Toyota Center Sheremetyevo
943 yorum
24 Şubat 2023
В клиентской зоне перестали работать камеры сервисной зоны. Документы об отзывной компании глонас просят подписать не объясняя. Пока сам нераспросишь.
4
13 Nisan 2023
Всё делается в оговоренные сроки. Персонал очень внимателен, вежлив. Спасибо!
3
30 Haziran 2022
Одыкватные менеджеры, пресмотрел машину подготовили хорошо, сделали всю документальную работу осталось оплатить и подписать, всё быстро и качественно 👍
1
23 Aralık 2021
Покупали жене новую Рав-4 в марте этого года.
Манагер был очень вежлив и внимателен.Из допов оффициалам удалось нам впарить только Спутник и то только ввиду того что без этого НЕ ПРОДАВАЛИ,условия такие. Естессно,активировать и платить за обслуживание этого чуда-прибора мы не стали. КАСКО в разы дороже установки и обслуживания.Но!!! При установке Спутника нам наследили масляными ботинками прямо на обшивку пола переднего пассажира,а потом прикрыли ковриком) На первой мойке безобразие обнаружилось,но настроение от того что нас ""ли почти в душу до сих пор как-то совсем не очень.
7
1 Mart 2022
Сдавал свой старый автомобиль в трейдин. Эксперт по оценке автомобилей Хохлачев Кирилл, исчерпывающе ответил на все вопросы, осмотрел его, предложил цену, которая меня устроила и в течении непродолжительного времени оформил прием старого авто.
Менеджер Гиматов Руслан. Помог подобрать новый автомобиль по моим исходным данным. Ответил на бесконечное количество вопросов по эксплуатации. Сопроводил сделку от и до. Все прошло в лучшем виде.
2
1
2 Haziran 2023
Покрасили мне машину,толщиномером не бьётся,шагрень была ужасная,что свидетельствует о некачественном окрасе ,спасибо,сюда больше ни ногой !!!!!!!!
3
9 Haziran 2023
.Долго делают еще и 4дня делают и 4дня не делают потому что другая смена.Детали дорогие и не все есть,работа тоже дорого.
2
30 Ocak 2022
Уровень обслуживания сопоставим с ценами дилера;) Major) Модельный ряд, на мой взгляд, широкий и "жирный" (в сравнении с другими центрами).
Мои потребности были удовлетворены в полном объёме, я остался доволен)
15 Mayıs 2021
Быстро, без очереди, ненавязчивый сервис.
Update 15.05.2021 В апреле менял резину на лето, соотвественно с балансировкой. При движении по городу - все ОК. Н майские праздники поехали в другой регион. По трассе, при скорости выше 130 км/ч ощущается дисбаланс и начинается биение рулевого колеса. При обращении в сервис автосалона мне было предложено отбалансировать заново, но за свой счёт. Ни какие аргументы сотрудник сервиса не слушает и не принимает, а продолжает твердить, что такая политика салона. Хотел оставить претензию по телефону - не приняли. Предложили отправить Почтой России или привезти лично в рабочие дни с 9 до 18.
Вот тебе и клиентоориентированность!!!
Как трясти бабло за ТО и ремонт- они вежливые и приветливые, а как ответить за свои косяки - сразу встают в позу и начинают огрызаться!
4
2
23 Şubat 2023
Был на приёме мастера оценщика , все посмотрели и сделали , все отлично , Рекомендую!
1
14 Kasım 2023
Быстро, внимательное отношение, качественно
1
22 Şubat 2022
Доброе время суток.
Хочу поблагодарить кузовной сервис, красил бампер по страховому случаю на Kia K5, все чётко.
Спасибо Валерию, Светлане, Александру, ну и конечно всем, кто занимался моим авто, маляру мое уважение, красит на 100✌️
23 Aralık 2023
Ребята молодцы, хорошо обслуживают машины. Цены для не новых машин приемлемы
2
29 Haziran 2023
Тойота уже не та, рекомендую находится при ТО у автомобиля, что бы время не затягивали и работы все выполнили. Ценники завышены в 10 раз!
3
2
14 Ocak 2023
Всё что касается гарантийных работ отношение отвратительное. Из персонала приветливые только продажники( хотя не удивительно). В остальном одно слово-« официалы»
3
5 Temmuz 2022
15 лет , альтернативы нет. Быстро, профессионально. Минус, только агрегативный ремонт и использование только оригинальных запчастей.В наше время не до жиру. Хотя подвижки уже есть, появилось экспресс ТО.
1
8 Mayıs 2023
Работают профессионально. Вежливо и быстро.
Из минусов...
Убрали кафе на втором этаже,но всем понятна экономическая ситуация сегодняшняя.
Потерпим)))
2
8 Nisan
Работы выполнены вовремя и оперативно
1
20 Nisan
Все четко вовремя и культурно!
29 Mayıs 2023
Вежливый! Грамотный персонал. Очень чисто и уютно
1
3 Şubat 2022
Отличное место , точнее одно из лучших представительств в Тойота в Москве !!! 4 звёзды за то они конечно очень линивые и или ходят и делают все очень лениво …. Не понятно за что они вообще там деньги получают !!! Вы зайдите в Мерседес который стоит в 5 метрах и посмотрите на сотрудников там и из отношение к клиента !!!!
4 Mart
Все прошло на 5 + , менеджер Иван мастер своего дела.
1
16 Ocak
Отличный салон, теперь там официальный дилер TANK
16 Temmuz 2023
Посмотрел на фотографии автомобилей,понравились,а когда приехал на место, через пол-страны,то разочарованию не было границ! В этом салоне трудятся самые профессиональные фотографы в мире,молодцы! Машину купил в другом месте.
1
1
30 Haziran
Отращаюсь второй раз по напиавлению страховой. Нареканий нет. Спасибо.
7 Ocak 2023
Очень внимательные люди. Хорошее качество работы. Всё быстро и удобно
2
22 Eylül 2022
Менеджер Степан прям вообще классный человек! Хорошо все объяснили и сделали все быстро, потому что мы были с маленьким ребенком. О. Б.
3
24 Eylül 2023
Быстро и качественно выполнили кузовной ремонт
1
18 Eylül 2023
Быстро, качественно и в сроки. Нареканий нет.
1
1
5 Şubat
Сделали все , чтобы мы остались довольны покупкой.
28 Haziran
Отличный салон.
22 Nisan 2022
Заведение очень странное. Звонили по выкупу автомобиля. По телефону озвучивают одно - на месте оказывается что они имели ввиду другое. Расположены не удачно - все пробки по пути к ним-и от них.
В самом салоне ценников на машины нет. Сидят чувачки, задницы не отрывают от кресел. Разогнать - никто не заметит. Но видимо владельца устраивает..
2
1
18 Nisan 2023
Удобно, корректно, качественно. Можно немного быстрее.
2
11 Aralık 2021
Оооооо! Наконец то! Дошла моя очередь! Короче, покупал там зимнюю резину. Все оплатил, прихожу забирать покупку, менеджер попросил подождать 15 минут. Выкатывают значит на тележке из пятерочки шины) 👍🏻 забирайте) ни кто не помог, я как самая пластичная кошка с этой резиной между новенькими тачками пытаюсь пробраться к выходу, через весь зал центра ! Стараясь ни чего не задеть, уворачиваясь от проходящих мимо покупателей! С не самой чистой резиной но новой. К примеру Круто было бы, если бы резину вывезли к одной из задних дверей, я ее забрал и не шатался по залу центра с покрышками. Спасибо
1
30 Ekim 2022
Оставил машину на выяснение причины тряски при переключении передач, приехал сказали что перебрали коробку с вас 40к, поехал я домой также трясет, салон грязный стал как буд то в огороде копались,задняя передаса с 5-6 раза стала включаться, это просто ппц
3
2
18 Eylül 2023
Очень дорого. Цены завышены в несколько раз, даже по сравнению с леруа.
1
1
4 Haziran 2022
Не дилерский центр, а какой то разводняк. По телефону говорят одно, приезжаешь через пробки к ним за мкад, переобуваются на ходу и делают из вас дурака- Буратину. Покупать у этих базилио машину на любителя, если начинаешь их ловить за сказанное по телефону начинают отмораживаться и хамить👎🏻
3
1
15 Kasım 2023
Молодцы ,как всегда.Все четко и во-время
19 Eylül 2021
Заказал на интернет сайте зимние шины и выбрал самовывоз из Дилерского центра Тойоты. Приехал вечером около 20.00. Нужен был отдел продаж запасных частей. На ресепшн на меня внимания совсем не обратили, девчонки сидели в телефонах., И я пошел искать нужный мне отдел, он кстати за лестницей и не виден сразу. Подошёл к парню, спросил где я могу забрать шины, в общем не буду все расписывать просто скажу, что отношение было как низко сортному человеку.
Если вы не покупаете там автомобиль, то вам там не рады.
4
1
23 Ekim 2021
Внимательно принимайте машину после того как вам её выдают после технического обслуживания. Toyota Camry 054. ТО 1 замечаю масляные пятна в нижней части мотора ,звоню,ок приезжайте подняли посмотрели всё ок это наш мастер пролил мимо масло с верху замыл а с низу подумал что вы не увидите и за то что вы потеряли 5 часов своего дрогоценного времени мы вам на ТО 2 сделаем комплексную мойку всей машины и моторного отсека. ТО 2 сдаю машину вечером оставляют её на всю ночь у себя ,ну думаю видимо фея прилетит и всю ночь будет намывать мне машину. Итог забираю машину с утра приезжаю на работу открываю дверь и замечаю пятка молочного цвета на алюминиевых вставках смотрю а это видимо химия каторой они моют салоны наших машин въелась в лак . Звоню,ок приезжайте выходит приёмщик сделал фото ,я с вами свяжусь ,проходит неделя звоню сам ,приезжайте ))) будем фото делать и в toyota отправлять ,приезжаю фото сделали ,ну теперь ждём ответ от Toyota. Проходит месяц звоню Toyota отказала ,но мы через Сервисный отдел что нибудь придумаем. Прошло ещё 2 месяца ни привета ни ответа))) Ещё удивил их опрос после того как ТО проходишь звонит девушка и задаёт вопросы,на вопросе всё ли вас устроило ? я сказал НЕТ и начал рассказывать эту историю они разорвали связь и больше не позвонили мне ))) Цена вопроса этих вставок 5 тыс рублей,обслуживал и покупал я у них Toyota с 2016 года . Итог! Проверяйте свой авто после того как они вам его отдают,если сразу проблему не обозначить то её вам потом ни кто не решит.
6
1
26 Eylül 2021
Хочу выразить благодарность Тойота центру Шереметьево! Профессиональный подход и гибкость сотрудников, поддержка на каждом этапе оформления нового авто и сдачи в трейдинн старого. Отдельное спасибо Снопову Егору за проявленное терпение и понимание)))
2
5 Nisan 2023
В общем все хорошо, менеджер мог-бы быть и поприветливей, не мопед покупал.
1
2
11 Aralık 2022
Да, дорогой сервис, но производитель Тойота и этим все сказано!!! А вот во взгляде клиентов и персонала тоска и уныние!!! И думаю навсегда.
3
1
7 Aralık 2022
Не советую. Не грамотные сотрудники сервиса. Запчасти продают не оригинальные по цене оригинала. Клиенты об этом не знают. Будьте бдительны.
2
29 Nisan 2022
При покупке автомобиля, был приятно удивлен. Оформление прошло быстро, менеджеру Владимиру огромное спасибо.
24 Ağustos 2022
Хороший выбор только новых автомобилей, с пробегом маловато будет. Сам салон понравился. Но к сожалению мы не чего выбрать для себя так и не смогли
16 Eylül
Все понравилось!
12 Ekim 2023
Являюсь клиентом 13 лет. За все время ни одной проблемы с сервисом не было.
1
1
12 Aralık 2023
Отличное качество работы и отношение к клиентам.
18 Kasım 2023
Уже не совсем Тойота, к сожалению, но пока, все также хорошо