BiK-Avto
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
694 yorum
14 Temmuz 2023
Обратился впервые. Для диагностики машины на вибростенде. Записали на определённый день. Из-за работы приехать не смог в указанные дату и время, но заранее предупредил и меня любезно перезаписи на другую дату. Машину поставили на стенд на полчаса позже указанного времени. Возможно была на это причина. Но всё же хотелось бы, чтобы с моим временем тоже считались. Работал специалист последовательно, общался со мной, с целью понять, что за неисправность необходимо найти. К сожалению, ту неисправность, ради которой я приехал не нашли. Нашли другую, но я о ней знал, пусть и не в полной мере. Заключение дали на руки с рекомендацией устранить неисправность, которую нашли, а уж потом продолжить диагностика дальше. Дали смету по запчастям и работам. Скажу честно, цены на работы меня удивили, поскольку были адекватные и при этом давались гарантия на запчасти и на работы 20000км., а также все необходимые документы. Не устроило то, что предложили запчасти только одного производителя, да и того не самого качественного. У меня есть свой поставщик и он всегда предлагает 2-3 варианта запчастей, один из которых оригинальные запчасти и 1-2 других производителей. А вот на запчасти цены были высокими. Да и гарантия на данный узел 20000км маловата (втулки сайлентблоков). В целом работой сотрудников остался доволен. Удивляет то, что уже в третьем автосервисе не могут найти неисправность. В принципе, довольно адекватный автосервис.
10 Nisan 2024
Всё хорошо. Самый лучший менеджера зовут Андрей. Все расскажет, посоветует, вообще молодец, всегда на связи даже когда не на работе. Респект и уважение таким людям.
9 Aralık 2024
her şey işle ilgili.
onarım sırasında fiyat değişmez.
telefonda güzel bir uygulama. ne ve ne zaman yaptığını görebilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
11 Ocak 2024
Довольны всем - внимательный, отзывчивый, грамотный персонал. Знакомым и друзьям однозначно посоветую данный автосервис. Спасибо за работу
1
27 Ekim 2023
Пользуюсь услугами это автосервиса уже более 10 лет. Хочу отметить своевременную и чёткую организацию ремонта и технического обслуживания своих автомобилей, достаточно приемлемую цену на запчасти и ремонт, а также приятную бонусную системы.
1
1 Mayıs 2024
Ребята молодцы, свое дело знают! Электрика в нашем городе найти не так то просто( хорошо здесь собранны все мастера и закроют любой вопрос.
4 Eylül 2023
К сожалению только негатив. Сразу после сервиса ничего не проверял, посмотрел только уровень антифриза в бачке на нужной отметке и все. Через время обнаружил что поменяли пружинный хомут на червячный без моего ведома, якобы по причине того что старый сломался при демонтаже(это я узнал только после звонка в сервис, сразу от меня эту информацию скрыли), бачок антифриза не поставили на свое посадочное место. В накладной указали пробег авто от фонаря накрутив 45тыс км, хотя при оплате в офисе это уточняли. В наряде не указали что заменили хомут. Если что-то планируете у них ремонтировать, проверяйте все до оплаты. Так как потом доказывать что-то бесполезно. Я никого ни в чем не буду убеждать, просто рассказал о своем опыте. Фото прилагаю
2 Temmuz 2024
Отличный сервис. Был удивлен что смогли быстро решить проблему,замена наружного шруса на Тахо 19 года. Запчасть была в наличии,сделали за 1,5 часа.
1
6 Mart 2023
Отличное обслуживание, вежливые сотрудники, есть очень достойное место для отдыха и ожидания своего авто, профессиональные автослесари, произвели ремонт качественно и быстро! Спасибо этому сервису!
30 Temmuz 2023
Отличный сервис, пользуюсь услугами уже два года. Всегда все вовремя, четко и качественно. Спасибо Вам за отличную и качественную работу. Смело могу рекомендовать всем
1
14 Mart 2024
Раньше обслуживались здесь, всё было хорошо, но сейчас не доверяю этой организации, после ремонта, машина начала троить, вернули обратно, сняли чек, забрала машину, но проблема вернулась. Мужу не докрутили защиту , хорошо, что он был на месте и случайно заметил. Езжу сезонно только менять масло и фильтры.
30 Temmuz 2023
Отличный сервис! Делал у них сход-развал. Сделали на отлично, специалисты своего дела.
29.07.2023 в очередной раз посетил этот автосервис, всё как всегда на 5+. Молодцы, так держать!!!
Всем рекомендую к посещению!!!
27 Mart 2023
Достаточно хороший сервис, отличный зал ожидания. Хорошее современное оборудование и методы для ремонта.
Качество работ высокое. Цены соответствуют качеству.
Записывайтесь заранее, т.к. очередь на сервис есть. Обслуживаю в данном сервисе 2 авто более 3х лет. Нареканий нет.
1
7 Haziran 2023
Очень круто сделали зону отдыха и ожидания! Чисто, комфортно. Ребята вежливые приветливые . Делали сход развал. Очень понравилось! Буду всем рекомендовать.
3
18 Mayıs 2023
Записался на сход-развал автомобиля в 9.00 утра. Офис отрыли вовремя, оформили документы без задержки, автомибиль в ремзону загоняет сотрудник БИК-Авто, удобно. Есть комната отдыха или ожидания, есть кофе-машина, место для зарядки телефона, телевизор. Сотрудник на стенде в доступной форме объяснил и выполнил развал и схождение колес: руль ровно, машину не тянет! Рекомендую!!!
3
1
6 Mart 2024
Супер, диагностировали проблему, которую нигде не могли, через день счастливый забрал автомобиль, ценники гуманные, персонал приветливый, буду обращаться еще и еще, спасибо
1
11 Nisan 2023
Добрый день, был на сервисе БиК-Авто 7.04.23г. на ул. 1 Форматная 4 на диагностике ходовой, на вибро стенде. Понравилось все, диагност Сергей выполнил грамотно свою работу, менеджер Дмитрий был приветливый , диагностику выполнили на отлично, всем остался доволен. Всем советую.
1
22 Mart 2023
Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис. Что хочется отметить:
Во первых чистота в сервисе (грязь на фото с моей машины, простите 😅), каждый раз как ни приеду всегда порядок, при том что почти всегда ведутся какие-то работы.
Для тех кто далек от организации каких либо работ это означает, что проделана очень большая работа по оптимизации пространства, размещению оборудования и организации рабочих мест. Насмотрелся я уже на гаражеподобные сервисы и очень рад, что есть такие "умные" места.
Во вторых хочется сказать спасибо команде.
Администраторы и мастера знают свою работу и делают ее качественно. Предлагают поменять вышедшие из строя или подходящие к концу узлы, но без лишнего давления так как и должно быть, без впаривания лишнего.
И третье, не совсем отзыв, скорее замечание по поводу некоторых комментариев. В основном прослеживается одна мысль " дорого" .
Я понимаю, что среднестатистический потребитель практически никогда не задумывается из чего складывается цена на товары и услуги. Поэтому поясню немного свои мысли. В этом сервисе практически на все работы и запчасти заложена гарантия минимум год или какое-то количество пробега, (не помню точно, вроде 40 т.км).
Это оснащенный сервисный центр с большим штатом обученного персонала и с широким спектром услуг. Т.е. даже если вы не разбираетесь в машине совсем, то здесь смогут найти неисправность и помогут ее устранить. При этом вы тут точно не будете облапошены на замену работающих деталей.
Есть места дешевле, да, но сколько уже историй про разобранные тачки или кривые руки мастеров.
Из критики могу сказать следующее:
Диагностика автомобиля на фоне всего остального немного проседает. Если расширить эту услугу, чтобы она была комплексной и возможно более автоматизированной, то это было бы супер.
Рекомендую этот сервис👍
1
28 Haziran 2023
Грамотные мастера на приемке, доброжелательное обслуживание, удобный сервис, комната для клиентов, доступность станций практически из любого района города. Удобная запись через центрального оператора. Буду и в дальнейшем обращаться при необходимости. Спасибо.
1
16 Ağustos 2022
Отличный автосервис, при обращении оперативно нашли и качественно устранили неисправность. Цены приемлемые и запчасти отдельно покупать не надо. Приветливое обслуживание, ответственные мастера, отвечают на все вопросы четко и доходчиво. Отношение к клиентам на высшем уровне! Очень комфортная комната ожидания: мягкие диванчики, телевизор, журналы, чай, кофе, есть детский уголок. Всем советую БикАвто!
3
1
13 Şubat 2024
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Быстро и оперативно. Обслуживаю машину в этом сервисе давно очень довольна!!
9 Ocak 2023
Хорошее расположение, большая стоянка, удобный выезд, мастера отлично справились, менеджер Дмитрий
помог с выбором сигнализации, также подобрали оптимальный ремонт машины, что нужно было срочно делать, а что подождет.
3
8 Şubat 2024
Делал сход развал по акции , все было быстро и качественно , большой плюс в комнате отдыха с монитором на котором видно что происходит с машиной в боксе
31 Ocak 2023
Отличный сервис! Продумано все до мелочей! Мастера добротные и толковые. Доступно объясняют нюансы по автомобилю и проводят качественный ремонт. Дороговато немного, но это оправдано. Рекомендую
1
10 Nisan 2023
Отличный сервис. За процессом можно наблюдать из уютной комнаты с чаем-кофе. Скидка 50 процентов порадовала очень. Проведенной диагностикой доволен. Проблема найдена, подробно расписано-рассказано и рассчитано.
12 Eylül 2023
Обслуживаю прадик на Бик-Авто несколько лет.
Серьезный уровень ответственности и участия у персонала.
Делают качественно, всегда обьясняют и решают проблемы в кратчайший срок.
СПАСИБО всему персоналу.
1
16 Ekim 2023
Очень внимательный персонал. Ничего лишнего и все по факту. Качество работ на уровне , цена полностью соответствует. Менеджеры очень приветливы и всегда готовы ответить на любой вопрос!!!
10 Kasım 2023
Добрый.
Был на диагностике всего автомобиля+диагностика на вибростенде.
По акции за всё 700 рублей.
По времени занимаете около полутора часов.
Есть зона для отдыха с чай/кофе и детский уголок.
В общем время пролетит не заметно, очень комфортно.
После диагностики всё рассказали.
Итоговая оценка 5.
Спасибо.
26 Aralık 2024
Her şey yolunda, ancak reklamlar doğru değil.
Çöküşün tam maliyetini ödedim
Orijinalini göster · Русский
18 Mart 2024
Всем добрый день, обслуживался на Бик Авто, все очень понравилось, вежливый коллектив, на все мои вопросы ответили! Рекомендую 👍
17 Ağustos 2023
Мне все понравилось, вежливые мастера, все объяснили, рассказали, даже какие-то мелочи, которые не входят в из обязанности. Сюда приятно приезжать, молодцы ребята, так держать. И кофе вкусный)
20 Temmuz 2023
Приехал в данное место, сказал, что стучит что-то слева в передней части авто, попросил поднять и посмотреть, по итогу человек бегал вокруг машины пол часа, а на указанную проблему было уделено минуты три, на мой вопрос зачем он включил свет, он грубо ответил: « Мне сказали делать диагностику по 40 пунктам, я делаю, проверяю лампочки, могу ничего не делать». Сказали, что нужно поменять наконечник, купил наконечник, приехал в сервис в своём городе, подняли авто, оказалось, что сильно разбит ступичный подшипник и порван сайлентблок, пришлось оставить там машину на две недели, пока появилось время съездить за запчастями в Ростов. 👍👍👍
2
2 Ocak 2024
Как и в любом другом месте вы не застрахованы от специялиста который в упор не увидит неисправность, но деньги исправно с вас потребует. Дорогой сервис, качество выполняемых работ как и везде. Кофе попить можно и в каком нибудь другом приятном месте
1 Kasım 2023
Хороший автосервис.Отличное обслуживание. Делала шиномонтаж. Запись заранее на удобное время.
Быстро,качественно. Есть зона ожидания . Рекомендую.
5 Ağustos 2023
После сравнения разных сервисов ремонтирую и обслуживаю машину только здесь. Приемлемые цены, квалифицированные специалисты, не навязывают услуги делают всё качественно
2
14 Aralık 2024
Herkesi beğendim. Servis, personel, onarım kalitesi.
Orijinalini göster · Русский
1
7 Şubat 2024
Хороший центр! Заезжал на вибростенд сделали полную дефектацию вплоть до лампочек. Понравилось. Достаточно быстро, приветливый персонал.
5 Eylül 2023
Хороший сервис, приветливые ребята. Мастер который занимался машиной, чётко и понятно (для меня девочки) объяснил в чем проблема. Спасибо большое Вам за работу.
17 Haziran 2024
Хороший авто сервис ребята молодцы нашли причину неисправности и все сделали спасибо персаналу
1
1
13 Eylül 2022
Отличный сервис.
Отдельное большое спасибо менеджеру Дугину Дмитрию. Оперативно помог отремонтировать мой автомобиль, нашёл и заказал качественные запчасти, а главное по приемлемой цене.
В дальнейшем буду обращаться только в этот сервис. Приятным дополнением является система бонусов.
2
1
22 Mart 2024
Переодически обслуживаю свои машины - всегда доволен - в крайний раз мастер Андрей еще раз доказал профессионализм , и общую доктрину сто - работают на качество - рекоменлую
22 Temmuz 2023
Отличный автосервис, ремонтирую машину там уже больше 7 лет. Можно приезжать с своими запчастями, а можно и у них заказать. Ремонтируют быстро и качественно. Цены адекватные, ничего лишнего не навязывают.
2
11 Ocak 2024
Записался на аппаратную замену масла в АКПП vw touareg. Со своим маслом. Поменять не смогли, в виду отсутствия переходников, при этом запечатанную канистру масла 4л залили в аппарат. После слили назад в канистру, частично разлив на пол, и вернули мне даже не извинившись.
1
13 Aralık 2024
Mükemmel hizmet, güler yüzlü personel, servis
Orijinalini göster · Русский
2 Haziran 2023
Бик-Аато ул. 1-я Форматная,4 меня лично в первую очередь устраивает своим местом положением, сотркдники данного офиса отличаются особой заботой о каждом приехавшем клиенте чай кофе это тоже + особенно когда на улице непогода. Качество и скорость выполненых работ на 5+ . И самое главное это если тебя записали на 16.30 то ни каких подождите машину обслуживают именно в назначенное время. Всем спасибо.
27 Şubat 2024
Обслуживаю машину на данном сервисе,всё отлично.Работы выполняют быстро и качественно,ничего лишнего не навязывают.На купленные и установленные в сервисе детали,гарантия два года.
1
1
11 Nisan 2024
Очень хороший и качественный сервис! Сотрудники вежливые! Вообщем всем советую! Не пожелете!)
1
18 Mayıs 2023
Раньше назывался СоюзАвто. Люди те же в основном остались. Обслуживаюсь там более 6 лет. Всё чётко... моторы капиталят без нареканий, но только бензиновые... с дизелями неохотно связываются. За АКПП вообще не берутся... Если только масло и фильтр поменять... Работают честно! Приятный зал ожидания, отличная кофемашина...
27 Ekim 2022
Рекомендую данный автосервис. Сам отработал много лет в премиальных автосалонах есть с чем сравнивать. Приемка авто . Грамотные специалисты .Станислав , Андрей,Норик.Спасибо вам. Подбор запчастей и решения моих проблем с авто. Механикам отдельное спасибо за ваши труды с моим Галантом. Лаунж зона комфортная для ожидания.Чай кофе плюшки . Рем зона чистая все на своих местах клиенты могут сопровождать ремонт своего авто на месте. И самое главное это конечно чек . С подбором запчастей и работой он оказался более чем демократичным с учетом трудностей работ.
2
16 Kasım 2022
Отличный автосервис. Обслуживаю здесь уже третий автомобиль. Всегда автомобиль попадает в заботливые руки, начиная от приемки, заканчивая ремонтом. Подбор автозапчастей - отдельная благодарность. Не нужно никуда бегать и беспокоится. Все в одном месте. Отдал машину на ремонт и отдыхаешь в лакшери зоне) Чай, кофе плюшки. Подключена камера, можно следить за своей ласточкой, что и как с ней) Отличный автосервис, рекомендую.
1