Универмаг не только для избранных. Понятно, что если вы ничего не можете себе позволить, то лучше не приезжать и не растраиваться. Но в целом в ЦУМе есть не только люкс сегмент, а также бренды среднего звена. Так что при желании можно уложиться в 100к, а не в 1 миллион на шопинг. Мне ЦУМ нравится, так что рекомендую
Приехав из далекой Сибири, я думала, что это очень пафосное место для особенных людей ( добавлено немножечко сарказма ). Но по факту: хороший магазин с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Представлено множество брендов. Можно заранее что- то заказать на сайте, хорошие скидки. Цены на определенные товары - приемлемые, при сравнении, например, сумочки хороших, не пафосных итальянских брендов дешевле чем на маркетплейсах типа озон и Ламода. Рекомендую посетить.
Особенно нечего добавить к названию и истории данного супермегамаркета одежды. Все самое дорогое и пафосное здесь. Хотя ДЛТ в Питере мне показалось имеет больший ассортимент, но посетителей гораздо меньше.
Сервис, касающийся заказов с сайта просто ужасный.
Заказ доставляли 10 дней!!!
Плановая дата доставки просрочена, никто не может сориентировать о статусе исполнения. "Ждите смс о готовности".
Приехав в магазин для самовывоза, столкнулась с огромной очередью на выдачу. Ждала больше часа приглашения к окну, потом ещё 20 минут в примерочной в ожидании моего заказа.
В общем, хуже условий я не видела никогда, а это один из самых дорогих магазинов страны. Просто жесть.
ЦУМ во все времена был и остается самой модной точкой притяжения. Ассортимет, конечно, сильно пострадал из-за санкций, но погулять и прицениться всегда есть к чему.
В ЦУМе не все стоит запредельно дорого, но все равно нужно уметь искать и получать удовольствие от покупок дорогих вещей. Если вы это умеете делать, то в ЦУМ нужно ехать! Если вы не можете себе позволить качественные вещи от известных брендов, не стоит и приезжать.
ЦУМ есть ЦУМ , со всеми очевидными факторами . Однако , раздражает что продавцы бегают по этажам не помня своего места , на парфюмерии слишком назойливо выпаривают духи , наверху уже непонятно что за бренды , снуют байеры с пакетами для посторонних людей . Вообщем нет спокойствия как раньше
Нуууу, тут конечно все супер мего дорого, не для всех ЦУМ, можно сходить конечно на экскурсию цен, новинок, брендов и прочих познаний.
Конечно тут очень красиво, чисто и персонал хороший!
Спасибо за то что есть такие магазины в стране!
Все было бы хорошо, если б не громкая музыка;( С менеджерами приходится переспрашивать из-за громкой музыки! Решить вопрос с музыкой! Музыка должна располагать к покупке, должна быть спокойна и приятной, они рэп на максимум громкости!
Огромный выбор товаров. Очень дружелюбный и добрый персонал. Отличное качество товаров. Удобная парковка. Красивая и высококачественная одежда. Красивые и удобные туалеты. Отличное расположение
Хороший ассортимент,персонал доброжелательный,мобильный,вещи в большом ассортименте,хорошего качества,большой выбор игрушек,развивающие игры,туалеты в достатке,очередей нет.Расположение отличное,рядом много метро.
Онлайн заказ оформляется быстро! Также хотелось бы отметить работу консультанта Ястребовой Анны, в деталях объяснила особенности обуви, помогла определиться с размером, в разговоре выяснилось что у нас одинаковый размер ноги, не поленилась примерить обувь и описать ощущения. Спасибо за терпение и помощь!
ЦУМ потихоньку начинает оживать, после того как столкнулись с санкциями и уходом множества брендов. Снова появились товары: D&G, Gucci, Kenzo, Bottega! Очень много новых брендов по адекватным ценникам и среди них и российские дизайнеры. Надеюсь что дальше только больше! Начните привозить LV по параллельному импорту или ещё как-то, люди определенно этого ждут. Обслуживание всегда на хорошем уровне!
ЦУМ цум цум ! Спасибо большое консультанту РУФАНУ, ему вообще нужно выдать премию) всегда вежлив, все делает быстро, не задает лишних вопросов и ничего не навязывает. Благодарю ЦУМ за обслуживание ❤️
Как поется в известной песни-лайф из лайф, собственно цум есть цум! Все остальные только подражатели , есть практически все и даже на излете сезона. Этакий оплот лакшери капитализма, единственный минусок-переполненный паркинг, но мы с пониманием
Удобно, что сделаны разные этажи для взрослых и детей. Есть разбивка по брендам, есть средний сегмент, есть премиум и люкс.
Дороговатая парковка, но при покупке от определенной суммы она бесплатная. Не смотря на проблемы с поставками, довольно много товаров в наличии. Приятные продавцы.
Вкусный ресторан, тот, который на 4 этаже рядом с Zegna.
Чисто, тепло, красиво, уютно, комфортно))
Есть что выбрать))
Есть где походить и что то посмотреть или присмотреть))
Доступность географическая отличная)
Туалеты есть)
Парковка есть, но всегда занята)
Выбор гигантский (5этажей самой разнообразной одежды)
Персонал на уровне (как и подобает таким магазинам)
Качество товаров хорошее
Парковка проблемная (очень узкие и труднопроездаемые заезды) заехать без опыта очень сложно
Одежда отличная
Расположение хорошее, удобное
Цены на большинство товаров неадекватные, неприемлемые!!!
Нравится то как сделан сервис, помещение. Очень уютное место само по себе. Персонал всегда вежлив, относится с уважением и готов помочь решить ваши проблемы или вопросы.
ЦУМ всегда ценился вышеперечисленными качествами, а также качеством продуктов и товаров, услуг, которые он может нам предложить по сегодняшний день.
Сюда хочется приходить снова и снова, чем я изредка себя балую.
Приятно заглянуть в ТЦ после рабочего дня, пребывая здесь усталость куда-то уходит и остаётся легкость на душе. В последнее время так и было, забываешь насущную суету и просто наслаждаешься пребывая в комфортной атмосфере что дарит это место. Хочется сказать спасибо за это.
1. Самый лучший отдел парфюмерии и косметики Москвы. Разочарована конечно что убрали корнер Alexander J. Но ничего;) всегда помогают с выбором, персонал отличный, много брендов представлено, которых нет в Золотом Яблоке.
2.Одежда.
Очень нравятся консультанты в Gucci, реально знающие своё дело! Приятно даже. Обычно до России все доходит спустя сто лет, это я про уровень сервиса.
Луи Виттон, не понравилось. В ГУМе в тысячу раз приятнее делать покупки и по наличию всегда есть то, чего в цуме обычно не бывает.
Монклер, женщина которая там работает , Татьяна вроде. Очень крутая, посоветовав мне сделать одну покупку , я рада осталась на два года вперёд)
3. Классные бранчи в цуме проходят, рестик хороший, еда вкусная и качественная.
Парковка супер, но часто перед въездом какой-то апокалипсис. Центр все-таки.
Часы в цуме не покупала, но выбирала, в итоге решила взять в сша и ооочень приличную сумму сэкономила.
На подделки не нарывалась, брендов много разных представлено, от мидл сегмента, до люкса. Иногда бывают скидки , не на всё конечно же)
Онлайн - не покупаю, был с цумом конфликт на эту тему. Спасибо, больше не хочу. Подвели.
А в реале все супер!
Консультанты в большинстве своем крутые ребята, которые соберут модный лук и подберут идеальный размер. Выбора конечно не так много, но найти что-то интересное может каждый
Пришел, оставил много денег, ушел. А так, прикольный магазин, прийду еще. Хорошее качество вещей(кто бы сомневался). Почти отзывчивый персонал (иногда смотрят как на г…) в общем, да. Спасибо ЦУМ
Отличный магазин, широчайший ассортимент, очень красиво, большой выбор магазинов и товаров
1
Kurumun yanıtını göster
Ф
Фёдоров
17. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs
хорошее здание цены конечно завышены но нет такого высокомерия как все говорят был онлайн заказ консультант провел прям до точки выдачи было приятно есть где сесть выдали быстро попросил упаковать в подарочную упаковку упаковали быстро
Много лет являюсь клиентом ЦУМа,но последнее время не перестаю удивляться неадекватной ценовой политики магазина,складывается мнение,что маркетологи ЦУМа выжили из ума.Поступает новая мужская коллекция обуви,цену сейчас можно объяснить и понять,изменилась логистика,курс евро к рублю,конвертацию,но нельзя понять и принять неуемную жадность к наживе,сверхприбыли,неадекватным хателкам и ценам,нарисованным из личных предпочтений,из воздуха.Пример,основная часть мужской обуви,представленная на сегодняшний день в ЦУМе,пара обуви, продается дороже розничной цены в Европе на 40-90%,именно дороже,чем в любом европейском бутике!Большая часть коллекции,за редким исключением!Идеально знаком с ассортиментом ЦУМа,поэтому утверждаю это обосновано и со знанием ситуации.Такую немыслимую наценку принимать,уже просто себя не уважать.Это необузданная,неадекватная жадность!На клиентов плевать,будем ждать случайного,неадекватного клиента и надеяться на удачу.Удивительная новая ценовая политика ЦУМа!Убедительная просьба,включите разумный подход,начните торговать по рыночным ценам,в широком смысле слова,вы не единственный поставщик премиального сегмента в Спб и в России,жадность порождает бедность,вы теряете своих клиентов и репутацию,а в итоге потеряете и деньги.Раздражаете.
Upd. Спустя день, но перезвонили из ЦУМа, оповестили об отмене, предложили помощь.
Возвращаю звезды)
Бардак с онлайн заказами. Отменили мой заказ после успешной оплаты, и даже смс не прислали, я случайно заметила сама. Я расчитывала на эту покупку, тк это был подарок. Однако к консультантам в самом ЦУМе нет никаких вопросов, всегда помогают, всегда вежливые, за это спасибо!)
Магазин элитной одежды соответственно не дешёвой одежды. Персонал достаточно отзывчивый поможет с выбором одежды,духов и т.д. Атмосфера очень хорошая все красиво пахнет дорогим парфюмом. Советую к посещению!
Смотрят на людей, как на грязь из под ногтей. Обращают внимание только на людей, которые в вещах высокого ценового сегмента. Я что не клиент? Я пришёл в Ваш магазин. Если я одет в средний ценовой (Diesel, John Richmond и Bisibiglio). Нет желания закупаться тут. Только в ЦУМ OUTLET нормально относятся к клиентам и не смотрят с высока.
1 этаж пушка, вся косметика в одном месте, все бренды, все есть в наличии.😍 остальные этажы, тоже нормальные, обычный магазин, с обычными ценами на бренды)) пойдёт))
плохой магазин, закупают на садоводе или в смешных ценах, накрутка конская , все конское . Цены не смешные. Еще не красиво там . Закупайтесь в смешных ценах или на садаводе , одно и тоже.