Aya Park Hotel
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1403 yorum
29 Temmuz 2022
В номере отеля чисто.Есть чайный набор(чай, чайник), вода(только в день заселения-больше не пополняли), мини-холодильник. Полотенца меняли почти каждый день, уборка (выносили только мусор). Минус-очень плохая шумоизоляция. На балконах просто перегородки стоят, которые не полностью закрывают пространство от потолка до пола .
Плюс-очень хорошие завтраки, вкусные.
Плюс-это красивая и большая территория и конечно бассейн. Их 3 . Самая тёплая вода в детском была- поэтому там купались все и дети и взрослые. В аквапарке только одна горка-очередь большая.
Минус это цены в кафе и ресторанах-очень завышены. Поэтому ходили в кафе за территорией отеля или готовили сами в зоне для барбекю.
8 Aralık 2022
Территория хорошая большая. Завтраки чудесные. Обслуживание тоже прекрасное. Есть ощущение слегка уставших номеров все же. За это сняла звезду. А так с удовольствием приедем вновь.
1
9 Haziran 2023
Отменили подтвержденную и оплаченную бронь, которая по словам сотрудника была по слишком заниженной цене по причине сбоя в программе без каких-либо извинений или альтернативных предложений. Такое отношение к клиентам недопустимо!
3
8 Temmuz 2021
Отель один из лучших на Алтае. Особенно порадовали аттракционы и комплекс бассейнов на территории- для отдыха с детьми рекомендую. Единственный момент неудобное расписание автобуса от Барнаула-останавливается далеко от отеля плюс заселение в 14.00 ждать пришлось более 2 часов, тоже самое с выселением оно происходит в 12.00,автобус приходит к 17.00. Просьба к администрации решать эту проблему.
3
7 Temmuz 2021
Хороший отель, красивая территория в ресторанах вкусная еда,завтрак - шведский стол, все очень вкусно, большое разнообразие еды. Из минусов, нет трансфера даже за деньги и нет обслуживающего персонала, который может помочь с сумками. В целом конечно уровень отеля выше, чем многие другие на Ае, но есть к чему стремиться) Желаю процветания.
2
8 Mayıs 2022
Теперь это парк Отель АЯ. Место очень хорошое и обслуживания. Большая своя территории. Есть крытый бассейн с соленой водой, а так же можно почистить четыре бани, соленую, травную , хамам и русскую баню. Были в начале мая 2022 г.
3
1
1 Ağustos 2022
Нам понравилось всё, территория, бассейны, озеро, завтраки, аниматоры занимаются с детьми с утра до вечера))) кому кажется дорого, есть много разных баз на территории горного Алтая )))
1
28 Temmuz 2023
Ну что сказать… Сначала нас заселили в номер более низкой категории, сославшись на ошибку отдела бронирования. Потом, правда, в качестве компенсации дали бесплатный вход в бассейн с сауной. Хотя в нормальных отелях это всё и так входит в цену.
Сам номер обшарпанный, входная дверь скрипит. Чутьё меня подвело: я должен был догадаться по названию «югославский корпус», что если Югославия исчезла 30 лет назад - значит, отелю никак не меньше. В бассейне не рекомендую заниматься подводным плаванием: в центре бассейна на дне зачем-то сделали выступ высотой метр, над водой его не видно. Хожу теперь с большой шишкой на лбу.
Рыбный ресторан на территории отеля - с ценником как в добротном московском ресторане, при этом качество блюд средненькое. В Москве или Питере заведение с таким соотношением цена-качество давно бы уже разорилось.
И это отель в окрестностях Горно-Алтайска с самым высоким рейтингом в Яндексе…
3 Ağustos 2022
Отличная инфраструктура, все сделано добротно и вписывается в окружающую местность. Доброжелательный персонал. Если уезжать на такси - начинайте вызывать заранее.
1
4 Temmuz 2022
Территория отеля классная ! Обслуживание отвратительное !что бы убрали бунгало надо ходить и тыкать менеджера постоянно так же по смене белья . С вечера заходили и предупреждали менеджера на ресепшене что утром уезжаем на экскурсию и нам нужно собрать ланч боксы ( завтраки которые собирают все отели ) нам их не собрали и перебрасывали все стрелки на кухню и так было 2 раза ! 2 раза Карл! Приходилось идти на кухню и договариваться хотя бы на бутерброд в дорогу . Воду в номер не ставят ! В конце отпуска хотели повесить на нас лишнее кофе ( были посланы конечно ))) вообщем сидят девушки которые не чего не знают и не хотят работать . 4 звезды видно купленные у них ... из хорошего это завтраки и кино вечером возле бассейна
2
1
25 Haziran 2022
Супер место, очень красиво и живописно, на территории есть все что душе угодно, минус только один , кухня за такие деньги должна быть вкуснее.
Кушать лучше за территорией
1
16 Temmuz 2023
Хотите слиться с природой и послушать как щебечут птицы, а легкий ветерок колышет кроны деревьев. Увы. Не получится. Придется слушать как с одной стороны надрывается ведущий карпоратива, а с другой другой стороны орет музон с какого-то выездного мероприятия. На отдыхающих по путевке по-фи-гу!
4
1 Kasım 2022
Был не первый раз все достойно, номера хорошие, чисто, постель белоснежная!!! Вид из окна завораживает. Все супер, так держать.
3 Ocak 2023
Отдел бронирования совсем обленились. Бронировали номер на 31.01.2022. Указали что необходим поздний выезд. Никто из сотрудников не связался после бронирования. В итоге сами позвонили, через две недели, там конечно ручками развели что номер будет занят другими. На просьбу придумать любой вариант размещения с поздним выездом, опять развели ручками, мол всё занято! В номере холодно, горячей воды толком нет.
1
30 Temmuz 2022
Снимали номер в котедже, есть все не обходимое, рядом на улице есть и мангал, столы стулья. Уборка номеров была каждый день. Завтраки на любой вкус. Жалко только что бассейн без подогрева,вдруг не повезёт с погодой. Вообще рекомендуем, думаю еще к вам приедем!
3
1
3 Ocak 2022
В целом очень достойный отель,с прекрасной инфрастуктурой и ландшафтом,понравился завтрак,но есть небольшие минусы….жили в Люксе…нет стола,катастрофически не хватало розеток(,матрас на такой огромной кровати упирался в бока пружинами!!!но плюсов больше поэтому рекомендую всем там отдохнуть!!!
3
22 Temmuz 2022
Звезда - за территорию, звезда - ресторану Грааль и обслуживанию в нем.
Огромный минус, перечеркивающий все плюсы - недобросовестное отношение администрации к гостям в случае, как у нас: узнали случайно, что в 4 коттедже была протечка канализации, в подвале стоит вода - из-за этого в номере запах и туча мошек. Никто даже не пробовал решить эту проблему, например, переселить в другой номер. Ну, уехали и шут с вами, других заселим, не таких привередливых! Помимо этого есть еще много нареканий по санпинам, но это уже дело Роспотребнадзора. Настроение испорчено, уехали раньше на 3 дня. Какие такие 4 звезды?!!! А почему не 6?!
3
2
11 Temmuz 2020
Очень приятное место. Мы посещали этот комплекс просто из любопытства. Парк отель Ая это довольно обширная территория, где расположены отели с огромным бассейном, водными развлечениями, ресторанами, чистой и ухоженной территорией, есть аттракционы, спортивные площадки, ну и само озеро. Берег водоёма полностью обустроен. Деревянный настил по периметру, лежаки, навесы, раздевалки, камера хранения, чистые современные туалеты. Дно озера песчанно-каменистое, водичка чистая. Вход на территорию не гостям отеля платный, 500р с человека на весь день. Выдают силиконовый браслет с чипом.
5
29 Temmuz 2022
Вообще всё супер но вот консультанты это капец купили обонемент на парк развлечений за 2 500 при покупке спросили все ли отракционы работают сказали все кроме катопульты и американских горок мы сказали окей и купили приходим и нам говорят 4 отракциона не работают! Ну и катопульта с американскими горками идём к работнику ресепшена и идём с ней туда потом сказали что только катопульта и омериканские горки не работают и на нас наорали!!!
1
16 Haziran 2023
Сабвуфер начинает долбить в 08:00 созывая всех на завтрак, как на режимном объекте. Продолжается это до 20:00. Затем подключается банкетный зал и только в 2 часа ночи всё умолкает, ощущение, что живёшь внутри акустической колонки.
4
25 Temmuz
Все супер, цены повышены на % 400
1
1 Ekim 2023
Включаем ночью свет и такой ужас на кухне, прилагаю фото оно скажет больше чем тысячи слов, отдыхали с 20 по 23 в виле и это по всей виле. Добавляю, фото почему то отклонили
1
12 Ağustos 2023
Не плохие номера ,немного устали ,но жить можно.
Есть шведский стол , конечно не вау ,но всё довольно сьедобное .
14 Ağustos 2022
Обновили ремонт, приятный стандарт, есть всё что нужно, но проблемы со старой канализацией и сливом никуда не делись. Не уходила вода в душе и на натяжной потолок в ванной сверху капала Вода.спа хорошее , нравится , но цены высокие на семью если. В ресторане стало тоже лучше и по интерьеру и обслуживанию. Но Детская комната всегда бардак и грязно (( из года в год. Завтраки средне. Территория - обожаем , поэтому и ездим .
1
30 Ağustos 2022
Жили в номере в отеле неделю, по сути все хорошо, кроме ремонта в номере, 2 разбитых плафона светильников, подкрашенные стены другим оттенком серого цвета, искренне не понимаю, почему при таких немаленьких ценах нельзя поддерживать номера в порядке. Бассейны огромный, можно спокойно плавать, Вода без подогрева, но это не страшно, купаться в нем можно , завтраки хорошие, есть из чего выбрать- шведский стол. Территория очень красивая и ухоженная. В общем неприятных осадок от номеров, надеюсь руководство читать отзывы и обратит на это внимание
29 Eylül
Убитые временем номера , еда не вкусная
20 Ağustos 2022
Красивая территория. Съедобные завтраки. Вкусные блюда в ресторане, но надо раскошелиться. Зона спа порадовала. Полотенца меняют и приборку номера осуществляют каждый день
28 Ağustos
Все просто замечательно!
20 Ağustos
Замечательное местечко 👍. Рекомендую.
8 Temmuz 2021
Отличный отель. На территории отеля озеро Ая, где оборудовано место с лежаками. Газоны аккуратно подстрижены, по ним бегают смешные длиннохвостые суслики, которые почти не боятся людей. Есть большая мангальная зона, несколько залов для проведения мероприятий. Поселиться можно в одном из двух корпусов или в отдельных шале. Есть небольшие бунгало на 1 - 2 семьи. Территория охраняется. Персонал отзывчив, номера чистые, уборка каждый день. Отдыхал в начале июля.
3
17 Ağustos 2023
Доброго времени, уважаемые дамы и господа. Поведаю вам историю об испорченном отпуске и потраченными деньгами - в пустую.
Приехал с семьей в отпуск в данный отель. Провели тут неделю и сразу обозначу цену за номер 63к в “Alira Palace”, в эту стоимость входит: завтрак, спорт-зал, бассейны-пляж.. сразу скажу за персонал, сервиса-ноль, обслуживание никакое, необученный, многих вещей не знают, не этично общаются! При заселении никакой информации об отеле, где, что находятся, что будет проводиться и тд. Стены в номерах из гипсокартона и не о какой шумоизоляции речи не идет, ночью не возможно, с соседнего номера слышны разговоры соседей в спокойном тоне😅
Цены в ресторанах на территории отеля-космос, было бы качество-другой вопрос, взяли стейк-худшее мясо в жизни не ел!
На сайте указано, что каждый день проводится анимация для детей, игры, вечеринки, но, ничего этого не было. Развлекались сами.
Теперь про бассейны, на что собственно и купились, тк ребенку 5 лет, на сайте при броньке было указано в июле, что все бассейны с подогревом, но через месяц по нашему приезду эта информация испарилась и на ресепшене уверяют, что не было у них подогрева, а если хотите в тепло-идите в спа за 1500к/2 часа🤭 к слову про пляж-пирс, везде висят свежие таблички «купание запрещено»-штраф 1000-5000р, странный разнос😅 кафе возле бассейна - это что-то с чем-то, карбонара за 300гр/550р))
Вообщем и целом, не советую и даже отговорю от данного отеля.
Итог такой. Сделано всё типо «Москва», типо «дорого-богато», а по факту сервис-обслуживание и постройки деревни Тундрино-фантик.
Единственный плюс, территория и виды вокруг восхитительные, остальное такое себе, хочешь развлечься и сходить в баньку или спа-отвали бабла. Всем добра!
3
22 Haziran 2023
Сервис заселения, возврата депозита страдает. В остальном- все шикарно: бунгало, бассейны, территория, пейзажи.
2
2
30 Ağustos 2022
Отдыхали в начале августа 2022, Отдых очень понравился, отель хороший, чистота, порядок, вкусные завтраки. Обязательно ещё приеду, спасибо
1
12 Temmuz 2022
Шикарное место для отдыха!
Есть всякие недочёты, но это не критично. Настроение класс.
Хотелось бы пару горок ещё покруче во взрослом бассейне в Аквапарке.
10 Temmuz 2023
Оличный курорт, чиствй номер, но, за такие деньги могли бы в номер положить предметы гигиены, и халаты, руководители примите во внимание, а так все круто!!!!
15 Ocak
Все хорошо, за исключением в 101 номере в душевой капает грязная вода от тех кто моется в номере выше этажом.
1
1
3 Ağustos 2023
Снимали на 3 суток бунгало. Сейфы не работают. При принятии душа вода по всей ванне. Это мелочи. Грубая охрана, выводящая из равновесия. Ресепшен сказал, что с оранжевыми браслетами мы сможем встретить гостя, купить ему желтый браслет и пройти с ним на другом входе - Алтривьера. Прошли туда со старенькой бабушкой и ребёнком, нас развернули, тыкали на надпись, что мы читать не умеем, что все написано. Отношение охраны не соответствует стоимости номера в 18 тыс в сутки. Терминология охраны «кипишь, читай тут, ты не понял» . Выбесили в конец. Если бы не охрана поставил бы отелю 4.5 звезды
4
1
11 Haziran 2021
Доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле семьёй, что можно сказать территория это единственный плюс, ухоженная, чистая. Озеро очень красивое...но на этом пожалуй и все. Жили в корпусе Югославский...привет СССР, слышимость сумашедшая(слышно как в соседнем номере ходят даже в туалет), уборка просто ужасная, цены бешенные, ресторан один и выбор просто никакой...3 супа, 3 салата, пельмени. Бассейн ледяной, персонал на баре около бассейна отвратительный. Вообщем если ехать на Алтай то уж точно не в этот отель.... да и вообще цены на Алтае очень дорогие!
11
3
3 Temmuz 2021
Сам парк отель разбит на разные «отели» – есть отель Югославский, шале, коттеджи, мы же остановились в Алире, так что отзыв только про номера здесь. Номер на заявленные 4 звезды не тянет абсолютно. Между номерами самая дешевая картонная межкомнатная дверь, видно что происходит в другом номере! Не говорю уже про слышимость. Есть другие косяки по типу отсутсвия ограничителя на гардине, штора падает. В душе был сломан держатель для лейки, оставили заявку на починку, сделали только после повторной просьбы через несколько дней. Двухспальной кровати нет, сдвигают две раздельные, номер 211. Розетки хлипкие и их мало. На балконе кондиционер соседей. Территория конечно ухоженная, красивая, но все это абсолютно не нужно, если вы едете на активный отдых, экскурсии и по сути только ночуете в номере. И в любом случае это не стоит своих денег, ведь мало того что за проживание берут прилично, так еще и за еду ценник конский, даже полотенце в аренду у бассейна 300 рублей! Если не успеваете на включенный в стоимость в завтрак (он с 8 до 11), например экскурсия у вас в 7:30, то ланч-бокс с собой 700 рублей, за бутер и яйцо! Отель был бы 4 звезды, если бы не брали тут за все доп плату. Тут даже площадка детская платная. В ресторане дорого, обслуживание не соответствует, каждый раз ждешь официанта пол вечера, даже если людей немного. Подводя итог, сюда возвращаться желания нет.
5
1
22 Temmuz 2023
Завтраки отличные, бассейн большой ,с горками и баром, в номере кондиционер работал как вентилятор .
1 Ağustos 2023
Все круто! Спасибо! Персонал умнички!!! Обслуживание на уровне. Вы лучшие!
23 Ekim 2023
Вкусный кофе, хорошие завтраки и отличные блюда! Рекомендую!!!
28 Kasım
Eh, çok güzel bir otel!
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz 2021
В этом году жили в корпусе Ая (Алира-Палас) в студии, так как стандарта не было в наличии. Бывали здесь неоднократно. В целом, отдых нравится, лукавить не буду. Хотя, наверное, мы просто привычны платить в тридорога за то, что того не стоит, нахваливая потом, чтобы успокоить себя, мол деньги потрачены дельно. По делу... Хорошее:
1. Очень правильно, что в составе комплекса построили бассейны, последние два приезда мы в озере даже и не купались. Это радует, снижается нагрузка на водоем, "истерзанный" туристами.
2. Работать стали рестораны и в Ае, и в Югославском. Бывало, что в Ае работал непостоянно. Теперь, когда плохая погода, можно кушать в своем корпусе.
3. Покрыли асфальтом заезд на гору и сделали тротуар для пешеходов. Всегда удивлял ранее "дикий" заезд. Явно последнее время руководство стремится поднять уровень обустройства.
4. Просто отлично, что достроили спа с закрытым бассейном. Долго ждали.
5. Парк атракционов на территории тоже очень хорошо, если постояльцы отдыхают с детьми.
6. Зона питания у бассейна сделана очень удачно, пиццерия тоже, на мой взгляд, хорошая находка.
Отрицательное:
1. В летнем кафе (столовая) качество питания низкое, хотя цена несколько высока для формата столовой. Посуда при этом одноразовая. Хамство просто.
2. В ресторанах качество питания хорошее, но уровень подготовки официанток нулевой. Хлеб принесут к концу трапезы, водку после закусок, либо закуски, горячее и десерт все вместе. Мальчишки более опытные, подают лучше. Но это не ресторан на отдыхе получается, а столовая с хорошей едой и официантами. В ресторане нашего корпуса вообще расчитаться, сидя за столиком, нельзя... нужно пройти в бар. Зная эти проблемы, можно регулировать частично самому процесс. Но за такие в итоге деньги за весь отдых хочется лучшего.
3. Убрали бани. Есть, бани на озере, но где те, ради которых я ехал?
4. Корридор первого этажа не отделен дверьми от лобби бара и зоны диванов. Поэтому шум в номере достаточно ввсокий, когда собирается шумная группа не очень воспитаных людей, на диванах например. Это при цене что-то около 17,5 тыс в сутки за номер.
5. Нет сейфа в номере. Вполне логично было бы оставлять все ценное в нем, поскольку расплачиваться можно на территории браслетом.
Можно долго копаться в мелочах еще, но делать этого не хочется. Отдых здесь нормальный.... для нас россиян, привыкших к любым проблемам. Но очень дорогой.
2
25 Ağustos 2023
Мы там не проживали,но отдыхали на озере.Просто супер,всём советую,такая красота неописуемая.Спасибо
1
11 Haziran 2022
Все впечатление от отеля испортил персонал и обслуживание в ресторанах. Если вы хотите покушать, то готовьтесь ожидать от 40-50 минут, к тому, что ваши пожелания не услышат, а также грязной посуде. Намёка на сервис и обслуживание в ресторанах нет, выбор еды тоже невелик. Из минусов также отсутствие wi-fi, хоть он и заявлен при бронировании, холодные номера и плохо убранные ковровые покрытия в номерах.
Из плюсов - вкусные завтраки, озеро и выбор оборудования для проката, территория, населенная бурундуками и кроликами, а также большое число мест у бассейна. Музыка у бассейна тоже пришлась по душе.
2
10 Ağustos 2022
Великолепная территория, доброжелательный молодой обслуживающий персонал! Завтрак на 2-3 звёзды, в коттедже нет Wi-Fi, ужасно душно т.к. форточка открывается наполовину. Рестораны хорошие но с московскими ценами! А обедом типа в столовой я отравилась.
На пляже на озере лежаки не протирают и зонты не открывают, а они ужасно тяжелые! Все это конечно портит впечатление!
1
4 Ekim 2023
Обновить интерьер в отеле Югославия а так все хорошо . Спа на отлично
26 Ağustos
Красота! Каждый год приезжаем.
8 Ağustos 2022
Отвратительное место. Кругом грязь. В раздевалках предметы личной гигиены. Туалеты грязные. Кухня оставляет желать лучшего. Персонал не всегда в курсе того, что происходит на кухне или в баре. Например, при покупке пива, вам заявлен объём порции 0,5, но подают в таре объемом 0,4. Хочется сказать - господа, вы если заявляете такой ценник, то больше любезны, оправдывайте его, предоставляя качественные услуги, а не то, что предлагаете вы. Не так далеко от Вас есть отличное место. Я не стану упоминать тут название. Но цена там та же. А сервис на несколько порядков выше. И главное - ЧИСТО! Из всего этого следует один вопрос к организаторам - вы НЕ справляетесь!
4