Vkusno — i tochka
870 yorum
16 Temmuz
Я очень люблю вкусно и точка, у них очень вкусная еда, но каждый раз у меня проблемы именно с данным пунктом приготовления еды. Один раз,я заказал доставку через официальное приложение ждал час, после чего заказ отменили т.к не нашлось курьера, было невероятно обидно видеть это в 23 часа вечера, большинство доставок работают до 23 и я просто остался голодным. Сегодня пришел покушать и мне готовили заказ 40 минут,я считаю что это никак не совпадает с концепцией этого заведения
2
12 Eylül
Пришел новенький видимо главный, не очень хочет приносить прибыль этому заведению)
в этом месте есть возможность заказать ночью через мобильное приложение, написано подойти к окошку макавто, этот новенький перестал принимать такие заказы, якобы его политика :)
раньше здесь очередь была всегда из людей и машин, теперь машинки две стоят и все)
просьба к главным, поскорее убрать вот этого губителя хорошего настроения и прекрасного перекуса в любое время суток
сотрудники уже сами соглашаются с тем что директор этого заведения худший
5
7 Eylül
Самый не адекватный персонал работает. Биг спешл без лука дали с луком , но без салата. Соус переодически не кладут.
Как-то заказала капучино, дали ванильное кофе.
Однажды на претензию за бургер с луком в ответ мне было сказано, а я работаю последний день и мне всё равно.
А сегодня высший пилотаж!
Включила микрофон, сказала ожидание 20 минут и выключила.
Я подьехала ко второму терминалу, но реакция ноль. Когда я подошла мне было сказано у меня микрофон сел. Я села обратно у терминала, она включила микрофон и стала принимать заказ у машины после меня.
Мне одно не ясно, ну не хотите работать, так сидите дома. Почему мы принзжая потратить время и деньги должны ещё настроение портить!!!!
Есть возможность ехать в другой бывший мак дак, езжайте, тут переодически не ясно что происходит.
3
31 Ağustos
Именно эта точно работает как бермудский треугольник. Сделали заказ 31 августа. Людей почти нет. В заказе: кофе, мороженное, пирожок и сок. Ожидание 20 минут. Дважды подходили, что бы просто напомнить о нашем существовании. Заказ принесли без извинений. Пирожок холодный. Дальше круче: в женском туалете замок кабинки одно название. Со мной поздоровался человек, открывший дверь, пока я была в кабинке. Вишенка на торте: отсутствие туалетной бумаги.
9 Mayıs
Очень нравится данное заведение, шикарный персонал, все очень вежливые и улыбчивые. В зале чисто, заказы выдают быстро, а главное всё вкусно! Однозначно любимое заведение из всей сети вкусно и точка!
2
4
20 Aralık
En kötü noktalardan biri, sadece korku! Masaların hepsi çöpte geldi, tepsileri kendim ayırmam gerekti. Sonra terminal imkansızlığa kadar arızalandı, her şeyi bir buçuk saat boyunca yüklüyor. Bundan sonra, ekranda da çok az insan olmasına rağmen siparişi 20 dakika beklediler. Sonuç olarak, bir burger, bir kombo ve bir çay poşeti teslim edilmedi, sadece kaynar su ve hepsi bu. Burgerler sürekli çarpık, sanki her şeyi atıyormuş gibi, küçük bir sipariş için çok fazla peçete, sonra iki veya üç ila iki kombinasyon. Külçeler ve patates kızartması, bazen sıcak, bazen soğuk, bazen halsiz ve gevrek değil.
Bana öyle geliyor ki, bu kurumda mükemmel çalışan tek kişi, zeminleri yeterince sık temizleyen, siz onu yeni ayırmış olsanız bile, fark ederse tepsileri temizleyen temizlikçi kadın. Ve o olmadığında, salon bir yığın tepsi ve çöp içinde.
Tuvaletler başka bir dehşettir, su sadece soğuktur, kilit kırılmıştır, her zaman normal şekilde kapanmaz.
Belirli bir noktayı ziyaret etme arzusu bile artık arzu edilmiyor.
Orijinalini göster · Русский
13 Temmuz
Никогда больше не зайду не заеду
Сегодня в зале ждал заказ двадцать минут
Обслуживали машины
Подошел спросил в чем дело
-У вас всë будет
Я попросил отметить заказ
Тристо рупий прийдут в течении трех дней
И что характерно когда был мак я с утра на машине, а они с шести открывают, всегда получал кофе и яйцо
Теперь они начинают на пятнадцать минут позже и говорят у нас технические проблемы
Вот и повторяйте пионеры
Не вкусно и ***
5
15 Aralık
bavullu bazı kuryeler bile yaklaşamıyor, her şey ihraç edilmeye değer - sokağa girerken aynı şey - bir temizlikçinin içindeki kiri tuvaleti yıkayarak baş edemiyor ve hemen masadan kırıntıları temizliyor - düzen yok - teslimatçılara arabalara veya başka bir yere verildikleri yerde verilmelidir - en azından aynı çocuk işçilerini bir şekilde sarhoş -yetersiz- hakaretlerden koruyacaktı
Orijinalini göster · Русский
1
1
14 Temmuz
Персонал работает очень плохо и медленно. Зачастую, не все позиции кладут в пакет с собой, я уже потерял за год на недокладывании наверное несколько тысяч. К сожалению, возвращаться с чеком и требовать компенсации мне некогда, моё время стоит гораздо дороже потерянных 250 рублей. Хотя я очень эмпатичный и культурный человек, но в данном заведении, пока не повысишь голос на персонал - заказ не соберут и не отдадут вовремя. Также, столы в заведении всегда грязные, ими никто не занимается. Ободок унитаза в туалете сломан уже 4 месяца, я делал замечание менеджеру 4 месяца назад, но результата до сих пор нет.
7
10 Temmuz
Были не давно с дочкой,заказали блины с джемом ,бургеры и попить чай не в бутылке ,в итоге все поднакусали и оставили ,ни бургеры ни блины нам не понравились , не обоснованная высокая цена ,я бы сказала заоблачная ,потратили почти тысячу рублей ,в итоге остались голодные ,не знаю конечно как они наливают напитки ,но чай был как вода (не бутылочный)не рекомендую вообще туда ходить . 3 звезды ставлю только за обслуживание и частоту в зале
1
27 Ağustos
Кормить могли бы быстрее, пришли 27.08.24 в 4:11 отказали в обслуживании через кассу, сказали только в приложении, с чем это связано не понятно Если больше хотели принести заведению прибыли и себе удобство улучшить. В связи с этим в отклони бы рассмотреть сервис для посетителей не только на машинах. Менеджер был грубым, когда предложил заказал через приложение
.
1
21 Temmuz
Отличный ресторан. Можно поесть в здании либо на улице, можно заказать из машины. Готовят быстро. Еда - вкусная. Очень чисто.👍🏻
1
11 Kasım
Сегодня сделала заказ на 600 р.с копейками через терминал, ждала 20 минут. Заказ принесли без мороженого, его не было в наличии, сказала отмените тогда мороженое, девушка с умным видом сказала сначала отменить нужно весь чек но не предупредила что возврат денег будет в течение 3х дней и более.Сделала возврат полностью,я приложила карту" недостаточно средств "Короче спасибо, я потратила последние деньги с карты и осталась голодная.БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ ТУДА
Сегодня опять не получилось, заказала доставку ,не положили напиток и мороженое, как можно забыть и не отдать курьеру пакет???? Вот теперь у меня сложилось о вас полное мнение.
14 Ağustos
Хорошее место, есть автомаг, можно заказать и в дорогу не выходя из машины. Персонал работает быстро и чëтко. Спасибо!
1 Şubat
Вполне приличный представитель сети. Достойное качество, очень быстрое обслуживание, несмотря на большое количество посетителей (удобное расположение ресторана на оживленной магистрали в центре Купчино этому способствует:)
Детям нравится, и поэтому регулярно сюда заходим. Пока не пожалели!
1
2
14 Eylül
Строил объект рядом, заходишь утром за кофе - ждешь, заходишь днем перекусить - ждешь. Лица персонала утро - минорные тона, обед глубокий минор. Резюме: хорошо, что не пришлось ужинать. Еще по факту: если вы обслуживаете клиентов на улице - контролируйте чистоту этого места. При Дядюшке Сэме было лучше, но не так духовно конечно.
18 Temmuz
Обычно все хорошо.
Пару раз путали заказы в автовыдаче.
Один раз вместо креветок положили нагетсы.
На днях заказывала снек бокс с крыльями, получила со стрипсами. Чек не проверяла, может при заказе перепутали.
Возвращаться было лень.
Как то так
1
31 Ekim
Захожу довольно часто, но иногда раздражает один продавец, особенно в час пик, когда народу много, можно и ещё одного человека найти, поэтому снижаю на один балл
15 Aralık
Dört yıldız veriyorum çünkü "açlıktan" yardım ediyor. İşten geç çıkıyoruz, açız ve sadece yemeği düşünüyoruz.
Siparişleri karıştırmasaydık ve servis daha hızlı olsaydı harika olurdu. Ve böylece karidesler sıcak ve lezzetli, kapuçinolar da öyle.
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül
Частенько туда хожу , не сказал бы что персонал супер или что кормят вкусно, но ребята выполняют свою работу грамотно.
1
16 Eylül
Заказ сделали быстро через терминал, и получили тоже быстро. В зале было много свободных мест, наверное попали в такое удачное время) Еда понравилась.
24 Kasım
teslimatınıza ilk kez sipariş vermiyoruz, bu sadece konuklara karşı iğrenç bir tutum.
Patatesleri standarda göre koymuyorum, sürekli soğuk ve buruşuk olan her şey ve her zaman olan en iğrenç şey ASLA İÇECEKLER için PİPETLER KOYMUYORLAR. sadece ASLA. İşyerinizden şok oldum.
Çok daha fazla insanın bulunmasının ve sizden bir şeyler sipariş etmesinin daha keyifli olduğu merkezde bile.
Orijinalini göster · Русский
24 Mayıs
Новые бургеры римские очень вкусные Мне понравилось соус обалденный локации тоже удобно в целом хорошее место а главное - нет большой очереди
2
3
19 Ekim 2023
Часто посещаем семьей этот ресторан, персонал добрый, отзывчивый. С точки зрения сервиса - все супер! (На 5 звезд)
Но вот момент с контингентом который также посещает заведение - проблема.
Когда подростки тусуются и просто сидят, при этом громко матерятся - приходить семьей с маленькими детьми вообще не хочется (за это 1 звезду)
На мой взгляд, на это стоит обратить внимание и принять меры руководству.
3
4
1 Kasım
Не так часто заезжаю в это заведение,и каждый раз что то не докладывают,то пирожок,то соусы..не хочется задерживать автоочередь,по этому не сразу проверяю заказ..
Очень жаль,что персонал безответственно подходит к сбору заказов...
2
2
22 Aralık
Sürekli olarak 30 dakika bekliyor ve önünüzde 5 veya 10 sipariş olması önemli değil, ağın hiçbir yerinde öyle bir şey yok ki, makavto aracılığıyla, salondan sipariş verdiğinizde, 10 dakika sonra Mob'a bir uygulama siparişi veriyorsunuz ve yine de 30 dakika bekliyorsunuz
Orijinalini göster · Русский
20 Temmuz
Утро, 7.30, в зале максимум человек 5, курьеров по доставке нет.
Заказ: кофе, картошка, маффин яйцо и свин делали 20 мин.
Музыка грохочет, попросили сделать немного потише, реакция-0.
Из плюсов только: чисто, горячая еда, ну и съедобная...
3
27 Aralık 2023
Сотрудники отличные быстро и вкусно готовят как и девушки так и парни отличные ребята я часто там бываю и мне очень нравится ассобо выделяется то что там *** нет это очень приятно и радует благодарю их родителей за такое воспитание очень приятное местечко
1
7 Mayıs
Отличное заведение мне очень нравится обслуживание у них на высшем уровне чистота приятная атмосфера на против дома очень уютно рекомендую
3
21 Ağustos
Часто большая очередь из машин. Заказывал один раз и привезли не тот заказ, неделю добиваешься возврата. В принципе обслуживают быстро, проблем с этим не заметил. Вроде всегда чисто, туалет присутствует.
23 Aralık
Salonda, tuvalette kirli. Kafenin önündeki çöp kutuları dolu. Eskiden daha iyiydi. Mutfakta çalışanlar çığlık atıyor. Masalarda gençler yüzüyor ve küfür ediyor. Bir şeyler atıştırmaya ve şarj etmeye geliyoruz, ancak böyle bir ortamda 5 dakika bile kalmak istemiyorum. Görünüşe göre yönetici değişti.
Orijinalini göster · Русский
15 Kasım
Я конечно все понимаю что пятница, вечер, народу много кушать хотят
Но ждать заказ 50 минут это уже совсем выходит за рамки возможного🤬🤬🤬
Очень рекомендую к посещению если времени вагон и есть не особо хочется!!!
1
28 Nisan 2023
Работники молодцы, все заведение чистое и приятно находиться, как внутри так и с наружи.
Посторонних запахов нет, везде чисто, уборная в идеальном состоянии и содержится в чистоте, все есть - 10 баллов.
Работникам ставлю 7 баллов, работают на отлично.
увеличили штат работников, возможно, мне так показалось.
Что касается менеджмента то здесь разочарование и видна плохая работа, требуется работа с качеством продуктов и ценой. Пока 3 балла за их работу.
Маркетинговая стратегия не видна.
потеряли клиентов, много, и это может привезти к удорожанию, надеюсь так не произойдет.
31 Temmuz
В этом ресторане сотрудники не шевелятся. Была много раз и каждый раз ждёшь свой заказ до трёх пор, пока не подойдёшь и не спросишь. Тогда начинают шевелиться. Почему как не приду туда всегда такое долгое ожидание? Хотя, народу совсем немного.
22 Haziran
В целом неплохо, видно, что стараются обслуживать быстрее, но очень часто приходится долго ожидать получения заказа. Очень много людей в зале, парковка также часто забита машинами
13 Ağustos
Чем дальше , тем хуже
После с 10 до 12 вечера заказ будете ждать по пол часа , и это не преувеличение
Вторник в очередь из двух машин встал в 10:05 с заказам отъехал в 10:55
На мое возмущение о том, что стоило бы и предупредить , получил улыбку и молчание.
2
17 Temmuz
Все очень долго, макафто отпускают по 40 мин. В зале простояли и того больше. Очень все на кухне размеренно и не спеша. Девушка администратор хамит и говорит ждите. Сервис падает.
2
1
19 Eylül
Топ очень вкусно и красиво еда выглядит как на картинке а также оочень вежливый персонал скажу честно часто бываю в подобных заведениях но это оставило у меня неизгладимое впечатление вернусь и не один раз
1
1 Ağustos 2023
Захожу достаточно часто. Заказы выполняются быстро, все вкусно, персонал вежливый. В самом заведении чисто, уборка проводится регулярно. Самое главное - идеально чистые туалеты, хотя в заведении много посетителей.
1
26 Kasım
Yemek, ağın her yerinde olduğu gibi. Ve servis personeli hızlı çalışıyor ve kibar. Bu özellikle sabahları etkileyicidir
Orijinalini göster · Русский
17 Mayıs
Утомленный вечерними дорожными заторами, решил побаловать себя и вкусить фастфуда на ночь глядя в данном заведении. Когда я подъехал, в очереди передо мной было 5-6 машин, и ничто не предвещало того, что это будет очень увлекательное приключение. Однако, коллектив, работавший 15 мая в периоде с 23.40 до 00.20 воистину профессионально склоняют на сторону ЗОЖ - ибо когда, получив свой заказ только спустя 25 минут ожидания в самой глухой пробке того вечера для меня, я уже искренне раскаивался в своем порыве покушать вредной пищи, но деваться было некуда. Ещё 15 минут ушло на то чтобы выбраться из этого автомобильного ада, ибо пробка закольцевалась и если бы не инициативный мужчина, взявший на себя миссию по прореживанию этой пробки путем подвижки машин, уверен, я бы провел там и час, а не 40 минут (мужик, ты мой герой). Урок усвоен: теперь я буду чаще питаться дома и не пытаться напичкать себя слоуфудом на ночь. К слову, персонал не сказал ни слова извинения за столь длительное ожидание (примерно 5 минут на каждую машину), так что когда ты просто стоишь у терминала для заказа в полной тишине и тебе даже ничего не отвечают несколько минут а потом как ни в чем ни бывало принимают заказ - это подогревает градус кринжовости ситуации ещё сильнее. Зато, положили мне вторую трубочку для напитков. Это приятно, есть теперь чем потягивать детоксный смузи на сон грядущий.
2
11 Ekim
Не доложили картошку, причем даже меньше половины ,такое ощущение что сборщики заказов ее сами съели, пока собирали заказ ужас...185 рублей за что?.... ребенок расстроился, потому что заметила только дома
1
3 Aralık 2023
Ходили во вкусно и точка . Простояли в очереди почти час , хотя пришли рано и заказов было мало , находится достаточно далеко от дома , если идти пешком , а в помещении было много народу и свободных столиков неоказалось , этим путём мы не проверили , что нам положили в заказ . Пришли домой с вкусной едой , чтобы порадовать болеешего ребёнка и тут оказалось , что нам не положили ни 4 заказанных соуса, ни 3 разных коктеля - все были одинаковыми . В итоге расстроились больше всего из-за соусов . Заплатили за них можно считать 200 рублей, а нам не дали ни одного .
1
1
18 Eylül
Удобный ресторан быстрого питания, летом есть летняя веранда. Просторно довольно-таки. Обслуживают относительно быстро,. Все доброжелательные.
1
15 Mart
В час пик, доставщики занимают всю зону выдачи заказов, невозможно забрать свой заказ когда его назвали...
upgrade: Доставщики всё так же лезут к стойке и стараются занять всё пространство. Когда мало заказов менеджеры всё таки просят доставщиков быть на дистанции и ждать, но когда заказов куча - менеджеру некогда гонять этих ребят... От этого неудобно всем, доставщики друг другу мешают, мешают обычным покупателям, мешают работникам выдавать заказы. Напрашивается сделать для доставщиков отдельную зону к примеру у кассы, их там две, в использовании всегда только одна, а вторая видима как аварийный вариант. Ещё надеюсь летом всё таки завезут конкретно в эту точку Бамбл кофе, чтобы не переться за ним на Бухарестскую 89)
3
23 Haziran
Живу рядом. Всегда куча народа, с утра аж пробка за бургерами)) наверное вкусно 😋 сам конечно тоже брал там бургеры, но это редко, стараюсь таким не питаться часто!)
5 Nisan
По кухне все замечательно. Периодически заезжаю перекусить. Минус только в том, что на выезде постоянно образуется пробка из-за припаркованных машин и невозможности разъехаться. Может там знак поставить, ограничивающий парковку для тех, кто не является клиентами, а то дольше в пробке стоишь, чем забираешь заказ.
29 Haziran
Сделали заказ и про нас забыли 30 минут сидели ждали и смотрели как обслуживают сначала доставщиков потом машины и т.д персонал не реагирует на клиентов совсем
5
2
16 Ocak
Находится прямо у нашего подъезда,дети бегают и всегда довольны:обслуживан к быстрое и есть окно длЯ авто,летом разбивают красивые клумбы,вокруг в езда чисто и опрятно
2
28 Kasım
İğrenç hizmet, siparişi uzun süre beklemek, bir kahve 10 dakika pişirilecek ya da tamamen karıştırılıp diğerini verecekler.
Yeterli personeli olmadığını hissetmek.
Orijinalini göster · Русский
3