Банк потерял закладную, пришлось заказывать дубликат, в итоге продажа квартиры растянулась на 3 месяца. ВТБ плюет на своих клиентов и на законы. Рекомендую по крайней мере с ипотекой в данном банке не связываться.
В 21 веке живём, а в ВТБ нет туалета для посетителей. Люди к вам, между прочим, не на минутку заходят. Это про сервис. А про сам банк... Предложили кредит миллион на пять лет с хорошим процентом 10.9, но больше 150 тысяч страховка, которую банк не возвращает, если кредит погашен досрочно. Это вообще законно так делать?
Ждал пока вызовут целый час. Отдал паспорт для записи на приём сотруднику, так она не правильно написала мою фамилию. Работает не добросовестный персонал, которые не ценят своих клиентов.