Toyota
480 yorum
4 Aralık 2024
Onlara eski arabayla geldim yenisiyle gittim çok memnunum, çalışan 5 top her şey süper
Orijinalini göster · Русский
22 Eylül 2024
Все работы надо контролировать! Чуть ли не стоять над душой. Диагносты слабые! От настоящего качества Тойоты ничего не осталось!
20 Şubat 2023
Приобрели здесь автомобиль с пробегом, всё понравилось. Соотношение цена - качество, вежливость персонала, внешний вид автомобилей ("с иголочки").
Особенно хочется отметить специалиста по продажам автомобилей Павла Текутьева, если бы не его компетентность и профессионализм, мы вряд ли бы решились на покупку. Очень сомневались, но Павел был крайне убедителен! Профессионал своего дела!
1
27 Ağustos 2024
Сдавал авто на техническое обслуживание , сделали все работы вовремя, качественно.
9 Kasım 2024
Оперативно оценили машину. Сделка по выкупу состоялась за 1 час. Спасибо менеджеру Евгению!
31 Mayıs 2024
Приобрёл машину в данном салоне, всем доволен, спасибо Михаилу Смирнову, подобрал подходящую, хорошую машину.
Всем доволен.
1
1
2 Haziran 2024
Хороший автомобильный центр, цены стандартные не завышенные. Очень хороший авто электрик, качественный кузовной ремонт.
1 Ağustos 2023
Отличный сервис! Очень понравился подход к клиентам. Заказал лобовое стекло. Заказ пришёл гораздо быстрее. Монтаж тоже очень быстрый и качественный. По цене наверно, дороже, но зато я уверен в качестве. Спасибо Юрию и Егору из сервиса! Рекомендую!
26 Temmuz 2024
Все супер , небольшое кафе внутри, приятное ожидание
20 Şubat 2024
Приехи в Тойота центр для продажи своего автомобиля ,сделали диагностику,оценили быстро и без проблем.Сделка произошла максимально прозрачно .Спасибо Евгению.
Спасибо Евгению за
1
1
28 Ağustos 2024
Хороший сервис, чувствуется, что люди с опытом. Особая благодарность Евгению!
1
28 Mayıs 2024
Персонал выше всяких похвал. Качество работ без каких либо замечаний. Всё работы выполняются точно в срок. За 10 лет с "Тойотами", у меня не было никаких претензий.
3 Nisan 2023
Добрый день! Свой автомобиль
Тойота облуживаю только в Тойота центр Калининград! Сотрудники сервисного отдела профессионалы своего дела! Вежливое обращение с клиентом, качественное обслуживание автомобиля! По каким вопросам не обращался (сервис, кузовные работы, установка доп оборудования), всегда работа сделана на пять, ни каких проблем! Молодцы! Спасибо за Ваш труд!
1
23 Kasım 2023
Доброжелательное отношение к клиентам. Профессионалы своего дела. Огромная благодарность мастеру Жданову Виктору, все объяснил, рассказал. Рекомендую.
6 Ekim 2024
Все понравилось. Все отлично. На ввсшем уровне.
1
27 Aralık 2024
Eğer Eugene olmasaydı, hiçbir şeyi çözemezdim! Ona çok teşekkür ederim! Hizmet zirvede!
Orijinalini göster · Русский
27 Şubat 2024
Здравствуйте!
Хочу поделиться мнением о замечательной компании ТОЙОТА, которая предоставляет качественное сервисное обслуживание.
Мое первое взаимодействие с компанией началось с простой проблемы, которую я был уверен, что легко решить самостоятельно. Однако, я понял, что мне нужна помощь специалистов, и обратился в эту компанию.
С самого начала меня поразила вежливость и профессионализм сотрудников. Они внимательно выслушали мою проблему и предложили различные варианты решения. Их советы были точными и полезными, а также помогли мне сэкономить время и деньги.
Сервисное обслуживание, которое предоставляет компания, не ограничивается только решением проблем.
Я также хочу отметить, что компания всегда стремится улучшить свои услуги и быть в курсе последних технологий.
В целом, я очень доволен работой с этой компанией и рекомендую ее всем, кто ищет качественное сервисное обслуживание и профессиональную помощь.
1
23 Aralık 2024
Mükemmel hizmet, kibar ve özenli personel!
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül 2024
Очередное ТО прошло чётко и понятно. Выполнили все требования, не навязывая лишних услуг.
16 Şubat 2024
Профессионализм вызывает вопросы.Приезжал два раза с одной и той же неисправностью-устранить не могут.Приехал для замены предохранителя-запись на несколько дней.И вопрос.Ни простое , ни сложное на гарантийной машине сделать не можем?
1
1
5 Mayıs 2024
Был впервые с машиной другой марки. Никаких претензий к приемщику Егору и мастерам кузовного цеха. Сделали даже то, что не просил (приятный бонус)! К минусам - неудобно без машины уезжать.
3 Ekim 2024
Очень дружелюбный персонал. В такие времена, к сожалению, редкость.
16 Şubat 2024
Хотела бы поблагодарить отдел кузовного ремонта!Ремонт был по КАСКО,без меня все согласовали со страховой компанией,я только приехала,сдала машину без долгого ожидания и в назначенное время забрала. Качеством работы довольна.
23 Nisan 2024
Обслуживал машину на сервисе ,отношение достойное ,качество на высшем уровне,машину отдали вовремя, очень доволен,буду ещё обращаться .
1
30 Mayıs 2024
Очень хороший сервис, машину обслужил и остался очень доволег, ребятам большое спасибо
1
1
4 Temmuz 2022
Хочется выразить искреннюю благодарность сотрудникам компании с которыми получилось очень плодотворное сотрудничество.
Давно не встречала сразу несколько неравнодушных и профессиональных людей в одной компании.
Понимание, забота, шаг навстречу, полное знание продукта, комфортная среда обитания (автоцентре пришлось провести пару дне), желание помочь - это все про сотрудников Тойота центра в Калининграде.
Компания ставит перед собой задачу комплексного обслуживания каждого клиента. И хочу сказать, что это у них получается на отлично!
Ребята, искреннее спасибо за вашу работу и за автомобили, которые дарят счастье.
2
2
15 Haziran 2024
Если будете здесь покупать автомобиль будьте внимательны, особенно в отношение документов. Поступают крайне не порядочно. Больше никогда не воспользуюсь их услугами.
28 Ağustos 2024
Отличный сервис! Отличные мастера знающие своё дело!
7 Haziran 2024
Сегодня посещал ваш ДЦ и хочу выразить свою благодарность за гостеприимство администратору вашего центра Анастасии.
1
1
27 Ocak 2024
Хороший сервис. Отзывчивый персонал. Всегда оказывают помощь в обслуживании авто. Цены адекватные. Уверен в их работе
27 Eylül 2023
У меня выкупал мой автомобиль региональный менеджер Алексей Яковлев. Все быстро и профессионально.
Договорились о цене выкупа и уже на следующий день оформили сделку.
Доволен, рекомендую к сотрудничеству!!!
1
23 Eylül 2023
Огромное спамибо Алексею и Армику, добросовестно относятся к своей работе, помогают уделяют внимания и учитывают все пожелание клиента! Еще раз спасибо ебята так держать !!!!
1
15 Nisan 2023
Качество работ хорошее. Отношение к клиенту замечательное.
В целом все очень хорошо, НО стоимость работ в два раза выше чем в конкурирующих сервис центрах (они же монро или рыцарь).
Из действительно приятного, цены на новые запчасти очень хорошие.
3
1
1 Şubat 2023
Приобретал автомобиль, всё прошло отлично, менеджер по продажам всё объяснил и сделал скидку, плюс исправили одну неисправность по ато и бонусом сделали развал схождения , коллектив дружный, буду в следующий раз приобретать в этом автосалоне (выбор авто хороший)
3
27 Temmuz 2024
Как везде.тойот нет .запчасти оригинальные дорого.сомнения оригинальные ли они.
1
28 Mart 2023
Был их клиентом, покупал автомобиль и обслуживал. Но они меня потом достали спамовыми звонками с предложениями. Первый раз я вежливо попросил менеджера отметить, что не надо мне звонить с предложениями. Но они продолжили звонить. 13 марта 2023 пригнал им машину на диагностику "Новый владелец". Еще раз попросил исключить меня из системы обзвона. Меня уверели, что все сделают и больше не побеспокоят меня. И что вы думаете? 27 марта 2023, когда у меня несколько важных встреч и переговоров, раздается звонок с очередным предложением от Калининградского Тойота центра.... Как это воспринимать? Непрофессионализм, издевательство и погоня за прибылью надоедливыми звонками? Ребята, вы потеряли клиента. Я к вам больше не поеду, тем более в городе есть другие сервисы где прекрасно могут обслужить мой крузак по более низким ценам. Да и можно ли доверять свой автомобиль сервису, который не может выполнить многократную просьбу НЕ ЗВОНИТЬ с напоминалками!!!!!! Еще и прикрутить что-либо забудут в процессе ремонта....
4
1
13 Kasım 2024
Вежливый и грамотный персонал! Спасибо🙏💕!
26 Mayıs 2023
Спасибо большое Андрей Казимиру , наивысшей степени специалист своего профиля , как человек прекрасен , как специалист неповторим . Все рассказал, дал рекомендации ! Прошу руководство отметить сотрудника поощрением
16 Haziran 2024
Мастер Дмитрий Давыдов-Великолепный просто!Спасибо за быструю и качественную работу!
1
16 Ocak 2023
Спасибо за быстрое и качественное выполнние работы.👍🏼Отдельное спасибо сервисному консультанту Олегу Борщ😊 приятное общение, все четко и по делу прошлись по работам с привезенным к вам Лексусу.
2
1
3 Şubat 2024
Всё круто! Продавцы на высоте. Только вот напрягает то что нужно очень быстро принимать решения с покупкой или обменом.
1
30 Mayıs 2024
Был на очередном ТО, всё выполненно на высшем уровне. Консультанту отдельное спасибо за обслуживание.
1
1
20 Ağustos 2023
Отличный автосалон. Жалко только, что уволился мой любимый менеджер Антон. Очень профессиональный и отзывчивый сотрудник. Благодаря ему я сделала выбор авто в этом салоне
18 Mayıs 2023
Очень хороший офис, все работники этого офиса очень внимательны к клиентам, всегда предложат выбор и по ценам, и по качеству, то что тебе нужно, всё разумно и выгодно. И паркинг там великолепный.
31 Ağustos 2023
Хотел бы выразить искреннюю благодарность Тойта-сервису за качественное обслуживание! Вся команда работает на должном уровне, что заметно на каждом этапе взаимодействия.
Отдельно хочу выразить признательность сотруднику сервисного консультанта, Андрею Казимиру. Его внимательность к деталям, глубокая компетентность и оперативные консультации соответствуют ожиданиям. Видно, что он искренне заботится о клиентах.
Также хочу выразить признательность отделам кредитов и страхования, сервисному отделу, и отделу продаж авто с пробегом, которые оказали квалифицированную помощь.
В целом, был приятно удивлён качеством работы сервиса и профессионализму. Думаю, вся команда заслуживает поощрения.
1
31 Temmuz 2022
Сложно писать о брендовых автосервисах.
Был в автосалонах Toyota в 4 городах - все быстро , лаконично, согласно четко выверенного чек листа , но у всех салонов есть что то особенное
Калининград - обычное ТО , Сервисный консультант (увы забыл его имя ) машину забрал точно в назначенное время , подсказал несколько очень мне кажется нужных вещей по моей машине , ловко сделал заказ наряд , сориентировал по времени ожидания и отправил меня на 2 часа по своим делам .
Машину выдали вовремя , все сделали ( огромное спасибо механикам ) , посчитал
, выдал машину .
На улице был дождь - ехать срочно не было никакой нужды , взял с собой ноут и немного поработал в кафе прямо в сервисе . А вот тут меня очень приятно удивило кафе , точнее та милая девушка которая там работает, было утро и я не успел позавтракать . Салат из под ножа , завтрак - просто огонь . Прекрасный кофе - и отличное Обслуживание .
Но и капля Дектя - решил посмотреть новые машины , точнее Ленд Крузер 200 , посмотрел , посидел , в салоне стоит пустой Крузер за 13 млн. рублей - 13 …… и это точки не нули :)))
Подошёл консультант по продажам и на мою фразу : охренеть за пустой Крузер 13 , бравирует тут же мне : ,, я на прошлой неделе за 15 продал ,, вам видно дороговато :))))
Нет, меня нисколько не задело то что он не зная на какой машине я приехал , готов ли я покупать машину за такие деньги - выдал вердикт :))), ВАМ это будет дороговато .
У меня хорошее настроение и пикироваться по поводу искусства продаж у меня не было ни какого интереса ( девушка из бара принесла салат и сказала мне как раз об этом )
Моя рекомендация - поучите продажника работе с возражениями - это же азы :)))
А так сервис хорош . Чисто , красиво , ТО дороговато но не думаю что в этом только вина сервиса .
2
26 Ağustos 2024
Сервис шик, все понравилось, спасибо 🩷
1 Ağustos 2023
Работают квалифицированные, грамотные сотрудники, готовые дать своевременную консультацию, подать информацию без лишней навязчивости. Руководитель продаж Павел распологает доверием, будем продолжать поддерживать сотрудничество. Рекомендую!
11 Ağustos 2022
Я опять посетил этот автоцентр, "как тревога, так до Бога", теперь обратился в кузовной цех. Диалог вел Евгений. все четко, грамотно, Очень понравилась работа специалиста, в чем хочу ему выразить особенную благодарность. Цена и дата окончания работ при выдаче автомобиля остались не именными)), что в свою очередь тоже порадовало. (Ранее был не приятный опыт "Каретного двора"). Спасибо "свите" которая делает "короля" Евгения!
3
16 Mayıs 2024
Тайота это качество, ребята спасибо Вам огромное, особая благодарность менеджеру Аркадию
1
1