SweetMarin
686 yorum
1 Eylül 2020
Здравствуйте. Я профессиональная ведущая и организатор мероприятий с большим стажем, видела и пробовала много десертов на мероприятиях. Торты студии SweetMarin покорили меня на первой дегустации, поэтому на день рождения дочери 29 августа у меня не было сомнений где заказать красивый и вкусный торт. Принимая заказ, учли все мои пожелания, несколько раз уточнили все детали. Доставка была произведена в назначенный мною срок в лучшем виде. Дочка и все гости были в восторге от вида торта и от невероятного его вкуса. Спасибо огромное за удовольствие и радость, которые вы приносите! Удачи, процветания, благодарных заказчиков! С уважением, Виолина.
1
1
26 Mayıs 2023
Закосячили торт на ДР мужа, в качестве извинений прислали часть денег от заказа. Приятно, что хоть какое то участие проявили, но заказывать не буду.
4
1
16 Aralık 2024
Hamamböceği cenneti
Orijinalini göster · Русский
1
1 Haziran 2022
Очень вкусные торты! Делают всё из натуральных продуктов. Есть доставка. Могут сделать торт по вашему желанию, с любым декором, любой формы и размера.
1
10 Eylül 2021
Отличная компания, которая делает вкусные тортики! Оформление - как заказывали, по тематическому проекту! Привезли вовремя, курьер вежливая женщина! По вкусу торт понравился всем! Не стыдно порекомендовать таких тортоделов друзьям!
1
1
10 Eylül 2021
Раньше торты были вкуснее, чем сейчас. Да и отношение к клиентам было душевнее. Мы заказывали у этой компании много туров, и на свадьбу, и на каждый день рождения дочек и всегда было вкусно и красиво. Но в последнее время все испортилось. По много часов не отвечают на сообщения, после оплаты отношение к клиентам как к мебели (а что, ведь деньги оплатили, то можно и не обращать внимания). Ребёнка от торта стошнило - слишком жирная начинка! Качество упало сильно. Больше в эту компанию не обратимся!
8
2
22 Şubat 2024
Раньше было вкусно и красиво, а сейчас сплошное разочарование(
14 Şubat 2022
Сделала заказ бенто-тортика 03.02.22 на 14 февраля. Оплатила сразу с доставкой (1540 р). Менее чем за час до доставки позвонила девушка и сказала, что произошла тех. проблема и моего торта нет, либо можно сделать его другой, не с надписью, а фотопечатью, другого цвета и начинкой. За час до доставки!! Сделать то, что я заказала оплатила, они не смогут, т.к. курьер сейчас уезжает и потом в мою сторону не поедет (!). Другими службами доставки они не пользуются. Так что берите, что дают или можете отказаться. Ну можно предложили мне самой заказать яндекс.доставку, но никто не несет ответственность за качество транспортировки. Оплаченная мною доставка, на секундочку, стоила 500 руб. Моя подруга заказала ИДЕНТИЧНЫЙ торт, через несколько дней после меня и получила свой заказ вовремя. Торты может и вкусные, не суждено узнать, но это полный провал. .Отказ.
2
1
17 Şubat 2024
Не дозвониться ни на один телефон !работает наверное в компании всего один человек и она что-то бурно отмечает в выходные, написано что работают каждый день с 9:00 до восемнадцати по факту не дозвониться за целый день
1
8 Ocak 2024
Хорошего качества десерты и сервис, спасибо ☺️
23 Nisan 2022
Заказывала тортики и другие сладости неоднократно. Но последних два раза совсем разочарована обслуживанием. Причем заранее делала выбор и оплачивала. Очень рассчитывала устроить дома родным и близким праздник. Но мой заказ потеряли, что хотела для детей в наличии не было когда приехала забираать заказ. Дали что было. Очень не приятно.
1
29 Aralık 2021
Очень странная контора, которая не может признать свой косяк и удаляет плохие отзывы у себя на странице в вк, не решая вопрос по некачественноой продукции.
Узнали о компании свитмарин, когда 5 лет назад искали торт на свадьбу. После этого на протяжении многих лет заказывали тортики на торжественные события или просто так, который 4 вкуса.
На днях заказали торт на полугодие дочки. Внешне торт выглядел красиво, интересно. Но когда начали есть - это просто шок! Таких ужасных тортов-сметанников даже в ленте не найти. Много крема, сам торт какой то сухой и безвкусный, обещанных ягод надо ещё поискать. Таким шедевром испортили завершение праздничного застолья. Написали в ватсап, как я и думал - развели руками, предложили скидку 15% на следующую покупку. Ребят, вы серьёзно считаете, что это нормально? Купили торт за 5000р, который невозможно есть и отправился на помойку, но еще и в следующий раз проводить эксперименты с символической скидкой? Да после такого косяка вы как минимум должны либо полностью деньги возместить, либо сделать подарочный сертификат как минимум на заказ с сопостовимой суммой.
До этого рекомендовал свит марин друзьям, но после произошедшего делать этого не буду и читающим отзывы не рекомендую обращаться в эту контору.
3
1
31 Ekim 2021
Превосходная кондитерская. Делают замечательные торты из абсолютно натуральных продуктов. Декор вообще на высшем уровне. Рекомендую шоколадные начинки и красный бархат на ванильные можно не обращать внимания)
3
1
5 Aralık 2021
Вчера праздновали 63-летие моего отца, собрались все вместе в коем то веке🙏 торты заказываю уже много лет в этой кондитерской и никогда они не подводили и всегда все тортики были безумно вкусные, но в это раз что то пошло не так. На фото видно что толстенный слой ганаша, сам бисквит сухой несмотря на то что начинка йогуртовая, и она тоже на йогуртовую мало похожа, густая и пресная. В общем отписываюсь и больше туда но ногой🤦♀️ Хуже чем в магазине честное слово!
2
2
10 Mayıs 2021
Заказываю здесь торты уже несколько лет: на корпоративы, свадьбу, праздники. Очень вкусно и красиво. Сделают реально ЛЮБОЙ торт, хоть звезду смерти из Star Wars вылепят.
Есть возможность приехать на дегустацию, чтобы выбрать подходящую начинку.
1
6 Ekim 2020
Торт был очень вкусный, все гости были в полном восторге. Оформление-это отдельная история, в точности как на картинке, очень красиво получилось. Главное очень понравилось ребенку. Редко пишу отзывы, точнее, никогда, Но тут все сработало на 5+: вкус, оформление и сервис! Желаю вам процветания и развития. Теперь все торты буду заказывать только у вас! Спасибо
2
1
23 Nisan 2022
Из чего в этот раз вы сделали пасху? По вкусу и консистенции похоже на пластилин!!! Хорошо, что сорвался и попробовал сегодня, не дожидаясь "праздника", было бы стыдно если "это" попробовали бы мои гости. И да, плюс всё же есть, хорошо, что она такого маленького размера и я без зазрения совести выкинул её в ведро.
Во имя овса, риса и святого лука! Алюминь
2
19 Ekim 2022
Ужасная кондитерская. Персонал грубый, вечно смеются над чем-то. Заказала торт и в конечном итоге цена оказалась больше. Никогда больше не обращусь, так ещё всем знакомым расскажу. Упаковали как попало. Я брезгливая и мне не понравилось, что девушка грязными руками все это упаковывала
4
1
9 Temmuz 2024
Всегда покупаем там тортики.
27 Nisan 2024
Очень вкусные торты и прочие мелочи.
17 Ocak 2022
Заказывала сыну тортик, все очень качественно и вкусно. Так же родные там заказывают. Всегда отменное качество и вкус. Ценник не дешевый.
15 Şubat 2021
Дважды заказывала у SweetMarin торты, оба раза все привозили вовремя, все очень вкусно. Начинка "Лесные ягоды" нежная, не приторно сладкая. Ягоды на декоре тоже вкусные, сочные и пахнут ягодами (и это зимой).
Никаких ошибок в надписях, адресе и дате-времени доставки не было. Все четко.
Из минуса: да, хотелось бы какую-нибудь программу лояльности для повторных заказов.
3
1
19 Ekim 2020
Очень приятный торт. Необычный вкус, нежный, неприторный, с клубничной прослойкой. Сотрудники кондитерской посоветовали недорогое оформление. А оказалось, что лучшего и ненадо. Спасибо всем за терпение, быструю доставку и отличное настроение!!!
2
2
25 Nisan 2022
Очень вкусные торты и куличи на Пасху !)) вежливые сотрудники, доставка всегда вовремя))) однозначно будем заказывать ещё!)
26 Mart 2023
очень вкусно, много заказываем, доставка четкая, все вкусно!
29 Haziran 2022
Очень вкусная начинка, идеальное исполнение любого заказа. В минус - дороговато, за мааааленький тортик 1300 рублей
16 Mayıs 2022
Хочу выразить огромную благодарность. Написала в группу утром, мне сразу ответили, приняли мой заказ и я уже в 17.00 его забрала. Спасибо за скорость приготовления и невероятно вкусный торт!!! У меня нет слов описать весь мой восторг от этой компании. Вы лучшие!!! Скоро закажу еще тортик.
2
1
27 Ağustos 2020
Чудесные торты! Заказывали на крещение двойняшек, тортик приехал во время, курьер очень приятный) гостям торт очень понравился, съели всё до последнего кусочка. Украсили тортик красиво, учитывая все пожелания, сам он оказался очень нежный и не приторный.
Спасибо Вашей команде за отличную работу! С первым заказом стали вашими постоянными клиентами!
1
2
9 Nisan 2023
Отличные торты и пирожные, всё всегда вкусно и красиво.
15 Nisan 2023
Супер. Самые красивые и вкусные торты и пирожные в Питере.
11 Ekim 2020
Хочу выразить благодарность коллективу Sweet marin за добросовестную, слаженную работу. Двухъя́русный торт был выполнен точно в соответствии с фотографией (в каталоге его не было). Доставлен вовремя. Несколько раз созванивались, чтобы уточнить нюансы - ответы всегда были исчерпывающими, а персонал исключительно корректным. Оплатили через сайт сразу всю сумму (ошибочно)... теперь будем знать, что для волнения нет повода, если сотрудничает со Sweet marin. P. S. Самое главное: торт был очень вкусным!
1
11 Mayıs 2022
Покупаем торты у них уже несколько лет подряд на все праздники. Спасибо Очень вкусно! Главное держите качество.
4 Ekim 2021
Очень не понравилось то,что приехав за 2мя заказами, в наличии был только 1 мой заказ! Причем заказ к Дню учителя. В наличии уже совсем мало чего было. Мне пришлось выбрать из того, что осталось, совсем не то, что было задумано. И еще отдельно ехать в другой магазин докупать подарок. Неорганизованность перед праздником. Утром в понедельник уже ничего нет. Оказывается нужно было какое-то подтверждение заказа по телефону. Но никто и не звонил.
3
1
15 Ağustos 2022
Заказывали торт в третий раз. Претензий нет. Хороший торт. Привезли четко ко времени. До заказа помогли определиться с выбором.
28 Şubat 2023
Очень нравится качество тортиком! Приятный и вкусный сюрприз
22 Eylül 2021
Испорченный сюрприз. Заказали торт в этой компании, заказ приняли подробности с менеджером обсудили до мелочей, на следующий день звонят говорят что одну из ночинок нужно поменять и бла бла, два дня переговоров вроде что-то решили, внесли предоплату, важным аспектом было то что это сюрприз, фигурки должны стоять на торте, в день доставки они не смогли приехать в изначально обозначенное время, менеджеру написали как нам внести остаток за торт, вопрос остался без ответа, приехал курьер и начал требовать деньги с человека которому делали сюрприз, мягко сказать ситуация ужасная, не могли дозвониться до компании, в итоге решили перевести курьеру на карту. Ужасный сервис. Праздник испорчен и сюрприз тоже. Да и торт визуально выглядел так себе. Вообщем не рекомендую!
7
9 Kasım 2021
Испортилось качество и декор!!! Не рекомендую покупать торты в sweetmarinecakes! Являлась постоянным клиентом до этого дня. Сначала, в октябре, мне привезли торт, который не соответствовал декору, заявленному на сайте, вместо трех леденцов должен был быть один большой, а начинка «тропик» впечатлила ещё больше, толстые коржи, торт оказался суховат, коржи не пропитанные, и вообще, не соответствовали фото начинки, представленной на сайте, в данной компании. Такое впечатление, что торт делал стажер, но компания не предупреждает, что за потраченые 5450₽ вы получите совсем другой торт. На 1.11.21 сделала заказ на сладости, на тему «Хеллоуин», которые пришли в коробках без этикеток с указанием даты изготовления, срока годности, температурного режима. 30.10.21 мне звонил менеджер с предложением, заказать у них еще десерт «тыкву» со скидкой в 40%, так как сделали очень много и не расчитали производство. Сладости оказались безвкусными, не свежимы, гости сьели только кусочек, остальное отказались есть, один из гостей отравился.. На мою претензию, ответили, что сладости готовят в тот же день заказа, но в данном случае, сладости к Хеллоуин, были сделаны заранее за несколько дней(со слов менеджера), когда мне отправили их 1 ноября, никто из компании не предупредил про это, информацию про дату изготовления и срок годности решили не предоставлять, по понятным причинам, продать скорее.
9 Şubat 2024
Не первый раз пользуемся услугами, отлично, спасибо! Вкусно!
28 Ekim 2021
всё очень понравилось,помогли выбрать начинку,всё подсказали. сами тортики приехали в хорошей упаковке,без повреждений и на вкус замечательные!♥️
2
1
5 Kasım 2020
Очень вкусный торт-наполеон изготовили к нашему Празднику! Спасибо большое. Очень вкусный, очень красивый, наполеон в классическом варианте. И доставка не подвела, привезли даже немного пораньше.
Всё понравилось. Тот случай, когда цена и качество соответствуют.
1
1
26 Aralık 2020
Заказывали торт на праздник дочери. Оформление торта - красивое. Но фигурки мульт героев, которые и составляли оформление, есть нельзя. Раньше заказывали торты, где такие вещи вполне съедобные. Мы их вытащили и торт совсем стал грусно выглядеть. Но самое печальное, что торт невкусный. Совсем. Крем сверху торта и между слоями бисквита невкусный.
Шоколадные бисквитные коржи вполне хорошие. Но если учесть, что соотношение бисквита и крема составляло 40/60, где 40 - это % содержания бисквита, то он не смог спасти ситуацию. Съели по кусочку и выкинули большую часть торта.
Не знаю в чем причина: некачественные продукты или квалификация персонала, но большенство бисквитных тортов даже из Ленты вкуснее того торта, что мы заказали в этой конторе.
К сожалению, не этого мы ждали за 5500р.
Мы не можем вас рекомендовать и сами больше не закажем.
4
2
25 Eylül 2021
Не стоит кормить этим своих детей.
Несколько дней в сентябре подрабатывал здесь на доставке. Как то перевозил в салоне 2 миксера в сервис, из которых в пути вытекли синий и черный красители на сиденья. Синий влажной губкой не отмывается, с Фери не отмывается. Сами кондитеры порекомендовали Пемолюкс. Теперь представьте, что может быть в пищеварительном тракте вашего ребенка. Купил бы я такой торт своим детям? Нет.
О работе в доставке отдельная история, но это не так важно.
6
1
23 Mart 2021
Торты и пирожные на заказ. На сколько я знаю, где-то там и произвоздство. Войдя в помещение, сразу попадаете в центр продаж/общения с клиентами, так что никаких витрин или кафешек тут нет.
Сами торты реально стоят того, чтоб их попробовать. Я сам не любитель приторно-сладких тортиков, так что заказываем тортики, в основном, только для дочки и с начинкой из чего-нибудь кисло-сладкого.
Большой выбор разнообразных тортиков из мастики(и не только) и начинок(проще посмотреть на сайте). Так же очень талантливые и креативные люди помогут вам оформить тортик фигурками из мастики и надписями.
Мне самому очень нравятся капкейки с ягодными начинками(хотя я не любитель сладкого, но к чаю идут на ура - очень воздушные, легкие и тают во рту)
2
3
23 Nisan 2023
Заказывал торт, вышло даже лучше чем представлял, всем все понравилось 👍🤙😎
7 Mart 2021
Заказал торт. Впервые за 4 года заказа тортов в разных организациях СПб столкнулся с невкусным изделием!
Торт красиво оформлен, вовремя изготовлен, не берусь судить о качестве ингредиентов.
Но впервые часть торта ушла в помойку. Гостей на празднике было 6 человек от 25 до 72 лет. Никто не доел свой кусок торта. ТА-дам!
Больше всего все недоумевали от мастики, которой обмазаны коржи. Во-первых, она неприятной консистенции и вкуса, словно немного сладкий мягкий пластилин. Во-вторых, её настолько много, что она составляет очень большую часть торта. В итоге вся эта "замазка" ушла в помойку.
Это известный способ добрать вес, когда основная начинка не тянет на заявленный вес. На фото отчетливо видно, что эта "замазка" достигаем 8 мм в некоторых частях торта. При этом, оператор по телефону мне сообщила, что этот торт минимум на 1,5 кг. То есть кондитерская продает не торт, а замазку. И никакой 10-ти летний опыт не может быть гарантией качества продукции.
На фото, опубликованных другими авторами отчетливо видно, что это стандартная система изготовления тортов в этой кондитерской. Считаю, что это обман потребителя. Мне нужен торт, а не мастика.
Уж, простите, но это невероятно невкусно! Притом невкусно за 4000р! Бывало в других кондитерских, что фрукты несвежие были, или торт мог треснуть и приехать не совсем красивым, но чтобы торт был невкусным - это впервые.
Начинка лавандовая - в целом ничего так, но это скорее неудачный эксперимент.
Итак, если вам нужен красивый торт - это сюда, если вкусный - подумайте несколько раз. Мой торт был невкусным!
6
1
31 Ekim 2022
Уже два года заказываю здесь торты и ооооочень довольна. Всегда всё в срок, четко по заказу и вкусно!!! Рекомендую однозначно 👍👍👍
2 Mart 2021
Являюсь постоянным клиентом уже лет 5....и к сожалению стала реже заказывать сладости тк уже не в первый раз лакомство оказывается не на высоте как раньше!:((((( притом пожаловалась админу на качество изделий и сказала,что раньше было нааамнооого вкуснее!ответили что примут к сведению!но на новый год заказанные подарочные пряники оказались настолько не вкусные, что мы их просто выкинули!для тех кто только начал недавно заказывать,может на вкус и не плохо,а вот для меня кто помнит как было раньше уже не катит!притом многочисленные друзья и знакомые которым я раньше советовала эту фирму тоже заметили что качество стало страдать!очень жаль!буду искать др кто только начинает тк уже не раз замечала,что как только раскручивается фирма начинает оч страдать качество!
7
14 Kasım 2021
Вкусные и свежие торты. Ребята становятся все популярнее, только на заказ. Планируйте заранее!!! Ем их продукцию лет пять, и планирую продолжать👍🏼👍🏼
28 Eylül 2022
Много лет заказываю торты, и на свадьбу, и на Новый год, и на дни рождения. Всегда на высоте!
1
1
20 Nisan 2023
Всегда очень вкусно , качественно и красиво!