Kaliteli çiçekler, buketler ve mükemmel hizmet ağı!
Operatörler ve danışmanlar her zaman kibar, sosyal ve eğlencelidir, hizmetlerini empoze etmeden her durumu çözmenize yardımcı olacaktır!
Buketler her zaman taze, hoş kokulu ve uzun ömürlüdür, bu şu anda nadirdir, paketler her zaman uygun ve düzenlidir, tadı ve lezzeti vardır!
Geniş bir renk yelpazesinin yanı sıra promosyonların yanı sıra fiyatlar her zaman uygun ve anlaşılabilir olup, düzenli alıcılar için ek indirimler ve promosyonlar da vardır, bu da sizi memnun edemez ancak memnun edemez
Teslimatı sürekli kullanıyorum, arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma tavsiye ediyorum!
Size başarılar, refah, ilham ve tabii ki daha fazla alıcı🫶
Ne yazık ki, 2 yılda herhangi bir dezavantaj bulamadım
Yedi çiçeğe ve teslimat hizmetine bayılıyorum! Her şey her zaman hızlı, net ve nazik bir şekilde! Sanki tüm çalışanlar gerçekten çiçeklerle kafamı karıştırmamı istiyormuş gibi!
Dileklerimden: Daha da bireysel özel teklifler istiyorum! Ama ben zaten kuryedeyim, aslında her şey zaten çok güzel!
Genel olarak, şimdi kendime ve kız arkadaşlarıma sürekli olarak mükemmel fiyatlarla çiçek sipariş ediyorum!
Üç yıldır bu şirketten akrabalarıma ve arkadaşlarıma buket sipariş ediyorum. Bu tür profesyonellerle işbirliği yapmak bir zevktir. İşlerini bilen, bütçenize uygun güzel buketler seçen, her zaman taze ve prezentabl çiçekler seçen her zaman cana yakın ve kibar çalışanlar. Vatsap'ta çok hızlı ve net bir şekilde cevap veriyorlar, renk seçiminde yardımcı olabilirler. Kesinlikle tavsiye ederim
В преддверии важного события просматривала разные сайты цветочных магазинов в спб, цены от 5 тысяч рублей на свадебный букетик. Чисто случайно я увидела в Яндекс картах этот прекрасный магазинчик, в 3 минутах ходьбы от Невского проспекта. У них очень хороший ассортимент, и в связи с тем что заказов очень много, цветы свежие. Мне собрали букет по моему желанию из цветов с только привезенной машины, букет продержался весь день на жаре, и еще стоит в вазочке как новый. Девчонки очень приветливые, общительные, со знанием дела и с готовностью помочь в выборе. Спасибо!!! Для меня это букет мечты❤️❤️❤️И кстати стоимость просто волшебная, в 3-4 раза дешевле на аналогичные букеты в других магазинах!❤️
Personel çabucak cevap verdi her şeyi işbirliği yaptı, her zaman uygun fiyatlar çok kısa sürede harika bir buket topladı yükseklikte teslimat süper mükemmel adamlar her yerde bunlardan daha çok çalışırdı, ancak seçilenler sadece yedi renkte
Прекрасная команда! Всегда вовремя доставляют. Цветы очень свежие, букеты красиво и эстетично оформлены. Все пожелания учитываются. Оформление заказа оперативно выполняют. Спасибо за настроение и эмоции!!!
Второй раз воспользовалась услугами магазина дистанционно. Очень довольна. На сайте удобно сделать выбор. Обработка заказа проходит быстро. Можно выбрать временной интервал для доставки. Курьер очень приятный. Доставлено вовремя. Всё на высшем уровне. Благодарю персонал Семицветика за возможность доставить радость находясь далеко от адресата.
Harika bir çevrimiçi mağaza. Uzun zamandır onlardan çiçek sipariş ediyorum. Doğum Günü için birçok promosyon ve indirim, özel teklifler gönderiliyor. Her zaman taze ve güzel çiçekler. Hızlı teslimat ve nazik kuryeler. Kesinlikle tavsiye ederim! St. Petersburg'daki en iyi çevrimiçi çiçek teslimat mağazası!
Об этом магазине, могу сказать двумя словами: «постигло разочарование».
Начну с позитива: персонал магазина очень вежливый и доброжелательный, место расположения удобное, очень порадовала цена, но …
Цветы которые я видел в зале на выставке и те, которые мне продали сильно отличались друг от друга.
В зале мне показали свежие, крупные цветы, а букет который мне продали состоял из хилых, блёклых цветочков. Был сильно огорчен, времени что-то менять уже не было, в результате мой праздник был испорчен. Больше не буду делать покупки в этом магазине.
Erken teslimatınız için çok teşekkür ederim, doğum günü kızı çok memnun oldu. Buket güzel, çiçekçiye teşekkürler. Siparişi kabul etmekten (operatörün iletişiminde özenli ve hoş bir kız), buketleri başka biriyle değiştirmekten (sipariş edilen çiçekler olmadığı için), çiçekçinin çalışmasından, erken teslimattan her şeyi çok beğendim.
Много лет заказываю букеты на этом сайте. Раньше все было прекрасно, но сервис стал очень ощутимо портиться:
1. Заказала букет из красных роз с доставкой прямо к ресторану. Привезли примерно вовремя, но букет почти рассыпался еще до вручения. Пришлось в след раз прописывать, чтобы букет собрали нормально.
Дата заказа 28.06.2024
2. Пыталась сделать заказ букетов через интернет: оказалось, что из представленных на сайте букетов двух нет, а третий может быть только из оранжевых роз, хотя я заказывала красные. Пришлось экстренно искать и заказывать в другом месте
Дата попытки заказа: 16.07.2024
3. Сегодня 08.08.2024 заказываю букет с доставкой к конкретному времени, мне подтверждают и отправляют ссылку на оплату. После оплаты через примерно 1,5 часа звонит оператор и предлагает другое время доставки на 1-2 часа раньше. Принять возможности нет, при этом оплачена доставка к конкретному времени!
После чего мне предлагают перезаказать у них же букет и оплатить его еще раз, чтобы была доставка с другого склада. При этом возврат денег за первый букет будет только в течении 15 дней. Ситуация опять повторяется: оперативно приходится искать другую доставку.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ДАННОМ МЕСТЕ ИЛИ БЫТЬ ГОТОВЫМ, ЧТО ВАШ ЗАКАЗ МОГУТ ОТМЕНИТЬ, НЕ ПРИВЕЗТИ, ЦВЕТОВ НЕ ОКАЖЕТСЯ ИЛИ ВРЕМЯ ИЗМЕНЯТ!!!!!
Taze çiçekler. Harika bir seçim. Makul fiyatlar. Buketler her zaman zamana hazırdır. Çiçekçiler büyük akıllılar! Teslim alma imkanı var. İlk kez sipariş vermiyorum. Memnun. Öneriyorum.
Очень подвёл меня этот магазин. На 1 сентября заказывала у них большой букет кустовых роз - поштучно на каждого ребёнка в классе - класс участвует в акции "Дети вместо цветов". Такое участие подразумевает, что каждый ребёнок на линейке будет стоять с 1 цветком, а съэкономленные на букетах деньги идут на благотворительность.
Цветы заказала заранее, за день до линейки приехала получить. Цветы были плотно упакованы, нарушать упаковку и смотреть в магазине не стала. Приехала домой, стала разбирать цветы и ужаснулась - все ветки плохие - головки у цветов гнилые, лепестки опадают, листики тоже. Я в таком ужасе была, ведь родители доверили мне сбор денег и выбор цветов и магазина. Написала сообщение через бизнес - аккаунт магазина, пожаловалась, приложила фотографии. Чтобы исправить ситуацию, меня пригласили снова в магазин, чтобы выбрать другие цветы. По приезде в магазин на Стремяннкю, выяснилось, что меня никто не ждёт. Пришлось снова предъявлять фото и видео. Из разговора сотрудников между собой я поняла, что они при сборке букета прекрасно видели состояние цветов, однако всё равно их мне упаковали. Надеялись, что будет незаметно? На 1 сентября? Даже если бы мы дарили эти цветы букетом, дома учитель всё равно их бы разобрал. Вот позорище то... И какое отношение ко мне и моему ребенку было бы после такого букетика?
В общем... Цветы поменяли, но осадочек остался. Сама больше не стану пользоваться их услугами, и никому не рекомендую. Три звезды за новый букет.
Merhaba! Şirketiniz için çok heyecanlıyım. Çabuk, net bir şekilde. Müdür Fedor'a teşekkür ederim, kompozisyonu hızlı bir şekilde bir araya getirmeye yardım ettim. Bu şekilde her şey yolunda gidiyor. Kurye de aferin, adresin değiştiğine yöneldi ve oraya getirmeyi kabul etti. Teşekkürler teşekkürler ekibe teşekkürler. Refah! Buketler güzel. Kadınlar mutludur.
Her seferinde buradan çiçek sipariş ediyorum. Çok kibar çalışanlar, herkese söyleyecekler ve yardım edecekler. Çiçekleri derhal sipariş edebilirsiniz - her zaman tazedirler. Müşterilerle çalışmak zirvede. Böyle devam et!
Заказ №2228253А
Отличный сервис, если только вы не планируете покупку цветов.
Букет заказан и оплачен 12.09.2024 в 11:56 с доставкой по времени на 13.09.2024 к 7-7:30.
Учитывая, что в 8:00 выходим на работу очень важна доставка вовремя, и плевать на платную доставку в 500 рублей.
12.09 в 20:00 звонок колл центра с просьбой поменять цвет букета, так как приехали не свежие. Пересогласовали, не проблема.
А вот дальше, показатель отличного сервиса.
Просыпаюсь в 6:50, оказывается господа в 2:15 писали сообщения в what’s app, с очередной просьбой замены цвета букета.
Замена цвета не проблема, пересогласовываем. И в 7:20 прилетает сообщение, что доставка только в 8:30.
Когда дома уже никого не будет.
Учитывая, что выход на работу, а потом уезжать в другой регион на отдых, доставка этих цветов вечером не нужна.
Отличный сюрприз супруге в день рождения.
Будь бы нормальный сервис, приехал бы курьер с двумя букетам на выбор. Но этой конторке неинтересно поддержка репутации. О чем говорить, если даже никто не извинился.
В бан, буду обходить стороной и вам советую.
Her şey en üst düzeyde geçti
Gerektiği gibi, hızlı ve zamanında teslim edildiler
Buket çok güzel ve özenle paketlenmişti, her şey bozulmadan geldi
Güller çok güzel, kız çok sevdi
Kesinlikle daha fazla sipariş vereceğim
Güzel bir yer ! Her zaman güncel fiyatlar ve taze çiçekler ! Hem büyük hem de küçük buketler sipariş ettiğim ilk sefer değil ve sepetin kalitesi her zaman iyi çiçekçilerden memnun kaldı!!! Çiçeklerin fotoğrafını çekme alışkanlığı olmadığını tavsiye ederim. Yine de ilk yılını almıyorum.
Пользуюсь услугами данного магазина давно, но последний раз была крайне разочарована...
Заказала букет 13.08.24, с доставкой на следующий день.
Букет- 51 роза, микс 3х цветов: красный , белый и желтый.
В течение часа перезвонил оператор, все уточнили, но выяснилось, что на складе из заявленных на сайте есть только желтые розы. Предложили "разбавить" их розовыми..... Внешний вид букета, конечно, далек получился от ожидаемого, но ладно, не страшно...
Доставка- вовремя, с этим проблемы не возникло.
Но добрая четверть цветов оказались подвявшими, полностью раскрывшимися, с потемневшими или, наоборот, побледневшими лепестками... В итоге, 6 цветов пришлось достать, потому что очень сильно портили внешний вид букета.
Общее впечатление испорчено напрочь, вряд ли буду заказывать снова.
На фото цветы через 2 часа после доставки, к моменту вручения (еще через 2 часа) вид был еще печальнее....
Хочется оставить настолько плохой отзыв, чтобы больше никто и никогда не оформлял заказ в этом магазине.
Я оформил доставку букета из 11 пионов из каталога на сайте магазина 09.07.2024; доставка была назначена на 18.07.2024. Те, кто умеет считать уже поняли, что у магазина было 8 дней на то, чтобы обработать заказ, включить соответствующие цветы в поставку и т. д. Более того, мой заказ подтвердили в первый же день. Мне даже позвонил сотрудник и уточнил - нет ли ошибки в дате и времени, т. к. доставка аж через неделю. Я сказал, что никакой ошибки нет и даже переспросил нормально ли, что делаю заказ настолько заранее; не будет ли проблем с поставкой цветов к нужной дате? Меня уверили, что все будет в порядке.
Наступает 17.07 и завтра уже должны доставить мой заказ. Я решил уточнить - точно ли все ок и завтра я получу букет? На мой вопрос ответили положительно!
И внезапно в 20:00 поступает звонок от Семицветика, в ходе которого сотрудник сообщает мне, что нужных цветов нет в наличии! и они могут заменить букет на другой:) Мне не предложили ни скидки на новый букет, ни бесплатной доставки за доставленные неудобства. Даже какой-нибудь нищенский промокод на 5% был бы лучше, чем ничего! Но все, что я получил это неловкие извинения оператора и молчание на вопрос "что вы можете предложить, кроме замены букета?"
Позже всю информацию мне продублировали в сообщения в whatsapp; скрины с этим чудо-диалогом я приложу в качестве демонстрации ответственного подхода данной компании к заказам клиентов и к решениям возникших проблем.
Спасибо, Семицветик, за доставленные неудобства.
UPD: скрины с диалогом почему-то не пропустила модерация:(
Bu şirketin nazik ve yardımsever çalışanları beni iki kez güzel bir buketle memnun etti.
Çiçekler taze, buketler güzeldir, sorun olması durumunda operatör iletişime geçer ve çözmesine yardımcı olur. Çiçeklerin gözleri daha uzun süre memnun etmesi için her seferinde özel toplar hoş bir bonus verir.
Çiçeklerin en iyi hizmeti ve kalitesi!Zamanında teslimat her şey hızlı ve güzeldir, operatörler her zaman size hediyenin seçiminde veya eklenmesinde size yardımcı olacak ve yardımcı olacaktır!!
Merdivenlerde alışveriş yapın. Orada yılda birkaç kez sipariş veriyoruz. Yedi çiçeğe birden fazla kez yardım ettim. Personel +, her zaman ihtiyatlıdır. Kuryeler de aferin. Çiçekler özenle işlenir. Teşekkürler
Отличный магазин! Работают круглосуточно,огромный выбор цветов) также есть бонусы,если заказываешь через сайт магазина) приобретала цветы у них несколько раз,осталась довольна! Рекомендую
Anneme bir buket sipariş ettim, 3000 için 51 gül çok ucuz!! Böyle bir fiyata çiçeklerin çok iyi olmayacağını, çabuk solacağını düşündüm, ama hayır, her şey taze, üçüncü güne yeni gibi mal oluyorlar. Suyu değiştiriyoruz, üst pansumanı döküyoruz, sapları kesiyoruz. Annem memnun! Kuryeyle saat 22'den gece 2'ye kadar sipariş verdim, saat 23'te getirdiler, her şey hızlı, dikkatli bir şekilde!
7 лет назад случайно наткнулся на сайт и с тех пор заказываю цветы только здесь, всегда очень свежие и красивые цветы, приятные продавцы, курьеры и менеджеры, удобный сайт, однозгачно рекомендую!
Хочется сказать большое спасибо сотрудникам! Очень внимательные, вежливые, приветливые. Вечером 07.05 собрали для моей подруги красивый и нежный букет. Большой выбор цветов, удобное расположение. Есть зона ожидания и соответствующая праздничная атрибутика.
Sürekli olarak bir yıldan fazla bir süredir Yedi Çiçekte çiçek sipariş ediyorum. Her zaman taze çiçekler. Bunlar çok uzun sürüyor. Neredeyse hiç susuz 51 Kenya gülünden oluşan bir buket uçuşa neredeyse bir gün dayandı ve bu kadar taze kaldı ve doğum günü kızının gözünü uzun süre memnun etti. Bunun için herkese onlardan çiçek sipariş etmenizi tavsiye ederim.
Ana avantajlardan biri çiçekler herhangi bir cüzdan için seçilebilir.
Güzel çiçekler ve akrabalarınızı ve arkadaşlarınızı memnun etmek için harika bir fırsat için Yedi Çiçeğe teşekkür ederiz.)))
Для важных мероприятий, точно нет!
За ранее, месяца за 1,5 обратилась в Семицветик для заказа букета невесты на свадьбу, со мной связался флорист и сказал, что созвонимся за 2 недели до мероприятия и обсудим все детали, в итоге флорист мне не позвонил и я около 3/4 дней звонила сама в компанию, что бы сделать заказ, операторы брали мои контактные данные, но так мне никто и не перезванивал.
В итоге, когда я уже заказала букет в другом месте, и до свадьбы оставалось уже не так много времени, со мной связались через мэсенджер, и предложили свои услуги
Спасибо, УЖЕ НЕ НАДО!!! Как минимум сидеть переживать в день свадьбы привезут мне мой букет невесты или нет!
Yeri çok beğendim, otoparkta sorun yok, site üzerinden sipariş verdim, hemen haberci aracılığıyla benimle iletişime geçtiler ve siparişi tartıştılar, personel mükemmel, çiçekler bakımlı, güzel, narin, çiçek siparişi vermek için harika bir yer. Herkese tavsiye ederim, çıtayı yüksek tutun.
Kızım için teslimat için bir buket sipariş ettim. Daha önce bile getirdiler, çiçekler güzel ve taze! Kızım çok memnun! 👍
"Yedi Çiçekten" ilk kez bir buket sipariş etmiyorum, çiçeklerin kalitesi her zaman iyi)
Заказала у них букет невесты из калл 27 июня на 18 июля. Сделала предоплату 50%. Уверчли что все будет в лучшем виде. В итоге позвонили 16 июля и сказали что калл нет, нужно делать индивидуальный заказ и это будет стоить на 100% дороже от из начального заказа. Или заказать букет из роз. Конечно от их услуг отказалась и попросила вернуть деньги за предоплату. Возврат у них оказывается до 30 календарных дней. Теперь жду возврата денег. К ним больше никогда не буду обращаться за цветами после такой подставы.
Bir iş gezisindeyken, evdeyken saat 21'den sonra eşime hoş bir tatile çıkmaya ve çiçek teslimatı sipariş etmeye karar verdim. Sipariş verildi ve saat 13'e kadar ödendi. Saat 23:32'de (!) Siparişin 21:00 - 01:00 saatleri arasında beklenen teslimata aktarıldığına dair bir mesaj alıyorum (!!!). Tabii ki, teslimat sırasında eşim çoktan yatmaya gitmişti, sipariş teslim edilmedi. Ertesi gün, kuryenin adrese geldiğine dair bir cevap aldım, kimse iletişime geçmedi. Çünkü siparişi kurye servisine teslim etmekten sorumlu çalışanların "operasyonel" çalışmaları sayesinde karısına hoş bir sürpriz oldu...
İkinci kez yararlanarak hizmet kalitesinden ve renklerin kalitesinden çok memnun kaldım. Ayrıca, doğru buketin seçilmesine yardımcı olan yönetici ile iletişimi de sevdim. Teslimat belirlenen zaman aralığındaydı. Hizmetlerinizi kullanmaya devam edeceğim. Yedi çiçek en iyisidir! Teşekkür ederiz!
Hizmetiniz ve kaliteniz için çocuklara çok teşekkür ederim! Her yıl unutulmaz etkinlikler için çiçeklerle sevindiler, çiçekler her zaman tazedir ve her seferinde tam zamanında programa göre teslim edilir!
Спасибо оператору Диане, даже ночью помогла сделать заказ с учетом всех своеобразных пожеланий ) молодец! Надеюсь качество цветов будет как обычно, отличным. Шикарный сервис.
Заказала заранее два букета, так как живу в другом городе.
Доставка была с 05:00 до 09:00, попросила, чтобы прислали фото до отправки, мне пообещали, но никто фото так и не выслала.
В 08:30 букетов так и нет, пишу в чат, когда будет курьер, заверяют что до 09:00. Но курьера так и нет, пишу снова, обещают через 5-7 минут, опять его нет. Звоню, обещают через 10 минут, но и через 10 минут его не было. Курьер приехал в 09:48! Я звонила, говорила, что у меня нет времени ждать, что мне нужно ехать на электричку. В итоге мне пришлось заказывать такси, а это дополнительные незапланированные траты!
В итоге в букете из хризантем, не хватило 2 штук! Тут вопрос вы думали я не умею считать? Или ваши сотрудники не успеют этого делать? Букет осыпался, видно, что хризантемы полностью раскрыты.
Второй букет из подсолнухов, из 7 штук, 2 были уже вялых, осыпались. А это был подарок маме! Пришлось вытащить их и выкинуть тут же.
Претензию с фото сразу отправила, обещали решить а течение 2 рабочих дней, но ответа так и нет. Пишут ждите на почте, а сроки уже прошли.
Подумайте прежде чем заказывать в данной организации!
Mükemmel çiçek kalitesi, iyi fiyatlar ve hoş personel.
Birkaç yıldır sadece burada çiçek teslimatı alıp sipariş veriyorum! Ayrıca arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma da tavsiye ederim
Большое спасибо "Семицветику". Обращаюсь не первый раз. Букет вживую получился лучше, чем на сайте. Заказывали с доставкой в 3-ю зону, все в лучшем виде приехало и даже открытку подписали. Большое спасибо, буду обращаться ещё. Всем рекомендую🤩🤩🤩
Çiçeklerin kalitesi her zaman zirvededir ve bu en önemli şeydir. Sipariş formu ve onay prosedürü yetkin bir şekilde yapılmıştır. Taze çiçekler için iyi promosyon fiyatları vardır.
Пользуюсь услугами данного магазина не первый раз. Все три раза - доставка. Очень волновалась за свежесть цветов. Волновалась зря))) . Цветы наисвежейшие!!!! Доставка в положенное время. Особенно прикольно, когда человек не ожидает подарка. Очень нравиться сервис !!! Цена нормальная, не завышена как у многих. Можно с маленьким подарочком))
Замечательный магазин с огромным выбором свежих цветов и красивых букетов. Профессиональный и внимательный персонал всегда готов помочь с выбором и создать уникальную композицию. Рекомендую всем, кто хочет порадовать своих близких красивыми, свежими цветами
Eşsiz çiçekler, hediye için aldım))
Defalarca her zaman en taze çiçekleri sipariş ediyorum ve her zaman çok uzun sürüyorlar!
Kaliteniz ve hızlı hizmetiniz için teşekkür ederiz!
Шикарные оранжевые розы организовали меньше чем за сутки , исполнение предзаказа совершенно точное,цветы свежие .Персонал кстати очень приветливый. Обязательно обращусь еще .Фото не вышло более качественным , какое было 😸
Заказала заранее 2 одинаковых букета на 12.09 с полной оплатой и оплатой доставки, в итоге привез сторонний курьер только 1 букет, после я дозвонилась до их конторы, на что мне молодой человек, вроде бы Денис, сказал, что сначала они проверят камеры, сколько отдали сами сотрудники букетов( а то, что курьер мог своровать 1 и в итоге повесить на меня что ли?) и попросил самой перезвонить через 15 минут, я перезваниваю в итоге ещё они не уточнили, просят вновь перезвонить через минут 10 и молодой человек говорит, что он уходит с линии, т.к. время позднее уже и дальше вся связь через воц ап, мол пишите туда и ждите ответа довезут ли вам второй букет, в общем по итогу, букет довезли, но никакой компенсации за такую подставу, ведь 2 букета одновременно ждали их хозяйки именинницы, испорченное настроение, праздник, да и розы местами вялые, итог таков, что «семицветик» просто красивая картинка в инстаграме, но не в живую
Заказала букет из пионовидных роз на день рождения подруге. Букет ей понравился, поблагодарила и сказала, что он прекрасный и очень нежный. Спасибо большое команде Семицветика за то, что угодили!
Ben çok memnunum! Çok teşekkür ederim!!!, her şey mümkün olduğunca iyi çıktı. Çiçekçiler 5+, teslimat da 5+ için çalıştılar.
Bir kereden fazla konuşacağım. Çok teşekkür ederim!!!
Çiçekçi dükkanı "Semitsvetik" Tavsiye ederim!!!
Harika mağaza! Onu yaklaşık 10 yıldır tanıyorum. Renklerin ve hizmetin kalitesi sürekli olarak yüksek bir seviyede! Mağazayı tavsiye ederim ve size refah ve gelişme diliyorum
Semitsvetik mağazasının tüm ekibine çok teşekkür ederim.
Buket zamanında teslim edildi, uygulamadaki fotoğraftaki ile aynı, çok güzel.
Kurye kibar.
Doğum günü kızı memnun kaldı!