Отличный отель и сервис. Доброжелательный вежливый персонал, как в принципе, и полагается.
Везде чистота.
Удобное расположение, рядом находится много заведений, где можно поужинать.
Номера просторные, матрас на кровати мягкий, для меня это минус, но хорошо, есть диван, удобный, в меру жесткий.
В ванной две раковины.
Спа группа хорошая, внутри большой бассейн, детский бассейн, сама спа зона тоже большая, хаммам, сауна, но можно было бы сделать более разнообразно, как в спа отелях Подмосковья.
Когда мы были открытый бассейн не работал.
Шведский стол шикарный, очень разнообразный, есть безглютеновые десерты — огромный плюс!
Нашей семье понравилось, вернемся сюда ещё.
Это восторг! Разнообразный завтрак- красная рыбка, фруктовые салаты и множество молочных, хлебобклочных изделий, всё свежее и красивое😃
Сауна и бассейн, шикарная люстра в центре зала. Ну что тут добавить- это действительно 5 звезд и мы вернемся обязательно! Здесь однозначно стоит побывать😍
Дополняю свой отзыв, спустя 2года. Отель становится только лучше. Приезжали на мой ДР, в ресторане с самого утра меня встретили, проводили в зону с индивидуальным обсуждением, очень приятный официант Марьин Владимир обслуживал нас. Спасибо вам, ребят, вы сделали утро моего самого главного дня!🙋♀️😁🎉🎉🎉
Обязательно вернемся❤️👏
Отличный отель! Здесь отдых и релакс получит каждый - будь это семейный, одиночный или парный отдых! Шикарная анимация для детей, шикарная зона спа и тренажёрный зал для любителей здорового отдыха. Ночная программа для одиноких мужчин или влюблённых пар. Вкусные и многообразные завтраки с возможностью заказа отдельных блюд и свежевыжатых соков. Удачное расположение отеля! Возможность бесплатного подъёма до высоты 960 ! Трансфер до моря на оборудованный пляж. Это 5-ка и этим все сказано. Для тех кто хочет позволить , хотя бы раз окунуться в эту атмосферу, совет - ловите горящие предложения от отеля !
Отличный отель, твердые 5*.
Классика отельного бизнеса, чисто, очень хороший сервис.
Прекрасный завтрак, разнообразный (на любой вкус), Всё действительно вкусно). Хороший кофе, но чая классического непакетированного, без всяких там добавок не оказалось.
Хорошая шумоизоляция от соседей. Номер люкс, выходил на гору и реку. Река горная и шумная. Закрыть двери плотно на терассу не получилось у персонала. Нужны видимо доп регулировки.
Спа и бассейны прекрасны. Из минусов уличный джакузи, имеет неприятный химический запах, долго сидеть не рекомендую.
Отель рекомендую!
Отличный отель, держат марку.
Классика отельного бизнеса, чисто, красиво, хороший сервис. Ничего волшебного, но твердую 5 отель заслуживает.
Тезисно хотел бы отметить:
+ Прекрасный завтрак. Как разнообразие (на любой вкус), так и приготовление (всё действительно вкусно). Хороший кофе.
+ Хорошая шумоизоляция. Наш номер выходил на гору и реку. Река горная и шумная. Мы спали под звуки реки, но если закрыть дверь, то вполне можно спать в тишине.
- Сауна "легкая". Я люблю хорошо погреться, а потому для меня была слабовата.
- Цена. Тут каждый сам решает по своим возможностям.
Отель рекомендую!
Замечательный отель, самый любимый на поляне. Спасибо большое сотрудникам отеля, которые делают отдых ещё лучше🙏🏻 Всегда идут на встречу! Очень приятно, что если есть свободный номер, то могут заселить пораньше, а когда у тебя выселение, то не выгоняют из отеля, а продлевают карточки на бассейн и спа до конца дня🙏🏻 чтобы можно было спокойно ждать времени отъезда до вечера. Еда очень вкусная, что осенью мы приезжаем часто, что летом 😍 Спасибо вам большое, что держите отель на уровне! Всем рекомендую этот отель знакомым
Прекрасный отель, сервис на высоте. Жили с видом на бассейн, соответственно и на гору. Удобная кровать, в ванной две раковины. Вкусные и разнообразные завтраки с игристым, что положительно повлияло на этот отзыв об отеле. Не знаю, кто читает мои отзывы и с какой целью едут на красную поляну, но не могу не отметить, что в пешей доступности «красное/белое» и «пятерочка». Если вы за другим, то неподалеку от отеля есть спортивный магазин.
В отеле отличный спа с большим бассейном внутри и на улице, сауной и хаммамом. Спуститься можно в халате не выходя из лифта. Если решите сходить в спа вечером, будьте готовы увидеть длинноногих девушек с максимально открытым декольте, и томными глазами полные тайны и интереса к вам, мужчины. Все потому, что на этом же этаже находится караоке клуб «All inn», видимо, это просто бэк вокалистки или любительницы подержать в руках микрофон.
В спортзал не ходили, но он есть. Несовместимая функция с вышеупомянутым «красным и белым»
Самые приятные впечатления остались после отдыха в Марриотт!
Приветливый персонал, быстрое решение всех вопросов. Уютно, чисто в номерах... про вид из любого окна и балкона не стоит и говорить- все прекрасно.
Есть бассейны (открытый и закрытый, в т.ч и детский), сауна - графики работы позволяют с раннего утра и до позднего вечера запланировать отдых.
Вкусные и разнообразные завтраки, обеды и ужины! А за соседними столиками периодически размещались известные и популярные личности. Мы остались очень довольны!
Великолепный отель! Отдыхаем уже 2 раз и в полном восторге. Обслуживание на самом высоком уровне! Персонал вежлив и учтив) Еда очень разнообразна: на завтрак шведский стол в 2-х залах. Есть лобби бар и ресторан, бар возле бассейна. Чистота идеальная 😍 Свой вход в Казино Сочи. Бассейны на улице с подогревом. Есть так же спа зона с хамамом, двумя саунами и бассейном 💃 Очень рекомендую 💛
Хочу отдельно отметить работу официанта Елены. Очень чуткая и заботливая девушка, всегда готова помочь, подсказать))
Отдыхала с дочерью с 9-11 октября 2024 года. Сделала себе подарок на юбилей.
Персонал все очень вежливые, внимательные. Номер полулюкс очень понравился, 2 раздельные шикарные большие кровати. Комфортный матрас и подушки, моя дочь так и сказала: Я впервые выспалась! 😊Спа и бассейн шикарны! Завтраки потрясающие, на любой вкус. Отель подарил мне шампанское и тортик, что очень было приятно как имениннику. Немного огорчило, что кроме лобби бара, другой ресторан не работал и был закрыт, а те, что на территории казино, только с 18+.дочери 15..Но это нас не огорчило, там тоже было всё вкусно, хорошая подача блюд. И цены вполне доступные.
Обязательно сюда ещё вернусь.
Всем советую! Сделайте себе приятное, почувствуйте себя королевой!
Отличная гостиница , особенно понравился звук речки и горный воздух , летом в горах забываешь за кондиционер, атмосфера в а красной поляне космос , персонал отзывчивый, приветливый, особенная фишка это вход в казино сразу с отеля , завтраки тоже интересная фишка в принципе как и везде , но у вас на шведском столе есть отдельная опция заказа по меню ☝️там как бесплатные блюда и напитки так и за деньги , как по мне просто гениально 😁💪. Спа зона ну не ах прям , спа как спа ,бар присутствует 🤝вообщем только положительные эмоции , рекомендую
Шикарный отель. Здесь все великолепно,
Уютные чистые номера, разнообразие завтраков, спа зона - отдельная любовь. Спортзал.
На улице открытый бассейн
Территория обустроена для активного отдыха, и так же можно найти место и побыть наедине с собой.
Персонал внимателен.
Природа завораживает.
В 10 минутах подъемники, которые переносят в сказку🚡⛰️🏔️
Благодарю отель Марриотт за гостеприимство.
Надеюсь побывать у Вас еще ни один раз.
Горы, воздух оставляют незабываемые впечатления.
Номер:Были в номере категории люкс. Номер огромный квадратов 60-70 где то. Есть ванная,душ,2 туалета. Всего 2 комнаты. Есть довольно большой балкон.
Завтрак:Выбор на завтраке очень большой,столов много,официанты хорошие.
Обслуживание:Персонал отзывчивый,приветливый,готов помочь.
Спа:Спа отличное! Очень чисто в бассейне. Бассейн есть внутри(находится на -1). Бань не так уж и много. Бассейн на улице побольше чем в спа. Есть холодный бассейн,потеплее и для детей(теплый). И джакузи очень теплое. Советую в джакузи сидеть когда дождь,правда когда дождь и гроза на улице бассейн не работает.
Территория:Я бы не сказал,что территория большая,но сам отель огроменный.
Рядом с отелем есть площадь с отличными ресторанами. Сам отель расположен очень хорошо.
Но есть нюанс. Тут включены только завтраки(не знаю как с другими категориями номеров,но с люксом так).
Обед и ужин платно(вроде только в баре можно пообедать и поужинать).
Отдых выдался очень хороший. Спасибо всему персоналу за хорошо проведенный отдых. Вернемся еще не раз!
Прекрасный отель, с хорошим сервисом, достаточно высоким уровнем услуг. На территории есть два бассейна- крытый на территории спа комплекса, большой и теплый, +28. Второй бассейн открытый, с температурой +32, круглогодичный. В спа можно воспользоваться уходовыми процедурами, услугами массажистов, а также посетить салон красоты. В отеле действует не колько ресторанов, один из которых с авторской кухней Ильи Захарова - это отдельное удовольствие! Ну и конечно для любителей азартных игр, территория отеля соединена с казино, посетить которое рекомендую не только для игры, но и посетить ресторан Брунелло ( шеф Захаров), а также концерты проходящие тут же! Весело, вкусно, атмосферно - отлично в любое время года!
Отель очень хороший!
Вежливый и приветливый персонал. Очень приятно, когда все здороваются желают хорошего дня. Если есть проблемы с номером то персонал быстро реагирует.
Очень разнообразная и вкусная еда ! Можно заказать что-то из меню у официанта и вам сделают и принесут. Хотелось поблагодарить Чигареву Марину за обслуживание. Очень приятная вежливая девушка. Все что попросили принесла быстро ).Завтраки очень вкусные, глаза разбегаются от выбора )
Номера чистые , комфортные
Спа комплекс очень хороший . Есть выход на открытый бассейн. Хочется сказать при температуре 13 градусов в бассейне очень комфортная температура воды и плавать одно удовольствие.
Всем довольна, советую приезжать
Большое спасибо всем сотрудникам отеля за наш прекрасный отпуск!
Максимальное клиентоориентирование, забота и не равнодушие по всем вопросам. Очень удобное расположение отеля, шикарные завтраки. Красота вокруг - это отдельный пост нужно писать 😍
Для удобства гостей есть виртуальный помощник, прямо в ватсап можно спросить/попросить, заказать что то. В 21.30 ребёнок сообщает, что голодный, в 22.10 в номере уже вкуснейшая пицца. Нужен лед для напитков в номер? Только попросите!
Теперь два момента, которые немного не зашли лично нам)
Пляж. Он не должен называться Марриотт или должен соответствовать уровню отеля 🙏от отеля там только бордовые полотенца. Сервиса нет! Не напитков, не перекусить, даже туалет нужно идти по набернжной искать платный.
Анимация. Она как бы есть, но её как бы нет) нам она была не интересна, но слышала от других гостей, что совсем недовольны её уровнем. Почему то девушка аниматор каждое утро весело внушала всем гостям, что они в отеле ALL INCLUSIVE 🤔
Эти два замечания абсолютно нам не помешали шикарно отдохнуть! Море посетили 1 раз ради интереса, на анимацию также не рассчитывали. Но если эти два момента в вашем отдыхе важны, то скорее всего немного расстроитесь. В остальном однозначно рекомендую к посещению! От всей семьи желаем процветания!
Для летнего отдыха с детьми считаю ,что отель прекрасный .И бассейны отличные и пляж хороший .На пляже даже больше понравились лежаки с матрасами .
В отеле приветливый персонал .Пусть не всегда выполняют ,но всегда соглашаются и обещают решить проблему ,что уже приятно . Ожидала очередей на завтраке, но не столкнулась с этим .Все всегда было достаточно комфортно .
Из минусов платный туалет на пляже , во время завтрака и часы ,когда много людей рекомендовала бы тщательнее проверять чистую посуду .
И основной печалью ,под конец прекрасного отдыха было заселение в соседний номер какой-то неожиданно громкой пьющей мужской компании.
Узнала я об их существовании в 1.30 ,проснувшись от мата ,громких разговоров ,хлопанья входной двери,иногда паданья на дверь внутри номера . Позвонила на ресепшен ,соседи хотя бы перестали орать .Но до 5 утра пришлось слушать все их занимательные истории . Утром я открыла балконную дверь и спасла меня только речка,которую я не могла оценить весь отдых и считала ее слишком шумной ) Но только она помогла мне более менее заглушить соседей .
Так что реку теперь тоже можно отнести к плюсам отеля )
Так что пока непонятно как действовать на бедующее ,чтобы не оказаться в такой же ситуации .
Отличный отель! Чисто, шикарные завтраки, ванная комната отличная, замечательные бассейны и спа. Есть номера с кухней, это очень удобно. Были раз 5, и ещё приедем только в последний раз этой весной выбрали отель из-за открытого бассейна. Позвонили на ресепшен, уточнили точно ли он будет работать, нам подтвердили, а за день до заезда в инста увидела, что бассейн закрывается. Мой возмущенный комментарий просто удалили(((
Прекрасный отель, ездим сюда уже 10 лет. Всегда все идеально. Шикарный бассейн с разными секциями по температуре. Кровати - божественные. Очень вежливый, отзывчивый персонал, крайне внимательный к гостям. Благодарны личному консьержу Эдуарду, горничной Гуле и официантке Валерии. Кроме того, не каждый год, но в этом - есть детская анимация. И она прекрасна, ребенок бежит туда
Прекрасный отель, которые оправдывает свои пять звезд на 100%. Персонал доброжелюбный, всегда готовы помочь в решении любого вопроса. Уборка номеров идеальная. Еда вкусная и на завтраках и в ресторанах отеля на обеде и ужине. Жили в больших апартаментах 100 метров. Было очень удобно и комфортно. Можно хорошо провести время у бассейна.
Особенно хочу отметить супервайзера Тимофея. Огромное ему спасибо. Смог решить срочный вопрос с детским автокреслом, от которого зависело как пройдёт наш день и важное для нас мероприятие. Если вы читаете мой отзыв, еще раз огромная благодарность 🙏🏻🤍🍭😃 Не смогла лично поблагодарить, так как когла вернулись с мероприятия, была уже не ваша смена 🙏🏻
Отличное место для комфортного проживания всей семьей, шведский стол порадовал изобилием, еда вкусная. Персонал приветливый и отзывчивый. Номера чистые и уютные, у нас был номер с большой кроватью и огромным диваном, в четвёртом самое то) Детям понравился открытый бассейн а нам спа зона. Из минусов это платная парковка и местами немного потертая мебель, но в целом только положительные впечатления, однозначно рекомендую!
В апреле отдыхали на Красной поляне в Сочи и останавливались в в отеле Мариотт 5*,отличный сервис,приятно удивили и завтраки, вкусно,разнообразно, с удовольствием плавали в открытом бассейне с подогревом.С нами был ребенок и детский бассейн,тоже без нареканий.Остались очень довольны,если планируете там отдых, этот отель оставит самые лучшие воспоминания.рекомендую.
Отличный отель, полностью соответствующий своей категории. Безупречный сервис всех служб отеля. Всё на территории отеля очень комфортно и удобно. Безопасность гостей обеспечивается на максимальном уровне. Изумительная еда на завтрак. Очень дружелюбный и квалифицированный персонал; отдельное спасибо сотруднице ресепшн Дарии - благодаря ей я попала в сказку с первой минуты пребывания в отеле!
Второй год подряд отдыхаем в Марриотт. Это наше любимое место для отдыха на Красной Поляне. Стильно, спокойно, отличный бассейн на улице, СПА.
Обслуживание, сервис- прекрасен. Завтраки - великолепные. Официант Елена- милейшая лапочка.
Единственный вопрос в этом году к администрации - нет летних сезонных ягод на завтраках. Мы дома просто привыкли, что утром к творогу всегда есть ягоды. В прошлом году на завтраках были все виды фруктов и ягод. В этом… видимо кризис…Хотя сейчас самый сезон черешни, клубника. В магазинах они есть, и уже не дорогие.
10/10 звезд!
Прекрасный отдых, прекрасный сервис. Можно решить любой вопрос, очень удобно было заранее забронировать место на завтраке, услуги батлера- на высоте.
В отеле чисто, в номерах нет прокуренности и в принципе в отеле нет запаха курения, это большой плюс.
Очень достойная спа группа, халаты, тапочки и достойная косметика хорошей фирмы выдаются прямо здесь.
Есть сушилка для купальника)
Отдельный плюс за бассейн с теплой водой на улице - греться с видом на горы, очень красиво.
Завтраки - прекрасные. Лучший завтрак в отелях, который мне удалось пробовать.
Очень большой выбор, уже легендарные пончики, свежие блюда под заказ и огромный выбор. Мы попали на масленицу, так что еще попробовали вкусные блины с начинками на выбор.
Очень хочется приехать еще!
Выражаем благодарность отелю Mariott Sochi Krasnaya Polyana за тёплый прием, прекрасно отметили семейный праздник в дверях заведения. Понравилось все: обслуживание, кухня, досуг. Высокий уровень отдыха. Особая благодарность менеджеру Тимофею за то, что организовал наш прекрасный вечер празднования годовщины свадьбы, а также официантке Сергиенко Эвелине за клиенториентрованность, приветливость, прекрасное обслуживание!
Отличный отель, вежливый персонал, супер-СПА.
Когда мы едем на отдых в отель, нам важно, чтобы нахождение в отеле было приятным и мы там могли получить комфорт, вкусную свежую еду, ресторан рядом, бассейн и баню, чтобы перед сном можно было побаловать себя спа- процедурами.
Важен вид из окна и тишина.
И всё это мы получили в Марриоте.
Из отеля можно перейти в казино. Рядом с отелем Ред-арена и красивый променад до подъёмника в горы с галлереей ресторанов.
Всё что надо для отличного времяпрепровождение.
Любим Мариотт и останавливаемся только здесь. Нравится сам отель, отношение, сервис. Классно, когда все под рукой и рядом, все вкусно и с душой.
Все реально вкусно)) завтраки - это отдельная любовь. Летом посидеть на террасе и выпить кофе - что может быть лучше? Всегда свежие продукты, мясные и рыбные деликатесы - только здесь так хороши)
Ну и обслуживание за завтраком, как в настоящем ресторане: все желания учитывают и сразу выполняют. Ребята молодцы!
Радует, что раз от раза качество не ухудшает, а держит марку ❤️
Отель для богатых. Плюсы что есть бассейн, как внутренний, так и снаружи. Ассортимент еды большой. Для детей или игроманов понравится ПС 5 (сам не играл, так как стеснялся). Есть спа салоны, фитнес центры. Номера сделаны классно. Вроде бы говорили что в классическом стиле. Сразу есть проход к казино. Но самое прикольно, это что выдают каждый день новые халаты и тапочки! Есть трансфер к пляжу. Но и вид с балкона красивый. Советую, если есть много денег.
Отличный отель, соответствует 5 звездам ⭐️ персонал, чистота , консьерж сервис все на высоте ! Комфортные просторные номера , удобная кровать , подушки ,
большая ванная комната , халат, тапочки , бассейн на территории с зоной отдыха, что очень удобно ! Выбор блюд на завтрак огромный , отдельная зона с едой для детей , шампанское , фреш , девочки официанты Диана и Елена , вне похвал , очень внимательные и достойны высшей оценки 👌
Останавливаемся в отеле третий раз. Были и с семьей с двумя детьми и по работе. Отличный отель для всего. Шикарный завтрак и бассейн, просторные номера. Хороший сервис и персонал отзывчивый. Отличное место, чтобы провести время с семьей! Анимация для детей каждый день летом. Бесплатный шаттл до пляжа и собственный бесплатный пляж на море в Сириусе с 2024 года! Очень комфортный и малолюдный.
Прекрасный отель, приветливый, вежливый персонал. Особенно понравились завтраки - большая площадь зала позволяет избежать толкучки и очередей, выбор блюд просто огромный, на любой вкус, свежее, вкусное. Номера чистые, хорошая звукоизоляция и очень удобные матрасы. Замечательный воздух и спиться прекрасно. Подогреваемый открытый бассейн позволяет расслабиться и родителям и детям. Рекомендую.
Очень хороший сервис, весь персонал крайне вежливый и заботливый.
Без нашего запроса повысили категорию номера и сделали с видом на горы, было очень приятно.
Отдыхали с ребенком, из бассейна не вытащишь. Классно, что их 3 и они разной температуры, для взрослых тоже подогреваемый. Каждый день анимация для детей.
Фитнес зал немного уставший, но в целом оборудован очень хорошо.
Еда вкусная и разнообразная, как и на шведской линии, так и просто если в ресторане заказать.
От отеля остались смешанные впечатления. Сначала плюсы: Хорошая локация, достаточно симпатичные интерьеры, неплохие завтраки, неплохая спа зона. Минусы: Очень не доброжелательные сотрудники на ресепшен, нас заселяли в номер около 20 минут, так как не могли найти номер бронирования. При этом бронь в системе видели, но не хотели заселять, как потом сообщили, по причине борьбы с мошенниками. Спасибо конечно, сходу меня обозвали мошенником.. Номера, к сожалению, уже достаточно уставшие, необходима реновация. Ну и стоимость по мне не очень оправданная, мы брали представительский люкс, а стандартные номера начиналась от 20 тыс рублей - понимаю что сезон, но это дорого для этого отеля.
Спасибо за прекрасное обслуживание всему персоналу отеля. Завтраки чудесные все продукты вкусные и свежие, красивая подача и прекрасная возможность заказать с пылу с жару дополнительные блюда. Отдельное спасибо официанту Елене@, которая моментально реагировала на любые просьбы, тарелки пустые на столе вообще не стояли. И вообще приятная девушка, всегда с хорошим настроем- с утра чудесно задаёт тон новому дню.
Хочется начать этот отзыв с теплых слов. Отдыхали в этом замечательном месте уже второй раз. Пожалуй это самое классное место на Красной поляне. Все просто на высшем уровне. Начиная от встречи гостей, заселения, услуг, которыми может воспользоваться гость. Очень удобные кровати, потрясающая СПА зона. Завтрак по системе шведский стол очень разнообразный, также угощают игристыми напитками. Сервис просто на высоте. В солнечную погоду отдыхали и загорали на открытом бассейне. Выдают гостям - халаты, накидушки на лежаки, полотенца. Есть также барная зона у открытого бассейна, Вода в бассейне подогревается, температура комфортная. Вид на горы потрясающий. Один день были дожи - в это время кайфовали в закрытом бассейне и в СПА-зоне. Для детей также есть много развлечений, Очень хотим приехать в это замечательное место зимой и полюбоваться видами зимнего Эстосадока ))) Спасибо огромное этому замечательному месту и сотрудникам, которые работают, чтобы гостям было комфортно отдыхать, поддерживайте качество услуг на таком же высоком уровне. До новых встреч. Однозначно рекомендую это место
Отличный отель, чисто, уютно. Сервис на 5+. Персонал вежливый и приятный.
Отдыхала летом с ребенком, отличная анимация, бассейны разной температуры и для маленьких и подростков. Отличный СПА, хаммам отдельный плюс.
Завтрак шведский стол, отличный выбор для любого, и диетические блюда и для детей меню. Форель отдельная любовь)
Шикарный отель! У нас был номер семейный (2 спальни и общая комната), встретили с угощением ( фрукты, вино и сладости). Все очень чисто, удобно. Отличный спа, огромный внутренний закрытый бассейн и большой подогреваемый бассейна на улице. Завтраки на любой вкус, чудесно. Вернемся еще и не раз обязательно. Всем вас рекомендую.
Еда отличная! Сегодня нашем официантом на завтраке была Елена. Очень приветливая милая и улыбчивая девушка. Обслуживание прекрасное: все с удовольствием готовы что-то подсказать или помочь. Номера приятные и чистые, но не очень удобная система нагрева полотенцесушителя (работает только при использовании воды). Бассейн большой, чистый, людей даже в самый пик не бывает много. Вобщем, всё понравилось, советуем!
Прекрасный и отзывчивый сервис. Разнообразные завтраки, есть детский большой уголок. Большой подогреваемый бассейн с разными детскими зонами, продуманная анимация для взрослых и детей. Есть детская комната с аниматорами.
Отель прекрасно подойдет для отдыха с детьми любого возраста. Но без детей нужно быть готовым к тому, что дети везде))
Отличный отель европейского уровня. Обслуживание на высочайшем уровне, любим возвращаться сюда на летний отдых. Что важно - высокий уровень клиентоориентированности.
Куча теплых бассейнов, трансфер на море, вкусный, уютный лобби. Отдельное спасибо официанту Арине за качественное обслуживание и внимание.
Вернемся ещё непременно.
Место прекрасное !
Великолепные «авторские завтраки» и свежо- выжатые сокис подачей от официанта + шведский стол с изобилием. Поели и заправились энергией и настроением на весь день ! Официанты вежливы и реализуют необычные просьбы ( например заварил термос с собой )…
Сам отель более чем соответствует цена- качество !
Приедем обязательно еще раз!
Не первый раз здесь. И в дальнейшем тоже предпочтем этот отель.
Все на высочайшем уровне!!!
Номера- большие, комфортные. Видно, что не новые, но в отличном состоянии. Браво персоналу.
Обслуживание- отдельная история:
Улыбки, приветствия, желание помочь и угодить исходит абсолютно от всех.
Завтраки- просто надо попробовать. Более разнообразного и вкусного не пробовал нигде!!!
Статус тоже приятный бонус- фаст трек на подъемнике и бесплатные бунгало на пляже.
И еще один из показателей- при своей стоимости отель забит!!!
Отличный отель, сервис и размещение соответствует заявленным пяти звездам. Персонал безупречен. Завтрак разнообразен. Шведский стол полон и удовлетворит вкусы самых взыскательных гостей. Помимо стандартных блюд из яиц на шведском столе (отваренные яйца, скрамбл, глазунья) вам будут предложены индивидуально приготовленные яичница-шакшука или омлет.
Прекрасно ухоженная территория. Везде чистота. Уборка в номерах качественная, белье и полотенца ослепительной белизны.
Отдых был чудесен. Спасибо всей команде Мариотт!
Замечательный отель! Приезжаем сюда третий год. Сфера обслуживания на высшем уровне,очень приятно ,что весь персонал вежливые и приятные люди. Отношение к посетителям отличное. Завтрак,шведский стол - это наше любимое время. Еда вкусная, свежая, большой выбор, детское меню хорошее. Все организовано! Хотелось бы выделить Официанта Александр в лобби баре, очень приветливый, внимательный к мелочам . Настроение супер !!! Приедем еще!
Замечателтный отель!Возвращаюсь сюда снова и снова.Уровень обслуживания на высшем уровне!Ресторан с великолепным обслуживанием, номера чистые, в современном стиле, уборка каждый день!Есть все необходимое для комфортногр отдыха.Несколько бассейном не оставит никогда неравнодушным и детей и взрослых!Сауны, джакузи, массаж, тренажерный зал, о господи отсюда не хочется уезжать!Рекомендую посетить это замечательное место!
Хороший отель, внимательный персонал, Тимофей лучший на рецепшн.Ребенку сразу вручили комплимент карандаши с альбомом, в номере уже был доставлен детский набор тапочки, халат и средства.Для ребёнка в честь дня рождения прошедшего принесли пирожное, чайник с чаем и открытку с поздравлением,очень приятно! Есть анимация для детей,но детская комната не входит в стоимость.
Номера всем укомплектованы, вид на горы радует глаз, в сан узле две раковины, но не хватает гигиенического душа и подогрева пола.
Завтраки на высоте, большой выбор, не останется голодным никто,официанты помогают с напитками и блюдами из яиц.
Хороший спа-хамам, финская, римская сауны, холодная купель и тёплый небольшой бассейн в зоне спа, и плюс крытый бассейн, соляная комната не входит в стоимость.На улице у бассейна было много людей лежаков много, но всё были заняты,тк можно не проживая в отеле, купить посещение.На лежаки выдают чехлы, что очень удобно, полотенце используется по прямому назначению. Есть выбор :джакузи горячий,теплый и холодный бассейны, а так же детский бассейн.
Парковка не входит в стоимость, с багажом помогут.
В целом всё отлично, но вот после Риксос ощущения люкс отдыха не сложилось. Процветания отелю и благодарных клиентов.
Отличный сервис, приятный персонал! Анимация лучше всех похвал, дети в восторге, им нравится намного больше чем в турляндии. Завтраки высший класс, такой свежей малосоленной рыбки и в таком количестве я ещё не ел!))) да ещё и с шампанским)) вся еда безумно вкусная! Термальный комплекс тоже все заценили. Были первый раз и точно вернёмся обратно!
1. Отличный отель для отдыха с детьми. Инфраструктура максимально адаптирована для малышей. Детские халаты, тапочки, косметика, детский теплый бассейн, везде детские зоны в ресторанах
2. Прекрасные завтраки. На уровне топовых турецких пятерок по обилию выбора и качечтву.
3. Часть номеров выходит окнами на вентиляцию. На балконе постоянный гул.
1.Отличный, вежливый, дружелюбный персонал.
2.Завтраки шикарнийшие, еда разнообразная и вкусная. Каждый найдёт блюдо на свой вкус, даже детский стол.
3. Чисто везде от ресепшена до номера.
4. Классный теплый бассейн, джакузи, хамам. Крытый бассейн. Все отлично 👍.
5. Отличное местоположение к казино и хорошим местам для ужина.
6. Хотела придраться к подушкам, написала отзыв об этом в обратной связи отеля, так мне позвонили, прислали письмо что они уже работают над этим. Такой клиентоориентированности можно позавидовать. Если было бы можно ставить 10. Это было бы 10 💫