Рестораны хороши, если ты там сидишь гостем.
А вот доставка, вас будет удивлять от раза к разу то опоздают и привезут полную холодную шляпу, вдруг и вовремя приедут.
Ну вообщем не советую пользоваться доставкой, лучше самовывоз.
Из 7 заказов только 3 пришло вовремя.
Чат поддержки это тупо отписки и прости мелочи в виде бонусов.
Вообщем туда лучше ходить иди забирать самому, доставка от слова совсем не работает.
Çocuklar miso çorbası sipariş ettiler, tofu yok, tanrı mantarı üç çorba için bir tane versin. Bu, kalite için değil, miktar için çalıştığımızı hissettiriyor, ancak lezzetli olduğu gerçeği değil. Çocuklar, neden para alıyoruz?????? Bir yıldızı koyduğum için teşekkür ederim ve bu yüzden 0. Ve genel olarak, yıldız olduklarına, yemek pişirmeye lezzetli olmadıklarına dair bir his var!!!!!!!
Отзыв не о ресторане а об их доставке, еда приехала в ужасном виде, суп пересолен, не стали есть сразу обратились в их поддержку, на что получили ответ что вам перезвонят, 40мин ни кто не звонил и мы решили перезвонить сами, на что получили ответ что мы вам можем предложить только 150р бонусов, за едукоторую мы не ели, смешно, ни кому не советую это место, если у вас будут проблемы с едой вам ни кто ничего не вернет, и не поможет с решением вопроса!
Хороший ресторан с огромным меню и приятными, доступными ценами 🌝 зашли совершенно случайно и приятно были удивлены) Заказывали пиццу, роллы, мясо по-французски. Все оказалось вкусным.
Обслужили быстро, столик нам достался комфортный✨
Интерьер приятный, обслуживание достаточно быстрое и вежливое, а вот по блюдам есть замечания. Детские пельмешки на фото в меню видим порцию из 12 штук 3-х цветов ,по факту получаем 8 пельмешек 2-х цветов, ребенок не понял почему так, родители, собственно, тоже, официант объяснить не смогла. Основное блюдо филе цыпленка со шпинатом и морцарелой заявлено как хрустящее , что совсем не соответствовало действительности, корочка мяшкая и невкусная. Сырные ломтики на вид ничего ,но вкус отвратительный, не знаю из какого сыра, такое ощущение , что из самого дешевого, да еще и копченого. Коктейль Клякса не рекомендую, чересчур кислый, ядерный. И даже воздушную мерегу с вишней умудрились испортить, передержанная, бежевого цвета ,при этом мягкая,прилипающая к зубам, кошмар. Неплохое впечатление оставила только пицца, в остальном полное разочарование
Это одно из лучших заведений! Кухня ооочень вкусная, напитки тоже на высоте❤️
Один раз брала роллы - свежие, сочетание вкуса божественно! Другой раз брала пиццу с сыром с голубой плесенью и грушей, это моя любовь
Сайт и зал вполне себе. Но я не в музей пришел, я поесть. Еда безвкусная, резиновая, жирная , после придется пережить изжогу, кто в теме. Подача средняя, в час пик долго ждать заказ. Цены гуманные только по акциям. Для нетребовательных к вкусу пищи и без желудочных заболеваний - кафе сойдет. Все остальным относиться с осторожностью.
Претензия исключительно к системе акций и скидок. Скидка 30% не прошла, если действует скидка 10% дня рождения. Сотрудник Токио-экспресс в Континенте на пр. Стачек пояснил, что в данном случае приоритетной будет скидка дня рождения. И пояснил, что IT-отдел в курсе и не может ничего сделать. Проще суммировать подобные скидки, а не обманывать ожидания клиента.
Отличное место, приемлемые цены, еда на 5 балов, заказывали в четвертом разнообразные блюда понравились все.
Единственное напитки это минус, такое ощущение что их очень сильно разбавили.
Персонал на высшем уровне, еда вкусная (но не вся, мясо было плохо прожарено), ждали долго заказ из-за полной посадки ,в целом понимаем, что за 20 минут заказ не принесут, но почему-то горячее принесли раньше салатов и одно горячее мы ждали 1 час 20 минут, немного перебор.
Teslim etmeyi sipariş ettim - sonuç olarak getirmediler, telefona sadece numaradaki numaranın taşındığını söylediler (siparişi mükemmel görmelerine rağmen), ancak postaya göndermiyorlar (o zaman neden belirtmeniz gerekiyor?). Kaba bir şekilde iletişim kuruyorlar, başka bir şekilde karar vermeyi bile önermediler (örneğin, en yakın teslim alma ile). Yöneticilerden tasarruf ettikleri açıktır, bu tür kişilerin müşterilerle nasıl iletişim kurabileceği açık değildir (tam uygunluk). Tokyo'nun giderek kötüleşmesi kötü
В целом сама сеть данного заведения - шедевральное заведение !
Еда на высшем уровне, напитки также ложатся как бальзам на душу !
Плохо что в Питере осталась только программа лояльности - бонусы, в области и Москве такую лояльность убрали, баллы не накопишь, цены кусаются , скидку не сделают.
В целом заведение огонь! Советую как на легкий завтрак/обед - так и на плотный званный ужин за чашечкой/стопочкой изящности 💪🏼🔥
Почему нельзя поставить хотя-бы ноль звёзд?
Никакого уважения. 20 минут пытались привлечь к себе внимание чтобы сделать заказ. Ещё 40 минут ждали когда нам его принесут, после вопроса к официанту когда будет готов наш заказ он сказал что уточнит. Вместо этого подошёл к своим коллегам,они по переглядывались, посмеялись,чуть ли пальцами в нас не потыкали.Так и не подошли.
После ещё 10 минут ожидания ушли голодными,больше в данное заведение не ногой!
Была в ресторане три раза и все не удачные. Всегда время ожидания на лестнице. Со временем обслуживания как повезет, и с кондиционированием какая-то беда у них. Возможно, мне просто везло. Поэтому этот ресторан выберу в крайнем случае. Хотя саму сеть данных ресторанов очень уважаю.
İğrenç!!!!! Teslimatınız ve operatörleriniz iğrenç çalışıyor!!! Bu şirketten asla sipariş vermeyin!!!
Siparişi verdim, hemen uygulama üzerinden ödedim. Sonuç olarak, siparişim bana söylemeden iptal edildi! Operatör size ulaşmadı, ancak bir kez aradı!!!!! YALNIZ!!!! Peki nasıl aradığını biliyor musun?... bir bip sesi ve sıfırlama. Her şey, operatör görünüşe göre yorgun çalıştı!!! Parayı iade etmediler ve ayrıca geri ödemedikleri ikramiyelerimi de yazdılar!!!! Genel olarak, dolandırıcılar! Sonuç olarak aç ve parasız kaldılar
Были с семьей 11092024. Ребенок 3г6мес пила клубничный лимонад. Через 20 минут покрылась вся (по всему телу) лепешками просто жесть что туда вы добавляете?!
Пришлось бежать в аптеку за каплями от аллергии.
Основное меню отбивная рубленная - одни жилы, картошка разогретая, вообще без соли 🤮
Ждали еду вот эту разогретую пол часа….
жуткое место - не рекомендую от слова совсем!!!
Прекрасное место. Вкусная кухня, отличный и внимательный персонал. Удобное расположение. Вообщем нам очень понравилось провести вечер в таком заведении. Спасибо.
Еда в принципе не плохая, но, подача одним потоком, тоесть приносить все официант за раз, супы были холодные, один суп вообще забыли и дождались мы его, когда все поели. Официанты не подходил к нам пока мы лично их не поймали и не поставили возле нас, можно было бы заказать через планшет, да он не работал.
Ресторан хороший, посещаю часто такой в Москве. Приятная атмосфера, хороший выбор блюд, демократичные цены. Снимаю звезду, что не бронируют столики и в день рождения скидку делают только держателю карты, а не по паспорту, как в Москве.
По расположению,красоте дома в самом центре города ,по количеству мест во дворце и скорости обслуживания считаю лучшем в СПб.
Очень нарядно и так же демократично по ценам.
И всегда хорошее качество
Спасибо за вкусный ужин! Не смотря на полную посадку, заказ принесли быстро! Персонал отлично справился со своей задачей, удовлетворил наши голодные потребности))) спасибо! Менеджеру респект!
отличное место, хорошая атмосфера, приятные цели. после нескольких визитов время ожидания неожиданно из минуса стало плюсом (когда оно не более двадцати минут, конечно же).
В данном заведении,приятная атмосфера,добрые и отзывчивые официанты,каждый раз когда прилетаю,захожу ужинать и отдыхать именно к ним. Все блюда похвальны,а самое лучшее для меня,это шоты,шоты по таким ценам,это великолепно,а главное очень вкусно)
Был первый раз, ну в принципе понравилось, вначале пришлось в очереди постоять минут 15,значит место пользуется популярностью, блюда разнообразные, вкусные, персонал квалифицированный. Всë отлично!
Мой прошлый отзыв удалили. Напишу еще раз.
Быда в Токио-сити на Парнасе 4 августа 2024 года. Полное несоответствие фото блюд в меню и то, что приносят. Это были худшие суши, что я ела. Цена 570 руб вот за это вот... Сами посмотрите, как выглядят суши в меню и у меня в тарелке. Их прикрыли зеленью при подаче
Нори отвратная, жевать невозможно. Цены все выше, а качество блюд и обьем все ниже.
Мне очень нравится ресторан Токио Сити за вкусную подачу за вкусную еду, Но именно этот ресторан вызвал не очень хорошее впечатление не знаю почему как это всё не так как везде
Симпатичный интерьер... Недорогое меню..и на этом наверное все... Сколько раз сюда не заходили, ощущение, что еда готовится заранее. Всегда холодная, много майонеза.
Токио Сити именно этот ресторан, даже кафе назвать сложно(
Дети заказали сырные палочки, принесли замерзший сыр в панировке. Заказали несколько видов ролов, одни из них вообще не принесли. Когда стали оплачивать, выяснили. Официант с лицом, будто все ей что- то должны. В общем, именно туда больше не пойдем. И другим не советуем. Не тратьте свои деньги и время
Заведение не справляется со своими обязанностями. Очень долго приносят блюда,ждали в районе 40минут. Так же блюда были холодными. Принесли картошку пюре скисшую , не принесли извинения,администратор даже не подошел,сказав что нету времени. Больше в это заведение не вернусь и никому не советую. Скажете что бывает ,но это было второе заведения данной франшизы и все ужасно.
Очень длительное обслуживание на бизнес ланчах при очень небольшой посадке. За последний месяц была неоднократно. Бизнес-ланчи достаточно жирноваты, пару раз был очень брльшой дискомфорт в животе. Сегодня заказала ланч Сингапур - принесли жидкий -жидкий мисо суп, где плавало пару кусочков сыра тому и 2 грибочка, сам суп был пресный. Официантов дождаться трудно. На столе есть планшет, по которому можно вызвать официанта , но они, как правило, не очень торопятся. На прошлой неделе ресторан, (не предупредив об этой ситуации на входе) при расчёте за ланч сказал, что оплата или наличкой или по qr в ультимативной форме. На этой неделе стало можно оплачивать картой через планшет на столе. Почему-то при при оплате пункт о чаевых пропустить нельзя (если что , чаевые - это вознаграждение за хорошее и приятное обслуживание, во-первых такого не было, во-вторых, на бизнес ланче, как правило, их не оставляют). Для того, чтобы не оплачивать чаевые (а это целый квест), надо прокручивать размер чаевых до 0. Я такое встречаю первый раз, если заведение считает, что чаевые должны быть обязательно, тогда включают обычно в счёт за обслуживание.
Вобщем, как итог - еда средняя, обслуживание так себе.
Отличный ресторан, всегда остаюсь довольным после посещения этого заведения. Персонал хороший - общительный, приветливый. Еда и напитки всегда вкусные, а роллы просто бомба! Единственный минус - это время ожидания блюд, но оно того стоит. Хорошая атмосфера, всегда уютно, никто сильно не шумит. Интерьер красивый. Однозначно рекомендую к посещению!
Бываю в этом ресторане время от времени и мне всё очень даже нравится. Интерьер стильный, кухня очень вкусная, атмосфера прикольная))), обслуживание может немного с задержкой, но надо отдать должное-было бы плохо, столько народу не приходило бы. Отсюда и задержки. А так всё нравится ,всё замечательно. Спасибо всему персоналу.
В 2023 г. приезжали заходили было все очень хорошо. Зашли в 2024 г. И это нечто. Было 2 попытки. При первой попытке минут 15 ждали официанта, пришел сказал, есть планшет, через него делайте заказ и ушел. Ну это я еще понял, была полная посадка и действительно могли не справиться. Пришли второй раз. Заказал горячий борщ, принесли непонятно что, бледно розового цвета, бульон пустой не насыщенный. Съел тарелку и остался голодным. Девушка заказала рамен, ей понравился. Дальше долго ждали говядину с картошкой. Принесли остывшую, причем и картофель тоже. Вообщем остался голодным. Желание приходить больше нету. Хотя вполне возможно, это просто человеческий фактор, и мне просто так не повезло, но крайне не приятный фактор. Я не люблю скандалить, от предложений официанта переделать я отказался, ждать еще 30-40 минут нету никакого желания. Из счета убрали, заказали медовик, так про него вообще забыли. Вообщем уважаемое руководство, принимайте меры!
Сделал сегодня заказ на доставку, в силу не переваривания острой пищи искала блюда , которые мне придутся по вкусу. Заказала ролл "ЭБИСУ" на котором не указано что он является острым. Привезли мне мой заказ , роллы оказались на мое удивление острыми. Позвонив в службу поддержки девушка мне сообщила что я должна знать что соус который там используется-острый. Спасибо прекрасный Токио Сити за испорченный обед.
Покушать можно, но не супер. Странные сочетания в салатах, заказываешь с морепродуктами, а там крабовые палочки и половина ингридиентов из овощного салата-помидоры, укроп, айсберг. Рис с курицей в кисло-сладком соусе не похож на азиатское блюдо, там зачем-то перцы болгарские добавлены. И везде добаалены ингредиенты, которые не должны там быть.
Eğer 0 yıldız koyabilseydim, koyardım. Yemeklerin tadı iyi değil. Yumurtasız bir karbonara istediler ( 2 kez sordular), sonunda yumurtanın orada olmadığını söyleyerek üstüne çiğ proteinle getirdiler. Garson Ilya, nerede ve kiminle çalıştığını hiç anlamamış gibi bir kabus. Önce doğru sayıda cihaz getirmedim, sonra iki kişiye 1 çay kaşığı ve ardından ikinci istekten getirdim. Şeker de ancak ikinci seferden sonra getirildi.
Мерзкое отношение к клиенту. Минут 20 пытались привлечь внимание официанта, чтобы поинял заказ. Планшет не работал. Еще 40 подождали когда еду принесут. Попытки выяснить, когда же нас покормят , вылились в абсолютную дикость. Официант пошел узнавать к своей коллеге, оба посмотрели на нас и посмеялись в лицо, выглядело весьма оскорбительно. Потом каждый из них ушел по своим делам, к нам никто не подошел. Еще 10 минут ожидания и мы с голодными детьми ушли. На выходе увидели свой заказ. Попыток замять и извиниться не было. В итоге испортили настроение, заказ наш ели сами наверное.
Самое отвратительное место ,не кому не советую ,напитки несут целый час ,еды вообще не дождёшься ,заказали поке с креветками ,креветки не чищенные ,состояние внутри на 2ечку ,будто в кфс на вокзале ,заказали виски с колой ,там вискраем и не пахнет вовсе ,шоты отврат не кому не советую ,принесли вяленное киви на них тут же налетели мухи ( я боюсь представить что у них твориться на кухне,и все это в центре Питера ( обидно
Токио -Сити на Академической: хороший зал, прекрасные официанты..Окна моего офиса выходят на служебный вход данного заведения и тут все самое интересное...в Токио - Сити работают мигранты (видимо несостоявшиеся строители и дворники)..Курят в рабочей форме, сидя на бордюре, с телефоном в руках..потом хабарик на асфальт и пошли стряпать! Водители доставки - тоже самое! А как лихо они ставят сумки на асфальт, просто супер! От руководства Токио хотелось бы получить ответ: а у них есть санитарные книжки? Токио -Сити в Пушкине: пустой зал, попросили посадить за столик у окна...администратор долго чего-то решала, потом повела нас в конец зала, подвела нас к столу, где было не убрано и сказала, что стол забронирован до 16:00..Я сказала ей, что это очень интересная информация и пошла к пустому столу..ей пришлось нас там посадить..Вы хоть проверяйте состояние сотрудников переодически!
девушка на рецепшне дала только одно меню, хотя видела что мы вдвоем садимся, попросили официантку принести, она забыла, ладно. и добивочка, мы сидели не далеко от кухни, и официанты с администратором в полный голос обсуждали клиентов(явно не в лучшем ключе, хотела сфоткать, рвзбежались) одно дело зайти за дверь какую то, ладно, но прям в зале еще и с админом, ужас