Delovye Linii
949 yorum
28 Temmuz
Всем привет ! Комфортно, удобно , помогли с погрузкой 🚛 , получал бандероль 📦 с АКПП из Владивостока ! Быстро , по электронной очереди , чисто , уютно , симпатичный персонал, всё, объяснили, всё показали 👍 ! 🤗
5 Ekim
Крупная сеть транспортных услуг. Со своими плюсами и со своими минусами. Пользуюсь регулярно, пока в стране альтернативы нет. Из плюсов: большая сеть по всей стране, прозрачные сроки, автоматический сервис - заказал, приехали, забрали, доставили. Минусы: обусловлены размером сети - цены великоваты, при отгрузке сам разгружаешь, грузчиков нерусскоязычных (которые курят в сторонке) не дождешься. В целом и среднем неплохой сервис.
2
1
13 Kasım
Пользуемся давно. Последние 2 года приятно удивляли. С этого лета только негатив. Особенно во Владивосток. Туда лучше чем угодно кроме дл. Из 8ми отправок 2 нашлись в Иркутске, одну авиа везли 2 недели, одну раздолбали (погнули уши из стали 6 мм! ) 2 привезли с опозданием, одну привезли не полностью.
Ну и отдельно, если заказываете забор груза, готовьтесь ждать через день.
29 Nisan
На мой взгляд, самая лучшая транспортная компания, а новый корпус впечатляет каждый раз. Всё хорошо организовано - зал оформления с большой парковкой, много окошек для подачи документов, ждать не приходится. Огромный пандус для разгрузки/загрузки, всё сделано для быстрой и качественной работы, склад большой. Приятно сотрудничать с компанией, которая заботится о клиентах!
3
26 Haziran
Удобное расположение, удобно разведены потоки посетителей.
Быстрая сдача и оформление груза.
Вежливый персонал, электронная очередь. Сам офис отлично сделан, есть возможность выпить кофе, чистые туалетные комнаты.
Был приятно удивлен сервисом!!!
2
12 Kasım
Получал заказ из Подмосковья. Выбрал из-за того, что была возможность получить данные по стоимости доставки без внесения личных данных. Стоимость устроила, сроки оптимальны. Процедура оформления получения отлично организована: электронная очередь, места для ожидания, табло с обзором с разных мест, голосовое оповещение оповещение. Само получение произошло быстро, в общем на 5
3 Eylül
замечательный пункт выдачи, все доброжелательны и милы, а самое сердце это бар, в котором вариться ОЧЕНЬ вкусный кофе, а выпечка просто волшебство !
1
1
5 Temmuz
Мне очень нравится склад и офис данного перевозчика. Всё чистенько, без очереди т. К. есть терминал для записи. Менеджеры и складские сотрудники доброжелательные.
22 Kasım
Bu özel nakliye şirketinin hizmetlerini çok sık kullanıyorum, çok anlaşılır belge akışı ve genel olarak iş, elbette her yerde olduğu gibi sorular var ama bu nakliye şirketini daha çok seviyorum
Orijinalini göster · Русский
14 Eylül
Отвратительный сервис. Заказывали доставку 11.09.2024 в 12.00 приехали молодые люди, и несмотря на ограничители проезда, заехали на дворовую территорию, на плитку, прямо к подъезду. Мы не успели их остановить, а когда подошли разбираться, сотрудник «Деловых линий» наглым тоном сказал, что ограничители — это не дорожные знаки и соблюдать их он не обязан. Также парень заявил, что это оплачивается +100 метров к тарифу. Мы вообще-то специально оплатили пронос 50 метров, хотя на видео видно, что там отсилы метров 20. Тогда верните нам эту разницу, раз заехали к подъезду! И научите своих сотрудников уважать чужую собственность и смотреть на дорожные ограничители! Они не просто так стоят, а чтобы обезопасить детей на дворовой территории и не поломать плитку автомобилями.
1
1
21 Temmuz
Заказывала АКПП . Доставка быстрая, всё упаковано хорошо.
Была не большая очередь, но за полчаса получили. Аккуратно карой погрузили, работают профессионалы на погрузчиках этих.
24 Aralık
Bugün benim için iş hatları en iyi nakliye şirketidir. Son zamanlarda şoförlü arabalarını rezerve ediyorum. Adreslere, benim için uygun olan programa göre gönderiyorum. Programı kendimiz ayarlayabileceğimiz için büyük bir artı. Ayrıca kargolar zamanında ve güvenli bir şekilde gönderildiği için bu çok karlı ve kullanışlıdır.
Orijinalini göster · Русский
28 Eylül
Один из лучших распределительных центров компании Деловые линии. Современное здание административного комплекса, где обслуживают клиентов. А также современный склад с отстроенными процессами.
22 Temmuz
Уровень профессионализма постоянно падает.Кассир - стажёр( при оформлении постоянно прибегала к пропитыванию конспектов, при этом тратя время клиентов ).Операционист выписывала счет 35 минут.Это рекорд за 19 лет сотрудничества с данной организацией.На выдаче также ждал немало.Грузчики ругаются матом очень громко.При этом, их не смущает присутствие третьих лиц( клиентов компании ).Груз Ришелье раньше на двое суток.Предложили заплатить за сутки.Пришлось звонить на горячую линию.Вопрос решили- осадок остался.Постоянно навязывают две ненужные страховки, от которых непросто то отказаться и так далее…
22 Ağustos
Ужасное отношение к клиентам! Больше никогда не воспользуемся вашими услугами! Не доставили вовремя груз на маркетплейс, хотя утверждали первые дни, что доставили (вранье), потом сказали, что потеряли, затем месяц держали его у себя, а потом отказали нам в компенсации! Бесплатных слотов больше не было и за непоставку вовремя можно получить не хилый такой штраф от маркетплейса, что Деловые Линии абсолютно не волнует. Писали официальную претензию - ответ отрицательный, они не виноваты. Селлеры, имейте это ввиду! Хотя ранее пользовались вашими услугами и все было ок. Но с таким отношением до свидания.
10 Temmuz
Обслуживание отличное, очень вежливый персонал, с пониманием относится к Вашим проблемам. Быстрое и грамотное обслуживание.
1
7 Mart
Прекрасное место. Чисто, уютно,тепло. Сотрудницы как на подбор, красавицы. Всегда помогут разобраться, и решить любой вопрос. Всегда стараюсь делать отправки в этой организации. Складские, тоже прфи!!!!!
1
6 Haziran
Достаточно давно работаем с ТК. И бизнес, и личные отправления. Всё очень хорошо организовано, проблем не возникало. Новое здание просторное и удобное. Есть где подождать, выпить кофе.
Рекомендую
2
23 Ağustos
Сегодня пытался сдать груз предлагают сделать обрешотку за доп плату раньше всегда отправляли без нее писали отказ. Причем утверждают что мой товар всегда был в обрешотки когда я отправляю через Азон но! Деньги они брали а мои клиенты присылают фото при получки обрешотки нет когда не было а деньги берут они это объясняют что они ее сняли когда везли клиенту тогда вопрос почему!!! Отсюда вывод приемщики просто пытаются содрать деньги с простых людей не советую деловые линии на улице питухова.
2
20 Kasım
отвратительная компания!!!!заказал доставку груза из терминала в новосибирске до дома. кормили завтраками 3 дня. пришлось нанимать машину и самому забирать. даже не извинились. на терминале вывезли груз на каре и со всего маху грохнули на пол. груз был хрупкий и очень дорогой.(солнечные панели). разбили из 9 3 штуки. пришлось отказаться. хорошо что хоть груз был застрахован. делайте выводы!!!!
1
25 Ekim
Мои вещи потеряли!
18.10.24 оформила отправку груза из Новосибирска в Москву. Сотрудник принимавший груз на складе порекомендовал дополнительную упаковку груза в пленку чтобы коробки ехали вместе и не потерялись. Согласилась на эту услугу, оплатила.
24.10.24 получала груз уже в Москве, но привезли не всё - 4 позиции из 5 (1 коробка потерялась). И это несмотря на то что все 5 были замотаны в одну пленку, ЗА ДЕНЬГИ, напоминаю. Не все даже из полученных коробок были в хорошем состоянии - очень сильно помяты и порваны 2 из 4.
Звоню, мне отвечают что не нашли, никакой информации по времени не дают, отвратительный сервис. Также отмечу что на сайте есть возможность оставить претензию, НО, быстро зарегистрироваться на сайте и получить доступ к претензиям НЕ ПОЛУЧИТСЯ. Потому что требуется загрузить паспорт и ждать подтверждения - а сколько ждать не понятно. Короче ни по телефону ничего не узнать, ни на сайте претензию не оставить, вот так вот. Верните мои вещи!
Не рекомендую, лучше обратиться в другой сервис доставки, тем более по цене выйдет примерно также, но надежнее. Не оправдали ожиданий и потраченных средств.
1
20 Temmuz
Самая дорогая компания, при этом делает оценку затрат исхоля из выгоды для них то по килограммам, то по обьему и всегда не в пользу клиента , не пользуюсь из услугами , а если отправитель сдаст товар в деловые динии, я отправмтелю делаю обьяснения , что в следующий раз вообще завершу раьоту с ним.
1
29 Ekim
Все хорошо, претензий нет. Рекомендую всем, кому требуется отправить груз,, обращайтесь в компанию Деловые линии. Оформить перевозку , можно в личном кабинете. Дату отправки, можно выбрать в этот же день, все дальнейшие действия отслеживать личном кабинете, до момента вручения груза . На данный момент, всё хорошо.
1
1
21 Haziran
Удобное расположение компании. Вежливый персонал. Большая парковка. Отправлять и получать отправления очень удобно, также можно оформить доставку, которая в принципе недорогая.
4 Temmuz
29.06 оформляла перевозку личных вещей до Москвы. Груз пришёл 04.07 раньше чем заявлено в накладной. Отдельная благодарность водителю - экспедитору Клейменову А. И. Связался за час до прибытия, и поднял на этаж. За несколько лет пользования услугами компании это был первый раз такой полной доставки до адреса.
Спасибо большое, буду продолжать пользоваться услугами данной компании!
1
6 Aralık
İyi nakliye şirketi. Belgeler çok hızlı bir şekilde hazırlanır. Almak biraz zaman alıyor, ama bu sadece Petukhov için. Çünkü burası ana ofis. İş kanununun diğer ofislerinde çok, çok uzun bir süre kabul edilmektedir.
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık
Herkese iyi günler! Bu şirketten dikkatli taşıma amacıyla palet üzerinde ayrı bir kutuda seyahat etmesi için palet tahtası olarak tasarlanmış bir kargo aldım.(((Kutuda cam kapaklı bir vinil plak çalar vardı.))) Buna rağmen,
Kutunun iki yerden kırıldığı ve şirket çalışanının botunun izinin üstte olduğu ortaya çıktı. İşte taşımacılığın kalitesi budur. Değerlendirme 2. Fotoğraf!!!!
Orijinalini göster · Русский
30 Haziran 2023
Мне частенько приходится работать с данной организацией в Новосибирске. Отправляю с их помощью мелкие габаритные и большие негабаритные грузы. Замечательно и очень даже оперативно работают сотрудники на складе и в офисе, всегда подскажут если что-то не понятно. Сотрудники склада при отправке груза, сами подходят и уточняют, что именно будем выгружать из машины и помогают выгружать и загружать. Если же что-то тяжелое, то всегда есть погрузчик со стандартными и длинными вилами. Очень много места на парковке. Оформление груза для отправки происходит очень быстро, после чего я иду в офис. Офис довольно просторный, много мягких диванов для ожидающих своей очереди, есть бесплатный туалет и платное кафе, электронная очередь и много много окон для приёма клиентов, очередь проходит быстро и оформление документов для отправки за считанные минуты. Помогут разобраться в различных вопросах по отправке или получении груза. Цены адекватные и вполне приемлимые, сроки доставки минимальные, груз в целости прибывает до назначенного места, если что груз застрахован. Так что советую
1
1
19 Aralık
Boşaltmayı beklemek 20 dakika sürdü. Kargonun kabul aşamasında ek bir pakete ihtiyaç duyulduğunu söylediler. Bu hizmet reddedildikten sonra kargo nakliyesi reddedildi. Kargoyu depodan geri almak zorunda kaldım. Yükün hacmi 2 metreküptür. metre. Çift teslimat ödemesi. Öyleyse bu tür nüansları önceden öğrenin.
Orijinalini göster · Русский
1 Ağustos
Отличная компания. Хороший терминал на Северном проезде, ребята работают быстро. Но терминал на ул. Сухарная просто отвратительный там вообще работать не хотят.
2 Eylül
Отличная транспортная компания, быстро оформляют документы и выдают товар. Очень вежливые девушки работают. Выдача происходит без каких либо проблем и форс мажоров.
29 Temmuz 2023
Давно на был в транспортных. Недавно был в данном офисе и был приятно удивлен. Быстрое обслуживание, комфортное ожидание оформления. А главное на складе, на выдаче все четно и вежливо. Хотелось бы надеется, что это не мне повезло, а стандарт обслуживания. Тогда у нас скоро будет транснациональный перевозчик формата DHL не меньше!
23 Ağustos
2 раза через данные деловые линии заказывал запчасти с Владивостока привозили быстро раньше объявленного срока. Быстрое обслуживание и получения всё было без проблем.
9 Ağustos
Деловые линии в принципе один и лидеров перевозки. 4* за то что отправили мой груз в другой район Москвы а не туда куда мне нужно было. В остальном все быстро и чётко
21 Şubat
Мой опыт общения с данной компанией был положительный.
Приехали получать груз в 22:20, очень удобно, что рабочий день у них до 23:00, народу уже никого не было,пару человек,оформили документы за 10 минут максимум,после прошли на склад,расположеный с другого конца здания,там так же быстро за 5 минут получили груз,единственное,что коробки были чем-то проколоты в нескольких местах,не критично,так как груз повредился ели заметно,разбираться на какой стадии это случилось желания не было, толи такие отправили,толи в процессе транспортировки, но осадочек остался
1
28 Nisan
Очень рекомендую , нету долгово ожидание , разгружают быстро , в ходе всегда чисто , можно выпить кофейка , очень отзывчивый персонал рекомендую
10 Aralık
Şoförlü vagonları bir ay boyunca birkaç kez götürdük. Aynı zamanda, dönem için değil, kilometre için ödeme yaptılar. Prensipte her şey şeffaf, anlaşılır, erişilebilir, her şey bana uygun
Orijinalini göster · Русский
4 Şubat
Часто оформляю доставку своих онлайн покупок на сайте Деловых линий. Удобная доставка до дома. Всегда вовремя. Все сотрудники вежливы. Водителям большое спасибо
15 Kasım
На приёме груза парни оперативно работают и девочки на оформлении документов профессиональные!
1
12 Temmuz
Удобная стоянка, вежливый персонал, легко найти по адресу,мое мнение, зачетно.
15 Temmuz
Все крайне плохо, ждал 40 минут что бы получить груз на складе, а в итоге про него вообще забыли!
На таком огромном складе 2 человека на выдаче, это жесть..
1
2 Aralık
5 yıl BTS AK Yekaterinburg-1. Kazan- Novosibirsk ekspresi. Geri dönmek istiyorum!
Feoktistov P. V. - sevgili insan!!! Soruları hafif bir el ile çözer, deneyimsizdi kabul etti. Aynı şekilde kovdu
Orijinalini göster · Русский
1 Nisan
Хорошая транспортная компания, вежливый персонал, качественные услуги. Всегда вовремя и без проблем доставляют груз. Красивый офис.
21 Temmuz
Нет ответственных лиц вообще никто не может решить ошибку допущенную питерским складом. Добавят веса, объема нарушат сроки возьмут как авиа срок дольше чем авто в два три раза
1
18 Ağustos 2023
Быстро, качественно , оперативно-высший уровень обслуживания.даже при большом количестве клиентов все очень здорово организовано. Это высший пилотаж-это лучшая транспортная компания в России.
1
10 Şubat
Удобно очень, что можно приехать и забрать груз поздно вечером, когда уже нет пробок.
Удобная территория для парковки хоть с каким прицепом.
Оформление быстрое.
Идеальная выдача груза.
21 Kasım 2023
Всем доброго дня.Бываю редко,и когда попадаю на оператора Анастасию,её всегда вежливое и внимательное отношение к своей работе,она всегда подскажет,и поможет.А её очаровательная улыбка,всем подскажет к кому обращаться.
28 Eylül 2023
Построили хороший, большой терминал, посадили кучу девушек-операторов, поставили диванчики, казалось бы лучше некуда..НО за это нужно кому-то платить, мало того, что цены у ДЛ зашквар, так еще и КАЖДЫЙ раз, при приемке груза я тратила час своего времени, чтобы перемерить габариты! Обманывают на регулярной основе. От 0,3 до 0,5 куба, учитывая, что мой груз обычно в районе куба это прям беспредел какой-то. Создали целый отдел Рекламаций, где разбирают эти и подобные конфликтные ситуации. Бесспорно есть и плюс - это скорость перемещения груза за это 2 звезды.
3
3 Kasım 2023
Любимая транспортная компания.
Великолепная организация производственного процесса. Информативна. В сложной ситуации с отправленным грузом ( моя ошибка) помогли на высоком уровне и решили проблему.
Тарифы на услуги соответствуют уровню оказываемых услуг и конкурентоспособны по сравнению с другими компаниями.
28 Mart
Супер! Прибегала к помощи в 2016 году (отправляли холодильник в Омск) напоминало шарашкину контору. Но функции выполнили на 5+ . А сейчас получали кровать от Озона , очень впечатлило и здание и сервис! Ребята выросли! Цена услуги,конечно, тоже впечатляет. Но всё равно можно обратиться.