Хороший ресторан, быстро собирают заказ. Вкус как всегда хороший, насыщенный. Всегда чисто и опрятно. Персонал вежливый. Парковка маловата, нужно быть осторожным, так как рядом много тротуаров и пешеходные дорожки. В остальном все качественно за дрступную цену. Рекомендую!
лучший мак в Казани, всегда есть свободные места, чисто и вкусно. единственное, раньше отсюда была доставка до нашей зоны проживания, но в последний год - нет. нас это очень печалит ! приходится прогуливаться до ресторана пешком или на такси 🥲
Довольно хорошее место для быстрого перекуса и встреч «на бегу». Близость от сестры и в целом от различных достопримечательностей Заречной части города («Чаши», Фестивального бульвара и т.д.). Гостей в заведении всегда немало.
Не самый лучший ресторан этой сети.
Уборщицы стараются поддерживать чистоту (чистый пол, и туалет). Персонал вежливый, неплохо справляется со своими обязанностями. У Уборщицы свой вайб (с кем она шутила - поймут меня)
Но:
1. Здесь часто большие очереди.
2. Мусорки всегда заполнены до отказа, столы чаще грязные, чем чистые.
Отличный Точка, готовят быстро, качественно.
Но в час пик можно застрять на долго.
Много школьников и студентов.
Удобно можно заказать в приложении, забрать и уйти. А не стоять в очереди
Очень упала скорость обслуживания, после преобразования сети.
Т. К. Это ресторан быстрого обслуживания, приоритет на мак авто, а вот там зачастую ожидания, до 5 -10 минут....
Но по вкусу и качеству марку держат, стоит посетить, если попал на свеже подаренные бургеры то огонь...
В авиастрое есть мак на Дементьева, то лучше голодным быть, чем туда заезжать, всегда ожидания, не самые вкусные бургеры, короче не портите себе настроение, туда не ездите вообще.
P.S. прождали с семьей один раз там 55 минут, и наш заказ даже готовить не начали....
Официально самое ФИГОВОЕ заведение среди всех в сети вкусно и точка в Казани.
Мало того, что в предыдущие 2 раза когда приезжали оператор постоянно перебивала, не могла нормально дослушать, завершала заказ до того, как все закажем (вода кое-где не держалась видимо)
16.09 заехали снова, оператор слава богу была нормальная, дослушала, все заказали. Подумали НУ НАКОНЕЦ-ТО НОРМАЛЬНЫЕ РАБОТНИКИ!
Ошиблись..
В бургере была кость, КОСТЬ! КАК емае там готовят!?
Вместо больших комбо дали маленькие какие-то
Когда тут уже будут работать нормальные люди!
Раньше это был мак, в котором могли не доложить твой заказ. В целом, ничего не поменялось.
Время обслуживания в фастфуде, максимально долгое даже на самые простые позиции, 3 бесполезных белых воротничка не знают куда себя деть,по-итогу 5 человек пытаются собрать заказ и быстрее он из-за количества человек не собирается, из 2 касс мак-авто работаем на постоянной основе лишь 1.
Много посадочных мест, персонал вежливый и услужливый. Готовят довольно оперативно и вкусно. Имеется отдельный зал для проведения мероприятий. Цены демократичные.
Пишу отзыв после визита 31.07.2024 указанной точки, так как именно в этот день не осталось никакого желания посещать данное заведение. Ранее закрывала глазала на многие моменты, но сегодня без отзыва не оставлю.
А причиной всему менеджер (девушка), которая грубо ответила мне:"Слушайте внимательно, когда мы говорим номер заказа!!!" на мой уточняющий вопрос о готовности моего заказа, который был задан в вежливом тоне и исходя из данных по таблоиду (заказ был на этапе "готов").
Я понимаю, что сотрудники устают, что куча заказов, может бесить каждый клиент. Но такой грубый тон и ответ, я явно не ожидала, тем более из уст менеджера.
Решил зайти утром позавтракать и попал в локальный конец света. Первое что бросилось в глаза - отсутствие напитков, кроме бутилированной воды ничего не было. Я бы не сильно расстроился, но вышедшее из строя оборудование видимо вывело из строя и персонал, из-за чего 5-6 человек стояли и с упоением обсуждали поломку, глядя на очередь человек в 20. Не эксперт, но по-моему этот факт послужил причиной 20-тиминутного ожидания обычного бутерброда. В целом, крайне не рекомендую конкретно эту точку.
"Вкусно — и точка", локальное название "Макдоналдс", для меня – это не просто фастфуд, а часть культуры, удобства и быстрого перекуса.
Итак, зачем я так люблю "Вкусно — и точка"? Во-первых, это удобство. В любом уголке города или даже страны можно найти этот неподражаемый жёлтый фасад. Это как знакомство с домом вдали от дома.
Во-вторых, в меню всегда что-то, что угодит. Будь то классический "Биг Мак", картошка фри или салат — есть из чего выбирать. Мне нравится, что даже в меню с постоянными позициями всегда можно найти что-то новенькое в разных странах.
А теперь о вкусе. Да, это может быть не ресторанный ужин, но в определённый момент времени "Вкусно — и точка" просто спасает. Когда времени мало, а желудок говорит "голосом срочного заказа", вот тут-то я благодарен за быстрое и вкусное решение проблемы.
И нельзя забывать об атмосфере. Даже если ты просто собираешься провести полчаса с друзьями, "Вкусно — и точка" часто становится местом встречи. Я люблю это место за его привычную обстановку.
Конечно, "Вкусно — и точка" не заменит традиционные ужины и рестораны высокой кухни, но в своей нише оно находится, мне кажется, на вершине.
Именно в этом месте, персонал с причудами! Очень часто возникает с ними затык, конкретно на мак авто! В этот раз попросила на оплате добавить бургер в заказ, так девушка, начала говорить что это не по правилам, и едьте заново и по глазам видно было, что у нее какой то принцип 😅! В итоге она закрыла кассу, и ушла! Ну вообщем странные то , что то не доложат, а ты уехал, котлета в филеофиш постоянно пережарена настолько что есть не возможно
Обслуживание дольше чем обычно возможно ввиду большого количества клиентов, терминалы часто не работают и именно по причине наплыва клиентов которых сложно обслужить на это время их просто отключают. Еда вкусная, как обычно. Персонал мне показалось стал хуже. В зале убирают какие-то пожилые работники и явно не ценители быстрого обслуживания.
Вкусно обсудим оплата по карте очень хорошо нормально красиво, да норм все правильно да, БИК чикен бургер очень вкусный, да..
2
1
Kurumun yanıtını göster
Разиля Ш.Ф.
20. seviye şehir uzmanı
9 Ekim
Удобное расположение, продуманные въезд и выезд ( авто), 2 этажа и столики на свежем воздухе-всегда есть места для посетителей. Заказы можно оформить и оплатить любым для Вас удобным способом. Чисто и комфортно благодаря слаженной работе персонала ( ребятам респект).
Был 22 июня с утра, заехали с друзьями позавтракать, заказ ждал 30 минут,при этом народу небыло, за время ожидания очередь увеличивалась что людям уже стоять негде было, при этом был в другой точке 21 числа на победе с большим заказом через 10 минут уже жевал свой фасфуд,так что если вы торопитесь перекусить, я бы не рекомендовал данную точку
Очень долго ждала свой завтрак 🍳 нервничала и уже совсем не хотела есть (( и вот получив свой заказ вышла на улицу и села за столик, а там воробьи 😍 практически ручные))) штук 50 😆 и я конечно разделила с ними свою замечательную булочку!! Настроение поднялось на несколько дней вперёд!!!
Ужасное обслуживание, ждали свой заказ ровно 30 минут. На вопрос когда будет готов наш заказ было лишь молчание и абсолютное равнодушие со стороны сотрудников. Администратор также не посчитал нужным извиниться и как то сгладить ситуацию. В итоге бургеры оказались остывшими, лёд в лимонаде растаял за время ожидания (полагаю они приготовили их быстро, но почему то весь заказ собирали долго).
Отстоял пробку у вкусно и точка, заказ у столбика не приняли , проехал до кассы, поросив там пробить заказ ответ был что будет долго готовиться тем самым дали понять что смысла нет , в общем развернулся и уехал, зря потратил время только. При Макдональдсе такого не было что бы заказ не приняли , могли на кассе пробить. Либо штат не набирают или руководитель не справляется! Может быть это единичный случай!
21 мая, 00:30, огромная просьба обучить сотрудницу вносить изменений в поправке во время оплаты заказа, сообщила что нужно проехать еще кружочек и постоять в очереди еще разок если хотим что-то изменить. Ставлю одну звезду данному оператору!
Обратились к менеджеру, сказала что заказ изменить нет возможности!
Из принципа доехал до другого ресторана, уточнили у сотрудника есть ли возможность совершать замену, на что ответили в другой точке «да, без проблем»
Под итог: Необученный сотрудник и менеджер обманывающий клиентов :)
Пишу отзыв, стоя в очереди, мобильный заказ должен был быть готов еще 15 минут назад. Работники нереально медленные, большое скопление людей у кассы, которым еду отдают по 3 часа. Также по какой-то причине ждали кассира в маккафе 10 минут, ни души за кассой. Дополнительным заказом решили добавить еще соусов 2 шт. Так и их уже минут 7 не могут отдать. Ужасное обслуживание.
Дооооолго, оооочень долго готовят, на авто если закажешь чиз и кофе или бургер картошку фри ролл и десерт, все равно скажут подождать на парковке свой заказ минимум 10 а то и 20 минут, из-за этого очень на авто растягивается на метров 100. При Макдональдсе такого не было
Мало мест с розетками. Хотелось перекусить, но разрядился телефон, не могла даже оплатить заказ. Сотрудники на кассе сказали, что заведение не оборудовано розетками 🤷♀️. Моя благодарность уборщице, которая подсказала на втором этаже местечко около окна с розеткой.
Хотелось бы отметить что качество отсталость на хорошем уровне . Всё так же вкусно .Скорость работы- быстро . Немного конечно смущает что очень много молодых людей , просто занимают места .
Длинные очереди и мало парковочных мест + достаточно часто встречаются машины, которые используют парковку как место встречи с пассажирами для дальней поездки.
Здравствуйте, мы заказали вчера заказ на 1000 рублей +-, в авто, я оплатила свой заказ для себя и детей,когда выдавали заказ дали вообще другое, сотрудник убежал. Нам пришлось есть чужую еду которая нам не по вкусу, ещё и дешевле она вышла чем наш заказ… это исправно?
Ужасно долгое обслуживание, и не только в дневное время суток. Заехали ночью потратили 30 минуты, до окошка оплаты ехали минут 20, и никуда не деться, так как сбоку бордюр. Работает одно окно для приёма заказов и днём и ночью. Ещё и заказы путают постоянно, из-за чего приходится ждать ещё больше
Меню как обычно по сети.
Минусы: Почему то всегда большие очереди. В зале грязные столы, не видно, что убирают, пришлось вытирать влажной салфеткой. При наплыве людей, увеличивайте персонал.
40 минут ожидания заказа никуда не годится… пока стояла в очереди люди не выдерживали и уезжали не дождавшись своих заказов…И бургер 🍔 попался не очень, котлета как камень, картошка нагенсы все отлично 👍
Время ожидание это просто ужас. На табло ожидания исчез просто наш номер. И ждали мы свой заказ 28 минут, а остальные заказы отдавали быстро. Говорят сбой, и именно с нашим заказом так долго возились, ничего сверх естественно мы не заказывали.
Заехал утром на завтрак, ни мафинов, ни чего, постоянно очереди, персонал сонный, эх где тот старый мак, когда за 5 минут можно было получить завтрак. А за пол часа я и сам себе бутерброд с кофе сделаю
Заведение ужасное, постоянно много машин. С мобильным заказов всегда отправляют на парковку и там я жду еще минут 15. Хочу поблагодарить сотрудницу Карину. Сюда езжу исключительно из за нее.
Мы прождали час в очереди в авто обслуживаний . это рекорд по всей РФ . через авто кассу бордюры сделанный так что съехать невозможно . в случае пожара ниодна машина не сможет выехать если кто то спереди будет заблокирован . это топ самых ужастных точек фастфуда .
После ребрендинга всё как было так и осталось на высшем уровне, часто сюда ходим и ни разу не было ошибок в заказах. Один раз случайно дали 4 бутылки воды вместо двух, потом ещё и извинялись за это, когда я лишние отнесла на кассу😅 Другой раз дали одну трубочку для колы вместео двух.
Не могу отметить это за минус, т.к. место проходное и очень популярное, из-за чего в выходные и по вечерам здесь очень большие очереди, заказ приходилось ждать порой по 10 минут (но никогда не было больше 12). Повторюсь, при таком наплыве никогда не было ошибок с товаром в заказе!
Внешне изменилось строение , изменились вывески, изменился цвет формы работников,но суть то осталась:захотел вкусный перекус, заплати, перекуси и будь по своему доволен
Как всегда: вкусно, быстро, вежливый персонал. Удобно расположен, в зале довольно чисто. Всегда есть любимые блюда. Радует даже очередь - это значит всегда всё свежее!
заказал капучино, увидел что девушка которая делает заказы по горячим напиткам , приготовила всё заказы, подошёл на зону выдачи спросил могу получить свой заказ, мне ответили нет, хотя капучино давно уже стоял готовый, спустя подождав некоторое время мне все-таки выдали заказ, всё это время мой заказ стоял на полке и ждал непонятно чего, ужасное обслуживание
Доставка стала отвратительной! Очень частые сбои, заказать просто нет возможности ни на какой адрес.
Пробовали заказать и через деливери и через сайт вкусно и точка, но все безуспешно.