Ну средне. Место проходное, народу много, уют зависит от столика. У нас был нормальный стол. Долгая подача отдельных блюд. Одно из блюд ждали час ( картошка с мясом), официант забыл про него, и когда принес, оно было почти холодным. Он предложил разогреть на сковороде и принести обратно. Нас такой вариант не устроил))) Пришла девушка менеджер и оперативно решила вопрос, переделали вне очереди. Официант стажер, уж слишком был весь на своей волне, и такой меееедленный. Удивило, что жареный сыр ломтиками был колбасный! Больше его не закажу. 🥸Состав и вес блюд в меню не указан. Капучино пойдет, жареные сырные шарики с брусничным соусом пойдут, но не ах. Подача кстати отличается от фото в меню. А в целом нормально, сильно оценку снижать не буду, пока что Токио Сити не разочаровало.
Немного заморочено с заказом по планшету. Но официант, подсказал и показал. Из за большого количества людей довольно долго ждали заказ. Брали суши. Было вкусно. Хорошие коктейли. По ценам средне. Обслуживание, атмосфера понравились. Рекомендую к посещению.
Замечательно! Были в этом заведении 17.06.24г. Официант Никита прекрасно работает. Быстро, учтиво, хорошо разбирается в кухне и т.д. ему огромное спасибо!!! Он нашей компании из двух семейных пар, помог провести прекрасный вечер.
Отвратительное место ,в последний раз посетили ваш ресторан. Официантка не приветливая , Елизавета . Принесла блюдо ,просто поставила скраю и ушла и так было пока не принесла основное . Плов просто каша ,чубереки не вкусно,сидели без приборов ,пока сами себе не принесли их,спасибо менеджеру которая убрала из счета и хоть как то попыталась исправить ситуацию . Научите персонал гостеприимству и сервису ,это просто дно.
Хороший ресторан. Большое и разнообразное меню. Есть европейская и японская кухня. Порции большие. Цены недорогие. Если есть народ, то живая очередь очень быстро двигается.
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением.Щакащала доставку, подтверждение пришло, заказ не пришёл ни в назначенное время, ни час спустя. Позвонила в доставку, объяснили, что возник технический сбой. Ладно. Перезакащала заново. И-вуаля-такая де ерунда. Заказ не пришёл и уведомление о том, что произошел технический сбой не пришёл. Итог-3, 5 часа ожидания впустую, списанные деньги и нервы. Не рекомендую с ними связываться, полное равнодушие. Операторы не могут объяснить, что произошло. Испорченное настроение и полное нежелание там впредь что-то заказывать. Через 3-5 дней, по словам оператора, мне должны вернуть деньги. Там и дополнительные свой отзыв.
Давно заказываю в токио, качество было средним- выше среднего, но то, что привезли сегодня это дно, сэт за 1.4к выглядит ужасно, на вкус еще отвратней, все роллы слипшиеся (смотрите фото) , по начинки - ее почти нет, зато положили тонну риса, и еще вопрос, что в боксе забыли кольца лука отдельно лежащие от роллов? Что было в этом контейнере до этого? Это не тот Токио который был лет 5 назад, качество все хуже и хуже, цены выше. Никому не советую данное заведение, сам больше заказывать тут не буду, контроль качества отсутствует напрочь
Отличное кафе. Обслужили быстро, несмотря на то, что посетителей было много. Сказали, что нужно ждать минут30. Но заказ принесли быстрее. Всё было вкусно.
Советую сменить повара или закупить более качественные продукты. Медальоны из говядины похожи на подошву к сожалению. В меню не полностью указаны составы блюд, особенно заправок для салатов. Где-то указан состав, где-то нет- это не удобно. Звезды накинула за местоположение кафе и вкусную пиццу. Также советую готовиться к очереди на столики, при посещении данного места(особенно в выходные).
Не понравилось кафе от слова совсем, стоимость высокая качество исполнения не очень, том ям микро и не вкусный , мясо стейк навален в миску с гарниром самоимясо с жилами, салат с баклажанами какое-то майонезное месиво, рис с овощами какой-то липкий скорее всего не свежий простоиподогрели , пиво не вкусное ((( печаль печальная
Были 2.10.24. К сожалению, в заведении не знают о последовательности и правилах подачи блюд. Нас было трое. Принесли сначала борщ. Пока человек доедал борщ- принесли мне горячее блюдо. Пока я доедала блюдо, третий человек уже 35 минут сидел вообще без блюда. Пришлось на это указывать. Я заказывала греческий салат- обнаружила там корешок от ростка салата (с небольшим количеством земли)- естественно, возврат. Сестра заказывала блюдо в сковородке- горячее блюдо принесли в салатной тарелке (?!). В блюде с курицей и булгуром соус явно пакетированный, типа «Махеевъ».
Также меню уже «потрепанное», что сразу же понижает статус ресторана. Разочарование. Не рекомендую.
Пожалуйста, оплатите официантке с белыми волосами, коричневой матовой помадой в очках и бинтом на локте курсы по клиентскому сервису и психотерапевта для избавления от пассивной агрессии, возникающей ни с чего на милых девушек, которые просто пришли покушать…
Также в меню был qr с обещанием сливочного чизкейка за отзыв, мы поделились впечатлением о месте на картах, на что нам сказали, что нужен промокод и вообще эта акция не работает, хотя мы прочитали все условия в положении… Когда попросили позвать управляющего для прояснения ситуации, наша любимая официантка усмехнулась со словами «Сейчас позову, вам все равно то же самое скажут», мы прождали 15 минут—никто не подошел, выходя заметили ее прячущейся в углу в телефоне…)
Очень нравится ресторан Токио на Прибрежной 20 ТК Парад, каждый раз прекрасно проводим время, блюда всегда очень вкусные, напитки и коктейли просто шикарные, персонал всегда внимательный и вежливый, время приготовления блюд минимальное, в последнее посещение понравилась официант Варвара, помогла с выбором блюд, прекрасное обслуживание. Огромная благодарность ей и данному ресторану.
Отличное место. Достойные цены. Есть постное меню. Приветливый персонал, вам проводят за столик. Есть детское меню. На каждом столике стоит планшет, с которого можно заказать и оплатить. Если скачать приложение, то можно копить баллы. В день рождения скидка 10%. Советую!
Restoranı 2 Ocak'ta ziyaret ettik. Bize sıcak yemeklerin hazırlanmadığı söylendi. Suşi, pizza ve içecek sipariş ettik. Maalesef yemek için bir saatten fazla bekledik. Sonuç olarak, siparişi getirdiler: pizza oldukça kabul edilebilirdi, yiyebilirdiniz, ancak suşi arzulanan çok şey bıraktı. Pirinç kaynatılmıştı ve hiç lezzetli değildi. Genel olarak zamanımız boşa gitti ve hayal kırıklığına uğradık.
Все шикарно. Обслуживание на высшем уровне, блюда очень вкусные и сытные. Зайдя перекусить и выпить вкусных коктейлей, знай, что выйдешь с большим животиком и с хорошим пополнением калорий, от которых потом надо будет избавиться, пройдя несколько часов прогулки по городу.
Цены приятные, по крайней мере, не кусались.
Звезд 5, а вот оценка 9/10. Конечно, это не камень в огород заведения, однако очередь большущая. Некоторые люди приходят, заказывают одну чашечку кофе(Чай), сидя по часу, "спасибо большое" таким людям !
P.s Все было превосходно!
Ожидание одного только столика сидя на лестнице возле туалета сразу дало первые впечатления(на такой поток людей не рассчитано это явно).
Ждете от 10 до 20 минут, потом приходит девочка администратор и начинает выкрикивать ваше имя «АДВОООКАТ», после этого проводит вас за стол.
Кухня посредственная(пицца точно главный минус кухни), в остальном нормально забить живот. Персонал незаинтересованном в целом.
Остались двоякие впечатление от этого заведения:(
Ужасное обслуживание. Официанты принимают заказ,но путём не могут озвучить тк проблемы с дикцией. Нам попался именно такой -Геннадий.
Режим ожидания мин 40 и то если про тебя вспомнят. Кучкуются возле стойки администратора, но только не в зале. Плюс путают заказы, заказываешь одно приносят другое. А могут и вовсе не принести то что вы заказали, просто не внесли, забыли. Зато поставили планшеты которые не работают, не заказать ни официанта вызвать!
Короче кто помнит Токио когда только они появились и сейчас будете разочарованны. Теперь это просто дно!
Пока были в Питере часто там питались. Особенно радовали бизнес ланчи. Так питаться было на много дешевле чем покупать блюда отдельно. Жаль в выходные они не действовали. Готовят очень вкусно. Заказы принимают через планшет . Одним словом . Молодци.
Çok üzüldüler, çocuklarla birlikte boş masalar sipariş ettiler ve 2 saat çocuk menüsü beklediler (çocuklar için hazır köfte bile 2 saat taşıdılar) garson 1 saat sonra çorbaları getirmekten çok memnun değildi, çok memnun değillerdi, aç olan herkes 2 saat beklemeye dayanamadı! Eğer başa çıkamıyorsanız neden sipariş almalısınızужасно çok memnun değilsiniz
Меню невероятно разнообразное, цены демократичные, но качество еды весьма сомнительное, суши, роллы - как в супермаркете, алкоголь в коктейлях так же низкосортный.
Плохо все!
1.Количество народа.... (При абсолютно посредственной еде)
2.официант.... не записал часть заказа
3. Записал не то блюдо.... (Хотя ему такали пальчиком в картинку)
Попытался с надменным видом объяснить что мы заказали "это" ,а не это.
4. Время ожидания очень большое (скажите так там полная посадка) отвечу что кухня должна справляться.
5. Без уточнения формы оплаты перенесли QR код, без чека.
Качество блюд и их внешний вид оставляет желать лучшего.......
Заведение популярное, люди ждут в очереди, чтобы сесть за столик. Были в нескольких филиалах. Меню большое, но не все блюда одинаково хороши. Однозначно не понимаю такой спрос. Обслуживание среднее. Очень шумно и многолюдно. Есть много заведений поинтереснее. Обычный общепит
В Счастье не попали, поэтому пошли искать где поесть поблизости.
Нашли Токио Сити. А тут ещё и кальянный зал есть! Минут 7-10 ожидания, да посадка вечером воскресенья полная, и мы внутри.
Стильно, модно, молодежно, вкусно и дымно.
Кальянщик - молоток! Смог уважить опытного любителя кальянов :)
Был с семьёй, всё понравилось за исключением того, что горячее блюдо было теплым, а не с огня, как должно было быть. Обслуживание хорошее, обстановка приятная
Наверное лучший ресторан сети, начиная от официантов уютных мест у окошек и конечно безупречная кухня! Желаю,что бы остальные рестораны сети дотягивались до уровня этого ресторана .
Пришли , 23.06.2024 примерно в 18:50.
Все было бы круто... Но, официант Ярослав, настолько хорошо принял заказ, что не принёс нам половины заказанных блюд, на наш вопрос где остальные блюда?: оказалось они забиты на другой стол!
Лёд просили отдельно принести, всё забыто , в приборах не было ложек и мы ждали из минут 5 , когда уже остыл том ям!
Вот за это сервису 1балл
По кухне :
Свинина с картофелем- пустая не солёная , не перченая.
Том ям: пустая острая вода с морепродуктами.
Кухне 1 балл
Интерьер :дорохо бохато.
Ожидание блюд со слов официанта 35-40, но ожидали более 60 минут
Оценка 1 звезда
Здравствуйте! Получили заказ, но...
Что с рыбой? Лосось перемороженная, вымоченная и еще что-то там. От ее розового цвета почти ничего не осталось. Совершенно безвкусная. Даже правильнее сказать, совсем не вкусная. Надеюсь, хотя бы не отравимся, отведав ваши сегодняшние суши.
Карамельную филадельфию за 600 р. с таким качеством рыбы - это наглость просто.
Эбису в меню указаны как неострые, а они острые.
Сырные палочки холодные.
Заказ весь отвратительный.
Хочется даже отвезти его в СЭС, пусть они полакомятся.
Не ожидала от вас такого!
Отвратительная курьерская доставка
На протяжении нескольких лет регулярно делали доставку на работу на большие суммы.
Сегодня еда приехала ледяная, т.к. курьер опаздывал больше чем на 40 мин, так ещё и приехал не на указанную точку, потребовав забирать заказ с противоположной стороны улицы. Ему видите ли удобно там на машине остановиться.
Менеджер ресторана извинился по телефону, а нам его извинения еду не подогревают...
Еда в помойку вместе с желанием в будущем заказывать в этой "чудо-компании".
С таким отношением к клиентам желаю вам, Токио Сити, скорейшего закрытия!
Отличное место, уютная атмосфера, очень вежливый персонал. Подробное, разнообразное и красивое меню. Быстрая подача. Еда выше всяких похвал.
Подарили клубную карту ресторана и сразу же по ней сделали скидку.
Обязательно заглянем еще!
P.S. Единственный минус - ремонт фасада, из-за чего заведение сложно найти, но это временные нюансы.
Рекомендую ланчи, очень вкусненько и сытно, обед из трех блюд! С помощью планшета на каждом столе можно выбрать, заказать и даже оплатить выбранные блюда и напитки. Удобные диванчики и кресла, интересная обстановка, приветливый персонал
Прекрасное место шикарный персонал и подача единственный момент в салате цезари 3 кусочка курицы а роллы островаты и в мохито оооооочень много льда ! А так ок ❤️
Her şey harikaydı, aynı odada oturduk, nargile salonuna gitmek istedik, nakledildik, bulaşıkları taşıdık, nargile fena değil, her şey aynı seviyede
Beğendik)
!не советую кушать в этом заведении!
заказывали еду с собой на самовывоз.
еда остывшая вся.
роллы помятые, с торчащими хвостами от креветок. пицца не нарезана, так еще и горелая.
сырные шарики не сырные от слова совсем, мало того что сыра там нет, так еще и масло вытекает, по вкусу как пирожок на вокзале с луком.
паста с креветками ужасная, макароны пресные, соус отвратительный, как и в роллах креветки не почищены.
еду выкинули.
спасибо токио-сити за испорченый вечер!!
Рестораны хороши, если ты там сидишь гостем.
А вот доставка, вас будет удивлять от раза к разу то опоздают и привезут полную холодную шляпу, вдруг и вовремя приедут.
Ну вообщем не советую пользоваться доставкой, лучше самовывоз.
Из 7 заказов только 3 пришло вовремя.
Чат поддержки это тупо отписки и прости мелочи в виде бонусов.
Вообщем туда лучше ходить иди забирать самому, доставка от слова совсем не работает.
Еда супер коктейли супер и приложение все сделано отлично система баллов, но когда наступают выходными с многих ресторанах видел так скажем провал сильный.
Кухня во всю мощь работает быстро и что самое качественно но блюда придётся ждать более часа а напитки принесут через минут 15 хоть ты и просил вместе с едой.
Образуются очереди в ожидание свободного столика , но как вы понимаете придётся ждать и администратор скажет свободных мест нет и кстати был свидетелем данной ситуации эта фраза прозвучала от администратора но за ней уже минут 15 были свободны два столика каждый на 4 персон. Забавная ситуации)))
Понятное дело людей не сажают потому что официанты и повара не справятся и получается такой промах. Лучше вместо столиков организовать место ожидание и так же ознакомительное меню так поможет быстрее заказ получить когда люди дождутся очереди своей.
Çocuklar miso çorbası sipariş ettiler, tofu yok, tanrı mantarı üç çorba için bir tane versin. Bu, kalite için değil, miktar için çalıştığımızı hissettiriyor, ancak lezzetli olduğu gerçeği değil. Çocuklar, neden para alıyoruz?????? Bir yıldızı koyduğum için teşekkür ederim ve bu yüzden 0. Ve genel olarak, yıldız olduklarına, yemek pişirmeye lezzetli olmadıklarına dair bir his var!!!!!!!
Роллы очень понравились, очень вкусный салат Цезарь! Впечатлила запеканка из пасты и мяска с сыром, внутри необычный вкусный соус! Порции прям большие-можно одно блюдо на двоих разделить, если хочется больше попробовать! Очень вкусный ☕️ капучино! Единственный минус: почти всегда надо ждать столик, хотя пришли днем, даже не вечером! Но повезло,ждали не долго: минут 10. Цены приемлемые