официантка Вика. Несмотря на то, что она новенькая, Вика отлично справляется, девушка очень вежливая, внимательная, и очень обаятельная)) Ей большое спасибо за хорошее настроение, а вот стейк был только на четверочку... Премиум-говядина была "уставшая", местами вообще не жевалось. Всё остальное - как всегда, супер! Особенно нравится десерт Банана сплит🔥
8 Ekim 2024
все очень понравилось , хорошая подача и вежливые официанты, вернемся туда ещё не 1 раз
16 Mart 2024
Были в этом кафе 16 марта. Не смотря на полную посадку быстрое обслуживание и вкусная еда. Было отдельное меню на Масленицу. Заказали блины, жареху и спринг роллы. Отдельное спасибо хотим сказать официантке за помощь в выборе блюд!
1
16 Aralık 2024
Nizhny Novgorod'daki en lezzetli rulolar burada, herkese tavsiye ediyorum + sürekli promosyonlar ve indirimler
Orijinalini göster · Русский
3 Mart 2024
Уютное кафе, особенно хочу отметить очень вкусные лимонады и лапшу. Обслуживание качественное, официанты (в моем случае девушка Лилия) доброжелательная и внимательная!
1
14 Temmuz 2023
Здравствуйте. Очень нравится кафе Самурай на Коминтерна. Место очень душевное. Готовят вкусно. Кафе и для семейных и для дружеских встреч. Отдельное спасибо персоналу,всегда помогут выбрать блюда из меню.
1
18 Mart 2024
В конце февраля были, и мой отзыв был крайне негативен, именно в сторону обслуживания. Кухня неплохая, да и в Сормово идти особо некуда, зашли 17 марта пообедать. И я в приятном шоке.
Благодарю хостес Кристину, очень вежливый, внимательный и приятный сотрудник. Всех клиентов видит, всё подмечает.
Официант Богдан, отдельная благодарность.
По кухне, как всегда, очень вкусно. Салат Нисуаз в моём сердечке, тунец великолепен.
Благодарю руководство за принятые меры, мы опять поклонники Самурая.
8 Kasım 2024
Отмечали корпоратив, было очень душевно, вкусная кухню вежливый персонал)
20 Ocak 2024
Отличное кафе, цены приемлемые. Всё очень вкусно. Нас обслуживал Даниил, очень вежливый, внимательный, 👍. Огромное спасибо, буду приезжать почаще 😊
1
6 Eylül 2024
Один зал не работает. Либо стоя есть либо на веранде где дышать нечем. Администратор вообще для красоты ничего не решает. Как в заводской столовой сидеть никакого желания.
15 Aralık 2024
Çok rahat bir atmosfer. Siparişler hızlı bir şekilde hazırlanır. Her şey her zaman çok lezzetlidir. Personel çok kibar, müşteriyi duyabiliyorlar. Ve kafeye ulaşmak çok kolay
Orijinalini göster · Русский
27 Aralık 2023
Моё самое любимое кафе, чувствую скоро превратится в ресторан. Большое меню, всё вкусно, но с годами, конечно качество меняется и становится хуже, особенно, когда поменялся шеф, они убрали хорошие блюда и добавили какие то светские
2 Haziran 2024
Честно, слабовато. Заказывали авторский сет «самурай»- в тарелке не оказалось суши тунец и суши угорь. Ладно, бывает, сказали об этом официанту- реакция умиляющая: «повара забыли, могу на отдельной тарелке принести». Отказались от данного удовольствия и попросили просто передать обратную связь. Видимо, ситуация была забавной, персонал мило похихикал. Не знаю, может быть у вас не принято доносить информацию до администратора и в целом хотя бы минимально сгладить ситуацию. 🤷🏻♀️ Помимо этого, отсутствовала минимальная сервировка (постановочные тарелки были бы кстати, не очень удобно кушать вдвоем из чего-то огромного, попутно пытаясь не залить стол каплями соевого). Роллы съедобные, на этом все.
Обратите внимание на обучение персонала, реально слабо, мы скосили ситуацию на то, что официант, который вел наш стол еще стажер. Но не все гости отнесутся к ситуации с каким-никаким пониманием, спасло то, что сами из общепита.
P.S. Было бы славно получить обратную связь.
3
12 Aralık 2023
Хорошее место для встреч с друзьями. Кухня хорошая, обслуживание быстрое. Прекрасное соотношение цена-качество. Удобно, что есть кнопка и всегда можно вызвать официанта.
20 Şubat 2024
Постоянно ходим коллективом в кафе самурай по данному адресу, примерно лет 5 уже , были задержки в подаче , но это мелочь которую решали на месте , да где это не бывает.
Но такого не случилось, принесли дополнительную закуску в тарелке .
Итог расскажу, предложили бизнес ланч отдать бесплатно ,нас было трое, мы согласились , но после этого блюда даже не донесли а мне вообще не принесли , (новые блюда без допов)))
Просто забили . Фото приложил , видео не грузит , стасик по прозвищу самурай
1
1
4 Nisan 2024
Мне здесь нравится, но последнее посещение оставило неоднозначное впечатление. Не разрешили сесть в привычном зале. При заказе три раза сказали, что нам роллы без огурца. Принесли с огурцом. Правда переделали. И, вишенка на торте: Извините, у нас чайников для чая мало, поэтому придëтся долго ждать. Затем: Вы уже всё выпили? Отдайте чайник. Их мало, а все хотят. Теперь что, со своим чайником ходить? Это не придумано. Всё было за одно посещение.
28 Ekim 2024
Всегда всё свежее и вкусное. Разнообразное меню. Доставка вовремя!!!
1
9 Kasım 2024
Всё было просто супер, еда и напитки 👍
Приду с удовольствием сюда ещё. И позову своих друзей. Буду вас советовать.
15 Eylül 2024
Отличное кафе
Быстрая подача блюд
Вежливый ,опрятный персонал
Придем к вам еще
1
1
26 Ekim 2024
Вчера побывали с мужем впервые в самурае в филиале сормово . Еда пресная, невкусная.
Что очень расстроило вечером .
Надеюсь , что повар будет пробовать перед подачей как сготовлен бульон у том яма, или вкусный ли соус у цезаря . Настолько невкусно было, что ни соль, ни перец на столах не помогли.
18 Mart 2024
Отличное место где можно посидеть в уютной атмосфере и провести приятно время. Из минусов не всегде есть свободные места!)
1
5 Ocak
Her şey yolunda giderdi, ancak özellikle gardırobun yokluğunda dış giysiyi çıkarıp girişte bırakma gereksinimi saçmadır. Kimse kontrol etmiyorsa ve güvenliklerinden sorumlu değilse, insanlar neden pahalı eşyaları, kürk mantoları bırakmalı? Evet ve ceplerinizdeki her şeyi elinizde taşımak - para, kartlar, belgeler, anahtarlar, telefonlar - sakıncalı!!! İddiaya göre açık mutfakla tartışıyorlar ki bu hiç de böyle değil. Ayakkabılarda çok daha fazla kir var, ancak kimseyi yıkamaya zorlamıyorsunuz, sokak çantalarını ve sırt çantalarını kiralamıyorsunuz. Saçma taleplerinizi ortadan kaldırın.
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2023
Самурай по моему мнению это один из самых лучших заведений в котором продают роллы, безумно вкусные и очень качественные роллы, напитки вкусные, красивый уютный зал, чистые столы, приятная атмосфера. Сотрудники милые и отзывчивые, всем рекомендую
2
1
28 Ağustos 2024
28.08.2024 Пришла с подругой и двумя детьми в это заведение поесть. Сразу на входе нас встретила очень не приветливая особь с пучком на голове и с надписью на футболке «Хостес».Сходу без «Здравствуйте» сказала , что на четверых мест нет, после ответа , что нам и два места хватит, закатила глаза и ответила «Ну как хотите». Серьезно ? Как хотим? Впечатляюще!
Далее, к нам очень долго не подходил официант, позвали сами, подошла темненькая девочка ,тоже очень «приветливо» шмыгая соплями нам над ухом , все таки приняла заказ. Но на этом приключения не закончились. К заказу бизнес ланч, к которому прилагался хлеб до нас так и не дошел, также к заказу с самого начала я попросила дополнительно принести напиток, 2 раза напоминала, 2 раза официантка про него забывала, ждала, на минуточку, 40 минут!!!
В то время на официантку пожаловался еще один столик. Ситуация пиздёхан. Она была приглашена из этой же сети , только с Ленинского района.
Не убирали своевременно грязную посуду, она стояла и копилась создавая горы на столе.
Частично спасло ситуацию это кухня, еда действительно вкусная.
Но персонал оставляет желать лучшего, не считая кудрявого парня официанта , который добродушно относился к гостям.
И почему на официантах нет бейджика с именем? Это какой-то секрет?
1
25 Eylül 2023
Очень понравилось мне все в данном кафе. Начиная от чистоты столов до окончания обслуживания. Девушки и парни (официанты) очень старательны. Суши великолепные, вкусные, начинки много. Моти шоколадные отдельное искусство. Однозначно рекомендую и сама с удовольствием приду еще.
21 Ekim 2023
Великолепное кафе, ходим постоянно.
Персонал очень отзывчивый и приятный.
Блюда вкусные, приносить стараются как можно быстрее, за это отдельное уважение.
Рекомендую обращаться!
27 Temmuz 2024
Благодарим Владислава Голубева за теплый прием,хорошее обслуживание,так держать,молодец!!!!
1