На доставке качество отвратительное!!! Суши приготовлены не качественно!!! Все что предложили за суши 450 баллов .Я вашей доставкой больше не буду пользоваться. Суши отправлю на экспертизу.
Оооочень долгое ожидание. Один из четверых заказов суп том ям. Ждали больше часа. В итоге, после 3-х напоминай принесли. Но суп оказался не тот что заказывали)) спорить не стали. Во-первых, он на 100 рублей дороже) а во-вторых, кушать очень хотелось
Хорошее заведение с адекватными ценами,разнообразное меню. Есть скидочные карты.Из минусов - бывают очереди, чтобы только сесть за столик и соответственно ожидание заказа при большом количестве людей.
Надоело. Никакого покоя, ни днем не ночью. Клиенты данного заведения, постоянно путают номер телефона и набирают мне. То столик забронировать, то продукты привезли и нужно открыть ворота. Я живу в другом городе и учитывая разницу во времени это полнейший ужас, потому что звонки в большей степени ночные!
Время ожидания на доставку ужасное ,прождали 3 с половиной часа и курьер только соизволил доставить заказ,запечённые роллы уже холодные ,пицца тоже. Отвратительно . Оператор у звонишь ещё 30 минут музыку слушаешь. Зачем писать ближайшая доставка 45 минут,если по итогу ждёшь 4 часа
Давно ходим всей семьей в данные заведения, все и везде на высшем уровне, персонал хороший,все чистенько , рекомендую к посещению своим друзьям и знакомым
Отличный городской ресторан в самом центре города. Очень удобно, что заказы можно делать на планшете и разделять счёт. Еда вкусная, обслуживание быстрое и действительно качественное!
Хорошие заведение, неплохие ланчи, вечером можно навалить Андеграунда (привет Кирилл)
Ланчи вкусные, цены не дорогие, алкоголь правда сильно разведённый хотелось бы побольше алкоголя в коктейлях, кальяны хорошие, долгие, в общем рекомендую 👍
Ужасное место. Приходили с детьми. У нас заказ не могли принять полчаса. После этого еще час ждали этого заказа. Для детей это просто кошмар. Еда была невкусной абсолютно, кроме пиццы. Не знаю, первый раз с таким ужасным обслуживание столкнулись, обычно в Токио всегда все хорошо, но не здесь
Уха из белой рыбы - пресное невкусное блюдо с парой кусочков рыбки, ломтики жареного сыра - копеечный колбасный сыр в панировке, паста с креветками - две креветки на всю порцию + спагетти, невкусно. Ждали около 40 минут блюда, роллы - так мало икры тобико на калифорнии я не видела нигде. Позор, жаль потраченных денег на всю семью
Долго приносили заказ, качество роллов ужасное, все разваливаются.заказали вок с мясом, сказали что нет продуктов выберете что то другое. Будем еще раз в Петербурге, в это заведение не пойдём.
Посетили ресторан в Петергофе большой компанией.Остались очень довольны .Цена-качество супер)Для детей детская комната и висят экраны в зале ,что очень удобно наблюдать за своим чадом.
Ожидание блюд от 30 минут, нужно учесть что зал полный.
Официантка вежливая.
Всем советую посетить.После прогулки в парке.
İğrenç hizmet, şehir dışına teslimat siparişi verdiler, 2 saat beklemelerine rağmen iptal ettiler, müdür Maria soruları cevaplamayı reddetti, telefonu kapattı!!! Düzenli müşterilere karşı iğrenç bir tavır, 15 yıldır Tokyo'yu ve saçakları ziyaret ettim, daha fazla kimseye tavsiye etmeyeceğim!
Уютно, приемлемые цены. Хорошее меню. Но вот во всей сети, именно в этом ресторане не очень готовят ланч. Ели сожженые митболы, но вкусное пюре. Яичница тоже неудачная. В других ресторана готовят лучше по тому же меню
Кухня, откровенно, не вкусная. Суп рамен с курицей был похож на грибной, удон был водянистый, едва теплый, пивное ассорти разочаровало: картофель фри вялый, не хрустящий, кляр с колец кальмара и курицы развалился, гренки это не гренки вовсе, а сухари, посыпанные приправой. В общем, выводы делайте сами, а мы туда больше ни ногой.
Заказала вчера впервые роллы в Токио Сити
Ничего хуже я не пробовала ,их есть невозможно ,продукты будто подпорченные ,привкус чего-то пережаренного ,вы следите за качеством продуктов ?хоть пробуете ,что готовят ?
По телефону в чеке не дозвониться до Вас ! Деньги на ветер и испорченный ужин !Спасибо Токио-Сити
Вчера была в Токио Сити в ТЦ Меркурий ( обычно хожу на Богатырском, там всегда всё хорошо), а здесь тихий ужас. Заказала азиатский суп - это реально помои, которые очень сильно поперчили, есть невозможно, съела 2 ложки.
Далее шашлычки куриные - это варёная курица обработанная соусом барбекю, есть можно, но удовольствия никакого, хуже столовки.
Далее тёплый салат с баклажанами, здесь всё хорошо, надо было только его и заказать.
Миндальный раф, ну такое, на троечку.
Так повторяется постоянно, я понимаю, что в Меркурии большой поток, люди ожидают в очереди, но вчера только половина блюд была съедобных.
Руководству нужно увеличивать количество персонала или менять его. Почему в других филиалах все ок, а здесь есть невозможно?
Несколько попыток давала данному Токио, но моё терпение не безгранично
Очень популярное место со средними ценами. Обслуживание ок. Еда ок. В зале комфортно. Планшет тормозил и меню там без описания, поэтому все равно пришлось звать официанта.
Нам очень нравится, когда приезжаем в Питер, всегда заходим посидеть, пообщаться с друзьями, всё что заказывали было вкусно. Даже на новогодние праздники время ожидания столика 20 мин
Вчера побывали компанией в данном заведении
Заведение может и не плохое
А вот обслуживание ужасное
4 гостя , еду принесли только 3 гостям
Причем хочу заметить , что даже не по одному
Официант видела , что я без блюда !!!
А я все сидела и смотрела голодная на других , как они едят
Смотрю, смотрю , смотрю
Глаза уже стерла смотреть , а бедного цезаря нет
Звали официанта
Где салат
Хлоп, хлоп , хлоп глазенками
И ушла
А салата нет
Все уже поели
А салат только до меня дошел
При чем принес уже другой официант
И ладно бы он был вкусный
Курица то ли резина , то ли сухарик сухой
Соус где то потерялся
Про шот вообще забыли
Место по обслуживанию шаверма 24/7 где нибудь в деревне
1 звезда за атмосферу ресторана
1 за официанта парня который исправил ситуацию хоть как то
Администрацию данного заведения прошу провести беседу с сотрудниками
Что гости должны сидеть все с едой
А не заглядывать друг другу в рот
Ужасный поход.
Заказывал картофель по-техаски: подали его холодным.
Заказывал ролл теплый с креветкой: подали очень соленый.
Также не смогли сделать нормальный клубничный лимонад XL, налив будто туда варенье, которое невозможно было пить.
Лишь салат был хорошим.
Не рекомендую к посещению.
ждали стол 15 минут, потом 45 минут ждали блюда и в итоге принесли обычные столовские блюда, еще и мясо в глубокой тарелке, что очень неудобно кушать))) в целом на этом все
как бы едабельно, но картинке в меню не соответствует
Заказала на 3 апреля 2024 доставку Домашняя кулинария. Уже заказывала раньше, было все нормально. В этот раз была лапша куриная, принесли все горячее, как-будто только что приготовлено. Через час открыла - чудовищный скисший запах! Блюдо испорчено, вылили в унитаз, еле проветрили кухню. Пыталась дозвониться до доставки: 1- заказала обратный звонок - ноль внимания, 2- стала звонить сама - 25 минут висела на автоответчике, что все заняты, 3 - написала отзыв в доставку, приложила скриншот того, что 25 минут звонила. Прошел день - НОЛЬ ВНИМАНИЯ. Не говоря уже о пропавших деньгах (600 руб. за 2 порции), такое наплевательское отношение- просто безобразие!!! Рекомендую всем прямо при курьере проверять продукты, не отпускать его, если испорчены - пусть несет назад
Хостес Маргарита не разрешила сесть за неубранный столик! Прям "вы что не слышите? " Думаю клиент никак не помешает уборке, хотелось сесть и нет проблем, пусть убирают. Такого отношения не встречала давно, пожалуйста относитесь внимательнее к подбору персонала, я постоянный клиент и я просто ушла.
Рыба на роллах заветрена, явно долго лежала. Все супы были сильно пересолены. Несли еду долго, ещё и посадки ждали минут 20 — если бы знали о качестве, ждать бы ни за что не стали.
Я впервые была в этой сетке и больше не появлюсь в их ресторанах.
Заказали доставку в 19:11. Служба доставки сказала в течении двух часов доставят заказ. В 21:30заказ они только передали курьеру, который позвонил нам и сказал, что задерживается на 30 мин. Досихпор ждём заказ. Служба доставки на звонки не отвечает.
Был там один раз, проездом, заходили с друзьями. Неожиданно не дорого. Заказывали роллы, вполне достойно, середнячок, я не привереда. Пиво как пиво. Весь вечер заказывали шоты. Вкусные, разнообразные, дешёвые, правда есть одно "НО". Алкоголя в шоты видимо добавляют минимум. Я слаб к алкоголю и моей целью было выпить чтобы опьянеть. Мы 5 часов пили эти шоты, порций 6 по 6 шотов на одного...в итоге слегка на веселе, утром отвратительное состояние. Обычно я напиваюсь так что не в курсе как попал домой, но тут после таких обильных возлияний вполне бодрячком. Лично меня не устроило только это, остальное симпатично.
По итогу еда неплохая, цены демократичные, много мест, кальян(для кальяна отдельный зал), шоты явно сильно разбавленные. Ну и кальян сильно так себе.
Заказываем доставку второй раз, дали шанс , роллы два набора и мисо суп. Не то что невкусно , а вот от слова совсем .... Суп просто можно пить бульон , наполнения нет , два карл два грибочка и 5 водоросли )))) роллы с горчинкой ( есть не стала . не советую
Вкусный, уютный, атмосферный и ещё много прилагательных 🔥🥰🫶 На Невском часто очередь, но ожидание того стоит! Были в гостях и всем рекомендуем, кто бывает в городе на Неве ❤️
28.11.24 tarihinde Tokyo şehrinde B.Maritime'da iş yemeği sipariş ettiler. Borsch çorbasını birkaç öğle yemeği toplayacak. Hissine göre pancar çorbası şu şekilde hazırlanır: haşlanmış lahanaya soğuk, hatta tuzlu su döküyorum, bir parça soğuk tavuk göğsü atıyorlar ve mikro bir fırında hafifçe ısıtıyorlar. Seiya'ya restoran diyen kuruluş için utanç verici
Хотели сегодня 3.01 посетить после долгой прогулки Ваш и наш любимый ресторан, находящийся на приморском шоссе ближе к п. Репино. В копании из 11 человек, семь из которых взрослых и четверо детей в районе 15-30 .
В ресторане было не так много народу, заранее позвонив и уточнив загруженность, мы в полной уверенности приехали, но, к сожалению, Ваш администратор девушка предложила рассадить нашу компанию за три разных стола, причем один из которых находился через проход и отказалась придумать альтернативный вариант. Вела себя абсолютно не заинтересованно. Очень жаль, что клиенториентированность в вашем ресторане на таком низком уровне.
Нас конечно были очень рады видеть в другом ресторане, благо береговая линия ими полна, но хотелось бы донести данную информацию до руководства Ваших администраторов...
Сделал заказ через планшет, терпеливо просидел чуть больше часа (ну мало ли загрузка большая) за это время не принесли даже напитки, в итоге кое-как удалось позвать официанта чтобы отменить заказ и уйти голодным и расстроенным
İğrenç hizmet. Siparişi bir buçuk saat bekledik, almaya geldik ve siparişi başkalarına verdiklerini bildirdik. Koşulların açıklığa kavuşturulması için 15 dakika daha bekledik, ardından bize para iade edildi, ancak miktarın tamamı bile değil. Bu yere ilk ve son kez gittik.
Fiyatlar yükseldi, ücretli teslimat yaptılar. 1800 ruble sipariş verirken teslimat 99 ruble. Aynı zamanda ruloların kalitesi değişmedi, daha da fazla pirinç oldu. Daha önce alışılmış ruloların tadı değişti. Hayal kırıklığına uğradım. Yenisini arayacağım.
официантка зоны не подошла даже в течение 20 минут, принимала заказ другая, сообщили об ожидании в 40 минут, по факту оказалось полтора часа, за все это время официантка не забрала даже кружку грязную со стола, не извинилась за ожидание, просто вынесла нам роллы , фото которых прикреплю, меню хорошее, новое , добавилось много позиций , но пожалуйста можете выполнять его хоть на каплю лучше , это правда позор, сама знаю, что такое запара на кухне, но обслуживание может изменить отношение к ситуации, в этот раз , к сожалению, так не вышло, нас даже не предупредили о том, что время увеличилось
Посетили данное заведения приисполнеными прекрасными впечатлениями и отзывами от друзей, но разочаровались. Начиналось всё прекрасно, приветливый хостес, вежливый официант и на этом всё. При оформлении заказа было сказано, что время подачи горячих блюд и супа 30-45 коктелей 10-15. Коктели принесли проктически в указанный промежуток времени, а еду нам пришлось ждать чуть ли не полтора часа ( два стола пришедшие после нас получили еду за то время пока мы ждали заказ, а один из них даже успел уйти) В итоге спустя огромный промежуток времени нам принесли два из трёх блюд нам удосужились сказать, что третьего блюда нет в наличии потому что, виделите суп скис и выяснилось это только тогда когда нам принесли заказ. Потом подошёл менеджер, сказал что суп готовят специально заново и нужно подождать буквально две минуты, но по итогу оказалось 15 и как итог нам принесли не съедобный суп (кислый до невозможности). После посещения было отвратительное впечетление о данном месте и разочарования из халатного отношения к гостям. Одна звезда за качественные напитки, а вторая за официанта который пытался сгладить ситуацию.