Клуб портится всё сильнее, уже 11 год не могут решить проблему с вентиляцией в мужской раздевалке, можно в сауну не заходить, а администрацию видимо не это не волнует...
В раздивалках и в зале кардио вытяжка так дует что третий раз за 5 месяцев болею ,говорила админам вроди убавили на той недели пришла опять как на северном полюсе завывает ветер ,разпотевшие естественно будеш здесь простывать если не примут меры больше продлевать не буду
Пока что худший клуб. Купил абонемент почти на год и уже на второй тренировке понимаю, что нет никакого интереса у клуба быть хотя бы информативным. Закрываются раньше времени никак не проинформировав меня, тренажеры для ног, ради которых я пришел в клуб - все сломаны и никто их не чинит.
Отличный спортивный комплекс, грамотные тренеры. Бассейн просто отличный, тёплая вода. В бассейне тренер Лилия прекрасна, в зале Дмитрий и Ярослав, всех рекомендую
Всё супер! Инструктора грамотные и внимательные. Администрация вежливая. Залы укомплектованы для развития и тренировки на пять. Сауна,душ, бассейн и раздевалка,-все аккуратно и чисто.
Клуб становится хуже и хуже с каждым месяцем. За последний год не было ни одного моего посещения, чтобы всё работало - либо сломана сауна, либо хамам, верхние этажи обещают открыть уже года 2.. В настоящий момент нет двери в мужскую раздевалку - уже больше 2х недель стоит какая-то ширма вместо неё). Просто позор. Половина шкафчиков в раздевалках сломаны, остальные можно открыть любым ключом, об этом все знают, но руководство ничего не предпринимает. Недавно приходила милиция, кого-то обворовали. Учитывая, что в раздевалку может легко прийти любой человек с улицы , это неудивительно.
Качество воды в бассейне ужасное, дети 6-8 лет занимают 2 дорожки, плавать после 15.00 невозможно.
Ну и главная "фишка" этого клуба - менеджеры. Меняются каждые 2 месяца, видимо, и им в клубе трудно). Всё время новые лица - некомпетентные ( что происходит в клубе- без понятия, только знают, как продаются карты) и маловоспитанные. Одна из них на вопрос "почему вы не предлагаете мне продление закончившейся карты", ответила, что план на месяц она выполнила, поэтому сами звоните..
А лет 10 назад клуб был прекрасный.
Добрый день. Ребенок занимается с тренером по плаванию Лилией Александровной Пуряевой. Очень рады, что занимаемся именно с ней! Тренировки очень профессиональные эффективные и разнообразные. Спасибо большое.
Самый отвратительный сервис во главе с жутко не клиентоориентированным сервис -менеджеров. В прайм тайм, когда в клубе огромное количество людей, на месте всегда отсутствует половина работников. Так де клуб заставляет платно обновлять членство, не предоставив внятного ответа, что входит в пакет этого членства, кроме перевыпуска пластика. Я вожу частно ребенка на плаванье, очень жаль, что хорошие специалисты вынуждены работать в таком паршивом месте и очень странно, что клуб разбрасывается клиентами , готовыми платить ежемесячно, за частные уроки.
Плюсы:
большое количество групповых программ, приятный холл
Минусы:
Тесные раздевалки, уставшая сантехника, периодически что-то не работает, в зале аэробных нагрузок очень душно
3
3
Kurumun yanıtını göster
Алина О
5. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2024
Пришли из другого зала. Заманили ценой и бесплатным Месяцем заморозки. Но это того не стоит, занимаюсь чуть более месяца и это настоящий ад! Если по пунктам:
1. Отсутствие свободных мест на парковке. Не знаю занята ли она только посетителями фитнеса, но что-то мне подсказывает, что нет, так как парковка открыта для всех.
2. Раздевалка. Это полный ужас. Безумно тесная. Шкафчики настолько узкие и неудобные, что спортивная сумка влезает с трудом. Ну и помещение явно не рассчитано на то, количество народа, которое решили туда поместить.
3. В кардио зоне не работает половина тренажеров точно. Толку, что выделили отдельный зал под кардио 0.
4. Зал силовых тренировок. Очень маленький. Тренажеров на всех не хватает, тренажеры старые. В зале очень душно. Порастягиваться на коврике после тренировки негде.
5. Нет стаканчиков и одноразовых полотенец/салфеток. Протереть от пота после кого-то скамью нечем. Если забыл свою бутылку для воды - подыхай от жажды.
6. Бассейн. Кто рассматривает этот фитнес из-за бассейна, забудьте! Все дорожки принадлежат бабушкам и спортивным детским секциям. Пытались поплавать и в будни утром и в выходные вечером, бесполезно, дорожки заняты всегда. Даже в летний период. Бабульки, кстати, не всегда утруждают себя надевать купальники, а плавают прям в нижнем белье. Естественно, за этим никто не следит, про их грибок на ногах я вообще молчу.
7. В общем сэкономленных 5 тысяч на годовом абонементе это все точно не стоит. Скупой платит дважды, как говорится. Если хотите заниматься в удовольствие, вам точно не сюда.
Помоечка послеперестроечной эпохи, как по интерьеру, так и по способу расходовать бюджет на обновление (бестолковый ремонт, замена старых, но хороших тренажеров на новое барахло, которое уже месяц стоит разобранным в ожидании, когда их куда-нибудь денут). На время ремонта даже не закрыли ТЗ, занимайтесь прям так, на грязных тренажерах! Красота... Кто не согласен с оценкой - зайдите посмотреть, как сделана раздевалка - отваливающиеся дверки, замочки с ключиками... 2023 год на дворе вообще-то, ребят! А плесень в раздевалке из-за вечных банных посиделок? И цены постоянно растут... Тоже совковый способ вести бизнес - когда прибыль падает из-за того, что в районе появились варианты получше - надо поднимать цены, верно?
8
1
Kurumun yanıtını göster
М
Максим Панчин
11. seviye şehir uzmanı
11 Nisan 2024
Не плохой фитнес клуб , персонал очень вежливый и отзывчивый, тренира очень вежливые, но в спортивном зале очень много пыли на оборудование, половину очень интересных групповых занятий убрали
Посещаем данный финес клуб не первый год.
Бассейн, сауна, хаммам.
Групповые занятия - большое разнообразие. Силовые тренировки, тренера готовы всегда помочь и провести индивидуальные занятия. Цены приемлемые.
Конечно надо кое что отремонтировать, но это все временное, уверенна, все будет сделано !!!
Удачи и процветания
Хороший сервис, персонал понимающий и вежливый, раздевалки чистые, также отношение тренеров к свокй работе очень ответственное, помимо этого постоянно завозят новое оборудование. В целом, посещение данного заведения оставило у меня только приятное впечатление.
Температура в финской сауне низкая. Как известно, в ней должна быть температура минимум 80. Самый минимум! Сколько раз мне обещали, что починят! В итоге пользы от такой сауны никакой. В хамаме не работает вода. Ужас! В бассейне вода горячая и грязная. Куча народу. Набирают много людей, количество которых не соответствует размерам бассейна.
Уровень даже ниже среднего по сетке x-fit. 3 дорожки в бассейне, куда надо перелезать по металической лесенке, нет джакузи или бассейна отдельного с подобием джакузи. Очень мало места. Переход из бассейна в раздевалку и сауну под каким-то ледяным потоком воздуха. По итогу простудилась, потому что идешь мокрая. Душевые маленькие. Не все работали. При этом хорошие тренажерные залы наверху. Здесь всё на уровне общего x-fit. Здание само в этой локации , видимо, было старым советским бассейном или спорт.клубом. В общем, по моему, это наихудшая локация в сети x-fit. Люди сюда ходят, просто потому что некуда больше поблизости или привыкли к этому,зотя цена абоменемента не сказать, что низкая. Одноразовых не продают. Как минимум на 3 месяца. Это плохо, если ходишь не регулярно.
Раньше был неплохой клуб, занималась в Отрадном. Часто ходила в бассейн. Теперь бассейн вечно зеленый, периодически вода прям пахнет, а сейчас его закрыли на слив воды, в итоге уже по всему району вода есть, там нет, дозвониться невозможно, личный кабинет не работает, навязывают свое приложение с кучей мусора. Замены на бассейн не дали никакой. Администраторы разводят руками по поводу запуска бассейна.
Обычный фитнес, тренажерка всегда полная, часть тренажёров не работает, тренера смотрят криво, если ты не воспользовался их услугами. В раздевалке холодно, все время течёт потолок. А кульминация что по моей карте просто проводят кого-то другого и отказываются дать какие-то объяснения и на претензии не отвечают. Говорят, что ходила я, хотя меня даже в городе в отмеченные дни не было, это легко по билетам проверить. В итоге пару месяцев просто пропало. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отличный клуб, в который хожу уже 4 года. Качественное профессиональное оборудование, широкий спектр услуг, вежливый персонал, парковка, кафе. Цены более чем приемлемые на мой взгляд. Появилось приложение для удобства управления услугами.
Спасибо большое тренеру Александру Ч. за индивидуальную тренировку . Опытный, квалифицированный тренер, сразу спросил цель моих тренировок , благодаря чему подобрал под мои запросы разнообразные упражнения , которые позволили мне задействовать почти все группы мышц. Не пожалела , что пришла 😉
Смотря с чем сравнивать. Я была в Хфит и на Алтушке, и вот сегодня на Отрадной, и в Зебре на Алтушке, и в Практике на Березовой. Они, правда, опять название поменяли. Так вот по бассейну лучше Березовой нет, но там много народу стало. В Хфит на Алтушке яблоку негде упасть. Тоже всегда полно людей. Зебра на Алтушке - жуткий антисанитарный отстой. Но выбрала Хфит на Отрадной. Очень чисто, вкусно пахнет, отдельная кардиозона, большие душевые. Расстраивает только цена - за 45 тыс не купила бы. Но со скидкой терпимо. Правда, нет гостевых визитов, и нет врача, как на Березовой.
Детский фитнес. Посетили день открытых дверей с ребенком 4 года, зал ДФ отлично оборудован. Нас встретил тренер по боксу)) Алексей. Построил полосу препятствий. Нам оказалось рановато. Будем пробовать через полгода.
Все понравилось, столько внимания, бережное отношение к людям старшего возраста, вежливость, ответят на все вопросы, пойдут на встречу, если не можешь придти в какой то день!!
Я посещала этот клуб с момента его открытия без перерерыва много лет. В период ковида не стала. И сейчас купила абонемент. Клуб очень очень понизил свой статус.Огромное ко-во пенсионеров бесплатно посещают клуб и из-за этого толпы в раздевалке,как в какой то общественной бане.В бассейне в любое время не протолкнуться, в зале для групповых занятий та же история. Нет одноразовых стаканчиков для воды.Менеджеры, вроде вежливые и улыбчивые,но по факту все забывают. Я очень пожалела, что снова сюда вернулась.А жаль, был вполне приличный клуб, и персонал достойный. Нельзя смешивть платные и бесплатные услуги.Это закон маркетинга.Иначе, как в магазинах-из фирменного бутика получается сельпо.
Это x fit хороший спорт клуб я там занимался плаванием в бесплатной группе с любимым тренером Кириллом он был хорошим, добрым но иногда и злым вывод советую сюда ходить
Ходил сюда потому, что шёл ремонт бассейна моего центра. Немного уставшая мебель и оборудование. Бассейн тоже мелковат и многолюден. Но есть хамам и хороший персонал.
Прошел ровно год, как я занимаюсь в клубе, мнение немного изменилось. Поэтому и редактируют отзыв о клубе.
Нюансов становится все больше, а у клуба появились конкуренты.
Если коротко. В клуб вообще не вкладывают деньги, все что ломается, уже не чинится. Хорошо, что год закончился. Решил пойти к новому конкуренту.
Нюансы:
1. Бассейн чистится редко или плохо. Люблю понырять в маске и по дну постоянно плавает мусор и его много.
🔸 По этому пункту ничего не изменилось, в бассейне по-прежнему плавают пучки скоплений грязи.
2. В хамаме уже 3 месяца не могут починить кран с горячей водой, осталась только холодная.
🔸 Кран починили, теперь там висит шланг от душа, выглядит странно. За год в общей сложности хамам не работал несколько месяцев. Так же в нем несколько раз был сильный запах мочи, после детских занятий.
3. Ключи от шкафчиков подходят к любым шкафчикам, и это не потому, что новая система, где ты сам выбираешь шкафчик, а потому, что замки настолько прохудились, что их можно открывать ключами от других шкафчиков. Ну и собственно пора менять уже эти замки, но что-то современное.
🔸 Замки так никто и не поменял. Раздевалка в сравнении с другими клубами, это самое слабое место. Очень тесно, шкафчик выбрать нельзя. С потолков постоянно капает. Окна не закрываются, зимой особенно дискомфортно.
4. Много людей в маленьком бассейне в моменты тренировок, а они почти не заканчиваются. В будни днем можно поплавать комфортно, вечером уже нет и выходные слишком много людей. 6+ на одной дорожке
🔸 В бассейне занимаются ДЮСШ, проводят тренировки 5 тренеров, тренировки для детей трех возрастов и проводится аквааэробика и конечно сами посетители бассейна. И это на 3 дорожки. Комфортно поплавать можно, либо утром в будни в некоторые часы или поздно вечером после 21:30 – 22:00.
5. Приложение совершенно бесполезно. График не актуальный, а другой информации там и нет. Даже информации по клубу не видел. Можно карту заморозить, но не пробовал и не знаю работает ли.
🔸 Приложение обновили, теперь в нем можно увидеть срок карты и заморозить ее. Расписание по-прежнему не рекомендуют там смотреть.
🔸 6. Вчера хамам был закрыт очередной раз. Решил пойти в сауну. На двери сауны намотана веревка, чтобы держалась дверь. Камни в сауне постоянно заливают водой, они даже раскололись от этого. По этой же причини внутри все сильно отсыревшее. Одна доска уже прогнила, так как отсутствовала. И опять же, ничего не обновляется.
🔸 7. Полотенца можно менять много раз, но уже второй раз закупили полотенца, которые не впитывают воду. И появляется желание прийти со своим.
Все описанное выше хочется в первую очередь донести до руководства. Клуб уже в плохом состоянии, обратите внимание.
Клуб мог бы быть хорошим, если бы за ним следили. Сейчас же он сильно запущен.
Ща напишу свой отзыв не предвзятый, ходил ранее в фитнес Байконур, ну большой зал со станками, сауна и хамам, толкучка дикая... Ушёл в xfit, Очень доволен) много залов, Простор ище!!! Зал качалки, зал кардио, зал единоборств, зал игровой, зал групповой, зал настольный теннис, зал большой теннис... Наверное ещё есть залы.. Сауна и хамам, бассейн... Короче то что мне нужно!)
Хочу поблагодарить сотрудника СПА
,мастера массажа , Александра Врублёвского . Имею проблемы со спиной ,ввиду особенности своей работы . Александр с профессиональным подходом решает их. После получения нескольких сеансов боли и скованность в спине проходят , легко переносится трудовой день .
Нормальный клуб. Можно сдалась скидку, что ему много лет. В женской раздевалке тесно. В популярное время в бассейне немного трешово. Из преимуществ: полотенца, кулер, тенистый корт, массаж, салон красоты. Все есть
Занимаюсь несколько месяцев, хочу всем порекомендовать отличного тренера. Александр Чубковец очень доходчиво объясняет на каком тренажере какие группы мышц работают, обьясняет теоритические основы и показывает на личном примере. Вобщем всем рекомендую!
В целом, меня все устраивает. Хотя бассейн маловат, всего три дорожки и во время аквафитнеса занято 2/3 его пространства.
Есть сауна в душевой, посещаемость и наполненность всегда разная, но места хватает всем. Групповые программы достойные ( йога, МФР, сайклы, функциональная тренировка, зумба и т.д), нареканий у меня не было. В тренажёрном зале не была. Персонал вежливый, ребята отвечают на все вопросы. Иногда в вечернее время не хватает полотенец, но лично мне это не так важно, так как всегда есть свое.
Привет Собянину.Клуб нмдо переименовать в ГБУ филиал Московское долголетие.Вечно занятые дорожки в бассейне групповыми бабушками.такое ощущение ,что они переходят из одной водной тренировки в другую.И так целый день.У мужской части другая проблема:мужички- банщики.В шапочках,с чайком и отварами.Некоторые даже мажутся медом.И так часа на два.Парная занята...Спорт?не не слышали...! Администрация ну сделайте для долголетия абонементы только днем.Им все равно делать нечего дома.Оставьте утро работающим.А потом читаем отзывы что тренеры уставшие,за 40....Кому интересно работать,если контингент неплатежеспособный...И решите вопрос с парковкой.Машину не поставить.Большая часть жители и таксисты.
Кардио зачастую свободны.Это плюс.Закончится абонемент-однозначно смена клуба
Хожу в бассейн в этом фитнес клубе почти два месяца. Что можно сказать, те кто берет абонемент из-за бассейна, лучше этого не делать. Я уже пожалела. Бассейн 25 метров, три дорожки. Но бассейн грязный, на дне перекатываются хлопья грязи, в воде волосы. Большая скученность народа. По вечерам в будни на двух дорожках проходят занятия, поплавать можно только после десяти вечера. В выходные тоже не угадаешь. В расписании написано, что нет групповых занятий, но тренеры проводят индивидуальные платные занятия с детьми, ставят таблички на дорожки, что зона для плавания ограничена. В итоге, на этой дорожке плавает два-три ребенка, а на остальных двух 20-25 человек.
Можно купить абонемент по скидке,они бывают достаточно часто
Есть хамам,сауна,бассейн уже уставший,плитка отбита в некоторых местах.
Народу много с утра пенсионеры,после 15 очееень много детей
Работа тренеров в бассейне:если ваш ребёнок плавает один на один с тренером,а вы ожидаете его в холле,будьте готовы к тому,что тренер стоит и общается со своими коллегами,а ребёнок плавает один
Автомобильная парковка обычно заполнена на 98%
Был куплен абонемент по принципу лучшее из худшего. Действительно это более менее адекватный фитнес клуб в Отрадном, но всегда есть одно но… в данном случае их несколько.
1) Воровство в раздевалке и не только, администрация отказывается возмещать ущерб или хоть мало мальски пойти на сотрудничество, покрывая преступников.
Ключи от шкафов подходят к шкафам рядом, собственно ваши вещи могут украсть из закрытого шкафчика !
2) В отделе продаж пытаются завысить стоимость абонемента и "развести". Некоторые люди которые увидели данный премиум фитнес клуб, пытаются вернуть деньги за абонементы но им возвращают копейки. Они вынуждены продавать абонементы на авито, собственно на авито и отображается реальная стоимость этого абонемента.
3) Экономят абсолютно на всем, хаммам редко работает. 2 этажа отдали под нужды города и никакого футбола и тенниса. Шкафчики очень маленькие и узкие, приходится ждать очереди что бы подойти к шкафчику или выбирать время когда не столько много людей. Проблемы с сушкой полотенец, не предупреждают за ранее что полотенца может не быть !
4) Некоторые тренажеры сломаны или работаю некорректно, в частности это в кардио зоне беговые дорожки и вело тренажеры.
5) Чистка бассейна происходит один раз в год, совпадает с отключением горячей воды. Да, у них нет нагревателей воды в душевых !!
УЖАСНОЕ МЕСТО, просто помойка!!!!
Не могут позвонить клиенту несколько дней, все водят за нос, незаконное удержание средств при возврате, о котором при покупке несговорчивых
Зал старый, бассейн грязные, за что деньги непонятно
ПЕРСОНАЛ ужасный, зла просто не хватает
Пишу чтобы заметили
Добрый вечер! Хочу оставить жалобу на 2 сотрудников у ресепшн (девушка и парень), которые посмеялись над моим внешним видом вечером 19 ноября 2023 года, видимо из-за перебинтованных рук. Прошу принять соответствующие меры, иначе придется выбрать место, где уважают всех клиентов
Отличный приветливый персонал, чистые раздевалки, душевые, отличное расположение, цены средние, очень понравилась кардиозона, очень большое кол-во велотренажеров и беговых дорожек.
Сегодня столкнулись с воровством в детской раздевалке.После занятия по плаванию у ребёнка украли ключ от шкафчика из бассейна где они оставляют на время плавания.Шкафчик вскрывал техник и при обнаружении украли телефон из рюкзака у ребёнка.Соответственно украли ключ и залезли в шкаф и украли телефон!
На ,что сервис менеджер Юлия , пообещала разобраться в этом вопросе и просмотреть камеры в течении часа,в итоге она этого не удасужилась сделать.И сказала посмотрит через 2 дня.Т .е получается люди ,дети кладут вещи в ящик ,а из них воруют и X fit не за что не отвечает.Сервия менеджер не интересует,что такие ситуации происходят и разбираться в них не собирается.Это не нормальная ситуация ,и просто так я это не оставлю!
Разочарование !!!
Плюс, что находится в шаговой доступности от дома. Хороший тренерский состав. Но сам фитнес не мешало бы обновить. Произвести ремонтные работы. Снимаю одну звезду.
Очень не рекомендую. 13 декабря 2022г отец (82года) решил сделать подарок мне, дочери, абонемент бассейн на один месяц, в итоге менеджеры уговорили его на 3 месяца купить. Он сам толком и не понял, как оплатил на 3 мес. ( развод пожилого человека на деньги).14 декабря, на следующий день, я написала заявление об отказе их услуг . Изначально сказали, что мне денежные средства вернут, т.к на меня договор оформлен, затем переведут на карту отца, затем им надо были реквизиты банка ( предоставлены 28.12.22г) менеджеру Юле , и в итоге прошло полтора месяца денежные средства не возвращают. Отец неоднократно к ним приходит, каждый раз извиняют, а воз и ныне там. Отец переживает, поднимается давление..Вынуждены обратиться в суд, по возврату денежных средств.
Фитнес прекрасный. Хорошее оборудование, просторный кардио зал, много тренажеров и всякого железа. Есть бассейн, сауна, хамам, бар. Раздевалки немного тесноваты. Минус - это тренеры. На вопросы отвечают нехотя, как будто их об одолжении просят. Проще спросить что-то у соседа, чем у этих индюков