BuketEl
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
703 yorum
25 Eylül
Отличный магазин, всегда большой ассортимент и цены и качество цветов на высоте 👍🏻💐
Всегда там берем на все праздники
Удобная система бонусов и милые сотрудники всегда посоветуют и соберут букетики со вкусом 🔥👌🏻💐❤️☀️
8 Temmuz
Заказали через сайт БукетЭль ребёнку на день рождения букет+игрушку в корзине. Заказ оформили своевременно, тем более, мы уточнили наличие именно выбранной игрушки, на что получили положительный ответ. В день ИКС буквально за час до вручения со мной связывается администратор и сообщает, что игрушки нет, предлагает заменить зайца на медведя. Я не против, ну, раз уж так вышло! Хорошо, что попросила фото игрушки прислать! Полное разочарование! Этот медведь был абсолютно не соизмерим с первоначальным выбором - как будто его вытащили из автомата, которые устанавливают в торговых центрах и магазинах! Расстроилась жутко! Потом стали слать каких-то убогих маленьких зайцев... всё не то, ещё хуже предложенного медведя! Залезла на сайт, начала смотреть, сама нашла у них там симпатичного медвежонка из такого же материала, как был сделан зайчик! Написала администратору, оказывается, он есть в наличии! А РАРЬШЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПРЕДЛОЖИТЬ ТАКУЮ ЗАМЕНУ? Или задача была впарить то, что другие не берут? Пока велось всё это согласование, время шло, доставка задерживалась!
Мне очень хочется надеяться, что это был действительно форс-мажор, а не обычное отношение к покупателям!
В следующий раз подумаю, стоит ли обращаться к вам за цветами...
22 Ekim
20 октября купили цветочную корзину с герберами. Очень красиво . Именинница была в восторге. Девушка продавец очень внимательная, приветливая. Спасибо за вашу работу. Рекомендую всем своим знакомым покупать цветы в вашем салоне.
30 Ekim
Добрый день.
Я являюсь постоянным покупателем, тк нравится этот магазин.
Отличный выбор свежих цветов, приветливые и приятные девочки продавцы. Спасибо за вашу работу. Всем рекомендую только Вашу цветочную сеть.
25 Kasım
Harika bir mağaza. Sitede veya haberciler aracılığıyla sipariş vermek mümkündür.
Vatsapp aracılığıyla sipariş verdim
Anneler Günü'nde hastaneye eşime çiçek sipariş ettim.
Sitedeki bağlantıdan seçtim.
Makaleyi gönderdim.
Gerekli verileri + tebrik metnini belirttim.
Şehirde teslimat ücretsizdi.
Buket, dade tarafından sitedeki fotoğraftan daha iyi dekore edildi.
Zamanında teslim edildi.
Karısı çok mutluydu.
Ücretsiz teslimat dahil fiyat.
Özellikle mağazayı ziyaret etmeden çiçek teslimatı sipariş etmek isteyenlere tavsiye ederim.
Ya da genel olarak Volgograd'dan uzakta olmak.
Personel kibar. Ödemeyi transfer yoluyla yaptım.
Orijinalini göster · Русский
16 Temmuz
8 июля 2024 года в 12:47 позвонил по телефону 88007070564, узнал про наличие полевых ромашек в магазине на улице Каленанова 7, сказали, что есть, я приехал из другого района города, с ребенком, но зайдя в магазин мне сказали, что данных цветов нет. Зря потраченное время, испорченное настроение, в общем данное заведение не советую!!! Откуда по версии яндекса хорошее место 2023 года, понимая нет.
Про бронирование и плату сразу, речи даже и не шло, прослушайте аудиозапись разговора с менеджером. Да и в самом магазине мне сообщили, что данные цветы даже не привезли ещё со склада. На вопрос где склад и как можно туда проехать, что бы приобрести, тоже был ответ что на складе вам никто ничего не продаст. Зачем вы в ответах на отзыв обманываете?
23 Eylül
Волгоградские не подкачали))) всегда свежие цветы,всегда классные дизайны и оформление! Заказываю из Мск для близких в Волгограде и ещё ни разу не подкачали,так держать!!!!
так что оооооочень рекомендую Букет Эль 34😍😍😍
15 Aralık
Her şey yolunda.hoş satıcılar, mağazada temizlik, fiyatlar uygun!Mağazayı çok beğendim.AMA teslimatçı olarak yeni çalışan adamlar sürekli 7 civarında geliyorlar. sabah çok yüksek sesle müzik çalıyor (basları vuruyorlar) pencerelerin titrediğini veya kutularla, ıslık çalarak uzaklaşmaya başladıklarını!!!!!genel olarak, bunların hepsi sabah 7'de çok yüksek sesle oluyor!!!!!!!!!
Orijinalini göster · Русский
25 Ekim
Периодически покупаю цветы в этой сети. Хороший выбор, приветливый персонал, адекватные цены. Бонусная система по номеру телефона. Важно, что бонусы бессрочные.
25 Kasım
Sevilen biri için ilk kez başka bir ülkeden doğum günü için sipariş verdim. Katalogdan seçilen bukete okaliptüs eklemememi istedim. Onu çok iğrenç bir durumda eklediler ve eklediler. Alıcıya göre çiçekler tamamen solmuş, uzun süre ayakta kalmaları pek olası değil. Fotoğraftan ısıran gülün tamamen sağlıksız olduğunu görebilirsiniz.
Mağazaların 6 seçeneğinden buna güvendim ve dürüstçe çok üzüldüm ve hayal kırıklığına uğradım. Daha fazla sipariş vermeyeceğim.
Mağaza buketi değiştirmeyi teklif etti, ama anlamı? Başlangıçta neden her şeyi gerektiği gibi yapmak ve ne benim ne de alıcının ruh halini bozmamak imkansızdı?
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim
Приятные сотрудники, ваегда свежие 🌺
Беру букеты только здесь, советую.
Продавцы подскажут и красиво упакуют, соберут букет по запросу, помогут подобрать открытку
22 Ekim
Великолепный букет, очень внимательный подход к работе с заказом!
Прислали все фото цветов и букет в собранном виде! Пользуюсь услугами вашего магазина уже давно и всегда качество и подход на высоте!😍
10 Eylül
Отвратительный сервис! Заказали шары коллеге, отправили фото! Не было возможности сделать это на месте, так как мы в другом городе. Заказ собирается в последнюю минуту, выяснилось, что в наличии совершенно другие шары! Зачем брать заказы и не согласовывать со мной цвет и дизайн шаров??? Деньги возвращать отказались . Не пользуйтесь этим хамским сервисом! Букет тоже собран так себе! Отличается от заявленного
1
15 Ekim
Сделали заказ на доставку цветов через сайт . Перезвонили из магазина уточнили заказ сделали пометку что пришлют фото на согласование. При этом уточнили куда пришлют . В день доставки никто ничего не прислал . Менеджер ответил что не нашли номер в watsup , позвонить не посчитали нужным.
Фото букета который прислали по факту доставки разочаровал .
25 Kasım
Annem için tatil için sipariş verdik)
Çiçekler, her zamanki gibi taze, buket güzelce dekore edilmiştir., hızlı teslimat Nazik danışmanlar
Annem gerçek!
Orijinalini göster · Русский
30 Nisan
Магазин очень компетентный, в мире флористики, всегда в приоритете. Не единожды делал заказ. Всё на высшем уровне, ответственный персонал, надежная логистика, и самое главное, свежие, здоровые цветы. Если нужна улыбка и радость, тем более женская, то вы именно по адресу)
1
17 Temmuz
Отличный магазин, постоянно там покупаю букеты! Флорист молодцы, подскажут, посоветуют! Часто целенаправленно езжу в этот магазин, по вышеизложенным причинам!
29 Temmuz
Вежливый и доброжелательный флорист! Искали цветы на фотосессию, нашли нежные эустомы, ассортимент большой, цены адекватные)
4 Aralık
Keyifli hizmet, her zaman taze çiçekler, güzel kompozisyonlar. Her zevke ve renge uygun bir seçim. Renklerin çeşitliliği.
Orijinalini göster · Русский
25 Nisan
Отличное место, уже не первый год заказываю тут доставку цветов на дэрэ маме. Все привозят свежее, вовремя и цены норм.
Удобно заказывать, время от времени меняется ассортимент, есть из чего выбрать. Матерь каждый раз довольна ;)))
12 Kasım
Удобно, быстро и качественно! В 5 утра нашла шары для поздравления, и букет на любой вкус! Вежливый персонал!
26 Ekim
Магазин цветов, который делает доставку сюрприз, если вы знаете только номер телефона )) очень удобно!
Букеты все шикарные, цветы стоят долго! Всем советую
8 Kasım
Не первый раз покупаю здесь цветы, выбор большой, всегда помогут и подскажут с выбором букета на торжество. Обязательно приду еще раз !!!
21 Ekim
Если хотите увидеть счастливые глаза того,кому покупаете букет или композицию,зайдите в данный салон,рекомендую.Всегда свежие цветы и бесконечная фантазия цветочниц,создающих шедевры!🌹👍
10 Nisan
Заказывала букет для любимого воспитателя. Заранее обговорили возможность максимальности исполнения выбранного букета по фото с сайта и собранного букета. Уточнили необходимость вложения открытки и текста в ней. Букет исполнен отлично, с качественными цветами и соблюдением всех договоренностей. Фото 1 врученный букет и 2 фото с сайта. Доставлен точно в оговоренный срок и время. Именинница осталась очень довольна, неожиданно и приятно удивлена. Большое спасибо за то что можете делать такие приятности принося радость. Отдельное спасибо вам за уважение и внимательное отношение к своим заказчикам.
8 Mart
Заказывал букет цветов дистанционно из другого города с доставкой 8 марта. К моему большому сожалению, да и не только моему, человек который получил букет тоже остался разочарован организация не смогла справиться с поставленной задачей. Сложилось впечатление, что есле Вы не можете проверить заказ лично, то Вам готовы впарить букеты низкого качества исполнения!!! Данная организация имеет свой сайт flower34.ru в разделе гарантий они обещают даже Вам заменить букет есле он не надлежащего качества, но по факту не выходят даже на обратную связь. Ниже добавил фото, то что должно было быть и то, что доставили 😱. Заказ 26749.
6
30 Eylül
Отличные оформленные готовые букеты. Цветочки свежие. Хорошие продавцы, помогут выбрать и подскажут.
24 Haziran
Любимый цветочный магазин👍🏻 всегда свежие цветы, большой выбор, много нестандартных и необычных цветов для любителей уникального!)
30 Ekim
Всегда большой выбор,есть очень красивые собранные компазиции
Цветочки свежие
Персонал супер
16 Şubat
Постоянно посещаем салоны цветов данного продавца. Всегда свежий цветок, большой выбор цветов и букетов, отзывчивые и внимательные продавцы . Спасибо Вам большое. Всем рекомендуем салоны цветов данного продавца.
1
10 Mart
Мои получатели плакали от счастья.
Ваши букеты произвели, как всегда, невероятное впечатление. Спасибо огромное за ваше внимательное отношение к клиенту. А особенно спасибо курьеру. С первого раза нашел адрес и, а за что отдельно ему благодарность, так это за звонок о том, что он выезжает. Потому что сразу я не знала дома ли будет получатель.
В общем, все на высшем уровне!
Спасибо!
1
1 Mart
Приобрела букет шикарных кустовых роз, по приятной цене + цветочки были свежими и красивыми.
Большим плюсом прошу отметить персонал, что клиентоорентирован. Получается, я оплатила букет, и не смогла его сразу забрать, попросила его оставить на определенный срок, после приехала и спокойно забрала его
30 Ekim
Осень понравилось обслужмвание😊Цветы всегда свежие,и красивые композиции🌸🌸🌸всем советую
27 Mart 2023
Пишу новый отзыв. 27.03.2023г. В этом году мы с мужем, в очередной день рождения дочери, заказывали букет и доставку. Букет был необыкновенно красивым. Очень нежным, воздушным. Доставка, как и в прошлый раз, была своевременная. Бол предварительный просмотр фото букета по ватсап. И фотоотчет после вручения. Заказ оформляли через приложение. Это очень удобно. Была сделана скидка по промокоду. Это тоже приятный момент. Будем заказывать ещё. Всем рекомендую эту цветочную лавку.
Живу в районе, 210км от Волгограда. 24 марта был день рождения дочери. Она живёт в Краснослободске. Очень хотелось сделать для неё приятное, но поехать к ней не было возможности. В инстаграм из нескольких цветочных магазинов выбрала именно @buketel_34 (зайдите к ним на страничку и сами всё поймёте). Услугой пользовалась впервые. Осталась очень довольна. Букет был доставлен в этот же день, своевременно. Цветы свежие, не подвядшие. Срезы стеблей были помещены в пакет с водой (дочка рассказала). Очень тронуло такое внимательное отношение к заказчикам. В ватсап прислали фотоотчет. Спасибо вам, ребята. Обязательно буду обращаться в эту лавку. Рекомендую всем. 💐❤
1
25 Eylül
обслуживание на высоте, всегда свежие букеты , большой выбор и красивое оформление
19 Şubat
Заказали на юбилей букет из 55 роз. Сказали, что оплатить надо на карту частного лица 6390 руб. Мы перевели деньги утром и получили подтверждение, что букет нам доставят чётко к 17 часам. Ни в 17 часов, ни в 17-15 к нам никто не приехал и не позвонил. После моего звонка получили сообщение, что у курьера возникли непредвиденные обстоятельства и он их не предупредил. Они найдут другого курьера и подвезут букет позже. Мы объяснили, что нам уже надо выезжать в ресторан, и мы больше не можем ждать их курьера. После этого они перестали отвечать на звонки. После нашего требования на вотсап вернуть деньги, перезвонил парень и пообещал подвезти букет сразу к ресторану. За этот час нам вымотали все нервы. Букет доставили, но в темноте уже не было ни времени, ни возможности его хотя бы осмотреть. Вечером того же дня человек, которому предназначался это букет сказал, что часть роз была увядшая, а у части сломаны головки и закреплены то ли на зубочистках, то ли на спичках. Отзыв пишу по просьбе юбиляра, который получил этот "сюрприз". Однозначно не рекомендую эту компанию - работа халтурная, отношение к клиенту ужасное.
2
8 Şubat
Делала заказ дистанционно, т.к. живу в другом городе. Заказала букет для близкого человека, пример букета выбрала на сайте. С менеджером обговорили время доставки. Все Ок-оплатила, жду. ИТОГ: букет приехал хрен знает во сколько, естественно человека уже не было на работе, заранее просила готовый букет перед отправкой сфотографировать-итог, полный игнор ((( В следующий раз воспользуюсь другим сервисом, более клиентоориентированным.
1
9 Nisan
Прекрасный магазин в котором работают настоящие мастера своего дела
Расположен практически во всех районах Волгограда (хотелось бы видеть и в Красноармейском районе))
29 Kasım
Anneler Günü için çiçek aldım. Alıcı hediyeden çok memnun kaldı. Çalışmanız için çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
22 Mayıs 2023
Уже несколько лет являюсь постоянным покупателем и заказчиком этой компании.
Всегда свежие цветы, приятный персонал, хорошие цены. С доставкой никогда не подводили, все замены согласовывались лично, но я всегда доверяла вкусу флориста, и это меня никогда не подвело, девочки действительно профессионалы. О доставке всегда оповещали, даже в загруженные дни, все было на высоте. Менеджеры также отзывчивые, всегда ответят на вопросы
После заказа всегда связывается отдел контроля качества, спрашивают,понравился ли букет получателю - и да! Букеты и композиции всегда хороши.
Спасибо за вашу работу!
1
29 Temmuz
Всегда свежие цветы, профессиональный перснонал, отличный магазин, рекомендую
17 Mart
Всегда свежие цветы, оригинальные композиции, много точек по городу. Адекватные цены, оперативная служба поддержки. За цветами только сюда, рекомендую!
17 Mayıs 2023
Шикарные букеты! Сервис вообще на высшем уровне! Девушка, принимающая заказы, помогла с выбором, прислала фото готовых букетов. Очень удобно делать заказ, заказывала из Калининграда в Волгоград букет и шары, все заняло минут пять на оформление заказа. Именниница осталась очень довольна! Прислали фото при получении! Теперь за букетами только в БукетЭль! И всем рекомендую!
Спасибо за хорошее настроение ❤️
1
10 Mart
Заказывали цветы маме на 8 марта. Букет оказался точь- в- точь как на сайте... Цветок свежий, вид шикарный, мама счастлива!!! А еще очень помогли скоррекиировить время доставки, на более ранний срок под изменившиеся внезапно обстоятельства. Спасибо большое!!! Рекомендуем ваш магазин теперь всем! Молодцы! Держите уровень!
1
20 Nisan
Спасибо большое! Букет как всегда на высоте! Красивый, свежий, стильный, диантусы просто прелесть! Спасибо за обратную связь и помощь в выборе букета!😍
1
28 Şubat
Здравствуйте,мне все очень понравилось,цены самые низкие которые нашел и продавцы очень добрые ,всем советую покупать цветы именно здесь и радуйте своих жен,детей и матерей
1
16 Şubat
Великолепный букет,быстрая доставка. Спасибо компании за возможность поздравить дорогого человека из любой точки страны. Буду обязательно пользоваться еще услугами у БукетЭль.
13 Kasım 2023
Уже около 5 лет заказываю здесь цветы на доставку и очень довольна их качеством, красотой и разнообразием.
Ребята всегда помогают с выбором, быстро отвечают на сообщения и доставку делают своевременно.
2 Temmuz 2023
Отличный сервис! Прекрасные, необычные и действительно красивые букеты!
Спасибо менеджерам за замечательную работу! Оперативно, все в срок и со всеми пожеланиями. Будем обращаться ещё не раз!)
1
21 Mart
Соглашусь с предыдущим отзывом, Заказывала букет также из другого города, номер заказа не прислали, перед отправкой просила фото, не прислали, на смс о том чтобы сделали фото не ответили ничего, игнор полный, в итоге не понятно что приехало моему получателю , сумма заказа не маленькая, а просить фото у своего получателя не совсем корректно, в общем в Букетэль обращаться больше не буду…
1