Являюсь клиентом уже более года, до этого более 10 лет пользовался услугами другого крупного оператора, отказались от них из-за постоянных перебоев в работе.
В период нашего сотрудничества, проблем в работе сайте не заметил.
Отличная тех.поддержка, справочный материал и панель управления.
Даже на vds должен быть тестовый период, а здесь его нет.
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений
3. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2022
Ужасный хостинг.
Элементарную задачу решают по 5 часов.
Выключился сайт, тайм веб больше 6 часов ничего сделать не могли. Отправляли меня с одного отдела на другой ( в переписке). Дозвониться очень тяжело. То сбрасывают, то ждешь на линии по 30 минут. Все очень долго. Бюрократия полная. Пишут что все сделали, проверяешь нет. И так всегда. Не рекомендую данный хостинг.
Хороший хостинг, пользуюсь почти год буду продлевать дальше, так как меня все устраивает, особенно хороша поддержка в чате быстро отвечает и решает все вопросы.
Всем доволен, претензий нет. Пользуюсь давно, иногда жалко платить такие деньги)
1
1
Kurumun yanıtını göster
Nikita A.
6. seviye şehir uzmanı
14 Şubat
Полчаса дозвониться не могу, сайт вырублен, что такая за кантора два специалиста в колцентре, на всю страну! Ужас
1
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис
2. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2021
Давно пользуюсь виртуальным хостингом Timeweb. Привлекают хорошей ценой, удобной панелью управления, отзывчивой техподдержки и бонусами. Видно, что компания развивается: улучшают тарифы, добавляют полезные услуги, проводят вебинары, поддерживают комьюнити.
Давно пользуюсь этим хостингом. ОЧЕНЬ рекомендую.. Всегда оперативно отзываются на вопросы, толково и быстро помогают. Всегда есть скидки на годовую оплату хостинга и акции на домены. Даже ПОДАРОК получила однажды от них, даже уже и не помню за что.... И при таком хорошем качестве работы - Цены ниже, чем везде. РЕКОМЕНДУЮ!
Самый лучший хостинг за период моего работы с сайтами. Хорошо работает техподдержка: не тормозит с ответами, готовы помочь с настройками хостинга и самого сайта.
3
3
Kurumun yanıtını göster
W
9. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2023
Давно перешел с сайтами к Timeweb. Ни разу не пожалел. Мне все понятно, оперативно, удобно. Рекомендую!
Уже года четыре на таймвеб, все нравится. Помогают и действительно вникают даже когда возникают проблемы на стороне сайта у вордпресса, а не на стороне хостинга.
Всем привет! Timeweb отличная компания! Пользуюсь хостингом уже 6 лет - никаких проблем не было. Сервис отличный. Люди думают и развивают свою компанию - это приятно. Круглосуточно можно дозвониться и получить консультацию по интересующим вопросам, отлично работает служба поддержки - чат. Все работает быстро. Если кто то еще не определился с хостингом - рекомендую всем!
Отличный хостинг! Я новичок, не специалист по созданию сайтов. Честно говоря перепробовала много фирм, и остановилась на TImeweb! Здесь много приятных бонусов: дают домены в подарок, возможность создать бесплатно несколько сайтов. Служба поддержки посоветовала с чего начать, какую платформу для размещения выбрать. ОЧЕНЬ УДОБНО!!!Оплатила на год и пользуюсь 10 сайтами.
4
Kurumun yanıtını göster
V
vlad
10. seviye şehir uzmanı
3 Şubat 2022
Хостинг еле-еле ползает. Хотите, чтобы сайт потерял свои позиции в поисковиках - вам сюда.
Техподдержка - "вода", по существу ничего не отвечает. Судя по всему несчастные серверы просто уже не справляются с потоком населения, которое повелось на низкие цены.
Дешево - хорошо не бывает. Пора это запомнить уже.
В добавок ко всему нигде на сайте вы не найдете информацию о максимальном количестве файлов которое можете разместить на хостинге. Если оно привесит - просто не будет работать почта. И вы об этом не узнаете.
Являюсь клиентом Таймвеб уже более 10 лет. Все работает как часы. Поддержка реагирует молниеносно как и в тикетах так и по телефону. Рекомендую всем кто ищет качественный хостинг.
По факту столкнулся с проблемами. товарисчи с тайма даже не хотят признать ошибку. убили копии сайтов (далеко не одного). в качестве компенсации предложили 4 часа работы сервера. смешно после потерь в сотни тысяч и оплаты не одного бэкапа на протяжении уже долгих лет.
Это как страховка за которую платишь а потом компания отказывается от обязательств по страховому случаю)
П.С. Столько скринов набрал. только теперь саппорт молчит на фразе готовы ли они признать ошибку. Молчит уже 2 дня.
P.S. Досудебки творят чудеса. спустя неделю и бекап нашелся восстановился и сервер заработал. Осадок остался так что думаю поменяемс просто и все.
Когда-то таймвеб была удобной компанией. Теперь при попытке оплатить они включают миллион ненужных услуг и пытаются списать оплаты уже оплаченных доменов. Короче, высасывают бабло. Полный отстой.
Помойка, а не хостинг. Раньше сервера работали более менее стабильно, сейчас мало того что цены стали адовыми, так еще и сервера постоянно падают. Последней каплей терпения стала блокировка сервера и соответственно падением всех сайтов которые на нем находились по причине рассылке спама, проверил в тот же день в чем заключается спам и это оказалась обычная еженедельная новостная рассылка по подписчикам. В чем причина блокировка именно сервера ни оператор, ни техподдержка не пояснили, хотя раз проблема в спаме можно заблокировать для начала почтовый сервер, как и делают на других порядочных хостингах. Также обращаю внимание что с момента отправки тикета и решения проблемы прошло более 2 часов, при том что несколько раз звонил в поддержку и просил ускорить решения проблемы.
С таким отношением к клиентам могу пожелать компании только скорейшего банкротства!
Хостинг думает как урвать у клиентов лишние 100 рублей. А не как реально помочь и решить проблему. Год просидел на этом хостинге. Крайне не рекомедую.
5
1
Евгений Александрович
13. seviye şehir uzmanı
18 Şubat 2023
Один из самых тугих хостингов с высочайшими ценами. Тех поддержка никакая. Срочные вопросы просто ставят в поток и отвечают скриптами. Не связывайтесь!
Лет десять пользуюсь хостингом Timeweb (сайты на Bitrix). Ни разу не пожалел. Очень адекватная тех.поддержка, оперативно реагирует. Отдельное спасибо за стабильную работу серверов! Технические работы проводятся только ночью в заранее известное время. Правильные ребята - работают на опережение проблем - потому и сервера стабильны.
О пополнении счёта заранее информируют, в последнюю неделю - каждый день:)) В случае блокировки ресурса при расходовании средств, разблокируют мгновенно при поступлении оплаты.
Моя оценка 5.
Пять лет с ними работали. Перенесли на другой сервер - перестали работать сайты. Решали вопрос 15 дней! По итогу: работа сайтов не восстановлена, техподдержка говорит с нашей стороны все в порядке!
Ужасная техподдержка. Обратился с вопросом о проблеме доставке почты, кончилась квота - оплатил увеличение - почта не доходит.
По итогу: поменяли не спросив пароль на ЛК. Куда придет новый пароль не говорят, зачем так сделали не говорят, когда заработает не говорят.
Ужас.
Худший хостинг-провайдер! Без уведомления меняют тарифы, списывают деньги, вводят дополнительные платные услуги, которые всегда были бесплатными, сайт из-за них падал уже несколько раз! Не советую связываться!!!
Этот хостинг нам посоветовал вебмастер в 2017 году, сайт работает отлично, консоль управления хостингом выше всяких похвал, все наглядно понятно и очень удобно, советуем этот надежный и функциональный хостинг. Сайт: hamovniki-hotel.ru