SweetMarin
652 yorum
27 Nisan
Не ожидали такого от этой компании(((Заказали торт на юбилей дочери,был организован праздник и все гости ждали торт,но не тут то было.Торт задержали на два часа.Настроение испорчено было.Скидку вы сделали да,но доверие к вашей компании у нас пропало совсем,положится нельзя!!!
4
8 Kasım 2023
Пекут превосходные торты и пирожные. Очень здорово, что есть такие профессионалы, которым можно доверить приготовление главного десерта значимого события.
29 Ekim 2023
SweetMarin Не первый год радует нас тортиками. Каждый раз это волшебство, не только то как выглядит торт , а и волшебство и безграничное наслаждение вкусом!!!!!А самое главное и важное какие потрясающие люди там работают. Спасибо вам огромное и конечно вам дальнейшего процветанияи развития!!!!!
7 Aralık 2023
Смело рекомендую всем! Заказывала пока один раз, но точно вернусь ещё. Сделали все с учетом моих пожеланий. В реальность торт был даже лучше, чем я изначально представляла. Начинки невероятно вкусные вкусные. Очень довольна 🥰
1
29 Ekim 2023
У SweetMarin всегда прекрасные торты! Как внешний вид, так и наполнение! Всегда учитываются пожелания клиентов и именно поэтому получаются такими красивыми и индивидуальными. А ещё они всегда очень вкусные! Всегда!
28 Haziran
Торты очень вкусные и нарядные. Но дорогущие... Обещали комплимент на день рождения и... зажали. Если деньгами располагаете, то рекомендую Есть креативные варианты
13 Haziran
Спасибо большое за чувство праздника. Сделали специально крюк по дороге на день рождения бабушки (85 лет) ради такого «творения». За 2800 рублей. Ждали 30 минут пока сделают такой декор и вынесли такое … Они назвали это росписью 🤫 на последнем фото то что мы ждали увидеть по их предложению
1
12 Ekim
Красивый торт единорог по приятной цене, сделали в очень сжатые сроки 👍🏽
1
23 Kasım
Bu şirketin keklerini seviyoruz, pastayı isteğimize göre buzdolabında 2 gün bekledim, hemen masadan satın almanın daha iyi olduğu sonucuna vardım.
Orijinalini göster · Русский
1 Nisan
Отличные кондитерские изделия. Рекомендую, три поставила за логистику. Поэтому и больше не заказываю. Доставка 500 р, если ко времени, то больше. При стоимости пирожных, например, 1500, цена уже будет более 2х тысяч. Имеет смысл заказывать только дорогие позиции, видимо) или большое количество.
21 Temmuz 2023
Заказывали торт на свадьбу. И стараемся покупать так, очень вкусно, всегда довольные) друзьям тоже нравятся. Рекомендуем)
Ещё разные аукционы бывают, можно очень выгодно купить
1
3 Haziran 2022
Заказывала очень оригинальный бенто тортик для мамы. Все было по высшему уровню: общение доброжелательное, предложили все варианты начинок с фото и ценами, подобрали удобные время доставки, при этом за день до неё мне нужно было изменить время и совершенно спокойно мне удалось перенести. Бенто тортик был с вилкой и свечкой, очень вкусный и аккуратно сделанный. Перед доставкой отзвонились и благополучно доставили. Однозначно рекомендую это место! Никаких нареканий, все отлично!
2
2
15 Ocak
Все совсем не вкусное, чизкейки, медовик-просто синтетические, хотя состав указывают вполне себе натуральный, вопрос: как можно с такими хорошими ингредиентами, заявленными в составе приготовить такое? картошка безвкусная, эклеры никакие. В общем просто чтоб набить желудок. Внешне все презентабельно🌟 но с таким же успехом можно купить пластиковых пирожных и ставить их на стол для декора-глаз радует, а вкус никакой.
3
2 Aralık
Oğullarının doğum gününden hemen önce zamanında getirdiler, kurye önceden aradı, çok lezzetli bir bisküvi daha sipariş edeceğiz
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık
Artık bir kereden fazla sipariş veriyorum.
Hem kişisel hem de kurumsal emirler verdim. Herkes çok sevindi.
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos
Очень вкусно, качественно, оригинально и красиво!!!!
5 Temmuz
Очень вкусный тортик:))) Спасибо, как всегда на высоте
11 Aralık
Çok lezzetli kekler) düzenli olarak sizi memnun ediyorlar, herkese tavsiye ediyoruz!
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos 2023
Торт заказывали для корпоративной. Специалисты, профессионалы своего дела, учли все пожелания, поучаствовали в мозгоаом штурме, с ходе которого и возникли тз) доставил вовремя и в лучшем виде прямо на причал!
16 Ocak
Быстро, чётко и недорого!
Делали тортик с печатью по нашей фотографии. Получилось супер! И очень необычно
22 Aralık
Her yıl burada kek sipariş ediyorum ve bu her seferinde bir şaheser!!!! Çocuklar mutlular!!!
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim
Заказывали торт на свадьбу торт очень вкусный и огромный персонал не побоялся сделать его таким
5 Haziran 2023
+
Действительно вкусный торт, начинка соответствует тому, что было заказано. Внешне торт также один в один, как обговаривали
-
•Нужно доплачивать за некоторые виды начинок, с доставкой за меленький тортик получается 1750 р
•Странно организована система контроля за заказом, всех этапов, что сильно влияет на впечатление от торта в целом
•Очень медленно отвечают на сообщения и звонки
Пояснение: Заказывала торт во второй раз
Первый раз забирали сами и оплачивали при получении, потому все было отлично
Последний раз заказывала с полной предоплатой и с доставкой, так как на день рождения. Заявку делала через соц сеть, там все обговорили, получила данные об оплате. Смогла оплатить через несколько дней, скинула в диалог скрин, что оплатила. Ответа не получила, но на это не обратила внимание
За день до доставки написала в телеграмм, спросила все ли в силе, чтобы убедиться, что с заказом все хорошо, и оплата получена
В ответ было сообщение, что доставка состоится, конечно
На следующий день, получила звонок от именинника, я была на работе, и думая, что он хочет, похвалить торт, скромно не ответила сразу, решив перезвонить в удобное время
Затем я узнала, что произошло, и была в полном негодовании!! Итак приехал курьер с тортиком, спросил, была ли оплата? Именинник замешкался, тогда попросили чек. Чека не было, а я не ответила. Потому ИМЕНИННИК ОПЛАТИЛ САМ СЕБЕ ТОРТ (те повторно). В целом все логично, нет чека и нет информации об оплате - оплачивай при получении. (К курьеру претензий нет, как разобрались, он сразу вернул деньги). НО ПОЧЕМУ ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ? Что нужен будет чек, или что оплата не отображается. Почему ставят в такое неловкое положение? При том, что на звонок для разъяснений ответили только на 4 раз!
Заказывать больше не буду
НО ТОРТ ПРАВДА ВКУСНЫЙ
Отзыв для информации, на всякий, все переспрашивайте
7
1
27 Kasım
Birkaç yıldır sipariş veriyorum, her zaman süper! En iyi kekler❤️
Orijinalini göster · Русский
31 Ekim
Заказывала пряники на день воспитателя.... Заказывала заранее. На 22 сентября. Оплатила. Приехали забирать....а заказа то и нет. Просто забыли!!! Как так??? Прождали больше часа с ребенком. Да, подарили комплимент-извинения 2 пироженки.. Но всё же неприятно. Потратила впустую своё время.
Вроде вы давно на рынке, но почитав сейчас отзывы, ничего хорошего. Не думаю, что захочу снова у вас заказывать.
17 Ekim 2023
Самые вкусные тортики на заказ!!! Супер обслуживание, не навязчиво, деликатно! Очень здорово, что люди так умеют работать с клиентской базой! Исполняют любое желание, в виде потрясающих десертов🤩
24 Mart
Раньше был топовый магазин тортов. Сейчас испортился,торты,начинка не такие вкусные как раньше, качество ингридиентов низкое. Цена завышена. До этого покупали только там,но больше туда не ногой.
5 Kasım
Хотели заказать на д.р торт, хорошо приехали за набором на пробу. Нам было не вкусно.
19 Aralık 2023
Вкусно и большой выбор дизайнов, хорошие наборы. Принимают заказы до вечера на следующий же день. Молодцы, для клиента важна скорость, когда надо вот прям сразу быстро))
1
1 Mayıs
Торт заказала для ребёнка, в день когда должна была быть доставка, торт не доставили, трубку не брали, все сообщения игнорировали. Не рекомендую обращаться сюда,потому что не факт, что Вы получите свой заказ. Первый раз с таким столкнулись.
1
2 Temmuz 2023
Заказывали торт на день рождения сына (7 лет). Торт был на 8 тысяч рублей с украшением из мастики в виде корабля. В итоге получили кирпич из мастики с не аккуратно выполненым кораблем (краска смешалась на стыках, трубы кривые и пр.)
Сама начинка была достаточно вкусная, но коржи не пропитаны, слои сильно отделены друг от друга (как будто торт собрали за полчаса до приезда).
Сам торт был покрыт НЕИМОВЕРНЫМ количеством синей краски, с неё буквально сыпался колер (разумеется так сказать "на выходе" у детей были зелёные 💩 на протяжении 4 дней). И самое главное, у гостей ночью и на следующий день болели животы и были туалетные приключения. Но дети и взрослые кушали всё разное, а одинаковой едой был только торт (сейчас представители будут спихивать отравление на другую еду, не сомневаюсь. Но я уверен, что это из-за гигантского количества красителя в креме). Обращаемся в контору целых 7 лет! И каждый год торты и качество обслуживания всё хуже и хуже, а в ответ администрации только дежурные "извините, приходите ещё".Больше никогда не обращусь!
4
27 Şubat 2023
Заказано несколько тортов уже. Очень довольна! Вкусно, красиво, четко. Напоминают про Дни рождения родных. Всегда к торту - подарочек в виде пирожных, что очень приятно )) рекомендую!
13 Kasım 2022
Прекрасная студия тортов на заказ. Качество продукции вне всяких похвал!! Отличный состав тортов - только натуральные ингредиенты!!
Цены умеренно выше чем у частников, но оно того стоит.
Вежливый приветливый персонал, особенно отдел кадров)
2
25 Nisan 2023
Познакомилась с магазином на свадебной выставке. Нас с мужем пригласили в офис на дегустацию тортиков. Это очень хороший подход, потому что мы смогли на месте попробовать и выбрать торт по вкусу. Менеджер показала нам различные варианты дизайна, сразу оформили заказ. Вкусно, качественно и не дорого!
24 Eylül
Это просто ужас!!! Заказала сыну на юбилей торт! Внутри был таракан, фуфуфу, как отвратительно, никому не посоветую эту контору...
2 Aralık
Her zaman lezzetli ve kaliteli! Çalışman için teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
11 Eylül 2023
Не первый год заказываю сладости в этой компании. С каждым годом вкус становится всё хуже и хуже. Эклеры пресные и мокрые. В Цехе 85 гораздо вкуснее.
Но решила рискнуть и на день рождения сына заказала торт. 3 кг. Цена около 11 000 рублей. Торт получился красивый, но не вкусный. Крем-чиз практически без вкуса, а начинка Молочная девочка напоминала тёплую манную кашу. Зря потратила деньги.
3
1 Nisan 2022
Неоднократно заказывали торты для мероприятий, покупали наборы из наличия. Есть широкая линейка сладостей на любой вкус. Все ингредиенты используются свежие, рецепты вкусные.
Оценка не 5, так как столкнулись с ситуацией, когда торт на ДР сына не держал форму (поплыл крем) и пришлось его спешно приводить в презентабельный вид, что вызвало небольшую заминку в ходе праздника.
2
1
28 Nisan 2023
Заказывали торты несколько лет подряд. Первые разы сервис был чудесный. Но с каждым разом становилось все хуже. Этот заказ был последним. Если берете самовывозом, то не предупреждают о том, что торт декорируют перед выдачей и нужно ждать от 20 до 40 минут с момента, как Вы приедет4. Мне написали время выдачи 11.00. Я подъехала в 10.55, а торт в итоге отдали в 11.25! Спросили фамилию и ушли. Полчаса стоишь внутри и не понимаешь, что происходит. На мои попытки спросить, почему так долго - ответ один-ждите. Все менеджеры ходят мимо с отсутствующим взглядом.
Просили предоплату 100%, в связи с загруженностью. Тоже удивило. Цена торта увеличилась, а качество стало хуже. Брали всегда здесь, потому что вкусный крем и его реально было много. В этот раз крема было немного по краям и все на этом. Гости почти не притронулись.
Средний по высоте торт зачем то разделили деревянной подложкой, разрезанный торт в итоге выглядел ужасно.
Обновляю отзыв. После ответа представителя написала им. Разговаривают вежливо, на 5+ работа с недовольными клиентами. Но по факту предложили лишь 10% скидку на следующий заказ. Мы выкинули торта на 4000 рублей. Скидка в 800 рублей на торт за 8000 выглядит как насмешка. Мы закажем торт в другом месте за 4000-5000 и выйдет выгодней, чем эта чудесная скидка.
Всего хорошего!
7
1
16 Ocak 2023
Несколько раз заказывала торты на день рождения детям. Торты свежейшие, и очень вкусные! Выбор начинок большой и варианты оформления тортов очень разнообразные. Всегда быстро отвечают на вопросы, возможна доставка и самовывоз! Буду заказывать еще!
3 Ocak
Заказывала торт сыну на день рождения. Оформление в стиле Майнкрафт, торт-бомба, начинка «черный лес».
Результат отличный: оформление в точности как на образце на сайте, начинка сочная и вкусная, доставка вовремя и без проблем. Плюс взяли заказ на неудобную дату - 3 января, многие кондитерские отказались, т.к. 1 и 2 отдыхали. Рекомендую для заказов эту организацию, спасибо за прекрасную работу.
7 Ağustos 2023
Заказываю торты уже давно у компании,была всем довольна,до сегодняшнего дня. Заказывала торт один-привезли совсем не похожий. Общались с менеджером,она меня изначально не поняла. Заказала торт 2х ярусный,привезли одноярусный. Заказывала буквы одни-привезли с другими,кривыми. После разговора и долгих разбирательств(уже на мероприятии) предложили скидку 400₽ на следующий заказ,либо оставить меня без торта,с возвратом суммы..
Была в шоке от действий такой объемной компании.
Приходится после долгого сотрудничества переходить на другие кондитерские.
К слову-торт стоил 15000₽
2
20 Mayıs
Торты едим редко, но заказываю только здесь. Самые вкусные, красивые и натуральные!
13 Temmuz 2023
Заказали торт маме на юбилей с надписью, из каталога с начинкой "молочная девочка с клубникой". Нужно было срочно. Через день в срок все было готово, как и обещали. Оплатили по факту при получении. Ценник конечно не дешёвый, но это единственный минус.
Если нужен вкусный и красивый торт и нет времени долго ждать, то точно стоит заказать его именно здесь!!!
18 Şubat
Вы лучшие!🤩
Позвонила в обед, вечером уже можно было забирать торт, правда из того что предложили, но предложили😊 и торт крутой и украсили как надо! Ребенок доволен🥳
20 Ağustos 2022
Это лучшее место для заказа тортов! Я заказала совсем накануне праздника и все быстро сделали и торт получился великолепный! Невероятно свежий, вкусный и красивый! Отдельное спасибо за клиентоориентированность и возможность и желание идти навстречу клиенту. Обязательно буду рекомендовать знакомым! Успехов вам!
2
22 Haziran 2022
Очень долго выбирала кондитерскую, где заказать торт на трёхлетие сына, честно говоря волновалась все ли будет хорошо, но зря, тортик получился идеальный! Спасибо огромное, оформление торта было супер, все как на фотографии, сам торт тоже был очень вкусный! Начинку я заказала красный бархат, мы её очень любим и для нас это как лакмусовая бумажка качества у кондитерских, и наш тест был пройден на ура :) С доставкой тоже проблем не было, все вовремя. В общем, в следующий раз, когда нужен будет тортик я больше не буду сидеть три дня и выбирать кондитерскую, теперь я знаю, куда идти за красивым и вкусным тортом! (ps Я заказывала в Москве)
3
29 Ekim 2023
Уже много лет на всевозможные мероприятия заказываем в Sweet Marin сладости. Всегда отличный вкус, неизменное высокое качество и приятное обслуживание. Спасибо. Однозначная рекомендация всем кто любит сладости.
8 Mart 2023
Как обычно буду краток:
Сервис - 1, вкус торта - 5, соотношение цена / качество -3.
Забирал торт, который заказывала жена. Все "менеджеры" сидят с занятым видом и напряженныии лицами. Сразу перенос в 80-е, когда клиент - это раздражающий фактор для продавцов. Что подтвердил следующий эпизод: за мной пришёл за заказом 1 парень, а за ним через 1-2 минуты ещё 1. "Звонко" обратился к менеджерам с просьбой получить свой заказ. Ответ был (близко к тексту): "Все в порядке очереди".
Господа, ну научите вы ваш персонал хоть немного позитивнее смотреть на клиентов. В Инсте и по тел. перед заказом вы прям облизываете, а процесс получения - в стиле "глубокого ретро".
7
2 Ağustos 2023
Прекрасные и вкусные торты!!!
Заказываем не первый год и всегда довольны! Спасибо большое всем, кто участвует в изготовлении! И не потеряейте качество!
1