Uzun yıllar Automax oto servisinin hizmetlerini kullandım. Genel olarak, her şey fena değildi, ancak son ziyaret kesinlikle bu hizmeti ziyaret edeceğim hizmetlerden silecekti. Kayıt sırasında bir hafta içinde servise geldim. 30 dakika geç kutulara davet edildiler (neden o zaman bir süreliğine kayıt yaptırıyorsunuz?). İşin bir kısmını siparişle birlikte tamamladıktan sonra arabaya yaklaşmaları istendi ve işin ikinci bölümünü yapacak zamanları olmadığını ve bir müşteri sırası olduğu için yapmayı reddetme hakkına sahip olduklarını söylediler!!! Sonuç olarak, aslında müşteriden, kendilerinin imzaladıkları siparişle ilgili çalışmaları tamamlamadan hizmetten sordular!! Utanç verici! Bu, hastaya dişini açan diş hekiminin, hala sırası olduğunu ve bitirmeyeceğini söylemesi ile eşdeğerdir! Servis çalışanları adına duyulmamış bir küstahlık! Bir daha ayağımla oraya gitmeyeceğim ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Daha önce Automax oto servisini ziyaret etmiştim. Çok memnun kaldım !!! Verimliliğim ve niteliksel olarak yapılan iş için büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum! Ayrıca, sorunu anladığı ve hızlı çözdüğü için yönetici Pavel'e teşekkür etmek istiyorum. Size başarılar ve refah diliyorum.
Плюсы: очень большой магазин, есть мне кажется все, «от мала до велика». Ребята, продавцы всегда подскажут что?, где?, когда?.
Контактный центр, очень полезная штука. Можно записаться в сервис или получить консультацию сидя на диване)
Отдел запасных частей и сервис, работает на высоте, очень отзывчивые сотрудники👍
Из минусов:
Запчасти хоть и приходят быстро, но хотелось бы побольше в наличии. Но это не критично.
Больше минусов я не заметил за пол года посещения данного магазина.
Рекомендую!
Oldukça hoş bir mağaza, ürün yelpazesine layık, keşke ticari araçlar için de bir departman olsaydı, çok az şey varsa, satıcılar her zaman yardım edecek ve size söyleyecektir. ve günün her saati, büyük bir artı olması uygundur
Выбор товаров достаточно большой. Всё основное есть в наличии. Сервис есть, но записываться желательно заранее. Пока делают обслуживание, можно рядом по магазинам сходить или в кафе посидеть. Удобно что работают круглосуточно.
Ковры, диски, пеналы, колпаки, дворники, мойки, химия, масла, электроника, АКБ, запчасти - это всё АВТОМАКС24 на пр-те Текстильщиков в городе Иваново. Большой выбор, онлайн заказ на сайте, бонусные карты, оформление ОСАГО, грамотный и вежливый персонал. Есть свой внутренний чистый туалет. Удобно подъехать. Рядом очень большая парковка. Свой автосервис и тонировка. Два входа в магазин: с автоматическими входными дверьми с парковки и обычный внутри. Обслуживание быстрое. Рекомендую!
Приехали на замену тормозных дисков и колодок, работу выполнили быстро и качественно, цены приемлемые, заказали запчасти прямо в магазине, что очень удобно, остались довольны, рекомендуем! Спасибо !
Магазин, может, и хороший, но сам автосервис не очень. Пару месяцев назад был произведен ремонт и замена многих запчастей на новые(в другом месте). Приехал делать развал-схождение в автомакс. При записи предупредили, что если не сделают сход развал, то возьмут за диагностику. Как и получилось, сход развал не сделали, а при диагностике выявили, что нужно много деталей заменить (как раз те самые детали, которые были и заменены при глобальном ремонте пару месяцев назад). В общем, делать ничего не хотят, только дают «рекомендации» по замене НОВЫХ деталей! Насчитали около 30к за работу, столько же и за детали. ОБДИРАЛОВКА сама настоящая. Не рекомендую их автосервис!!! Однозначно!!!!!
Очень широкий ассортимент, большой выбор, адекватные цены. Персонал очень грамотный, подскажут подберут, помогут. Есть почти всё, остальное у них же на заказ.
Первый раз воспользовалась услугами Макс Авто,шла по рекомендациям,действительно, очень приятный персонал,заказала запчасти по телефону,очень вежливые девочки,запись существует,так это и понятно!!!это не минус))))Машину забрали и сделали за один раз,,вместо двух приездов,как планировали,занимался со мной Павел,менеджер,все подсказал,объяснил,спасибо ему большое,,есть гарантия,на ремонт,так, что ,буду обращаться!!!!!!
Спасибо АвтоМаксу большое за помощь приехал с проблемой,заказали оперативно деталь,нашли место и устранили неисправность!!
Огромное и отдельное спасибо отделу запчастей Алексею за оперативность и качество
Tüm arabaların bakımını onlardan yapıyorum!! Motosiklet bile!
Yönetici Olga Smirnova ile konuştum, her şeyden memnunum!!! Kibar kız, işini biliyor, hafta sonu ne sipariş ettiğime rağmen parçalar hızla geldi. Varışta beni aradılar ve dediler ki, onarım için her şey hızlı ve vicdanım için Artem Smirnov'un yerine tamir ediyorum - henüz hayal kırıklığına uğratmadı, çok teşekkür ederim!!!
Uzun yıllardır yağ değişimi ve tabii ki yedek parçaları değiştirme hizmetlerini kullanıyorum, onlardan her şeyi değiştirdim, bir şeyden memnun oldum, her şey garanti kapsamındadır ve eğer işler hemen düzelmezse, yakın zamanda zamanlama zincirini ve onunla ilişkili her şeyi değiştirdim, mümkün olan en kısa sürede tamamladım, yönetici Pavel Pukhov'a ayrı bir saygı, kabul ettim, her şeyi gösterdim, ne yapacaklarını ve eğer bir sorun varsa, ama bu olamaz, düzelteceğiz, 2 aydır sürüyorum, her şey normal ve her şey yolunda!!!hizmetiniz için çok teşekkür ederim!!!
Automax'ın mükemmel hizmetine çok teşekkür ederim! Sadece beni kurtardılar! Sorunu çözdük, yedek parça sipariş ettik, onarımları iki günden daha kısa sürede tamamladık! Usta alıcıya yaptığınız iş için ayrı minnettarım! Her zaman bağlantıdaydım, sonbaharda hızlı bir şekilde yedek parça sipariş ettim, her şeyi bilgilendirdim! Hızlı ve kaliteli çalışmanız için çok teşekkür ederim!
Duyarlılığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz, çocuklar her zaman önermeye ve yardım etmeye hazırdır ve sadece İnsanlığınız için teşekkür ederiz! Özellikle ilginç olan herhangi bir otomobille çalışıyorlar!
Магазин в принципе не плохой, но есть но запчасти восновном под заказ что очень не удобно да и в принципе они не специализируются на запчастях. Всегда большие очереди на кассах. Поэтому -2 звезды . В зале нет никогда кого можно спросить где тавар очень плохо
Aracın büyük onarımlarında yapılan çalışmalar için tüm ekibe çok teşekkür ederim. Araba tamamen tekerleklere yerleştirildi. Motor değiştirildi, ataşmanlar kısmen değiştirildi. Tüm yedek parçalar, motorla birlikte bir araba servisi tarafından sipariş edildi. Şimdi arabanın kırılması olacak, umarım sadece arabanın olumlu yanıtları için. Yönetici Pavel P. Master Alexey ve yedek parça satın alan Denis'e özel teşekkürler. Çok teşekkür ederiz!
Хороший гипермаркет автозапчастей. Широкий выбор сопутствующих товаров. Продавцы оперативно подбирают необходимые запчасти. В том числе всё можно заказать через чат в телеграм. При гипермаркете имеется автосервис, несколько раз там ремонтировался, все быстро и качественно сделали.
19.10.24 записывался на установку парктроников. Машину сделали быстро. Спустя несколько дней, в процессе эксплуатации, понял, что они работают некорректно. Позвонил в сервис, сообщил о проблеме, меня записали на диагностику через неделю. Приехал в назначенный день, приемщик, посоветовавшись с мастером в сервисе, сообщил, что проблема не в установке, а в самих парктрониках. На вопрос, почему об этом нельзя было сообщить сразу по телефону, чтобы я не катался через весь город и не тратил время, пожал плечами и сказал, что девочки на телефоне этого не знают.
Итог: абсолютно халатное отношение сотрудников. Одни не убедились в том, что сдают авто с исправным установленным ими оборудованием, вторые впустую тратят время клиентов на бессмысленные катания.
Автомакс отличный сервис, отличный магазин, молодёжная команда, много красивых девушек, в которых трудно не влюбиться, всегда помогут, если система скидок и кешбек, меня лично всё устраивает,аксону и автомаксу в частности успехов,хороших клиентов,всем добра и процветания,а мы, когда у нас что то случится, не пройдем мимо, не будем искать приключений в гаражах у псевдосамоделкиных,а прямо пойдем в автомакс и решим все свои дела, даёшь!
Большой, удобный магазин. При посещении всегда можно найти место для парковки. Широкий ассортимент автотоваров и смазочных материалов. Есть возможность заказать нужную запчасть и установить её в сервисе при магазине. Замена масла бесплатно.
Хороший сервисный центр! В пятницу сделали диагностику ходовой, заказали запчасти "как себе" после обеда пришла смс- запчасти на месте.
Не смотря на плотный график и загрузку сервиса нашли окно и записали на следующий день. В субботу заменили все что нужно по ходовой и сделали развал схождение. Цены на запчасти и работы адекватные. Теперь наслаждаюсь тишиной во время движения своего автомобиля! Всем рекомендую!!!
18 июля были записаны на замену компрессора. Вместо заявленного часа на работу ушло почти 2 часа. Ладно, не страшно, если качественно сделают. Но не тут-то было! Через 15 дней компрессор перестал работать, написали им в телеграмм, чтобы по гарантии посмотрели, что можно сделать. Девушка Ксения записала нас на диагностику (за платно) на 6 августа в 11:45! Ехали из другого города, а на месте сказали, что записи и нет никакой, что принять нас не могут.
Деньги отдали не малые, как за компрессор, как и за работу. Полное разочарование! И даже не за потраченные деньги, а за время! И так непрофессионально поступают!
UPD: в самом салоне сказали, мол, вы думаете это мы плохо сделали? С компрессором кондиционера все легко, он либо изначально с браком и не работает, либо работает, но неправильно установили.
Выражаем большую благодарность продавцу-консультанту Автомакс ЛЕБЕДЕВУ Максиму за его грамотность, вежливость,
терпение! В выборе товара мы растерялись, долго мучали Максима своими вопросами, но он не проявил ни капли раздражения и был очень тактичен! СПАСИБО!!!
Огромный выбор авто товаров!!!
По истине гипермаркет для автолюбителей!
Вежливый и что немаловажно , грамотный персонал, отлично консультирует по всем продуктам!
Покупал чехлы , установка в техцентре, но по записи .
Dün arabadaki motor yağını çok başarılı bir şekilde değiştirdim. Öğle yemeğine uğrayan satıcı danışmanı normal yağı aradı. Sonra orada hizmette ücretsiz olarak değiştirildiler. Sırasız. Herkese çok teşekkür ederim.
Как то неоднозначно... Запись в автоцентр по телефону, очень удобно. Клиентская зона отличная. Приняли в указанное время. Сход развал не сделали, нашлись дефекты в подвеске. Оплатил за диагностику. Хотя об этом и предупредили заранее. Но сложилось впечатление, что просто проще взять за диагностику подвески, чем выполнить работу по сход-развалу...
Может и ошибаюсь.
Давно езжу в этот сервис, причем только в этот, чтобы избегать неприятных ситуаций в стиле "а вот вам в другом сервисе плохо сделали". И что вы думаете? Не помогло! Обратилась недавно с жалобой на посторонние звуки при езде. "Ой, - сказали мне после диагностики (платной), - у вас тут болты слишком длинные и об тормозные диски трутся. И сход-развал слишком жестко сделан". Ну блин, это же вы делали. И болты эти вы вкручивали. Раньше сказать сами не могли? Разочарована.
Сервис на троечку с минусом.Делают не качественно,после них обязательно надо проверять.Или слелают тяп ляп или вообще не то открутят что надо было.Приехал с прозьбой выкрутить закисшие болты в суппорте.Выкрутили не те.Те что выкрутили вообще не надо было трогать.Позвонил-попросил или переделать или вернуть деньги.Пригласили на переделку,переделали как надо и опять просят оплатить работу.Оплатил конечно,ибо время дорого.Часто у них обслуживался так как очень хорошая служба поддержки,можно записаться по времени.Но эти косяки уже в печенках,буду наверно менять сервис.
Öyle oldu ki, haklarımı aldıktan sonra, satın aldığım 2009 yılı vaz 2107'nin sahibi oldum, 81000 km kilometre, zamanla arabanın kauçuk yemeye başladığını fark ettim, bu şirkete çöküşün hizmetine başarıyla kaydoldum.
Belirlenen zamana kadar resepsiyona geliyorum ve sonra başladım, bana prensipte klasiklere hizmet etmediklerini söylediler ve genel olarak boşuna geldin. Görevlerime göre kayıt zamanını seçtim ve bu sözlerden sonra şok oldum. Bana söylendiği gibi, onlara karşı tüm soruların başka bir değişikliği olduğunu söylüyorlar.
Tamam, şikayet bahanesiyle onları ikna ettim, sadece bakmayı kabul ettiler, servise uğradım, tekerleklerin aşınmış olduğu söylendi - çökmeyeceğim, sınıf, (hemen söyleyebilirdik, bunu bilmiyordum) ve garajımda yedek tekerleklerim vardı. Sonra bana katılmamam gereken 690r şasisinin olağan teşhisini dayattılar (tüm süspansiyonu aptalca 40k'ya mahkum ettiler), ama dedikleri gibi, en azından boş elleriyle onlardan ayrılmamaya katıldım.
Sonuç olarak, Shevchenko'daki Sokol'un yanındaki garajdaki köylülere çökmeye geldim, 20 dakikada her şeyi kayıt olmadan yaptılar
Genel olarak, Akson'un Otomax'ı sadece aşırı fiyatları olan ve Yedide bile olsa müşteriye karşı hiçbir tutumu olmayan bir mağazadır
Хороший магазин, большой ассортимент, мало подделок, бывают хорошие скидки и акции. Так же при покупке масла замена бесплатно это огромный +. Так же есть зона отдыха. У подборщиков запчастей можно заказать запчасти и они придут на следующий день.
Хороший торговый центр, автомобильный супермаркет, таких ещё не видел. Здесь можно найти много всего полезного, а также купить детали на заказ. Масса разных всевозможных автомобильных аксессуаров. Хочу отметить, что продавцы-консультанты очень вежливые всегда готовы помочь! Есть также и свой автосервис, где можно сразу заменить приобретённое масло, или установить новую только что купленную деталь!
Про автосервис:
Персонал на 3, сервис на 2. Приезжали на замену тормозных дисков, и колодок, не смазали ни одну направляющую, все не закрепили как следует, при этом дали гарантию, но после того как выяснили после замены куча проблем приехали к ним для выявления причины, они на подъемнике покрутили колеса и сказали проблем нет и содрали за диагностику еще денег….. в другой же сервис приехали там сразу указали что не так…
Уж если платить то за качество и за обратную связь с мастерами, а там ни одного ни другого, ни один знакомый с авто в нашем кругу к ним в сервис даже не ездят, а мы вот надеялись на работу специалистов…….. Жаль не оправдали….
Не советую!!!!! Провозились с машиной целый день так и не устранив проблему, которую мне в другом сервисе устранили за 30минут и цена у них в 2.5раза выше. На запчасть нужную мне озвучили цену на 5000т.р.больше чем в любом другом магазине той же фирмы. Короче приехал на исправном авто, уехал на эвакуаторе. <МОЛОДЦЫ КРАСАВЦЫ⛔⛔⛔
1
Büyük bir otomobil ürünleri mağazası, hemen hemen her şeyi bulabilirsiniz. Ayrıca çevrimiçi sipariş de var!!! Satıcılar kibar, seçime karar vermenize yardımcı olacaklar
Часто пользуюсь услугами автомакса - переобувка колес, ремонт по мелочи. Всегда все четко, оперативно, и не дорого. Удобно, что в магазине можно купить необходимые запчасти и тд. Спасибо большое за качество и сервис.
Большой выбор, можно заказать все необходимое, если нет в наличии. Сравнительно недорогой магазин, остались оригинальные масла, что радует. Персонал вежливый и всегда готовы помочь.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Приобрели шлифмашинку, через неделю сломалась, не включается. Гарантия год, принесли в магазин, приняли, спустя 4 дня звонят и говорят мы не ремонтируем, везите в сервисный центр, магазин не несёт ответственности, всё вопросы к производителю. Я в шоке, почему я должна возить? Почему держали 4 дня, а не озвучили сразу? Отвезли в сервис, там сказали через пару дней вскроют сделают фото и отправят производителю, а там как ответят. Круто по фото определят))Сколько ждать неизвестно, работа не доделана, а время идёт.
Genellikle küçük şeyler için burada her şeyi araba için alıyoruz
Ustabaşı aracılığıyla ciddi onarımlar)
Ve bu tamamen kabul edilebilir: ampuller, sıvılar, aksesuarlar
Her şeyi burada buluyoruz
Часто совершаю здесь покупки. Огромный выбор аксессуаров. Вежливые продавцы. Хорошая парковка даже для грузового транспорта. Внутри расположен банкомат Сбербанка.
Tekerleği bir kez tüm cıvatalara sarmadılar ve aks milini, damgaları, abs'yi değiştirerek pahalı onarımlara girdim. Bu 2020 veya 2021'deydi.
Şimdi böyle bir şey yok, personel cana yakın ve her zaman yardım edecek, toplantıya gidiyorlar. Her şeyden memnunum, çocuklar aferin!!!
Магазин очень понравился! Много товара в наличии, если под заказ, то привозят очень быстро! Хорошие ребята-менеджеры, толковые. Всё расскажут и покажут! Посоветуют!
Я меняла магнитолу, Павел Пухов мастер - приёмщик очень доступно и грамотно мне всё разжевал! Спасибо ему огромное за помощь! Побольше же бы таких отзывчивых специалистов!!
Павел! Здоровья вам и трудовых успехов!!!
Большой магазин. Всё есть,даже обслуживание проходил в этом сервисе. Но все стало печально когда купил у них акб и даже не пришлось ей воспользоваться и решил вернуть. Отдел по возврату просто даже не стал смотреть что я принёс. Они в мнсте с зам директора сказали мы не можем принять возврат. Никому не советую там совершать покупки.
Хороший магазин. Цены приемлемые. Очень понравился отзывчивый персонал. Последний раз когда менял масло в двигателе, бесплатно сделали диагностику ходовой. Всем остался доволен. Рекомендую.
Круглосуточно можно купить расходники. Запчасти несколько дороже, но обьясняют это гарантированным поставщиком, который отвечает за качество товара. Продавцы вежливые. Помогут выбрать, да и просто помогут. При них сервис. Ребята с руками, если касается общих вопросов. Специфичные проблемы лучше решать в специализированном сервисе.
Автосервис........
Делали 3 раза сход развал и результата 0... Руль не ровно, машину ведёт в право. Потрачено времени 3 часа, денег 1800. До этого было всё идеально. Развальщик сказал всё по нолям. Ехать 4 раз не вижу смыслах.
Поеду по старинке в мост авто а этот сервис советую всем обходить стороной.
Притензию оставил, сказали руководство перезвонит, неделю жду их звонка. Вот такое обслуживание!!!!
Магазин авто товаров удобен тем что , практически все есть и приобрести это можно не разыскивая по городу , конечно цены немного выше . Всегда есть консультанты готовые помочь .