Решили в выходной день купить необходимые товары для ремонта. Приехали... Продавцов найти очень сложно, молодые люди - заняты, а " девушки" - ничего не понимают и вообще они " из других отделов"... Выбрали.... Отправились оплачивать товар..... ОЧЕРЕДЬ... И работает только ОДНА касса ( и это в субботу), очень долго стояли ,а времени покупать в другом магазине не было. Решили больше в Аксон не ездить, тем более в сторону города была пробка. Времени потрачено много + отрицательные эмоции.
Ассортимент большой,цены нормальные. Персонал ленивый,медленный и не компетентен. Категория сервиса на очень слабом уровне. Больше в Аксон ездить не будем,нет желание по 20-40 минут стоять в кассу! Суббота ,дневное время,работает одна касса так кассир умудряется еще и с охранником пообщаться.
Неразрешимая проблема с перемещением габаритного и тяжелого товара одним покупателем от отдела до его машины. Например, компакт-унитаза весом 30 кг. Соответствующих тележек и персонала в помощь покупателю нет. Погрузочная площадка отсутствует, все приходится делать на обычной парковке у магазина.
Значительно задержали доставку!!! Девушка, принимавшая заказ не уточнила размер гипсокартона, доставили не тот, пришлось ехать перезаказывать и опять оплачивать доставку.
Хороший строительный маркет. Только консультантов приходится ловить!) Но это мелочи!
1
Kurumun yanıtını göster
Максим Анисимов
18. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2024
В понедельник 8.01 покупал клей
Ребята конечно сильно не разберутся помогать. На кассе тоже не заметил особой приветливости.
Магазин красивый, ассортимент норм, но как всегда все зависит от персонала
Строительный гипермаркет и эти всё сказано. Не очень удобно расположен, будь он в городе, было бы больше покупателей, не всегда есть в наличии то что есть на витрине. Консультанта приходится искать. Большой плюс - доставка магазина, оформи и жди дома когда подвезут,
Не очень богатый выбор товара! Но если сравнить цены с Леруа, в Аксоне значительно дороже. С доставкой тоже не понятно. От чего зависит стоимость доставки? Сумма покупки больше и доставка дороже? Не всегда списывают бонусы.
дважды заказ мне не привезли. клоунада а не магазин. позорище. никто не держит слово, типичная ситуация начала конца. не рекомендую, подводят и работа останавливается.
Аля "Леруа Мерлен" Владимирского разлива, основное всё вроде есть, по крайней мере, я купил всё что хотел. Неплохой крепёжный магазинчик на территории, так же дерево, не дешего, но качество приличное.
1
И
Инесса Дрождина
7. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2023
При доставке через покупку интернет магазина недовезли профиля под гкл. Обещал водитель, что магазин свяжется на следующий день и довезут. Прошло три дня, магазин так и не перезвонил. Консультант ответила что просто вернут деньги! Единица за сервис! Это стройка и покупателя важно и нужно уведомлять на стадии комплектации товара, а не узнавать по факту доставки, что оплаченного ранее материала нет уже в наличии. Кстати деньги так и не вернули
Магазин совсем скатился. После заказа выясняется, что части позиций нет, при этом сообщают об этом спустя неделю.
Так же проблема с возвратом денежных средств.
Строительный магазин. Не очень большой ассортимент. Но что необходимо, можно выбрать и купить. Покупали плитку. Находится на выезде за город , на дороге в сторону Москвы. Поэтому ехать надо специально, а не между делами, по пути. Не дорого. Рекомендуем.
Впервые решил сделать заказ в аксоне и полное разочарование. Купил блоков 80 шт. Каждый второй сколотый, да к тому же ещё сырые. Грузчики приехав на адрес начали ныть узнав что от машины носить их 20 метров, хотя услуга оплачена почти 1000р. Начали убеждать меня в том что это нормальные блоки, высохнут, а обколотые можно распилить. Впереди стройка, думал буду пользоваться сервисом аксон. Но нет, первый последний раз. Написал отзыв на сайте, его не опубликовали. Так что получайте тут и ещё много где удалить не получится 🤬😡
Не плохой магазин с хорошим обслуживанием. Есть минус связанный с рассмотрением претензий. Долго. Но в целом все равно пятерка. Работающий кэшбэк очень позволяет экономить.
Барак, через раз...
То на складе какая нибудь, не понятная ситуация, то не хотят со склада на "рецепшен", какой нибудь малогабаритный, лёгкий заказ нести. Вобщем бреда среди сотридников хватает вполне. Поэтому "3"
Заказали доставку и грузчиков. Вместо промежутка с 19 до 22 привезли через час после заказа (за 2 часа до выбранного отрезка), пришлось срываться и бежать с другой квартиры. 1 мешок привезли лопнувший, еще 1 лопнули в процессе. Весь лифт засыпали цементом. Занесли вместо прихожей в коридор где шел ремонт и сломали выставленный маяк. Ужасно. Впечатления отвратительные, заказывать теперь совсем не хочется у них, хоть и хороший выбор и цены.
Отличный магазин, с наиболее оптимальными (на сег день) ценами и системой лояльности! Заказывал продукцию - оперативно и быстро доставили (доставка бесплатно)
3
4
А
Александр Никто
9. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2023
Хороший магазин, хороший ассортимент, адекватные цены, жаль что находится довольно далеко. Был бы в районе тандема хотя бы, было б вобще отлично.
Все для ремонта есть. Цены достаточно низкие, выбор достаточный. Один раз столкнулась с несоответствием ценника и цены на кассе, это когда доллар стал расти и они меняли цены в зале второпях. В целом магазин нравится
Самый отвратительный магазин в городе. Ни когда не дождаться ни одного консультанта, а если вдруг тебе посчастливится и удастся задать вопрос, то ответа на него ты не получишь, максимум тебе посоветуют прочитать, они (консультанты) не обязаны, оказывается, нам ни чего рассказывать. Стоимость товара указанная на витрине не соответствует стоимости пробитой на кассе, но к счастью нам удалось отстоять свои права.