Sberbank
253 yorum
17 Aralık
Geçenlerde Sberbank'ın Moskova, Arbat, 33 adresindeki şubesini ziyaret etti. Hizmetten çok memnun kaldım! Personel kibar ve yetkindir, tüm konular derhal çözülür. Bölme rahat ve moderndir, beklenti minimumdur. Ekibe profesyonellik ve müşterilere gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim!
Bu bölümü kaliteli hizmete değer veren herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım
В это отделение Сбера захожу часто - работаю рядом.
Отделение небольшое, очень комфортное.
Персоналу отдельное спасибо за вежливость, доброжелательность и искреннее стремление обслужить четко, качественно и полноценно.
Да, интересный интерьер, под старину. Очень камерно и атмосферно.
21 Haziran
Во первых, это красиво) Во вторых, удобно, быстро, профессионально. Очень понравилось отделение. Сотрудник, обслуживающий меня, была искренне доброжелательна, компетентна, не суетлива, но при этом все получилось быстро и четко, так как должно быть в банке.
3
15 Temmuz
В сбере итак очень мало офисов где могут обслуживаться предпринимали. Этот офис позиционирует себя как по работе с юр лицами, почему тут также в одном окне реализована функция и для физических и для юридических лиц? Офис на Арбате всегда заполнен пенсионерами которые пришли оплатить квитанции в ручную. Почему мы предприниматели сидим с ними в очереди в одном окне? Примите меры
2
1
15 Mayıs
Начнем с того, что это это отделение находится на Арбате. Все очень стильно, аристократично выполнен интерьер в сдержанном классическом стиле. Профессиональное, грамотное, вежливое обслуживание сотрудниками банка.
1
2
25 Kasım
Sorunun çözülmesine yardımcı olmadılar, pencereden pencereye yönlendirildiler, «bunu bilmiyoruz» dediler, mümkün olduğunca hoş karşılanmadılar.
Arbatskaya'daki tasarrufta her zaman yardımseverdir ve sorunu çözmeye yardımcı olurlar, bunun için onlara teşekkür ederim, şimdi sorumu çözmek için oraya gidiyorum.
Orijinalini göster · Русский
27 Mart
Очень перегруженный офис. Но зато отличный интерьер. Мест для посетителей мало, но уютно и не как все Сбер ы. Одни терминалы и банкоматы золотые, это шедевры. Самый стилизованный офис сбера.
1
22 Haziran
Это мой ближайший и любимый сбер. Интерьер оформлен в стиле ретро. Очень красивое здание и снаружи, и внутри. И персонал очень профессиональный.
3
1
23 Ağustos
Очень удобное расположение и круглосуточная возможность воспользоваться банкоматом))))!
28 Mart 2023
Шикарное стилизованное золотое отделение Сбербанка!!!
Находясь на Старом Арбате, ты априори погружаешься в дух старой Москвы, а заходя сюда в это замечательное отделение Сбербанка, ты как будто бы ещё вдобавок переносишься во времени лет на сто назад!!!
Очень атмосферное отделение с круглыми желтыми потолочными люстрами и резными бронзовыми потолочными плинтусами, тяжелыми деревянными клиентскими столами и такими же стульями с зелёными кожаными сиденьями, а на стенах красивые репродукции!!!
Очень здорово!!!
Я когда сюда зашёл, просто опешил от того, как здесь красиво!!!
Отделение относительно небольшое, но очень функциональное!!!
Всё оборудовано очень современно!!!
Электронная очередь, очень много клиентских окон, отдельное помещение для премиум обслуживания, удобная зона ожидания!!!
Три банкомата, причём они тоже стилизованные, радуют глаз бронзово-золотым цветом!!!
Народ постоянно входит и выходит, много людей, но очередей нет, персонал работает быстро, чётко, всегда приветлив и радушен!!!
Я сам пользуюсь здесь через банкомат услугой «Самоинкассация», как индивидуальный предприниматель, очень кстати удобная функция!!!
Также как физлицо пару раз обслуживался, мне всё очень понравилось!!!
В общем будете на Старом Арбате в Москве обязательно заходите сюда, окунитесь в дух эпохи, когда Сбербанк только начинал свой путь к лидерству на российском рынке банковских услуг!!! 👍🏻👍🏻👍🏻
9
1
24 Aralık 2023
Здесь много опубликовано замечательных, во всех отношениях, отзывов. Могу лишь только присоединиться, но написать лучше - вряд ли.
Помимо самого предмета положительных реакций: а именно, совершенно не ординарного интерьера, тонкого и изящного вкуса и даже юмора оформителей (например, над банкоматами висит табличка - аппарат для выдачи ассигнаций): и работа сотрудников, и доброжелательная атмосфера, меня приятно удивил тот факт, что посетители заметили и по достоинству оценили, казалось бы - что? Отдельние Сбербанка. Видимо, следует сказать: всем спасибо ))
3
17 Temmuz 2023
Получал в данном отделении пластиковую карту. Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветлив и внимателен. Отношение к клиентам на высоте. Помещение стилизовано под старину. Само отделение расположено в центре Старого Арбата, что очень удобно. При входе расположены несколько банкоматов, которые работают круглосуточно.
4
19 Temmuz
Очень приятный интерьер, хорошее обслуживание. Только кондиционер Очень сильный
13 Şubat
Классное отделение, интерьер в стиле старой Москвы, при этом современные гаджеты наподобие банкоматов и электронной очереди не портят общего впечатления. Обслуживание достаточно быстрое, только операторов мало.
6 Haziran
Вежливый персонал, удобное расположение, есть где отдохнуть,покушать. Вобщем провести время . Это Арбат !!!
23 Haziran
Доброжелательный и вежливый обслуживающий персонал Работают быстро и качественно. Есть три банкомата.
26 Mart
Мажорно! Так то нормально вроде, удобно всё! Побольше бы банкоматов. А так расположение норм, всё красиво! Молодцы что сказать.
2
1
11 Mart 2023
Уютное место. Персонал приветливый и квалифицированный. Обслуживание - быстрое и качественное. Большой набор банковских услуг. Есть несколько банкоматов. Удобное место расположения.
5
15 Temmuz
Ужасное заведение . При возникшей проблеме не увидела ни поддержки , ни понимания . Один из сотрудников вёл себя некорректно .
1
1
23 Haziran
После того как я послушался совету сотрудника , мне заблокировали карту 🤷🏻♂️. Хотел снять деньги со счета, мне сказали что из за того что на карте есть лимит, они часть снимут со счета, остальное через карту буду снимать, вышел, хотел снять через карту, и всё. Карта закрылась . Почему не делают так как хочет клиент?
9 Ocak
Хороший филиал , деньги ,есть всегда в банкоматах , приветливый персонал , всё подскажут ,помогут, мне нравится этот Сбер👍👍👍10 балов
3
12 Temmuz 2023
Очень стильно сделали внутри. Классно, что развели потоки по этажам. Современные банкоматы, расположение в целом тоже удобное, недалеко от метро
1
18 Kasım 2023
Офис в воссозданных исторических интерьерах можно считать одной из достопримечательностей Арбата. Немного необычно.
3
11 Nisan
Лучшее отделение, интерьер выполнен исторческой репликацией к юбилею банка. Вполне достоин специальной экскурсии.
3
4 Mart
Самое красивое отделение Москвы. Исторический декор и приятная атмосфера. Все бы банки были такими 😊
3
24 Şubat
Самый доступный место для жителей Арбата 😂 канешна найти нимношко трудно потому что табло золотистого света а сбер зеленый обычно 😂
2
29 Nisan
Красивый интерьер, персонал обслуживает быстро и качественно, спасибо 🙏🏼
27 Ağustos
Цвета банка отсутствуют, поэтому при обилии всего и сразу на Арбате дважды прошёл мимо
1
6 Ağustos
Накопил несколько тысяч бонусов "спасибо" и вдруг без всякого объяснения бонусный счёт блокирали. Никак объяснений не дали. Обещали разобраться за 48 часов.
Ничего не сделали.
После звонка пообещали разобраться через три недели. С тех пор молчат. Короче, если у вас есть бонусы, лучше их поменять на рубли, ибо могут без всякой причины заморозить.
И это при том, что я клиент Премьера, получаю в Сбербанке зарплату, но кого это волнует
1
14 Eylül 2023
Не смотря на отсутствие очереди пришлось ждать 40 минут. Электронная очередь не работает, показывает несуществующее окно, а отправляют в другое. С обслуживанием, как повезет, одна женщина была вежливой и внимательной, другой мужчина слишком надменный и незаинтересованный. Интерьер в ретро стиле, отличается от остальных офисов, это может порадовать глаз, если любите такое.
3
1
15 Mart
В 18:37 получила талон на обмен валют окно #5 Сейчас время 19:17, до сих пор меня не обслужили, сижу в очеред. Все очень долго!
Из плюсов только дизайн банка.
3
1
26 Haziran 2022
Удобно, что прямо на Арбате. Довольно большое отделение, большой спектр операций. Карты, вклады, кредиты, работа с юридическими лицами. В наличии несколько платёжных терминалов, три банкомата, электронная очередь. Но ждать днём приходится долго. Заходила за объяснениями излишне начисленных процентов, вопрос решили путём звонка в кол-центр и фиксированием заявления. Странно, но сотрудники без кол-центра не видят в своих системах историю операций.
5
2
12 Kasım 2023
Очень красиво внутри!!! Как в музее) была только в банкоматах и в Сбер логистике. Эти услуги полностью устроили.
2 Temmuz 2023
Очень нравится уровень подготовленности менеджеров и уровень ориентированности на клиента. Всегда держат "руку на пульсе", всегда оперативная обратная связь. Спасибо
3
23 Temmuz
Три банкомата стоят в фойе круглосуточные.. Днём работает филиал банка
3
12 Eylül 2023
Ну как обычно в Сбербанке, все долго, так что если вы бабуля, смело идите сюда. Персонал поможет всем чем может. Если торопитесь, придется иметь терпение. Самый красивый сбер в котором я был.
1
21 Ağustos 2023
Часто посещаю этот банк, терпеливые, вежливые внимательные сотрудники. Быстро обслуживают, на любой вопрос отвечают и помогают его решить.
3
1
11 Haziran
Отделение с очень непрофессиональными сотрудниками. Так вышло. Не советую,если вам нужно решить какой то вопрос. В любое другое отделение
30 Aralık 2022
Единственный сбер на районе. В историческом здании на старом Арбате. Исторические интерьеры. Красиво. Обслуживание на уровне
Всегда очереди в три банкомата.
3
5 Mart 2023
Хорошее отделение. Приветливые и очень компетентные сотрудники. Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Рекомендую.
3
17 Kasım 2023
Был последний раз года три назад, где-то в 20-ом, но впечатление не очень. Не профессионалы, нет. Тогда. Сейчас не знаю. Но, в центре, на Арбате - должны быть лучшие.
30 Ekim
Простояли 30мин, в решении вопроса помогли, спасибо
14 Eylül 2023
В офисы сбера в послелнее время оставляют приятное впечатление, но не этот. Половина окон было закрыто, одного клиента обслуживали сразу несколько человек. В итоге я был второй в очереди, но получил карту через 40 минут.
2
2
27 Mart
Большое спасибо Александре за консультации и советы. Непременно буду обращаться ещё в это отделение.
24 Eylül
Нормальное отделение. Стоит несколько банкоматов
6 Nisan 2023
очень все быстро и внимательно слушают и помогают. Мне быстро заменили кату, установили приложение в телефоне и я купила приставку к телевизору. супер
3
13 Kasım 2023
Плюс только в том, что довольно таки быстро дошла очередь.
На мои вопросы - не было ответов, ничего не знают.
Не заинтересованы в помощи клиентам.
3
31 Mayıs 2022
Удобно расположенное отделение сбербанка, работает практически без очередей. Обслуживают быстро, чётко, всё по делу..... В вестибюле имеются 3 банкомата в круглосуточном режиме приём-выдача купюр. Всё удобно!!!
3
4
29 Kasım 2023
Нормальный банк, как везде, не всегда персонал на месте. Сидит народ в очереди, а работают только 2 окна.к сожалению, так везде
2
1 Ocak
Единственный сбер в районе нового и старого Арбата. Удобное месторасположение.