Telecom-Service
2220 yorum
28 Kasım 2024
Harika bir sağlayıcı. Akrabalar, sadece eylem için tavsiye ettiler. Bunun için onlara da bonus verildi
Çabuk bağlandılar. İnternet ve televizyon donmadan iyi çalışıyor
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos 2024
почти 2 года пользовались и интернетом этого провайдера, первые пол года работал сносно дальше - отвратно, мы регулярно пишем звоним вызываем мастеров....... ничего, поменяли роутер, ничего не поменялось, каждый день не работает интернет , страницу с почтой не могу открыть
подключаю комп к телефону все работает
так что дело в провайдере
5
19 Ağustos 2024
Отвратительные условия у провайдера, хорошие отзывы накручены тем, что дают месяц бесплатного пользования. Захотели отключиться, так сказали, что нужно лично приезжать и писать заявление. В договоре это нигде не указано и было для нас полным сюрпризом. Никому не порекомендую такого провайдера!
4
1
22 Mayıs 2024
Спасибо большое! Все сделали оперативно, скорость высокая. Очень выгодное предложение-интернет в частный дом. Кроме ТКС, в Воронеже, больше ни у одного провайдера по нашему адресу не было или технической возможности подключить или очень дорого.
1
6
30 Nisan 2024
Подключили интернет в данной компании. Перед подключением по телефону все очень подробно объяснили, согласовали удобную дату для подключения. Монтажники пришли вовремя. Сделали все быстро и аккуратно. Объяснили по пользованию. Интернт работает чётко, без перебоев. Вобщем всем очень довольна.Рекомендую всем к подключению!!!
1
7
20 Eylül 2024
Мастер приехал в назначенное время, все хорошо и аккуратно сделал. Интернет работает отлично
2
4
27 Eylül 2024
интернет не стабильный, номер горячей линии либо не отвечает либо перегружен говорит перезвонить позже, пришлю о дозвониться не возможно, предоставляют услуги не заявленного качества, хорошо бы кто-то их проверил посмотрел на качество предоставляемых услуг!!!
2
30 Mayıs 2024
Мы купились на бесплатное подключение и бесплатные пару месяцев использования. Поначалу всё было хорошо, но эти 2 месяца истекли, и начались жуткие проблемы с Интернетом: его просто нет. Поддержка отвечает односложными «Занимаемся восстановлением», хотя ничего, конечно, не происходит. Не верьте положительным отзывам, они явно купленные и без души. Постоплатная система и бесплатные первые месяцы выглядят как попытки надурить людей, к сожалению, успешные. Будем искать другого провайдера.
16
28 Mart 2024
Хочу поблагодарить компанию Телеком сервис за скорость работы, оперативное подключение к интернету и ТВ и внимательное отношение. Мы очень долго страдали от отсутствия интернета в селе. Выбор стоял между двумя провайдерами, выбрали Телеком сервис, так как сотрудники очень заинтересованы в подключении абонента. Операторы были на связи, четко рассказали про услуги, стоимость и алгоритм их работы. Отдельное спасибо бригаде техспецов. Ребята аккуратные, шустрые, все объяснили, сделали быстро и чисто. Спасибо Телеком сервису за то, что принесли цивилизацию в наш загородный дом:)))
1
8
25 Ekim 2024
Пульзуюсь данным видом связи более 5 лет, отвратительный провайдер,постоянно отваливается интернет, по 4 дня сидим без интернета, а операторы каждый день кормят завтраками, проблему решили только к концу 4 дня, поэтому моя оценка данного провайдера - 2.
1
1
2 Eylül 2024
Сделал заявку на подключение на даче. Приехали в назначенный день, подключили в течении часа оптику. Объяснили всё. Качество интернета отличное. И главное, не дорого
2
28 Ekim 2024
четвертые сутки без интернета, разбила телефон, никто не приехал и не перезванивает, в наше время так относиться к клиентам позор! типа кому то проводили инет мне накосячили и тишина, что дальше? нет слов , не ожидала такого сижу жду звонка ...
1
28 Kasım 2024
Her şey yolunda. Aradım, günü özel bir evde internet bağlantısının kemerinde belirlediler. Belirlenen zamanda geldik, herkes derhal yeraltındaki ipotekleri uzattılar (benim tarafımdan döşendiler), yapılandırdılar, internet çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
23 Şubat 2024
Очень доволен. Неужели нашелся отличный провайдер в Воронеже. Скорость супер, не падает, цена при этом адекватная. Приехали и подключили все быстро и четко. Помогли настроить роутер. Рекомендую, подключайтесь не пожалеете!
2
15
11 Mart 2024
Пользовался интернетом почти два года. В начале все было хорошо. Цена, скорость, лишь редкие разрывы, но неполадки бывают у всех.
В Августе 22 начались первые проблемы. Начал отключаться интернет каждые пол часа. Проверял свой компьютер, притаскивал другие, менял сетевую карту, и выяснилось что проблема не на моей стороне.
Операторы на линии конечно же "ничего не видим, у вас все хорошо", проверяйте компьютер". Один даже буквально сказал что я "вру", только на матерном. Но да ладно, все бываем новичками.
Приходилось раз в неделю(сидя без интернета неделю) вызывать мастера, который так же звонил операторам и вдалбливал им, что интернета у меня нет. После чего мне обещали все исправить и ничего не менялось каждый раз. Неделю за неделей ко мне приходил один и тот же мастер, потом второй, а операторы разводили руками. Три месяца у меня не было интернета, пока мне говорили, что у меня все хорошо, плотите деньги дальше.
После - подняли оплату на 100 рублей и продолжали требовать деньги за отсутствующий интернет ничего абсолютно не починив.
Попытался спросить у оператора, но меня скинули на нервах. После трех месяцев ада, сменил наконец провайдера на Фридом и кайфую до сих пор с качества интернета, хоть скорость и меньше.
Однако оказалось, что история не закончена, и у меня висит в компании долг до 23 года за неоплаченные услуги на 2+ тысячи. Обещают подать в суд и выудить деньги за ничто, когда я не пользовался ни услугами, ни мне могли предоставить нормальные услуги, ни могли ничего починить.
В кратце - помойная канава, с которой ни в коем случае нельзя связываться, ибо малейшие проблемы с их стороны ввергнут вас в ещё большие проблемы которые будете разгребать годами.
29
5 Ekim 2023
Очень довольна, что перешла к этому провайдеру. Вся команда компании работает слаженно: от сотрудников рекламного отдела (всё чётко рассказали о тарифах и услугах), монтажников (пришли в удобное для меня, заранее оговоренное время, оперативно настроили оборудование).
Понравилось то, что скорость интернета соответствует заявленной в тарифе, т.к. у меня телевизор со смарт функцией- не нужна никакая дополнительная приставка( скачивается приложение); удобно просматривать передачи в записи.
По возникшим вопросам всегда можно дозвониться до службы поддержки в течение пары минут.
На данный момент сложилось очень приятное впечатление о Телеком Сервисе.
3
33
15 Kasım 2024
Подключили к проводному интернету домик в деревне. Пришли на смену р*с*т*л*к*м. В отличие от них, подключили бесплатно, гарантия на оборудование без доп. доплат, цена ниже. Все работает стабильно, подключили по заявке без проволочек
19 Kasım 2024
Отвратительная контора, от которой невозможно отключиться нормальными современными способами. Только визит в офис, который работает с 9 до 18, как большинство людей, и с выходными в выходные. Альтернатив нет. От всей души желаю этому бизнесу продаться или закрыться. Дно днищенское!
2
1
18 Haziran 2024
2 звезды и то только за стоимость. Если что то с интернетом случается, пропадает и тд. То будьте готовы что служба поддержки вам не ответит сразу, а в течении дня( ставят в очередь, перезванивают спустя несколько часов). Прерывается постоянно на неопределённое количество времени. Я на удалёнке работаю, не думала что столкнусь с таким оператором( с накрученными отзывами и оценками), буду менять. Огромная просьба руководству, если действительно проблема в загруженности, наймите больше операторов тех поддержки( ответ оператора ждать в течении суток дай бог, не есть хорошо) потеря прибыли и клиентов
8
8 Ocak
Ücretsiz numarayı aradım, sadece iletişim tamamlandıktan sonra bu şekilde bir kelime eklemek için değil, telefonu kapatarak meslektaşları arasındaki iletişimi taklit etmeye başladılar ya da telefonun diğer ucunda henüz telefonu kapatmadıklarını düşündüler. Hiç de yetkin bir kız değil.
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos 2024
Подключили интернет, всë нравится!!!
Поменяли провайдера, т. К. Не ловил интернет от слова совсем, теперь всё отлично. Нам очень нравится
1
19 Eylül 2024
Ужасная контора.Подключали интернет,так как в новостройке не было другого выбора. Постоянно зависал. С появлением других провайдеров попрощались с ним. При расторжении договора сказали задолженности нет,но в следующем месяце в платежке пришел долг.все оплатили,но спустя год прислали опять какую-то задолженность
6
1
8 Temmuz 2024
Позвонила на горячую линию, после длительного ожидания взяла трубку оператор Маргарита. У меня был вопрос по установке роутера, какие документы компания предоставляет клиенту при установке роутера. В ответ оператор Маргарита, сказала, что только чек об оплате, что очень странно. После уточняющих вопросов Маргарита начала перебивать меня, говорить в параллель, повышая голос. На вопрос, где можно отставить жалобу на ее работу, ответила, что телефонные звонки не пишутся, и она, как считает нужным так и разговаривает с клиентами. Просьба руководству обратить внимание на работу данного сотрудника, его клиентоориентированность и компетентность в работе. Телефонный звонок был 08.07.2024 приблизительно в 15.30
5
2
2 Aralık 2024
Hızlı bağlantı, uygun fiyat, iyi hız.
Ek 02.12.24, ara sıra kapanıyor, servis merkezi iyi çalışmıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
17 Temmuz 2024
Вторые сутки нет интернета!!! Еле дозвонилась вчера вечером до техподдержки, но ничего не смогли сделать, сказали, что будут завтра проверять своё оборудование, которое ведёт к дому. На следующий день после 16.00 прислали сообщение, что проведена профилактическая работа. Начала сразу звонить, еле дозвонилась с очень n -ого раза, перевели на техподдержку, но они опять там заняты, автоответчик сказал, что моё обращение зафиксировано и со мной в ближайшее время свяжутся... Но время уже 22.21, всё надеюсь и жду. За эти сутки я позвонила им 17 раз, из которых мне ответили только 3 раза. Проблему не решили. Очень неприятно. Никому не советую этого провайдера. Такого обращения со своими абонентами не встречала ни в одной уважающей компании.
7
23 Aralık 2024
Artılardan faturalı ödeme.
Eksilerden - sık sık iş kesintileri
Yapılan ödemenin uygulama ile senkronizasyonu yoktur.
Bakiyeyi kişisel hesaptaki banka uygulamaları aracılığıyla doldurdum - hiçbir yerde görünmedim. Dahası, ödeme geldi, internet için + 500 ruble nerede.
Tekrar ödedim.
Uygulamanın kişisel hesabında bakiye 200 olarak listelenmiştir. Mantık nerede?
Orijinalini göster · Русский
11 Ekim 2024
Не первый год пользуемся, подключен в частном доме, так же провели телеком и в квартире, работает на ура, не разу не пожалели что его выбрали, так еще и акции при подключении
1
25 Ekim 2024
Хороший провайдер, уже давно с ними. Очень приятные цены. Операторы внятно объяснят и помогут в любом вопросе. Рекомендую.
1
7 Mayıs 2024
Наконец то в моем доме появился интернет. Только Телеком-Сервис смог провести мне его в частный дом. За что им огромное спасибо!
Причем, я несколько раз откладывала подключение из-за сложившихся в семье обстоятельств и они терпеливо переносили день подключения три раза.
В назначенный день приехали ребята и меньше чем за час все подключили, установили и настроили. Огромное спасибо Вам за такую слаженную работу. Интернет работает без нареканий!!!
6
6 Mart 2024
Перешла на Телеком-Сервис в феврале месяце. Очень довольна. Скорость хорошая. Подключение быстрое. Мальчики работали слаженно и оперативно. Самое главное все сразу подключили: и модем и вайфай, все объяснили.
1
8
5 Ağustos 2024
в квартире уже несколько дней отсутствует сеть. поддержка не работает, дозвониться просто не возможно. в выходные тем более. в целом рекламируемая скорость согласно тарифа не соответствует действительности. буду переходить на другого провайдера. не советую связываться с телекомом.
2
2 Aralık 2024
İnternet, pozitif bir bakiye ile çalışmayı durdurdu. Nedenleri hakkında bilgi yok. Telefon abone değil. Sohbete cevap vermiyorlar. Onların uygulaması da çalışmıyor.. İşte böyle bir sağlayıcı hizmet pazarında nasıl var olabilir???? İşte böyle.. ilk başta müşterilere karşı tavrımı görüyorum!!!
Orijinalini göster · Русский
2
2 Aralık 2024
Konut Kompleksinde Botanik Bahçeleri'nde bir daire satın aldık. Daha önce, eski sahibinin Telekom Hizmetinden internete zaten bağlıydı. Tekerleği yeniden icat etmediler, onlarla bir anlaşma yapmaya karar verdiler. Şirketi aradım, kız interneti kullanmanın tüm koşullarını anlaşılır bir şekilde açıkladı. Çabuk bağlandılar. Hız iyidir.
Orijinalini göster · Русский
1
2 Aralık 2024
En kötü sağlayıcı. Ağ sürekli arızalanır ve aynı zamanda telefondaki telesekreteri açar. Gerçekten aramayacak ve sadece uzun süre olup olmadığını netleştirmeyecek. Sessizce abonelik ücretini ödediğimiz sürece müşterileri umursamıyorlar ve hepsi bu. İnternetin hızı da sıklıkla hafife alınmaktadır. Bağlamanızı tavsiye etmiyorum. Asla. ...
Orijinalini göster · Русский
12 Ağustos 2024
Отвратительный сервис,интернет работает через раз,позвонили оставили заявку,сказали что завтра до обеда к вам придут,позвонила после обеда сказали что до 9 вечера придут так никто и не пришел и на звонки не отвечают. Вывод: прождали их весь день дома никто не пришел и интернет через раз работает.
3
7 Kasım 2024
Хороший провайдер, быстро установили и подсказали какой лучше подобрать роутер. Интернет работает хорошо, быстро.
1
17 Haziran 2024
Плюсы: подключили быстро. Минусы: интернет РЕГУЛЯРНО пропадает, может и несколько раз в день пропадать, то на 40 минут, то на пару часов. До техподдержки не дозвониться, просто трубку не берут, звонить им можно сколько угодно, результата нет. К сожалению, нет выбора, как появится другой провайдер, сразу надо от этого переходить. Никому не советую, особенно если работа по интернету из дома.
10
2
4 Haziran 2024
Выбрала данного провайдера по отзывам и дополнительно была акция для новых клиентов. Оставила заявку по телефону. Предварительно мастер компании позвонил накануне с уточнением времени. В назначенный день приехали четко к оговоренному времени. Быстро произвели все работы по подключению и настройке роутера, тк тв физически еще не было, рассказали как зайти и в лк, скачать приложение и в дальнейшем самостоятельно настроить тв. Так же по моей просьбе произвели подключение интернет розеток для тв в сеть согласно официальному прайсу на такие услуги, ничего лишнего. Качество интернета устраивает, по замерам скорости это самый быстрый интернет в нашем доме из представленных провайдеров.
1
5
26 Aralık 2024
Delicesine konforlu hizmet, iyi ve hızlı internet! Çok memnunuz, teşekkürler!!
Orijinalini göster · Русский
30 Temmuz 2024
Спасибо огромное за подключение быстро,четко,оперативно!
А главное не дорогой доступный интернет.
1
16 Ocak 2024
Услугами компании не пользовалась, но очень понравилось то, что при обзвоне сотрудниками с предложениями услуг, на мой ответ :"в интернет услугах не нуждаюсь", мне не ответили хамстством, не продолжили забивать голову не нужной информацией (как бывает очень часто, не заткнешь), а очень культурно ответил молодой человек, сказал, что меня понял, извенился, пожелал хорошего дня, я прям зауважала компанию, если будет нужно, обращусь именно к ним, качество услуг пока не знаю, но персонал подбирают отличный, что уже показывает степень профессионализма, во всяком случае, отношение к клиенту ))
6
12
1 Haziran 2024
Отличный провайдер, пользуюсь достаточно давно, очень радует ценой на услуги и скоростью интернета, все соответствует заявленной, пользуюсь уже не в первый раз и не на первом адресе. Всем рекомендую!
1
6
27 Eylül 2024
Сервис просто на нуле. Дозвониться на горячую линию нереально, на сообщение в чате не отвечают. Часто не работает интернет, самое большое было 6 часов. Приставка ТВ. из 2000 годов видимо, недоработана совсем. Недоволен данным провайдером, если есть возможность то подключаетесь к другому.
1
5 Kasım 2024
Подключили частный дом (дача). Приехали, подключили, пока все не настроили не уехали! Всё прекрасно работает, нареканий нет.
1
21 Şubat 2024
Хочу поблагодарить провайдера за стабильный интернет без перебоев. Не так давно подключили в родительской квартире - всё отлично работает, а теперь и в нашей квартире. За количество каналов отдельная благодарность, их очень много и на любой вкус. У данного провайдера всегда акции и скидки, что не может не радовать. Растите выше, дальше - больше😊
2
10
24 Ekim 2024
Отличный провайдер, радует цена и качество скорости!
Работает без перебоев!
Спасибо большое)
2
1
6 Ekim 2024
Отвратительный сервис!сбои да же в новогоднюю ночь-оставались без телевидения!перерасчеты за отсутствие интернета обещают делать-но увы не делают!дозвонится не возможно…обязательно в скором времени расторгну договор-отношение к клиентам хамское.не контора,а сборище сельпо!
2
28 Ekim 2024
Отличный провайдер, не пожалели , что подключили
Скорость отличная
Подключили быстро и оперативно
1
1
7 Aralık 2023
Подключил интернет от компании "Телеком-Сервис" на даче 20 км от Воронежа. Прошло два месяца все отлично. Положительные эмоции от момента первого звонка в эту компанию сохраняются до сегодняшнего дня. Начнем по порядку. Назначили дату монтажа удобную мне, по времени попросил приехать пораньше. Монтажники приехали как и просил с утра, работали быстро и четко. Подключили, проверили, рассказали нюансы. Все отлично вопросов не осталось. Установил приложение на телефон и нет проблем. Кстати приложение то же неплохое. Где то через месяц позвонили, спросили все ли в порядке?. Есть заморозка до 6-ти месяцев. В общем доволен, однозначно рекомендую.
1
14
2 Temmuz 2024
В целом всё устроило. Вежливое общение по телефону, построились под меня при установке. Сотрудник ждал до 19:00. Быстро настроил интернет. Работает хорошо, пока замечаний нет. Активно, лишние услуги не навязывают. Рекомендую.
2