Сегодня столкнулись с воровством в детской раздевалке.После занятия по плаванию у ребёнка украли ключ от шкафчика из бассейна где они оставляют на время плавания.Шкафчик вскрывал техник и при обнаружении украли телефон из рюкзака у ребёнка.Соответственно украли ключ и залезли в шкаф и украли телефон!
На ,что сервис менеджер Юлия , пообещала разобраться в этом вопросе и просмотреть камеры в течении часа,в итоге она этого не удасужилась сделать.И сказала посмотрит через 2 дня.Т .е получается люди ,дети кладут вещи в ящик ,а из них воруют и X fit не за что не отвечает.Сервия менеджер не интересует,что такие ситуации происходят и разбираться в них не собирается.Это не нормальная ситуация ,и просто так я это не оставлю!
Разочарование !!!
Плюс, что находится в шаговой доступности от дома. Хороший тренерский состав. Но сам фитнес не мешало бы обновить. Произвести ремонтные работы. Снимаю одну звезду.
Очень не рекомендую. 13 декабря 2022г отец (82года) решил сделать подарок мне, дочери, абонемент бассейн на один месяц, в итоге менеджеры уговорили его на 3 месяца купить. Он сам толком и не понял, как оплатил на 3 мес. ( развод пожилого человека на деньги).14 декабря, на следующий день, я написала заявление об отказе их услуг . Изначально сказали, что мне денежные средства вернут, т.к на меня договор оформлен, затем переведут на карту отца, затем им надо были реквизиты банка ( предоставлены 28.12.22г) менеджеру Юле , и в итоге прошло полтора месяца денежные средства не возвращают. Отец неоднократно к ним приходит, каждый раз извиняют, а воз и ныне там. Отец переживает, поднимается давление..Вынуждены обратиться в суд, по возврату денежных средств.
Фитнес прекрасный. Хорошее оборудование, просторный кардио зал, много тренажеров и всякого железа. Есть бассейн, сауна, хамам, бар. Раздевалки немного тесноваты. Минус - это тренеры. На вопросы отвечают нехотя, как будто их об одолжении просят. Проще спросить что-то у соседа, чем у этих индюков
Здравствуйте, я как 2 месяца хожу в фитнес и уже есть что сказать, в целом моя оценка 4 из 5,а все потому что хочу отметить первое это бассейн как попадёшь народу то нет то полно и ещё групповые занятия, ммм не всегда в удовольствии поплаваешь, второе хамам все бы ничего только вот детишки до 10 лет а то и до 15 ведут себя по хамски балуются не отдыхают и не парятся а страдают ерундой при чем за ними никакого контроля безбашенные детишки, третье сауна всеми любимая все бы ничего только вот наше взрослое поколение привыкли парится с пивком что крайне запрещено и веником (я и не против сам веником попарится) только вот в данном случае запрещено, но мало кого это останавливает, нет контроля, тренера что заходят периодически в раздевалку мужскую все это не видят, идём дальше, при оформлении карты мне говорили что будет работать мини футбол поле, либо просто мячи в кольца покидать, волейбол, всего этого и не будет как позже выяснилось, печалька, расстроен, велотренажёры там все супер, претензий нет, про зал я там редко бываю все как и везде, без нареканий, спа салон нет претензий, может кто осудит меня но что есть то есть, одно разочарование что пожилые люди (есть и добрые ) но малая часть, в основном борзо себя ведут особенно в бассейне толкаются и что то ворчат но мы молодёжь умная молчим терпим пусть себе болтают, в целом все на 4 из 5 я дальше буду ходить ведь абонемент надо использовать, всем спасибо!
В целом клуб нормальный. Слегка изношено оборудование (беговые дорожки). Зона тренажерного зала - хорошая. В гардеробной приветливый персонал. На ресепшн тоже. Плохо убираются в туалете в раздевалке, «потрепаны» душевые. Установлены кулеры без стаканов…
Хороший клуб. Занимаюсь давно, почти два года. Народу много, особенно весной и в сентябре-октябре. Но если пришел заниматься, а не искать к чему придраться, то проблем нет. В кардиозале свободную дорожку можно всегда найти, даже вечером без проблем. Несмотря на то, что в клуб хожу давно, раньше не занималась в тренажерном зале. Когда пришла к тому, что хочу освоить и эту зону, поняла, что тут без тренера не обойтись. Взяла цикл индивидуальных тренировок у Тренера Александра Чубковца. Очень деликатно и грамотно с учетом всех моих особенностей здоровья подошел к разработке программы тренировок. Четко отследивал технику, мотивировал на развитие. Научил пользоваться тренажерами и не сдаваться, когда кажется совсем уже тяжело. Уверена, что его позитивный посыл поможет мне в дальнейшем тренироваться самостоятельно. Но я теперь знаю, если возникнут сложности, есть человек в зале, который всегда придет и поможет их преодолеть.
Мы с мужем много лет являемся членами фитнесс клуба Х- фит Отрадное, ходим в этот клуб с момента его основания. Клуб очень хороший, современный с оборудованным тренажёрным залом, бассейном, большим выбором групповых программ. Особенно приятна чистота в клубе и доброжелательность персонала. Последнее время мы занимаемся с персональным тренером Александром Чубковцом. Его отличает вдумчивый профессиональный подход к занятиям, стремление разнообразить тренировки и индивидуальный подход к каждому. Большое спасибо!
Являюсь постоянным клиентом этого клуба с 2015 года. Плюсы - рядом с домом, бассейн, большой кардио зал. Минусы, которых, к сожалению, становится все больше. В будни вечером загрузка нереальная, в раздевалке не протолкнуться. Зачастую грязный бассейн. И, самый главный минус для меня - закрытие раздевалки на втором этаже. Я занимаюсь чаще всего на втором этаже и без раздевалки там мне крайне не удобно. Но, к сожалению, открытие ее не предвидится, как сказал администратор. Так же недавно потеряли мою клубную карту, по ошибке отдав её другому клиенту, перепутав номерок на браслете 🤦 Абонемент свой отзанимаюсь, но продлевать не буду.
Хочу дополнить отзыв и снять одну звезду.
Отношение к клиентам всё хуже и хуже. Сегодня (02.12.2021) были с подругой в бассейне. И одна дама тренер с чёрными волосами и громким голосом крикнула - девушки, отойдите в сторону, мужчина плывёт. Видимо у индивидуальных тренировок негласный приоритет. Но и мы не бесплатно пришли. Всё больше убеждаюсь, что продлевать свой абонемент не буду. Но судя по тому, что икс фит не отвечает на отзывы и никак их не комментирует, для них потеря постоянных клиентов не значительна.
Всё очень неплохо, за исключение, что нет самых базово необходимых тренажоров а именно: турника с полной, не скошенной перекладиной, брусьев которые устойчиво закреплены- либо с необходимым для них диаметром поручня, бассейн наглухо занят бабушками и детьми, бег в помещении- это конечно на любителя, не моë((Из понравившегося возможность попариться и сходить на массаж к позитивному и приветлтвому массажисту, персонал любезный и приветливый.
Грязно, тесно, мебель старенькая, снарядов мало. Половина вело дорожек не работает, половина сами по себе меняют скорость. В бассейне три дорожки переполнены. В бане печь ремонтируется каждую неделю. В раздевалках с потолка капает. Сотрудники отдела продаж обманывают: не перезванивают, как обещают, доказывают, что абонемент активирован раньше, чем это произошло на самом деле... Есть и плюс: Тренеры отзывчивые. В тренажёрке делают ремонт. Есть надежда на улучшение
6
1
Kurumun yanıtını göster
К
Катя П.
8. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2024
Lütfen spor salonundaki ekipmanı değiştirin. Egzersiz ekipmanları eskidir, doku bir yerlerde yırtılmıştır. En azından cildin yırtıldığı yerleri değiştirin
Хожу сюда на протяжении 3 лет, с каждым годом все хуже и хуже....
Тренажёры старые, в кардио зале ни один велосипед не работает, в раздевалках чисто, но вентиляции никакой. Больше сюда абонемент покупать не буду и никому не советую, видимо на этот зал хозяева забили и выжимают последние соки.
Приобрела абонемент в икс фит 31.07.2022. В начале ноября обратилась с вопросом о выдаче для работы справки о том, почему в чеке при покупке указана одна организация, а в выписке из сбербанк онлайн - другая. Менеджеры на вопросы не отвечают, говоря что мой запрос рассмотрит сервис менеджер и перезвонит. Не перезвонил сервес менеджер. По уверению менеджера Елизаветы Борисой она оставляет заявки сервис меджеру Юлии (фамилию, к сожалению, не знаю). Я сама была вынуждена разыскивать Юлию, нашла, но вопрос мы до конца не решили, о чем я увнлрмиоа фитнес клуб и попросила, чтобы Юлия мне перезвонила. Юлия не звонит, от Елизаветы тоже никакой обратной связи. Я написала обращение по Эл почте с просьбой подтвердить получение моего письма - тоже молчание. Сотрудники фитнес клуба отказываются давать рабочие контакты вышестоящего руководства. Я их сама конечно найду) На лицо ПОЛНОЕ
отсутствие клиентоориентированности, безразличное отношение к работе и клиентам. Ваши менеджеры, уважаемый фитнес клуб, вынудили меня писать жалобу в соответствующие инстанции. С уважением, Екатерина
Близко к метро,чисто,бассейн с 3 дорожкам. Хамам, сауна.
1
K
Klient76
2. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2022
Первый раз в жизни купил абонемент в фитнес клуб и выбор пал на X-fit,тк рядом с домом.Вполне себе хороший фит клуб,но не прямо вауу по сравнению с World Class и WeGym ( в них довелось побывать уже после записи в X-Fit по гостевому визиту, но опять же если там брать абонемент годовой по цене они дороже)Чуть подшарпан в силу отработанных лет,но в целом не плох.Цена ,тоже приемлемая за год безлимит без заморозки 23 тысячи в него входит плюсом бесплатный :гостевой визит другу,тренировка в бассейне,в зале,групповая тренировка индивидуальная,спа массаж,комплимент от бара в виде коктейля.
Все необходимое для занятий в данном клубе есть все в рабочем состоянии,бассейн,сауна,хамам,кардио зона,тренажеры,железо.
При входе в клуб имеются бахилы.Далее следует гардероб где можно оставить верхние вещи.После гардероба на ресепшене вас всегда приветливо встречают сотрудники данного клуба вы отдаете карту клиента,взамен вам дают браслет с ключом от шкафчика в раздевалке,так же можно взять ключ от сейфа для ценных вещей напротив ресепшена ,ключ от него так же можно сдать или взять с собой.
Далее следует раздевалка,в раздевалке как и в самом клубе стоит приятный свежий запах ,есть кулер с водой,как и в остальных зонах клуба,не плохой туалет,умывальники,2 фена.Но на этом ее плюсы заканчиваются,вообще раздевалка самое слабое место клуба .Очень неудобная и тесная раздевалка,узкие шкафчики,лавок чтобы присесть тоже ограниченно,с потолка в некоторых местах ,что то изредка капает.Когда приходишь переодеться и пойти заниматься на лавках частенько обитают "баньщики" люди которые в основном ходят только в сауну потрещать за жизнь,могут попить пивка прям в раздевалке и плевать они хотели на остальных,мат перемат и юмор в коротких штанишках прилагается.
Далее следует душевая ,примерно около 8 кабинок все рабочие,перепадов с водой особых нет.Кое где имеется грибок,сколы на плитках.В душевой же находиться сауна.Сауна небольшого размера перед входом весит табличка воду на камни не лить ,ароматизаторы и масла не использовать,но "баньщикам" по барабану вода на камни льется постоянно в замесе с ароматикой ,поэтому у кого имеется аллергия посидеть в сауне не получиться.Понабрасывать воды ,а потом убежать через минуту у них любимое дело.Так же пару активистов уже который месяц собирают на смену камней в печи зачем не понятно,если все и так работает с данным предложением шлите смело их лесом ,данный вопрос должна решать администрация клуба,а не парочка активных граждан Но несмотря на данный минус сауна как по мне не плохая.
Далее при выходе из душа следует бассейн и рядом же хамам.Бассейн теплый 25 метров 3 дорожки в целом поплавать можно всегда ,но не всегда свободно.Как правило одна дорожка всегда занята под тренировку и могут с нее попросить ,так же проводиться аквааэробика ближе к вечеру групповое занятие,которое занимает 2 дорожки и плавать остается только на одной,длиться оно около часа.В бассейн ходят люди разных возрастов ,но в большинстве своем это дети и люди пенсионного возраста.Лично мне бассейн нравиться,даже несмотря на народ можно поплавать от души,вода чистая.Хамам ,как и сауна тоже не большой ,как по мне малова-то пара,но в целом порелаксировать пойдет.
Кардиозона довольно таки большая находиться на втором этаже куча беговых дорожек,эллипсов,велосипедов все рабочее.
Тренажерный зал в приятных зеленых тонах ,есть все железо,которое нужно ,но как по мне мелковат по пространству,хотя не критично,больших очередей не наблюдал.
В целом фитнес клуб мне нравится поскольку он у меня первый и находится удобно, ставлю 4 звезды,даже несмотря на минусы.
Искал бассейн, закончил поиск после того как услышал музыку на вашем сайте, просто рак мозга, представил, что оффлайн будет такая же когда я плаваю бассейне или переодеваюсь. Пожалейте людей и так сплошные стрессы
Регулярно не работает финская сауна и хамам. Бесполезно обращаться на ресепшен. Техники их игнорируют. Бассейн с устаревшей системой очистки. Приходится плавать в шапочках и все равно на дне слой слизи и грязи. Расписание групп для маленьких детей ставят на 8 вечера, это чтобы меньше людей могли воспользоваться услугой
Хороший фитнес клуб. Немного старенький уже, но качество услуг на высоте. Купила абонемент в марте, еще ни разу не пожалела, что взяла. Интересные групповые программы. Лично для себя открыла пилатес и флекс фит, просто находка для спины, а тренер Светлана - волшебница, после занятий с ней всегда хорошее настроение. Тренажоров много, есть которые не работают, но всегда можно найти то, что тебе нужно. Большой кардио зал. Бассейн 3 дорожки, когда групповые проводят работает только одна дорожка,что не очень удобно конечно. Раздевалка на первом этаже достаточно просторная с баней и выходом в бассейн, на втором маленькая и уже изрядно потрепанная конечно, хотя народу там всегда очень мало. В принципе меня все устраивает, да еще и рядом с домом. Единственный минус на мой взгляд - это общая парковка, паркуется кто хочет и не только члены клуба. Летом сейчас есть места, а вот в более холодное время и не найдешь мест, все занято. Было бы хорошо, если б парковка была только клуба.
8
4
Kurumun yanıtını göster
М
Максим К.
4. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2024
Брал годовой абонемент ради бассейна. Людей всегда полно. Сегодня лопнуло терпение, было 12 человек на дорожке. Сдал абонемент, буду искать альтернативу. Это уж не говоря об акваэробмке, которая длится полчаса и занимает 2 из 3 дорожек. Да, третья дорожка всегда занята под тренировки детей.
В раздевалке очень тесно. В душевой старый ремонт
Для меня главный плюс, это близость к дому. Хожу в кардинал, сауну. Мне нравится. Напрягает, что взрослый бассейн всего один, и в нем постоянно занимаются дети . Очень тесно.
Отвратительное место практически со всех сторон. Во первых, практически весь тренерский состав не имеет должной квалификации: не контролируют правильность выполнения упражнений, если клиент делает что-то неправильно, то не скажет ему, а порой изначально показывает упражнение с неправильной техникой; нарушает временные рамки перерывов между повторами и подходами на болтовню. А порой несут откровенную чушь в части техники упражнений, нагрузки на мышцы, нутрициологии, обмена веществ и тд. Такое ощущение, что человек просто несет отсебятину и не то что не компетентен, а даже открытые общедоступные источники не открывал и не имеет никакого понимания о работе организма и анатомии. В общем, если хотите увидеть новые упражнения «от здоровья» собственного изобретения таких индивидуумов, которые вы больше нигде не увидите, то вам сюда.
Во-вторых постоянный режим «предбанника» у мужской раздевалки: места переодеться нет, потому что лавочки заняты отдыхающими мужиками между заходами в баню и обсуждающими свои насущные вопросы в лучшем случае, а в худшем под напитки, «расширяющие словарный запас». Температура и влажность в раздевалке при этом соответствующая.
В-третьих, нелогично составленное расписание групповых тренировок. Наиболее посещаемые тренировки проводятся редко, в результате чего весь зал полон, а кто то и вовсе не влезает. Так же слишком много детских тренировок перенесено в вечернее время. В залах всегда плохо работают кондиционеры.
Ну а главное, это «умелые менеджеры», которые заманивают рекламой, акциями и предложениями, а на деле не могут решить все вышеперечисленные проблемы. Как только вы купили абонемент, на вас забивают и вы больше никому не интересны. Порой чтобы заморозить абонемент, надо сначала подать заявку, а потом несколько проверить, что его заморозили.
В зоне кардио 4-5 велотренажеров, из которых работают 1-2 с переменным успехом и на грани своего ресурса.
Отличный клуб рядом с домом. Даже вечером в будни можно комфортно тренироваться. Ходим всей семьей. Для каждого ребёнка есть групповые по возрасту. Иногда бывают проблемы с вытяжкой в раздевалке, но быстро исправляют.
Приезжали к 10,на парковке места есть это+,бассейн чистый ,3дорожки х25мет,породу мало,потом набежал,раздевалка удобная выход в бассейн,есть сейф на ресепшн это +,не понравилось что чай 0,3----310руб,это большой -,ну свою воду и чай в термосе.
Шкафчики в раздевалках маленькие и неудобные, особенно четные. В бассейне все время много народу, на ресепшене "школьники", которым ни до чего нет дела...
4
1
Kurumun yanıtını göster
Юрий
18. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2022
Плюсы:
- рядом с домом
- есть бассейн / сауна, большая кардиозона, групповые занятия
- парковка
Минусы:
- устаревшие тренажеры, годами нет изменений
- по вечерам очень много народу
- скромный по размеру тренажерный зал, мало места
В последнее время снизились цены примерно до 20 т в год (вероятно, после открытия нового зала-конкурента около метро), в таком случае данный зал - неплохой вариант по соотношению цена/качество
Давно хотела заниматься в клубе.И вот от подруги узнала про этот клуб)Персонал клуба внимателен и обходителен. Отношение к клиентам хорошее.Раздевалка комфортная.Полотенце выдают)))Рекомендую для посещения)
Хороший фитнес от извечной сети. Есть бассейн. Удобно расположен недалеко от метро Отрадное. Есть небольшая парковка. Доброжелательный персонал. Всё чисто.
Отвратительное отношение к клиентам. Меняют расписание за день до занятий не оповещая. Отправляют в приложение , которое глючит и не отображают во время информацию. Старший тренер "неуловимый Джо" не учитывает ни пожелания, ни жалобы. Уровень тренеров становиться все хуже и хуже. Не рекомендую. Не тратьте зря свои деньги и время, получите только негатив.
Хороший клуб, много тренажеров , несколько залов, даже при большом потоке людей это просто не заметно. Персонал приветливый и отзывчивый Всем рекомендую к посещению.
Честно поставила 2 звезды,а потом изменила на одну.Нужно же рассказать что то хорошее,на одну звезду....Понравились групповые занятия,хорошие преподаватели,обслуживающий персонал всегда вежливый,мне близко к дому,а альтернативы больше нет.Дают полотенца,поверьте где то их уже не выдают.Наличие кулеров с водой на каждом этаже.На этом все из плюсов.Из минусов-закрыли детский бассейн весной,открывать не хотят,все дети от 2х3х и выше во взрослом,что создает дискомфорт разного рода.Хамам периодически не работает,сломанная раковина в хамаме с декабря 2020 года,всем пофиг.Грязно,отломанные вешалки,в сауне все ширится щель между стеной и полом,грязные душевые,оочень мало тренажеров,вечером после 18 это катастрофа!!!А ценник немалый на абонемент.Очень много неадекватов ходит,но это отдельная история,тут клуб не виноват.А еще так называемые старожилы,считают,что они за главных.Короч народ-альтернативы пока нет у нас,но...мы опять ушли в полосатый черно-белый клуб,уж мы его ругали...но знаете,все познается в сравнении..и этот обьективно хуже!!!!!!А выбирать Вам!!дополняя отзыв за полгода просят около 28 тысяч,факты-с 26 числа не работает взрослый,он же детский,ха ха бассейн,воду горячую в Отрадном дали 5 августа,отключали то и сливали бассейн под это все дело,но...почемуто его откроют 11 числа,хамам не работает числа с 15 июля,а 8 августа прислали информацию,что 11 бассейн не откроют,на 1 этаже работает только сауна,но нет горячей воды,а почему?горячая есть на 2 этаже,но там нет сауны.Вопрос руководству за что такие деньги???Вы пользуетесь просто положением, надеюсь недолго .
Недавно начали ходить. Очень нравится. Отношение хорошее. Персонал вежливый. Ребёнок сначала не хотел но познакомившись с тренером, стал ходить с удовольствием. Спасибо отдельное тренеру по бассейну,Дмитрию.
Посетила гостевым визитом летом 2022. Жирные минусы:
Кардио зона и силовая на разных этажах
Бассейн очень маленький
Маленькая душевая
Двери из душевой трутся об пол и открываются с трудом.
Кардио зона большая и красивая, это из плюсов)